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Meta 最近推出了一項(xiàng)新功能,允許廣告商禁用 Facebook 廣告上的評(píng)論。這主要是為了防止負(fù)面或偏離主題的評(píng)論分散注意力。目前,它可供選定的企業(yè)使用。如果你正在投放Facebook廣告,并且你的廣告受到了不少的關(guān)注,那你一定會(huì)對(duì)評(píng)論區(qū)的內(nèi)容感到喜憂參半。今天我們就來討論這個(gè)問題:Facebook廣告的評(píng)論應(yīng)不應(yīng)該關(guān)閉。首先如果你有這個(gè)需求,你可以通過以下步驟來操作。


一、如何在Facebook關(guān)閉評(píng)論

1、前往 Meta Ads Manager 并轉(zhuǎn)到 “Campaigns”選項(xiàng)卡。



2、找到你想要處理的廣告組,點(diǎn)擊廣告名稱下方的“編輯”按鈕。



3、“Placements”(廣告位)部分位于第二頁,可以單擊“下一步”訪問。



4、 選擇 “No one'”選項(xiàng)以關(guān)閉評(píng)論。



讓所有的評(píng)論消失是很容易的事情,但你需要知道的是,評(píng)論是客戶了解你的產(chǎn)品的一個(gè)渠道。


二、為什么不應(yīng)該關(guān)閉評(píng)論



1、認(rèn)同感

評(píng)論區(qū)那些對(duì)你的廣告的正面評(píng)論是一種特別好的推薦,而且這個(gè)推薦甚至是免費(fèi)的,這比你的文案要有效的多。比起你的廣告文案,70% 的消費(fèi)者會(huì)更加相信他們不認(rèn)識(shí)的人的推薦。你會(huì)選擇購買一個(gè)沒有任何評(píng)論的產(chǎn)品嗎?顯然不是這樣的。



2、廣告效果

Facebook 的算法喜歡參與度。你的廣告獲得的評(píng)論越多,廣告的覆蓋面就會(huì)越大,而每次點(diǎn)擊廣告的成本會(huì)下降。



3、客戶的反饋是寶貴的

你可以通過評(píng)論來思考你的產(chǎn)品有哪些需要改進(jìn)的地方,以及可能會(huì)讓你想到你從未考慮到的客戶痛點(diǎn)。


三、如何用AI管理Facebook廣告的評(píng)論



使用尤里改AI助手,可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別并刪除惡意評(píng)論,無需設(shè)置關(guān)鍵詞。包含引流、差評(píng)。還能基于數(shù)據(jù)源(文檔、描述、落地頁及Offer信息)自動(dòng)回復(fù)貼文評(píng)論、主頁私信。系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)維護(hù)共享主頁黑名單庫,所有尤里改的客戶都可以共享黑名單列表。具體操作可見《尤里改AI助手破解Facebook廣告惡評(píng)困境》這可以幫助你節(jié)省時(shí)間,且做出與品牌聲音一致的回復(fù),同時(shí)保持高效。


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