對(duì)于許多數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人員和電子商務(wù)品牌而言,有針對(duì)性的廣告是消除互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷體驗(yàn)的廣告噪音、提供用戶將看到并與之互動(dòng)的個(gè)性化內(nèi)容的重要工具。
接下來(lái)我們一起了解它是什么、它的好處、類(lèi)型等等。
什么是廣告定位?
有針對(duì)性的廣告或廣告定位是營(yíng)銷(xiāo)人員向消費(fèi)者展示反映其特定特征、興趣和購(gòu)物行為的廣告的一種方式。這通常是通過(guò)使用客戶數(shù)據(jù)按基本人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、購(gòu)物興趣或?yàn)g覽行為等因素對(duì)受眾進(jìn)行細(xì)分,然后為每個(gè)受眾群體量身定制獨(dú)特的廣告來(lái)完成的。
有針對(duì)性的廣告不是在網(wǎng)絡(luò)上的任何地方放置一般的廣告,而是根據(jù)過(guò)去的客戶行為和其他數(shù)據(jù)有策略地放置以達(dá)到明確定義的受眾。
有針對(duì)性的廣告為營(yíng)銷(xiāo)人員和消費(fèi)者提供了許多好處。越來(lái)越多的消費(fèi)者正在尋找與其需求相關(guān)的個(gè)性化信息、產(chǎn)品和服務(wù)。因此,當(dāng)消費(fèi)者在他們經(jīng)常訪問(wèn)或使用的網(wǎng)站或平臺(tái)上看到與他們相關(guān)的廣告時(shí),他們會(huì)對(duì)你提供的產(chǎn)品更感興趣。個(gè)性化內(nèi)容對(duì)他們有利,這反過(guò)來(lái)對(duì)你也有利,因?yàn)槟愕哪繕?biāo)受眾與你的廣告互動(dòng)越多,你就越有可能增加潛在客戶、轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額——無(wú)論你的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是什么。
廣告定位的好處
1. 提供更高水平的個(gè)性化
廣告?zhèn)€性化已成為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的“圣杯”之一,這要?dú)w功于其對(duì)客戶獲取和保留、點(diǎn)擊率 (CTR) 和客戶生命周期價(jià)值 (CLV) 的有據(jù)可查的影響。有針對(duì)性的廣告允許品牌根據(jù)品牌對(duì)客戶的了解向不同的消費(fèi)者發(fā)送不同的信息。一個(gè)品牌越能證明它了解客戶的需求,客戶就越有可能對(duì)廣告做出反應(yīng)并與該品牌互動(dòng)。研究證實(shí)了以下事實(shí):
- 71% 的客戶更喜歡個(gè)性化廣告。
- 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中的個(gè)性化可以將收入提高 15%。
- 個(gè)性化鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),44% 的客戶通過(guò)廣告?zhèn)€性化成為重復(fù)購(gòu)買(mǎi)者。
2.樹(shù)立品牌知名度,增加品牌知名度
如果一個(gè)品牌的廣告是通用的或放置不當(dāng),潛在客戶會(huì)注意到。在客戶的瀏覽器中投放不符合他們興趣或提供與個(gè)人相關(guān)的內(nèi)容的廣告只會(huì)損害品牌在消費(fèi)者中的認(rèn)知度和聲譽(yù)。相反,品牌可以通過(guò)向可能欣賞它們的受眾展示相關(guān)的廣告和有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)提高它們的聲譽(yù)。這是提高品牌知名度的廣告必不可少的一部分。這將有助于提高對(duì)高價(jià)值客戶的認(rèn)可,并在其利基市場(chǎng)建立具有強(qiáng)大品牌資產(chǎn)的品牌。
3. 簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)工作并將資源集中在增長(zhǎng)上
有針對(duì)性的廣告最大限度地利用了品牌發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)創(chuàng)意和內(nèi)容。通用廣告回報(bào)率低,而且相對(duì)于其具體收益而言通常成本高昂,但定位有助于將資源集中在回報(bào)率最高的受眾群體上。結(jié)合基本的自動(dòng)化來(lái)發(fā)布適合每個(gè)受眾群體的廣告,有針對(duì)性的廣告可以減少尋找高潛力客戶并將他們吸引到品牌方面的大量工作。
4. 提高營(yíng)銷(xiāo)支出的品牌營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率
有針對(duì)性的廣告依賴于已經(jīng)收集到的關(guān)于客戶的數(shù)據(jù),使用人口統(tǒng)計(jì)、興趣和行為趨勢(shì)來(lái)以他們喜歡的方式接近消費(fèi)者。利用客戶數(shù)據(jù)可以消除客戶獲取過(guò)程中的猜測(cè),并減少對(duì)不太可能轉(zhuǎn)化的用戶的支出。
廣告定位的類(lèi)型
上下文定位
上下文定位可幫助營(yíng)銷(xiāo)人員將廣告內(nèi)容與與廣告內(nèi)容相關(guān)的其他內(nèi)容放在一起。上下文定位不是將廣告貼在網(wǎng)絡(luò)上與品牌或所提供產(chǎn)品無(wú)關(guān)的地方,而是將廣告的內(nèi)容與其放置的上下文相匹配。這為客戶創(chuàng)造了更加綜合的體驗(yàn),有助于告訴他們你的產(chǎn)品與他們感興趣的事物相關(guān)。上下文廣告的一個(gè)例子是運(yùn)動(dòng)鞋品牌在博客上展示有關(guān)跑步和訓(xùn)練的廣告。通常,營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)創(chuàng)建一個(gè)廣告并將其與特定關(guān)鍵字相關(guān)聯(lián),廣告發(fā)布商掃描這些關(guān)鍵字以匹配相關(guān)定位。
行為的
行為定位類(lèi)似于上下文廣告,但在網(wǎng)絡(luò)上定位廣告時(shí)會(huì)考慮用戶行為和瀏覽活動(dòng)。在這種類(lèi)型的廣告定位中,你可以根據(jù)客戶的搜索或?yàn)g覽歷史為他們投放廣告。影響行為廣告定位的其他因素包括點(diǎn)擊鏈接、購(gòu)買(mǎi)、在網(wǎng)頁(yè)上花費(fèi)的時(shí)間、社交媒體關(guān)注等。
地理定位
地理定位是營(yíng)銷(xiāo)人員武器庫(kù)中必不可少的工具,尤其是對(duì)于在區(qū)域或特定位置運(yùn)營(yíng)的品牌而言。地理定位只是根據(jù)消費(fèi)者的地理位置引導(dǎo)廣告為他們發(fā)布。這對(duì)于銷(xiāo)售依賴于位置的產(chǎn)品的品牌或廣告商在特定地點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也很有用。
社交媒體定位
社交媒體已成為廣告和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的熱點(diǎn),以至于許多購(gòu)物者現(xiàn)在更喜歡通過(guò)社交媒體而不是品牌網(wǎng)站或零售店購(gòu)物。出于這個(gè)原因,讓你的廣告在社交媒體平臺(tái)上保持一致性非常重要,而我們的關(guān)聯(lián)社交廣告功能使這種一致性更容易實(shí)現(xiàn)。社交媒體定位可幫助品牌利用消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎和社交媒體網(wǎng)站上的行為來(lái)展示反映消費(fèi)者興趣的廣告。社交媒體定位也可以被視為一種行為定位。
重定向
重新定位是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人員必不可少的工具,因?yàn)樗梢岳靡呀?jīng)對(duì)品牌表現(xiàn)出興趣或參與其中的客戶。它的工作原理是將一組廣告消息(展示廣告、電子郵件、社交媒體廣告等)與客戶在線與品牌互動(dòng)時(shí)的給定行為相關(guān)聯(lián)。例如,購(gòu)買(mǎi)一雙跑鞋的客戶可能會(huì)被重新定位為有關(guān)其他跑步配件的廣告。
在當(dāng)今的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng)中,客戶已經(jīng)習(xí)慣于在瀏覽過(guò)程中看到廣告,以至于他們常常完全認(rèn)不出這些廣告。出于這個(gè)原因,品牌需要制定營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)個(gè)性化的內(nèi)容和消息來(lái)滿足客戶的需求,這些內(nèi)容和消息反映了對(duì)消費(fèi)者與特定產(chǎn)品相關(guān)的需求的理解。
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