隨著社交媒體、直播、AI的普及，全球消費(fèi)者早已突破傳統(tǒng)零售渠道和主流電商平臺(tái)的局限，而是可以通過直播購物、獨(dú)立品牌網(wǎng)站、新興電商平臺(tái)等通路進(jìn)行消費(fèi)，來追求更多樣化的產(chǎn)品選擇和更為優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。因此，品牌在構(gòu)建全球化增長策略時(shí)，不能僅依賴流量采買與渠道鋪設(shè)，而應(yīng)重點(diǎn)圍繞用戶行為演進(jìn)與觸點(diǎn)遷移邏輯，進(jìn)行全鏈路的數(shù)字營銷能力重塑。

數(shù)字化時(shí)代，消費(fèi)者不再遵循“廣告-搜索-比價(jià)下單”的線性路徑，而是通過社媒種草、短視頻測(cè)評(píng)、跨平臺(tái)比價(jià)、直播間互動(dòng)等多維觸點(diǎn)重構(gòu)決策邏輯。這種信息獲取方式的主動(dòng)性與路徑結(jié)構(gòu)的碎片化，正在顯著改變品牌與用戶之間的連接機(jī)制。品牌不再是唯一的信息主導(dǎo)者，而必須構(gòu)建覆蓋全鏈路、響應(yīng)多場(chǎng)景的決策支持體系，以適應(yīng)用戶“去中心化”的認(rèn)知與行為模式。

近兩年諸多黑天鵝事件帶來的全球經(jīng)濟(jì)下滑已經(jīng)影響到了全民的消費(fèi)力，絕大多數(shù)消費(fèi)者的日常購物行為都變得更加謹(jǐn)慎。而另一方面，隨著直播的全球鋪開，也有大量的消費(fèi)者在這種“沖動(dòng)購物”的模式中深深沉迷。這種“謹(jǐn)慎理性”與“即時(shí)沖動(dòng)”并存的雙重行為模式，揭示了當(dāng)前全球消費(fèi)者決策方式的分化與復(fù)雜性，也對(duì)品牌的營銷策略提出了更高要求。

出海3.0時(shí)代的數(shù)字營銷技術(shù)方法論

本質(zhì)上，數(shù)字營銷技術(shù)不應(yīng)被簡單理解為工具堆疊，而應(yīng)被界定為品牌實(shí)現(xiàn)數(shù)字化增長的核心能力體系。它不僅支撐短期的轉(zhuǎn)化需求，更關(guān)鍵在于構(gòu)建面向全球市場(chǎng)的數(shù)字化能力基礎(chǔ)與可持續(xù)運(yùn)營機(jī)制，進(jìn)而推動(dòng)品牌在復(fù)雜環(huán)境中的長期穩(wěn)健增長。

為幫助中國品牌系統(tǒng)性應(yīng)對(duì)出海過程中數(shù)字營銷技術(shù)缺口、觸點(diǎn)管理復(fù)雜、消費(fèi)者價(jià)值挖掘不足等核心挑戰(zhàn)，Meet Experience基于自身的十多年出海實(shí)戰(zhàn)和行業(yè)沉淀經(jīng)驗(yàn)，提出AIDEA數(shù)字化創(chuàng)新模型，構(gòu)建一套具備戰(zhàn)略適配性、階段進(jìn)階性與落地操作性的數(shù)字化增長方法論。

Meet Experience是飛書深諾旗下的獨(dú)立Tech品牌，具備出海營銷全方位技術(shù)咨詢能力，專注于為中國出海企業(yè)提供出海營銷數(shù)字技術(shù)Martech整合解決方案和端到端專業(yè)服務(wù)。

依托于在出海營銷領(lǐng)域10年以上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)沉淀數(shù)據(jù)，我們構(gòu)建「Martech咨詢?cè)\斷+定制化實(shí)施交付+長效運(yùn)營陪跑」三位一體服務(wù)體系，一站式滿足企業(yè)出海營銷和用戶體驗(yàn)優(yōu)化需求，助力業(yè)務(wù)持續(xù)增長。

供稿：Meet Experience團(tuán)隊(duì)李茗瀟