購(gòu)物季獨(dú)立站客訴大爆發(fā)?尋找正確的解決方法!
黑五就要開(kāi)始了??!每年的購(gòu)物季,無(wú)疑是各大購(gòu)物平臺(tái)的流量和銷(xiāo)量的高點(diǎn)。銷(xiāo)量越多避免不了出現(xiàn)客訴問(wèn)題,尤其是購(gòu)物季。接下來(lái)的圣誕節(jié)狂歡、新年狂歡,面對(duì)激增的訂單和復(fù)雜的供應(yīng)鏈,獨(dú)立站該如何應(yīng)對(duì)客訴問(wèn)題