01：近況
最近亞馬遜瘋了，掃號(hào)越來越瘋狂。各個(gè)群中都在說掛了多少賬戶，怎么申訴。
每年的10月份到了，又要迎接新的賣家注冊(cè)，老賣家不死，怎么騰出位置給新賣家入場(chǎng)呢？
首先說下被封了的店鋪，很多人說提交了資料就掛，那是肯定的。
因?yàn)閬嗰R遜的審核機(jī)制是和Adobe聯(lián)動(dòng)，Adobe知道嗎？就是制作Photoshop的公司。
任何提交的資料都會(huì)先通過Adobe的審核系統(tǒng)，如果發(fā)現(xiàn)有PS的痕跡？這就是秒拒的原因。
2. 如果你提交照片沒有照片屬性（點(diǎn)擊照片屬性，正常是可以看到拍攝設(shè)備，ISO光圈等信息），也會(huì)有大概率被封掉。因?yàn)椴缓铣＠怼?/strong>
以上消息是來找我的同學(xué)，一個(gè)同學(xué)現(xiàn)在在亞馬遜西雅圖廣告部門，還有一個(gè)同學(xué)剛剛回到深圳亞馬遜，負(fù)責(zé)歐洲站的數(shù)據(jù)工作。至于真假，你們自行判斷。
03：中國(guó)店VS本土店
亞馬遜店鋪分成中國(guó)公司注冊(cè)的店鋪，和美國(guó)公司注冊(cè)的店鋪，也叫本土店。
本土店的權(quán)重更高，抗擊打能力更強(qiáng)。也更會(huì)被亞馬遜關(guān)照。詳細(xì)可以看
亞馬遜Seller Fulfilled Prime 10月1日開始注冊(cè)
前年我們公司有個(gè)大聰明，直接用中文在美國(guó)本土店開CASE，直接把本土店變成中國(guó)店，不到一周就接開啟二審。
下面這個(gè)截圖是當(dāng)時(shí)美國(guó)客服的自動(dòng)回復(fù)：用中文告訴我們，美國(guó)團(tuán)隊(duì)沒有中文支持?。。。。。。。。。。。?！
我前年就說過，以后注冊(cè)亞馬遜越來越難，做跨境電商會(huì)變成一個(gè)比拼資源的行業(yè)。下面這篇文章好像是前年寫的。
群里但凡聽了我的建議，肉身去美國(guó)開店的，應(yīng)該過都不錯(cuò)。群里有個(gè)小伙伴肉身去了漂亮國(guó)，也是穩(wěn)穩(wěn)的用起來。
群里有人也問用動(dòng)態(tài)IP行不行，紫鳥行不行，模擬這個(gè)行不行，那個(gè)行不行，我們現(xiàn)在模擬手段在亞馬遜的技術(shù)團(tuán)隊(duì)面前，班門弄斧，以前也許行，只是他們不抓，但是現(xiàn)在很負(fù)責(zé)任的告訴你們，現(xiàn)在都不行。
平臺(tái)知道我們國(guó)人所到之處，寸草不生，盯著IP，就是拿穩(wěn)了七寸。
04：我的申訴之路
在國(guó)慶節(jié)，我們有一個(gè)本土店鋪被審核，在美國(guó)有辦公室和倉(cāng)庫(kù)，日常操作都是遠(yuǎn)程控制美國(guó)公司的電腦，想了解遠(yuǎn)程控制可以看（一個(gè)人獨(dú)立遠(yuǎn)程操控臺(tái)式電腦方案）這樣也被掃號(hào)？
百思不得其解。
我讓美國(guó)同事用iPhone或者谷歌phone拍水電賬單，然后把原圖上傳。24小時(shí)后，通過了。
結(jié)果等來第二封郵件：要求法人視頻。法人快70了。
這不要命了嗎？幸虧法人會(huì)英文，同時(shí)提前準(zhǔn)備在網(wǎng)上搜了一圈，整理了視頻的問題。視頻時(shí)，亞馬遜客服發(fā)現(xiàn)是老人家，問了公司名，賣什么產(chǎn)品后，就問公司業(yè)務(wù)板塊，得知還有線下業(yè)務(wù)時(shí)，就直接如何獲得客戶來源。也多虧法人是銷售出身，對(duì)于這塊是如數(shù)家珍，整個(gè)過程有驚無險(xiǎn)。
繼續(xù)等了48小時(shí)，無果，還是在審核。
都這樣了，還審核個(gè)毛線溜溜球。
此時(shí)我覺得不能坐以待斃，讓美國(guó)同事打電話給客服。經(jīng)過10個(gè)電話，得出以下幾點(diǎn)。
如果是東南亞的英文口音，直接掛電話，基本都是客服外包團(tuán)隊(duì)，除了念話術(shù)，其他基本不會(huì)。要和本土美國(guó)人聊才有結(jié)果。
一直在審核，是因?yàn)椋?br>
還有一個(gè)審核團(tuán)隊(duì)，正在審核第一個(gè)審核團(tuán)隊(duì)審核的結(jié)果。
如果不是本土老美客服告訴我們，這個(gè)誰想得到！而且第二個(gè)審核團(tuán)隊(duì)上班時(shí)間是太平洋時(shí)間9:00-15:00。要在這個(gè)時(shí)間段，客服才能聯(lián)系到第二個(gè)審核團(tuán)隊(duì)的人。建議早睡早起，凌晨5點(diǎn)起來打電話。
還有更想不到的，第二個(gè)店鋪生而又死的原因，是第二個(gè)審核團(tuán)隊(duì)在工作時(shí)間打了聯(lián)系電話，發(fā)現(xiàn)是關(guān)機(jī)。
我們?cè)诘诙€(gè)工作日接到了第二個(gè)審核團(tuán)隊(duì)的電話，問了下店鋪名字和注冊(cè)公司名字，問了后臺(tái)顯示在中國(guó)登陸過，是不是在中國(guó)運(yùn)營(yíng)店鋪，接電話的是當(dāng)?shù)赝林嬖V審核人員，工廠在中國(guó)，給他們子賬戶權(quán)限，主要是上傳發(fā)貨信息，然后就結(jié)束了
經(jīng)過24小時(shí)艱難等待，終于收到店鋪恢復(fù)的郵件。
2023年的亞馬遜掃號(hào)，以嚇得半死結(jié)束。
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