?什么是BM

Facebook 商務(wù)管理平臺(tái)即 business manager，簡(jiǎn)稱 BM，是Facebook提供的免費(fèi)工具，用于給廣告主（商家）管理 Facebook 上的生意。

作為一站式創(chuàng)建和管理多種資產(chǎn)的工具，BM能管理Facebook 主頁(yè)、Instagram 帳戶、受眾名單和商品目錄等。

如果公司擁有多個(gè)廣告賬號(hào)，多個(gè)主頁(yè)就可以團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有三四個(gè)人及以上操作 Facebook 廣告投放和主頁(yè)就適合用 BM 進(jìn)行管理。

?BM賬戶被封原因

BM被封的主要原因?yàn)?/span>沒(méi)有開啟雙重驗(yàn)證，違規(guī)賬戶過(guò)多，風(fēng)險(xiǎn)傳染連帶被封三種情況。

1. 開啟雙重驗(yàn)證

為確保BM登錄的安全性，F(xiàn)acebook要求每一位廣告主開啟雙重驗(yàn)證。如果沒(méi)有開啟雙重驗(yàn)證，系統(tǒng)一旦檢測(cè)到BM存在一定風(fēng)險(xiǎn)，就可能暫時(shí)封閉BM。

因此，剛開戶的BM建議完成BM公司認(rèn)證及開啟雙重驗(yàn)證，為BM提供最基礎(chǔ)的保障。

2. 違規(guī)賬戶過(guò)多

在廣告投放中，廣告主會(huì)因?yàn)闆](méi)有遵守Facebook廣告圖片內(nèi)容、文案信息、用戶信息要求或落地頁(yè)不完整等問(wèn)題產(chǎn)生違規(guī)。

當(dāng)一個(gè)BM中違規(guī)賬戶數(shù)量或違規(guī)賬戶的投放量級(jí)達(dá)到一定比例后，這個(gè)BM賬戶也會(huì)被封，同時(shí)也會(huì)影響到廣告主后續(xù)的投放流程。

3. 風(fēng)險(xiǎn)傳染連帶被封

當(dāng)管理員Facebook個(gè)人賬號(hào)處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，比如某位管理員的Facebook個(gè)人賬號(hào)沒(méi)有真實(shí)的頭像與姓名，沒(méi)有發(fā)帖、點(diǎn)贊等真實(shí)互動(dòng)行為，會(huì)被系統(tǒng)判定為虛假賬號(hào)。

當(dāng)個(gè)人號(hào)違規(guī)操作、同一 ip 地址個(gè)人號(hào)被封過(guò)多、投放廣告違規(guī)、廣告主違規(guī)過(guò)多、被封賬戶過(guò)多等，都會(huì)導(dǎo)致BM受到牽連，連帶被封。

此外，如果一個(gè)管理員的Facebook個(gè)人賬號(hào)同時(shí)在多個(gè)BM中，其中某一BM賬戶下有較多違規(guī)賬戶時(shí)，管理員的Facebook個(gè)人賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)提高。同時(shí)，連帶的所有BM都存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

?BM被封如何申訴？

當(dāng)進(jìn)入BM看到“商務(wù)管理平臺(tái)賬戶的廣告發(fā)布功能受限”，說(shuō)明你的BM被封了。

點(diǎn)擊“查看詳情”，在頁(yè)面右側(cè)點(diǎn)擊“申請(qǐng)復(fù)審”就可以申訴了。需要注意的是，只有BM管理員才可以進(jìn)行申訴。

有的Facebook廣告主會(huì)發(fā)現(xiàn)“申請(qǐng)復(fù)審”的按鈕是灰色的，無(wú)法點(diǎn)擊。這個(gè)時(shí)候需要先完成商務(wù)管理平臺(tái)公司驗(yàn)證。

當(dāng)然，除此之外復(fù)審按鈕灰色，還有可能會(huì)被要求身份驗(yàn)證，這個(gè)身份驗(yàn)證驗(yàn)證的是BM管理員賬號(hào)的身份，大家按照流程驗(yàn)證即可。

如果Facebook廣告主有多項(xiàng)資產(chǎn)，建議以業(yè)務(wù)線劃分，每個(gè)業(yè)務(wù)線最多一個(gè)商務(wù)管理平臺(tái)，不要多開賬號(hào)，多個(gè)BM間的資產(chǎn)不要互相關(guān)聯(lián)（尤其一些違規(guī)率比較高的產(chǎn)品，建議互相隔離，避免賬戶之間發(fā)生關(guān)聯(lián)）。

現(xiàn)在飛書深諾提供了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)全景圖，能夠可視化展示您的全部資產(chǎn)，顯示資產(chǎn)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，提示您的BM資產(chǎn)是否有問(wèn)題，幫助您搭建以BM為中心最佳資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，從根本上解決資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)傳染的問(wèn)題。

若BM下存在較多被封的廣告賬戶，個(gè)人號(hào)，極有可能導(dǎo)致BM被牽連導(dǎo)致封禁，飛書深諾將自動(dòng)為您診斷當(dāng)前BM是否有關(guān)聯(lián)其他的被封資產(chǎn)，關(guān)聯(lián)了哪些資產(chǎn)，并提供解除路徑，幫助您切斷與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的關(guān)聯(lián)。

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