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春節(jié)假期即將到來之際,BeyondClick飛書點(diǎn)躍在此向您致以最誠(chéng)摯的節(jié)日祝福!
節(jié)假日是盜刷活動(dòng)的高發(fā)期,您的Meta賬戶可能面臨風(fēng)險(xiǎn)。為了確保您的賬戶安全,我們特別準(zhǔn)備了一份《Meta春節(jié)防盜刷指南》,詳見下文:
?BeyondClick飛書點(diǎn)躍防盜刷Tips
1. 重點(diǎn)提醒:謹(jǐn)防釣魚郵件,來源不明的郵件和鏈接請(qǐng)勿點(diǎn)擊!
2. 合理安排單次充值的金額,廣告賬號(hào)余額不要過多(建議每次充值的金額控制在一周的消耗)!閑置賬號(hào)的余額及時(shí)清零!賬戶被封后,被封賬戶請(qǐng)及時(shí)提交全額扣款申請(qǐng)!
3. 如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜,或有異常消耗,或有BM后臺(tái)登陸異常提示/郵件提醒有個(gè)人號(hào)被盜等,及時(shí)聯(lián)系代理商清零賬號(hào)余額!
4. FB個(gè)人號(hào)及BM來源需謹(jǐn)慎明確(不要用買來的個(gè)號(hào)/BM,非常不安全,且此情況發(fā)生被盜媒體不退款);請(qǐng)勿共用個(gè)人賬號(hào),妥善保管密碼!
5. 合理劃分BM權(quán)限,建議限制BM管理員人數(shù),其他投放人員按分工明細(xì)來分配賬戶權(quán)限。
6. 離職人員請(qǐng)盡快移出BM;長(zhǎng)期不使用的用戶個(gè)號(hào)移出BM(后續(xù)使用時(shí)可再添加進(jìn)BM)
7. 請(qǐng)勿頻繁更換VPN。

8. BM管理員在BM內(nèi)啟用雙重驗(yàn)證要求

  • 如何在Meta商務(wù)管理平臺(tái)中啟用雙重驗(yàn)證要求:

    https://www.facebook.com/business/help/280940009201586?id=199156230960298

  • 提升商務(wù)管理平臺(tái)安全性的最佳實(shí)踐:

    https://www.facebook.com/business/help/608572510632070

9. 確保BM內(nèi)所有人的個(gè)人賬戶都開啟雙重驗(yàn)證,加強(qiáng)賬戶的安全性,建議通過第三方身份驗(yàn)證應(yīng)用獲取登錄驗(yàn)證碼。如客戶之前已經(jīng)選擇使用短信驗(yàn)證而無(wú)法登入賬戶,請(qǐng)?zhí)峤贿\(yùn)營(yíng)工單由運(yùn)營(yíng)poc協(xié)助取得臨時(shí)驗(yàn)證碼,客戶登入賬戶后進(jìn)行雙重驗(yàn)證方式的更改(未開啟雙重驗(yàn)證的個(gè)號(hào)在BM-用戶-個(gè)人用戶,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行提示)

  • 第三方身份驗(yàn)證應(yīng)用:

    https://www.facebook.com/help/358336074294704?helpref=faq_content

  • 開啟雙重驗(yàn)證指南:

    https://www.facebook.com/help/148233965247823

  • 保護(hù)Meta賬戶安全:

    https://www.facebook.com/help/213481848684090

10. 鼓勵(lì)客戶查看帳戶的安全性并實(shí)施安全最佳實(shí)踐指南中的建議,以確保客戶的個(gè)人帳戶和商務(wù)管理平臺(tái)帳戶的安全

  • 完整的最佳實(shí)踐指南:l.workplace.com

  • 通過 Meta 技術(shù)幫助確保企業(yè)及其賬戶的安全:

    https://www.facebook.com/business/m/one-sheeters/security

11. 鼓勵(lì)客戶使用安全檢查工具來查看自己的帳戶并為帳戶提高安全性。通過開啟登錄提醒(發(fā)生未經(jīng)允許/不知情的異常登錄時(shí)將收到警報(bào)通知),了解如何保護(hù)自己的密碼、啟用雙重身份驗(yàn)證更好地保護(hù)賬戶資產(chǎn)

  • 安全檢查鏈接:

    https://www.facebook.com/privacy/review?review_id=573933453011661

12. 建議有條件的客戶接API監(jiān)控投放鏈接,建立投放鏈接白名單,若賬戶開始投放非白名單鏈接,可做報(bào)警系統(tǒng)預(yù)警

  • Ad Set層級(jí)獲取投放url API:

    https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/reference/ad-promoted-object/(需設(shè)置去重,不然會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)量很大)

13. 建議有條件的客戶做消耗異常預(yù)警,當(dāng)消耗異常增長(zhǎng)時(shí)及時(shí)預(yù)警!
?發(fā)現(xiàn)賬戶存在可疑消耗怎么辦?
1.?發(fā)現(xiàn)廣告賬戶可能存在被盜刷時(shí),請(qǐng)立刻對(duì)賬戶余額進(jìn)行清零并停止廣告賬戶投放,避免發(fā)生更多金額損失;
2. 停止廣告賬戶投放:通過BM進(jìn)入對(duì)應(yīng)廣告賬戶的廣告管理工具,關(guān)閉廣告賬戶中所有在投廣告;
3. 檢查并關(guān)閉賬戶內(nèi)非本人創(chuàng)建的可疑自動(dòng)規(guī)則;
4. 重點(diǎn)排查管理員個(gè)號(hào),關(guān)注有無(wú)異常入侵的情況,并及時(shí)修改密碼防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大;
5. 按照爭(zhēng)議性消耗案件調(diào)查所需的信息進(jìn)行材料收集,并及時(shí)提供給對(duì)接的Meetgames商務(wù)同事。
?Meta個(gè)人用戶創(chuàng)建工具
自2024年7月25日起,Meta推出新的個(gè)人用戶創(chuàng)建工具讓Meta直客廣告主可以從其業(yè)商務(wù)管理平臺(tái)(Business Manager, BM) 創(chuàng)建新的個(gè)人用戶賬號(hào)。Meta推出此工具是為了更好地支持廣告主的日常運(yùn)營(yíng),以回應(yīng)之前廣告主針對(duì)增強(qiáng)賬戶穩(wěn)定性和安全性的反饋。
需要注意的是,能通過此渠道創(chuàng)建個(gè)人用戶賬號(hào)僅限于被邀請(qǐng)的人員。
1. 廣告主的商務(wù)管理平臺(tái)管理員(BM Admin)必須向公司員工發(fā)送邀請(qǐng)。
2. 之后,系統(tǒng)將生成一條有時(shí)效的郵件鏈接,受邀者必須在 30 天內(nèi)訪問該鏈接并創(chuàng)建個(gè)人用戶賬號(hào)。
3. 個(gè)人用戶賬號(hào)成功創(chuàng)建之后,商務(wù)管理平臺(tái)管理員(BM Admin) 必須把用戶添加到相關(guān)的業(yè)務(wù)管理平臺(tái),讓該用戶獲得訪問權(quán)限。
為確保賬戶安全,廣告主在邀請(qǐng)新用戶通過他們的商務(wù)管理平臺(tái)創(chuàng)建個(gè)人用戶賬號(hào)以及授予這些用戶廣告資產(chǎn)的使用權(quán)限時(shí)務(wù)必小心謹(jǐn)慎。根據(jù)Meta推薦的最佳實(shí)踐(https://www.facebook.com/business/help/608572510632070),建議廣告主的商務(wù)管理平臺(tái)管理員(BM Admin)定期檢查用戶授權(quán)名單并移除非活躍的用戶,以避免因未授權(quán)用戶訪問其賬戶而導(dǎo)致嚴(yán)重后果(例如商務(wù)管理平臺(tái)或賬戶被盜)。另外,也可以前往安全中心(https://www.facebook.com/help/799880743466869),了解可以采取哪些建議措施來提高賬戶的安全性。
* 注意:如果發(fā)現(xiàn)賬戶被盜是因?yàn)閺V告主使用了非經(jīng)Meta官方渠道直接創(chuàng)建的虛假資產(chǎn),Meta將無(wú)法發(fā)放任何退款。
再次提醒,賬戶安全不可忘,讓我們攜手共筑安全防線,安心愉快過大年!

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