轉化API（CAPI）是指Meta官方允許企業(yè)將營銷數(shù)據(jù)安全地直接發(fā)送到Meta的服務器，從而達到優(yōu)化廣告表現(xiàn)的結果，且該過程尊重用戶的隱私。轉化API共有三種集成方法，分別為直接集成、合作伙伴解決方案或CAPI網(wǎng)關。CAPI網(wǎng)關在速度、成本效益、技術簡易性和低維護成本方面均可為廣告主帶來優(yōu)勢。 從Meta官方在今年8月23日發(fā)布的產(chǎn)品拉新機會更新報告中能夠看出，CAPI核心優(yōu)勢公式如下：CAPI+Meta像素=卓越表現(xiàn)+卓越測量+強化未來的數(shù)據(jù)韌性。很多Meta全球廣告主在使用CAPI與Meta像素時，轉化率增加了15%，CPA降低了15%。 在安裝過轉化API和Meta Pixel像素代碼后，廣告主投放廣告的覆蓋人群已經(jīng)從最初的觸達有意購買該商品或服務的受眾轉變為更有效地觸達此時需要該商品或服務的新老顧客。這種變化可以通過更加精確的轉化歸因數(shù)據(jù)來證明。 高質量的轉化API可以提升廣告展示的轉化率，相比使用現(xiàn)有優(yōu)化目標，集成CRM的廣告主使用“高潛客戶”優(yōu)化目標時，使用轉化API的廣告主線索到銷售的轉化率平均提升超過20%。高質量的轉化API能夠更高效地利用營銷花費。安裝了Meta Pixel像素代碼的廣告主在設置轉化API后看到投放廣告平均單次成效費用降低13%。高質量的轉化API能夠幫助廣告主制定更有效的營銷決策。全球安裝了Meta Pixel像素代碼的大型廣告主在設置轉化API后看到額外的歸因購物事件量平均可達19%。還有部分安裝了Meta Pixel像素代碼的廣告主設置了轉化API來捕捉網(wǎng)站事件后看到多報告的轉化量平均達13%。 不過轉化API的設置質量會直接影響到Meta官方用產(chǎn)出數(shù)據(jù)來優(yōu)化廣告和衡量成效的效果。為了能讓各位廣告主將轉化API設置質量提升到新水平，保證所投放的廣告發(fā)揮最大成效，YinoLink易諾整理出了四大辦法來幫助廣告主利用轉化API最大限度提升營銷表現(xiàn)，還不快來看看~ 事件匹配質量 當轉化API能為廣告主的網(wǎng)站事件和Meta賬戶建立匹配關系時，轉化API可以發(fā)揮價值，這就被稱為事件匹配。而事件匹配質量是指隨服務器事件發(fā)送的顧客信息參數(shù)在將事件與Meta用戶進行匹配方面的有效度。Meta官方會通過對比廣告主投放廣告的地區(qū)內分享相同類型事件的其他廣告主發(fā)送的信息來進行評估，以幫助廣告主確定能夠改善哪些事件來提高匹配率。 服務器事件評分共有四級，從下到上依次為“差”、“一般”、“良”、“優(yōu)”。YinoLink易諾建議廣告主可通過發(fā)送額外的顧客信息參數(shù)，爭取讓事件匹配質量評分達到“良”或“優(yōu)”。 提升事件匹配質量的最簡單辦法就是為每個事件包含盡可能多的高價值顧客信息參數(shù)。顧客信息參數(shù)是一組用戶標識符。商家可通過網(wǎng)站、應用互動或線下互動（例如實體店或電話）來收集。聯(lián)系信息被視為個人身份識別信息（PII），如電子郵箱或電話號碼。
所有聯(lián)系信息必須經(jīng)過散列處理才能分享給Meta官方。擁有顧客信息參數(shù)的事件越多，每個事件擁有的顧客信息參數(shù)越多，事件就越有可能與用戶成功匹配，進而用于優(yōu)化營銷活動，改善歸因分析的結果。 廣告主可通過以下10項內容來提高事件匹配質量。 那么如何檢查事件匹配質量呢？廣告主可通過以下四步來進行檢查。 冗余設置 冗余設置是指Meta官方建議廣告主搭配Meta Pixel像素代碼使用轉化API來建立最可靠的數(shù)據(jù)關聯(lián)的一種設置。比如廣告主使用Pixel像素代碼分享購物、發(fā)起結賬或加入購物車等事件，則還應該使用轉化API從該服務器分享相同的網(wǎng)站事件。 冗余設置非常實用，因為使用轉化API可以分享Pixel像素代碼因網(wǎng)絡連接問題或頁面加載錯誤而未能捕捉到的網(wǎng)站事件。在使用兩種連接方式分享相同的事件時，請確保使用轉化API分享的事件數(shù)量等于或多于使用Pixel像素代碼分享的事件數(shù)量。為轉化API關聯(lián)更多Pixel像素代碼，也有助于確保廣告主擁有更多數(shù)據(jù)來優(yōu)化廣告。 YinoLink易諾建議各位廣告主可以為所有事件都采用冗余設置，在使用轉化API分享與使用Pixel像素代碼時相同數(shù)量或更多的事件。 3、廣告主需確認在“連接方式”欄看到了“瀏覽器·服務器”。如果只顯示了一種連接方式，廣告主可以前往以下位置測試該事件：事件管理工具>“數(shù)據(jù)源”>廣告主的Pixel像素代碼>“測試事件”選項卡，生成測試編號。 5、“事件概覽”選項卡顯示了從Meta Pixel像素代碼（瀏覽器）和轉化API（服務器）收到的事件數(shù)量。 6、行動：如果廣告主通過Pixel像素代碼分享的事件多于通過轉化API分享的事件，那么請更新轉化API設置，以便分享與您使用Pixel像素代碼時相同的事件。 去重 去重是指Meta官方只會保留Pixel像素代碼和轉化API發(fā)來的相同事件中的其中一個，這也是為什么建議廣告主對盡可能多的事件使用冗余設置，因為需要對這些冗余事件進行去重。
比如廣告主從瀏覽器和服務器發(fā)送了相同的購物事件，這有助于查漏補缺捕捉Meta Pixel像素代碼未接收到的事件。如果未對冗余的瀏覽器和服務器事件進行去重，報告中將顯示兩個購物事件（一個來自瀏覽器，另一個來自服務器），而實際上購物事件只發(fā)生了一次。在這種情況下有必要進行去重，以免相同的購物事件在報告中出現(xiàn)兩次。 廣告主如果想要檢查去重的話可以在事件管理工具—“數(shù)據(jù)源”—您的Pixel像素代碼—“查看詳情”—“事件去重”—選項卡—“去重鍵”中進行檢查。“事件去重”窗口的下部會顯示去重鍵和重疊率。去重鍵一般按連接方式劃分，百分比越高越好，Meta官方建議針對所有事件（最好是100%）發(fā)送去重鍵。重疊率是指通過Pixel像素代碼和轉化API同時收到的去重鍵所占百分比。 Meta官方給出了兩個去重方案，第一種是添加兩個去重鍵，幫助Meta確定使用轉化API和使用Pixel像素代碼分享的相同事件確實是同一個事件，需包含Event_name（事件名稱）：Purchase（購物）、AddToCart（加入購物車）等；Event_ID（事件編號）：廣告主選擇的唯一字符串。 第二種是使用Event_name（事件名稱）、fbp和/或external_id（外部編號）以及event_time（事件時間）。確保瀏覽器事件先送達，如果服務器事件先于相應的瀏覽器事件送達，可能會導致事件被重復統(tǒng)計?？紤]到這些局限性，Meta官方建議使用第一種方案。 數(shù)據(jù)新鮮度 數(shù)據(jù)新鮮度是指數(shù)據(jù)的新鮮程度?！靶迈r”表示從事件發(fā)生到廣告主將該事件分享給Meta時沒有或幾乎沒有延遲。延遲是指從事件發(fā)生到它被發(fā)送給Meta時經(jīng)過的平均時間。 YinoLink易諾建議廣告主實時或盡可能近乎實時地分享事件。廣告主越快與Meta分享事件，廣告投放系統(tǒng)就越能更好地評估用戶看到廣告后采取期望操作的可能性，這將幫助廣告主投放優(yōu)化效果更好的廣告，更近乎實時地在Meta廣告管理工具中查看廣告成效。 那么如何檢查數(shù)據(jù)新鮮度呢？廣告主可通過以下五步來進行檢查。 部分問題Q&A 1、轉化API如何與商業(yè)消息搭配使用？ 答：在支持網(wǎng)頁、應用和離線事件的基礎上，轉化API現(xiàn)將支持消息事件。轉化API會將廣告主的營銷數(shù)據(jù)直接關聯(lián)到Meta的廣告系統(tǒng)。借助轉化API，投放點擊直達消息廣告的企業(yè)可以共享相關業(yè)務聊天中發(fā)生的有價值的互動數(shù)據(jù)（例如潛在客戶或購買）。 答：轉化API目前僅支持業(yè)務消息的潛在客戶提交和購買事件。未來Meta官方將在整個渠道中添加對其他指標的支持。 請注意，消息傳遞事件應僅代表消息線程中發(fā)生的客戶交互，而不是通過網(wǎng)站或應用程序等其他渠道上發(fā)生的客戶交互。例如，客戶在聊天中達成購買協(xié)議，或者企業(yè)通過電匯、外部支付鏈接或貨到付款接收付款將被視為發(fā)生在消息傳遞線程中。廣告主可以通過在集成過程中選擇相應的操作源來輕松區(qū)分不同的事件。 以上就是YinoLink易諾為各位廣告主們整理出來的優(yōu)化轉化API設置應遵循的四大辦法。如果對轉化API有疑問的廣告主，或者想要學習廣告投放課程的廣告主，可以點擊文末【閱讀原文】進入周5出海官網(wǎng)免費學習課程，也可以在后臺私信我進行了解哦~
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