? ? 寫這篇文章如果沒有一定的經(jīng)歷,我是寫不出的。只因?yàn)橐郧敖?jīng)歷過太多店鋪被封,我也跟Shopify客服交流過太多,我現(xiàn)在的店鋪的從未封過,是有內(nèi)容寫的和分享。
先從我的老東家HBO科技的整個(gè)店鋪被封說起,當(dāng)時(shí)整個(gè)釘釘群里的所有同事陸陸續(xù)續(xù)說店鋪打不開了,店鋪封了后果真的很嚴(yán)重,店鋪里的數(shù)據(jù)、SKU、域名都失去了,后續(xù)陸陸續(xù)續(xù)的客服問題,當(dāng)時(shí)跟產(chǎn)品供應(yīng)商也陷入了停滯了,核心問題在營業(yè)問題上,當(dāng)時(shí)老板讓我們?nèi)繐Q為店匠平臺(tái)之后,有些諷刺的是,昨天釘釘群里還在慶祝-恭喜侯某某的店鋪日銷量突破兩萬美金,但是用了店匠之后,每天的營業(yè)額連續(xù)2個(gè)月是公司倒數(shù)排名,彷佛中了魔之后。
當(dāng)時(shí)身邊的很多朋友問我,HBO公司是不是所有Shopify店鋪都封了,毫無疑問,正在使用的店鋪全被封了,還包括幾十個(gè)從未使用過的備用店鋪。由于這個(gè)Shopify行業(yè)的圈子太小小,店鋪的有啥大動(dòng)態(tài)就很快傳播了。我們也嘗試去聯(lián)系客服解封,客服跟我們傳達(dá)的意思,我們公司的整個(gè)運(yùn)營的電腦都幾乎被關(guān)聯(lián)了,幾乎不可能解封了,是Shopify的黑名單。所以店鋪被封,意味著以前的店鋪付諸努力都付之東流。
IP地址被關(guān)聯(lián)
做跨境經(jīng)常會(huì)使用梯子翻墻,有時(shí)關(guān)閉梯子,有時(shí)打開梯子,意味著IP地址經(jīng)常變動(dòng),之前還有很多同事直接在手機(jī)上打開Shopify店鋪,店鋪地址的經(jīng)常變動(dòng)會(huì)讓Shopify認(rèn)為你的賬戶處于不安全的地址。
店鋪地址選擇
很多同事會(huì)在Shopify后臺(tái)地址設(shè)置當(dāng)中,選擇了美國或加拿大地區(qū),然而我們登錄的地址是在中國深圳,一旦被Shopify檢測(cè)到店鋪的IP地址是在國內(nèi)登入,而該店鋪后臺(tái)所設(shè)置的地址是國外,則會(huì)被封店。
修改和綁定后臺(tái)shopify信用卡使用翻墻
在店鋪綁定后臺(tái)的信用卡時(shí)使用了梯子翻墻,很有可能被掛。
1.優(yōu)先選擇企業(yè)郵箱注冊(cè),其次使用gmail,yahoo,outlook郵箱。注冊(cè)店鋪不要使用國內(nèi)的qq郵箱,sina郵箱,163郵箱,這樣很容易被識(shí)別到惡意注冊(cè)賬戶行為。有的人問我,會(huì)不會(huì)一開始使用了國內(nèi)郵箱注冊(cè)店鋪,后面店鋪會(huì)被封。這一點(diǎn)如果在當(dāng)時(shí)沒事,Shopify不會(huì)秋后算賬。
2.注冊(cè)時(shí)要關(guān)閉**工具。保證你的網(wǎng)站IP注冊(cè)地址與注冊(cè)地的地址一致,在深圳注冊(cè)的店鋪就關(guān)掉梯子之后顯示深圳
3.Shopify后臺(tái)填寫個(gè)人信息的時(shí)候要保證國家,電話,電話等的真實(shí)性。在美國選擇美國,在中國選擇中國,建議:直接選擇我們的營業(yè)執(zhí)照地址就ok了,不要再去糾結(jié)了。
4.向日葵遠(yuǎn)程(手機(jī)或者電腦)控制公司的電腦辦公。這樣可以保證店鋪一直在同一個(gè)IP下。
5.保證同一個(gè)IP登入,不要把IP地址換來換去。建議,可以購買Astrill這個(gè)梯子的套餐,我是使用這個(gè)梯子,從來沒有被封過號(hào)。
6.一個(gè)電腦注冊(cè)一個(gè)Shopify店鋪。一個(gè)人能把一個(gè)店鋪?zhàn)龊靡呀?jīng)非常成功了,不要去做多個(gè)店鋪,運(yùn)營的精力有限,店鋪越多效果越不好,如果非要注冊(cè)其他店鋪,那就多買一臺(tái)電腦。
7.產(chǎn)品不要去做仿牌,仿牌容易被投訴。投訴之后大概率店鋪被掛,當(dāng)然你的收款渠道企業(yè)paypal也會(huì)被封,我們公司一個(gè)投放錢包當(dāng)時(shí)投放了別人的品牌,被投訴了,結(jié)果在凌晨好幾個(gè)paypal店鋪不能收款了,損失非常慘,因?yàn)檫@個(gè)paypal綁定了10來個(gè)店鋪,F(xiàn)B廣告費(fèi)花了幾萬美金都收不了一分錢。當(dāng)時(shí)遇到很多公司的paypal取不了款,資金鏈斷了也意味著公司不穩(wěn)了,隨時(shí)會(huì)宣布倒閉。
8.如果當(dāng)時(shí)將店鋪設(shè)置為美國Shopify。那么可以嘗試這種方法:把主賬號(hào)盡量少使用,在后臺(tái)添加子賬戶,并且將店鋪的所有權(quán)限全部賦予這個(gè)子賬號(hào)。
9.最后一點(diǎn),服務(wù)商合作完之后,立即移除。我之前也提到,我們店鋪需要給國外人做店鋪優(yōu)化和發(fā)博客,我們可以將一定的權(quán)限給服務(wù)商,服務(wù)商合作完之后,立即移除,我之前合作過很多次店鋪從未被封店。
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