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Facebook廣告政策不斷在更新，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，近期出現(xiàn)了大量廣告賬戶受限/被封的情況，其中很大占比都跟VAN關(guān)聯(lián)違規(guī)和Scripting-未授權(quán)腳本有關(guān)。

資產(chǎn)關(guān)聯(lián)策略（VAN）將主體、用戶ID、頁面、廣告、廣告賬戶和商務(wù)管理平臺（BM）等資產(chǎn)相互關(guān)聯(lián)。若某一個或幾個資產(chǎn)違規(guī)的累計到達(dá)一定數(shù)額，整個廣告賬戶及其關(guān)聯(lián)資產(chǎn)都可能受到影響。建議廣告主不得管理與其他違規(guī)業(yè)務(wù)資產(chǎn)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)資產(chǎn)，也不得表現(xiàn)出與Meta已禁用的業(yè)務(wù)資產(chǎn)類似的行為。

Facebook官方定義未授權(quán)腳本是指那些未經(jīng)Facebook允許，通過自動化手段創(chuàng)建或執(zhí)行的操作。這類行為可能擾亂廣告系統(tǒng)的正常運(yùn)行，影響用戶體驗，甚至侵犯用戶隱私。

因為“買號”行為被識別，大量未授權(quán)腳本操作，資產(chǎn)安全度低等等不合規(guī)的行為，都會給廣告賬戶帶來損害。輕者賬戶受限、被封，嚴(yán)重會導(dǎo)致賬戶資金被盜，辛苦積累的客戶資源也浪費(fèi)了，痛失推廣的機(jī)會。所以如何合規(guī)投放，提高資產(chǎn)安全，尤為重要！

建議廣告主定期從BM（商務(wù)管理平臺）-安全中心，查看有無需執(zhí)行的安全改進(jìn)建議。并追蹤這些建議任務(wù)的完成進(jìn)度。

?移除不活躍用戶：清除90天內(nèi)未登錄資產(chǎn)組合的人員，特別是擁有完全控制權(quán)的用戶。

?關(guān)閉或移除不活躍廣告賬戶：關(guān)閉或移除過去一年未投放廣告的賬戶。

*注意：廣告賬戶不能從資產(chǎn)組合中刪除。要在商務(wù)管理平臺中關(guān)閉廣告賬戶。

?移除未設(shè)置雙重驗證的用戶：確保所有用戶都啟用了雙重驗證。

?移除使用公開郵箱域名的用戶：移除郵箱與您的企業(yè)無關(guān)的用戶。

圖片來源：Meta

?避免雙重驗證問題：使用身份驗證應(yīng)用，設(shè)置多種恢復(fù)方式，及時更新手機(jī)號。

?確保3位用戶擁有完全控制權(quán)：建議至少3名用戶擁有最高訪問權(quán)限，當(dāng)您的某個賬戶或業(yè)務(wù)資產(chǎn)出現(xiàn)可疑動態(tài)時，以便進(jìn)行安全決策。

?舉報可疑動態(tài)：及時向Meta支持團(tuán)隊報告任何可疑或未經(jīng)授權(quán)的活動。

?審核用戶訪問權(quán)限：對資產(chǎn)組合中的用戶進(jìn)行審核，確保他們擁有的權(quán)限沒有超出需要。

*注意：已受邀加入資產(chǎn)組合但尚未獲批的用戶不包括在此報告中。

?監(jiān)控業(yè)務(wù)資產(chǎn)組合動態(tài)：定期查看業(yè)務(wù)賬戶歷史記錄（記錄您資產(chǎn)組合中發(fā)生的重要事件的文件），檢查未經(jīng)授權(quán)的更改。

*備注：您可以在Meta Business Suite的設(shè)置或商務(wù)管理平臺的業(yè)務(wù)設(shè)置中，通過用戶選項卡或業(yè)務(wù)信息選項卡下載您的業(yè)務(wù)賬戶歷史記錄。

當(dāng)你的廣告賬戶被封時，通常Facebook會通過電子郵件通知你，并提供一個鏈接到申訴頁面的選項，我們就可以開始按照提示進(jìn)行申訴了。

?確認(rèn)原因：先檢查郵箱和通知，了解賬戶受限/被拒的原因，排查出賬戶被封的原因并完成整改后，就可以開始進(jìn)行申訴

?填寫申訴信息：提供廣告賬戶ID、聯(lián)系方式等所需信息，確保準(zhǔn)確無誤

?提交申訴請求：提供詳實，有說服力的信息和截圖，避免針對同一個問題提交多個申訴

?預(yù)防未來問題：為了避免再次被封，建議積極遵守廣告政策，保持賬戶安全，及時處理違規(guī)問題

*注意：由于申訴次數(shù)是有上限的，請務(wù)必認(rèn)真排查賬戶存在的問題。確認(rèn)賬戶無違規(guī)問題后再提交賬戶申訴信息。在申訴過程中如有疑問，您可以咨詢Facebook官方CC進(jìn)行反饋，輔助解決。