據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示，2025年全球軟件市場規(guī)模預(yù)計達到7409億美元，并在未來五年內(nèi)以4.87%的年平均增長率穩(wěn)步增長。隨著軟件行業(yè)逐步進入新一輪增長周期，全球化擴張已成為眾多品牌戰(zhàn)略的核心組成部分。尤其是在全球競爭日益加劇的背景下，如何搶占新興市場的制高點，成為軟件品牌亟待解決的關(guān)鍵問題之一。

在這一大背景下，中國軟件企業(yè)的出海趨勢也愈加明顯。其中，非游類應(yīng)用正成為中國軟件出海的重要方向，這些應(yīng)用憑借其功能性、實用性和創(chuàng)新性，逐漸在全球市場中占據(jù)一席之地。具體來說，非游類應(yīng)用主要涵蓋以下幾大領(lǐng)域：

• 娛樂與社交：包括社交、娛樂、網(wǎng)文、短劇等，面向個人用戶提供娛樂或社交體驗，如TikTok、Yalla。

• 效率工具：幫助用戶提高工作與生活效率，常用于信息管理、內(nèi)容創(chuàng)作、個人生產(chǎn)力提升等，如CapCut、Canva。

• 金融交易：提供支付、理財、借貸等服務(wù)，幫助個人管理財務(wù)，如Alipay。

• 電商購物：滿足消費者線上購物需求，如Temu、速賣通。

然而，盡管市場潛力巨大，包括非游類應(yīng)用在內(nèi)的軟件企業(yè)在進入新市場時仍面臨諸多挑戰(zhàn)，尤其是“陌生感”問題。這不僅僅是消費者對品牌和產(chǎn)品缺乏認(rèn)知，品牌本身對新市場的文化、消費者習(xí)慣和商業(yè)規(guī)則也往往缺乏了解。

這一系列問題匯聚成了品牌進入新市場時的“認(rèn)知鴻溝”，成為制約市場擴展和快速滲透的核心障礙。面對這一挑戰(zhàn)，品牌如何通過高效的策略突破陌生感，提升市場拓展的效率？

進入新市場時，消費者往往對品牌和產(chǎn)品缺乏了解，信任感和興趣不足。尤其是高技術(shù)、創(chuàng)新型產(chǎn)品，往往需要較長的教育周期，品牌必須通過多維度的溝通和深度信息傳遞來縮短這一過程。

消費者對品牌的認(rèn)知與品牌期望的用戶決策之間存在明顯的時間差。因此，市場拓展不能僅依賴廣告投放和傳統(tǒng)推廣，而需要更具“接地氣”的策略來消除這種陌生感。

很多品牌在進入海外市場時，對于當(dāng)?shù)氐姆?、文化和消費習(xí)慣并不熟悉。正是這種不熟悉，使得品牌在初期往往難以精準(zhǔn)制定市場推廣策略，進而影響了營銷效果。如何讓消費者在短時間內(nèi)建立對品牌的信任，是品牌營銷中必須解決的問題。

“本地化”不僅僅是將產(chǎn)品翻譯成當(dāng)?shù)卣Z言，更是對市場、文化、消費者需求等多個方面的適應(yīng)。其核心目標(biāo)是消除品牌與消費者之間的陌生感，幫助品牌從“外來者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨就疗放啤?/span>，順利融入當(dāng)?shù)厥袌觥Ｔ谶@一過程中，本地化有兩大重要支柱：

進入新市場時，建立本地化團隊是品牌順利融入市場的關(guān)鍵。通過雇傭當(dāng)?shù)貑T工、建立本地運營和銷售團隊，品牌能夠更好地理解市場需求，快速調(diào)整策略，確保在推廣時能夠有效觸及消費者的痛點。

本地營銷矩陣是品牌在陌生市場中成功的另一大助力。這個矩陣由當(dāng)?shù)氐那郎?、媒體合作伙伴和社交媒體網(wǎng)紅等組成，他們不僅熟悉市場的運作模式，還能幫助品牌迅速提高知名度，縮短品牌認(rèn)知建立的時間。

合作伙伴營銷為品牌提供了一條有效的“借力”之路。通過與本地的渠道商、媒體和網(wǎng)紅合作，品牌可以迅速突破與消費者之間的陌生感，提高品牌的曝光率，并幫助品牌建立信任感。

這種方式通過依托本地合作伙伴的資源和影響力，品牌能夠有效降低市場滲透成本，并在相對較短的時間內(nèi)實現(xiàn)市場突破。

常見的合作伙伴類型：

• 本地內(nèi)容創(chuàng)作者與社交媒體網(wǎng)紅：通過與具有影響力的社交媒體網(wǎng)紅或內(nèi)容創(chuàng)作者合作，品牌可以利用他們的粉絲基礎(chǔ)和話語權(quán)，迅速提高曝光度，并精準(zhǔn)觸達潛在用戶。

• 垂類媒體與專家：與行業(yè)內(nèi)的專家、垂直領(lǐng)域媒體合作，不僅能夠為品牌帶來更多的曝光，還能增強品牌的專業(yè)性與信任度。

• 本地分銷商與戰(zhàn)略B2B合作伙伴：通過與當(dāng)?shù)氐姆咒N商或品牌合作伙伴合作，品牌能夠較快切入市場，借助其已有的渠道網(wǎng)絡(luò)和客戶資源，實現(xiàn)更廣泛的市場覆蓋。

（圖片來源：impact.com）

在進行市場拓展時，單一的合作伙伴營銷渠道往往效果有限。品牌應(yīng)當(dāng)多渠道協(xié)同，通過內(nèi)容創(chuàng)作者、社交媒體網(wǎng)紅、垂直媒體、以及戰(zhàn)略B2B合作伙伴等，實現(xiàn)營銷矩陣的全面覆蓋。

Canva, 全球領(lǐng)先的在線設(shè)計平臺，幫助個人和企業(yè)快速制作各種設(shè)計作品，如海報、社交媒體圖像、營銷資料等。

過去，Canva通過SEO優(yōu)化以及較為單一的合作伙伴矩陣實現(xiàn)增長，但隨著新市場的不斷開拓，他們需要更加豐富的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)去觸達當(dāng)?shù)叵M者。這就需要建立一個全球化且可擴展的合作伙伴營銷計劃，以適應(yīng)不同市場的需求。

為此，Canva選擇引入impact.com平臺來實現(xiàn)合作伙伴營銷項目管理的自動化：

• 多樣化合作伙伴矩陣：借助平臺豐富的站內(nèi)外資源，Canva與YouTubers、B2B伙伴、播客主持人等多類合作伙伴建立了聯(lián)系，形成了更為豐富的營銷矩陣，并根據(jù)不同地區(qū)的文化偏好調(diào)整了合作方式。

• 靈活的合同管理體系：impact.com支持根據(jù)不同合作伙伴的需求定制合同，并能夠靈活調(diào)整傭金結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)不同合作伙伴的要求。

在實施impact.com平臺的前六個月，Canva的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)迅速增長至約9,000個合作伙伴，合作伙伴收入和項目規(guī)模持續(xù)翻倍增長，助力品牌在全球范圍內(nèi)取得了顯著的市場擴展。

（圖片來源：impact.com）

成功的合作伙伴營銷不僅僅依賴于品牌的選擇，還要通過數(shù)據(jù)的驅(qū)動來優(yōu)化營銷策略。借助像impact.com這樣的平臺，品牌能夠?qū)崟r監(jiān)控合作伙伴的表現(xiàn)，通過數(shù)據(jù)洞察進行營銷調(diào)整。平臺提供的績效數(shù)據(jù)幫助品牌評估每個合作伙伴的效果，從而優(yōu)化資源投入，提升營銷效率。

Zenefits是一家提供HR解決方案的SaaS公司，致力于幫助企業(yè)管理員工薪資、福利等，通過簡化流程，幫助客戶提升管理效率。

Zenefits在運營B2B合作伙伴營銷項目時，面臨以下痛點：

• 手動歸因效率慢：從轉(zhuǎn)化追蹤到最后的傭金支付環(huán)節(jié)大量依賴人工完成，在影響運營效率的同時，也增加了管理的復(fù)雜度。

• 規(guī)?；芾硎芟?/span>：嚴(yán)重依賴手工意味著合作伙伴規(guī)模難以擴大，大大限制了團隊招募的效率。

選擇使用impact.com平臺后，Zenefits憑借平臺強大的數(shù)據(jù)追蹤能力以及多樣化的營銷歸因方案，實現(xiàn)了“招募—追蹤—結(jié)算”流程的自動化管理，迅速擴大了規(guī)模。通過平臺內(nèi)置的數(shù)據(jù)報表，Zenefits能夠精準(zhǔn)識別每位合作伙伴的價值貢獻，并不斷調(diào)整和優(yōu)化其合作伙伴營銷項目。

在此基礎(chǔ)上，Zenefits在短短一個季度內(nèi)的潛在客戶數(shù)量實現(xiàn)了96%的增長，ROAS也達到付費廣告渠道的3倍。

（圖片來源：impact.com）

為了提升工作效率并實現(xiàn)更高效的資源利用，品牌可以利用平臺的自動化功能優(yōu)化工作流，減少人工操作，確保合作伙伴管理和支付流程的高效運轉(zhuǎn)。

Notta, 一款A(yù)I語音轉(zhuǎn)文字工具，在面對需要快速擴張的市場時，決定利用impact.com平臺統(tǒng)一管理其聯(lián)盟營銷項目。Notta團隊通過“Discover”模塊篩選潛在的優(yōu)質(zhì)合作伙伴，并借助自動化工具提升了聯(lián)盟合作伙伴的招募效率。

得益于平臺的批量管理和自定義報表功能，Notta團隊節(jié)省了50%的時間成本，并在項目上線半年后實現(xiàn)了月度營收10倍增長。

突破“陌生感”是非游類應(yīng)用在新市場拓展過程中的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。通過合作伙伴營銷，品牌能夠有效借助本地資源，快速消除與消費者之間的認(rèn)知差距，建立信任，提升市場滲透率。