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跨境出海技巧:如何選擇社交媒體平臺

發(fā)布于 2023-08-29 10:55:10

就像搜索廣告一樣,社交媒體也是數(shù)字營銷的大亨。無論你是搞個新品牌想要找準受眾,還是老牌企業(yè)想要更親近現(xiàn)有客戶,利用社交媒體來推銷絕對有好處。

但咋知道該往哪搞呢?想象你是個廣告管家,一天也就那么多時間,錢也是有限的。挑選最合適的社交媒體廣告平臺其實挺個人的事。適用于別人的招數(shù)未必適合你。事實上,玩社交媒體營銷的一大訣竅就是明白,你沒必要每個平臺都玩得跟個大佬一樣。

你的受眾大多在哪?

搞社交媒體廣告,首要任務是找準你的大多數(shù)聽眾在哪。如果你的現(xiàn)有客戶群和目標受眾不太待見Twitter這類平臺,那也許沒太大必要在那兒費心思。

你在哪些社交媒體賬號上有存在?

找到觀眾喜歡的平臺固然重要,但別忽略你已經(jīng)有哪些社交媒體賬戶。新平臺嶄露頭角,特別是最近Twitter搞了點變動,或許你想開新賬號玩玩。但并不是每個平臺都靠譜或者對你的生意有幫助??梢钥紤]創(chuàng)建賬號占個位置,然后看看它們的活躍度。但別忽視那些已經(jīng)是你品牌熱門領域的存在。

你要實現(xiàn)什么目標呢?

在你往社交媒體投錢前,先審視一下你的目標。付費廣告怎么與你的整體營銷計劃相融合?你是想在平臺上積攢粉絲,還是專注于在特定群體中促成轉化?

因為付費社交媒體廣告需要投入時間、金錢和創(chuàng)意,所以提前明確要追求的目標十分關鍵。

經(jīng)營目標:

在社交媒體上的活躍度并不只是一時興起,因為聽起來好玩。要專注于與你參與并積極使用的平臺相契合的業(yè)務目標。社交媒體在業(yè)務上的目標可以有很多種:

  • 推動轉化
  • 擴大品牌知名度
  • 搜集潛在客戶信息
  • 針對過去或未成交客戶進行再營銷
  • 客戶服務

幾乎所有的社交媒體平臺都提供了各種廣告目標,可以幫助你實現(xiàn)短期和長期的業(yè)務目標。

長期目標:

長遠目標是需要時間才能實現(xiàn)的目標。如果你在社交媒體上運用廣告,這些目標可能包括與客戶建立深厚關系,提高客戶保留率,增加品牌知名度等。對于實現(xiàn)長遠目標而言,像Instagram、Facebook和Pinterest這樣的平臺是有意義的。由于這些平臺注重社區(qū),有機和付費的社交媒體活動都有機會取得好成果。

短期目標:

另一方面,有短期目標的企業(yè)可能更傾向于使用一些時間敏感的平臺,比如Twitter和TikTok這樣快節(jié)奏的平臺。短期目標的例子包括增加網(wǎng)站流量、提高用戶互動、宣傳限時優(yōu)惠,以及測試或優(yōu)化廣告創(chuàng)意等。

有啥資源可以用?

要挑選社交媒體平臺,就要看預算。得明白一個人不可能(也不應該)包攬一切。如果你沒工具、沒團隊、沒時間,還有預算也不夠,可能別值得搞某個社交媒體平臺了。

創(chuàng)意:

根據(jù)你選擇用于廣告和營銷的平臺,你可能需要負責創(chuàng)建視頻、圖片、圖形、廣告文案等。那些缺乏創(chuàng)意資源以制作引人注目視頻的公司可能不想將精力放在TikTok或YouTube等平臺上。他們可能會選擇外包這些資產(chǎn)的創(chuàng)作,而這也引發(fā)了另一個問題……

預算:

公司往往沒有足夠的預算在所有平臺上平等地進行社交媒體廣告。這意味著要有選擇地將廣告預算投入到哪里。即使你將有機社交媒體消息的創(chuàng)意外包,你仍然需要付費。在這種情況下,你需要優(yōu)先考慮在哪里花錢。專注于提供不錯投資回報的廣告活動,并且不要害怕進行不同標題、廣告文案和創(chuàng)意的A/B測試,以確定哪種方式能獲得更大的廣告支出回報率(ROAS)。

你也可以使用類似BigSpy這樣的廣告間諜工具,幫助你高效制作有吸引力的廣告素材,也可以通過該工具查看競爭對手的優(yōu)質廣告去尋求靈感。

時間緊:

一個人不可能包攬一切,這就是分工和外包的用武之地。時間是營銷人最寶貴的資源,永遠不夠用來做想做的一切。要花點時間仔細看看報告,對比關鍵績效指標,這能指導你的決策:如果在一個平臺上沒看到成果或者增長,但在別的地方增長火爆,也許是時候把注意力轉移到后者上了。

最適合新手的社交媒體平臺

有些社交媒體平臺特別適合新手,它們的界面容易上手,廣告創(chuàng)作工具也相對簡單。在挑選適合新手的廣告平臺時,不僅要考慮制作廣告的難易程度,還要考慮有沒有適合的目標觀眾。比如,F(xiàn)acebook有超過20億用戶,是最受歡迎的廣告平臺之一。由于Facebook的母公司Meta還擁有Instagram社交媒體平臺,所以在這兩個平臺上制作廣告也相對容易。

另外還有一些平臺像Pinterest和Quora也對新手來說是很好的選擇。Pinterest是一個以圖像為主的平臺,適合展示視覺吸引力的產(chǎn)品和創(chuàng)意。它的用戶主要在尋找靈感和想法,所以如果你的業(yè)務與創(chuàng)意、家居、時尚等領域有關,Pinterest可能會是一個不錯的選擇。此外,Pinterest的廣告工具也相對容易使用,對于初學者來說,創(chuàng)建和管理廣告活動可能會比較輕松。

至于Quora,它是一個問答社區(qū)平臺,允許用戶提問、回答問題,分享專業(yè)知識。如果你的業(yè)務與教育、專業(yè)知識、行業(yè)見解等有關,Quora可以幫助你建立個人或品牌的權威性。在Quora上,你可以回答與你領域相關的問題,展示你的專業(yè)知識,從而吸引潛在客戶或受眾的注意。雖然Quora的廣告工具相對較新,但它提供了一種將你的答案和信息推向更廣泛受眾的方式。

廣告素材制作很關鍵

廣告素材的制作質量對最終的廣告轉化效果有著很大的影響。好的廣告素材能夠吸引目標受眾的注意,激發(fā)興趣,并促使他們采取行動。以下是一些關于廣告素材制作的要點:

  1. 視覺吸引力:?圖像、視頻和圖形要有吸引人的外觀。清晰、高分辨率的圖像和優(yōu)質的視頻畫面能夠增加用戶的注意力。
  2. 與品牌一致性:?廣告素材應該與你的品牌形象保持一致,包括顏色、字體、標志等。這有助于增強品牌識別度。
  3. 簡潔明了:?素材要傳達出簡明扼要的信息。避免信息過于擁擠,讓受眾一眼就能明白廣告的主要信息。
  4. 情感共鳴:?有效的廣告素材能夠引發(fā)情感共鳴。通過情感化的內容,觸發(fā)受眾的情感,從而增加他們與廣告的互動。
  5. 呼吸空間:?留白是重要的設計原則。不要讓廣告素材過于擁擠,留出足夠的空間,使內容更易于理解。
  6. 明確的呼吸行動:?在廣告中包含明確的呼吁行動(CTA),如“點擊購買”、“了解更多”等。這將幫助受眾知道他們應該做什么。
  7. 適應不同平臺:?不同的社交媒體平臺可能有不同的規(guī)格和格式要求。確保你的廣告素材在各個平臺上都能良好展示。
  8. 測試和優(yōu)化:?不同的素材可能在不同的受眾中產(chǎn)生不同的效果。定期測試不同的素材版本,優(yōu)化廣告效果。

廣告素材的制作需要精心策劃和設計,以確保它們能夠引起受眾的興趣并達到預期的轉化效果。

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