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Facebook是全球最大的社交媒體平臺(tái),其月活用戶接近30億,這無(wú)疑是一個(gè)巨大的流量池。而隨著付費(fèi)廣告單價(jià)的持續(xù)上漲,內(nèi)容營(yíng)銷這種低成本的引流方式,也變得越發(fā)重要了。那么如何做好并提升Facebook內(nèi)容營(yíng)銷的效果呢?Facebook內(nèi)容營(yíng)銷該怎么做?

準(zhǔn)備工作


1、完善個(gè)人資料:

完善你的個(gè)人資料,包括頭像、banner圖、簡(jiǎn)介等,尤其是頭像,因?yàn)轭^像往往會(huì)影響平臺(tái)用戶對(duì)你的第一印象。一個(gè)鮮明、有品牌特色的頭像,會(huì)更容易給人留下深刻記憶。

Banner圖是平臺(tái)用戶訪問(wèn)你主頁(yè)時(shí),第一時(shí)間會(huì)注意到的內(nèi)容,因此賣家也需要利用好banner圖。比如說(shuō)在節(jié)日來(lái)臨時(shí),放上與節(jié)日相關(guān)的促銷banner圖,這能夠?qū)c(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化產(chǎn)生積極影響。

2、了解目標(biāo)受眾

雖然Facebook用戶數(shù)量龐大,但這并不意味著每一個(gè)平臺(tái)用戶都是你的受眾。很顯然對(duì)于目標(biāo)是流量和轉(zhuǎn)化的獨(dú)立站賣家來(lái)說(shuō),獲得每一個(gè)用戶的稱贊,意義并不大。因此賣家在做內(nèi)容營(yíng)銷的過(guò)程中,一定要深入地去了解你的目標(biāo)群體。

Facebook Page Insights提供了大量與你受眾相關(guān)的信息,仔細(xì)研究并觀察數(shù)據(jù)的變化情況,能夠幫助你描繪出更加精準(zhǔn)的用戶畫像。


發(fā)布細(xì)節(jié)


1、選擇正確的發(fā)布時(shí)間:

Facebook官方表示在你粉絲在線時(shí)發(fā)帖,會(huì)更有可能被你的粉絲看到。因此你需要了解你的目標(biāo)受眾在社交媒體平臺(tái)上活躍的時(shí)間,并在選擇出一個(gè)最佳時(shí)間后,將發(fā)布頻率固定下來(lái)。

普遍認(rèn)為Facebook最佳發(fā)帖時(shí)間為周一至周五,中午12點(diǎn)到下午1點(diǎn),也就是午休時(shí)間。

2、積極回復(fù):

沒(méi)有人喜歡被忽視的感覺(jué),如果你的粉絲評(píng)論了你的帖子,你卻沒(méi)有給他回復(fù),那么下一次他將不再評(píng)論,甚至不再閱讀你的帖子。因此賣家需要積極回復(fù)用戶評(píng)論,尤其是在初期粉絲量和評(píng)論數(shù)都較少的情況下。

積極回復(fù)用戶評(píng)論,不僅能夠提升互動(dòng)率,還能促進(jìn)轉(zhuǎn)化。所以賣家最好安排一個(gè)統(tǒng)一的時(shí)間,對(duì)評(píng)論和私信進(jìn)行逐一回復(fù)。

3、添加熱門標(biāo)簽:

熱門標(biāo)簽?zāi)軌驗(yàn)槟愕奶訋?lái)更多曝光,不過(guò)在添加標(biāo)簽時(shí),賣家要注意兩方面的問(wèn)題,一個(gè)是數(shù)量不能過(guò)多,控制在2到3個(gè)即可,另一個(gè)則是要避免添加無(wú)關(guān)標(biāo)簽,即便其流量很高。

4、設(shè)置置頂帖子:

置頂帖子的瀏覽量通常是最高的,每一個(gè)進(jìn)入你主頁(yè)的用戶都會(huì)看到該帖子。因此該帖子最好是具有代表性的(比如說(shuō)品牌故事、用戶故事),或者是較為受歡迎的,前者能夠讓用戶對(duì)你有一個(gè)初步了解,而后者則更有可能讓用戶停留下來(lái)。

內(nèi)容選題


1、娛樂(lè)或?qū)嵱茫?/strong>

Facebook是一個(gè)娛樂(lè)型平臺(tái),沒(méi)有人會(huì)愿意在上面持續(xù)瀏覽一些廣告相關(guān)的枯燥內(nèi)容。因此賣家在選題時(shí),要么選擇娛樂(lè)性較高的話題,要么選擇對(duì)用戶有用的內(nèi)容。

2、具有親和力:

相較于高冷的品牌宣傳,大眾消費(fèi)者會(huì)更熱衷于看到一些真實(shí)的、鮮活的、不那么完美的內(nèi)容。因此賣家可以適當(dāng)?shù)匕l(fā)布一些脆弱情緒或捍衛(wèi)價(jià)值觀的帖子,這能夠有效提升消費(fèi)者好感度。

3、提出問(wèn)題:

提出問(wèn)題是活躍評(píng)論最好的方法,比如說(shuō)“你怎么看?”“你喜歡哪一個(gè)”等,這實(shí)際上也能幫助賣家獲悉用戶的真實(shí)想法,從而更好地對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。

4、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì):

如果賣家確實(shí)需要較為生硬的推廣,可以考慮通過(guò)競(jìng)賽、獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)提升曝光度與參與度。

內(nèi)容優(yōu)化


1、保持簡(jiǎn)短:

隨著生活節(jié)奏的加快,大眾消費(fèi)者已經(jīng)很難再有耐心去閱讀一個(gè)長(zhǎng)文帖子了,所以賣家在發(fā)布帖子時(shí),最好保持盡量簡(jiǎn)短,以便能夠快速吸引平臺(tái)用戶的注意力。

2、圖片優(yōu)化:

相較于文字,圖片會(huì)更容易吸引用戶的注意力,同時(shí)圖片也更易于閱讀、更容易傳達(dá)信息。為你的文案配上合適的、高質(zhì)量的圖片,想必瀏覽量會(huì)更加理想。

3、避免過(guò)度求贊:

雖然添加號(hào)召性用語(yǔ)能夠有效引導(dǎo)用戶行為,但過(guò)度添加參與度誘餌,會(huì)導(dǎo)致Facebook將你的帖子排名降低,減少曝光。

此外,賣家在做內(nèi)容營(yíng)銷時(shí),還需要持續(xù)關(guān)注帖子的數(shù)據(jù)變化情況,以便能夠及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

其他小技巧


1、從其他渠道引流:

如果你同時(shí)有在運(yùn)營(yíng)其他平臺(tái),比如說(shuō)Instagram、YouTube等,就可以考慮在其他社交網(wǎng)絡(luò)上添加指向你主頁(yè)的鏈接,這能夠?yàn)槟愕腇acebook賬號(hào)帶來(lái)更多關(guān)注。

2、借助他人的力量:

如果你的帖子獲得較多點(diǎn)贊與互動(dòng),那么Facebook方面就會(huì)認(rèn)為你的帖子是受歡迎的,從而將其推薦給更多的人。因此你也可以考慮加入互贊群,或邀請(qǐng)朋友、親人、員工、其他合作者,來(lái)分享和點(diǎn)贊你的內(nèi)容。

3、與紅人進(jìn)行聯(lián)動(dòng)合作:

紅人的粉絲數(shù)量較多,且粘性較強(qiáng),與紅人進(jìn)行合作,不僅能夠提升帖子與主頁(yè)的曝光,也能促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
不過(guò)賣家記得選擇與你品類相關(guān)性較強(qiáng)的紅人進(jìn)行合作,這樣效果會(huì)更加理想。


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