睡眠是人們最基本的需求之一,直接關(guān)系到我們的健康、生活質(zhì)量,乃至幸福感。然而,在當(dāng)今繁忙的世界,優(yōu)質(zhì)的睡眠也會(huì)成為一種奢望。為了幫助更多人獲得一晚安眠,擁有能量滿滿的生活,Enerjoy 借助 Facebook 開啟了海外創(chuàng)業(yè)之旅。 瞄準(zhǔn)海外市場(chǎng),打造睡眠輔助 APP Enerjoy 是一家充滿活力和富有積極能量的公司,其創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)相信小小的 App 有著大大能量,可以給每個(gè)人的生活帶來健康,因而也致力于開發(fā)對(duì)人們生活有積極影響的應(yīng)用程序。 公司推出的第一款 App?起源于創(chuàng)始人的自身經(jīng)歷和困擾。大學(xué)畢業(yè)以后,他選擇在大城市定居,工作和生活的雙重壓力使他被失眠所困擾。與此同時(shí),他也意識(shí)到,這不僅僅是他個(gè)人面臨的問題。在快節(jié)奏和繁忙的現(xiàn)代社會(huì)中,被各種睡眠問題所困擾的人越來越多,他們都在尋找一個(gè)便捷、高效、成本低廉的對(duì)抗失眠、重獲高品質(zhì)睡眠的方法。 2019年,公司成立不久,Enerjoy 便推出了 ShutEye。這款睡眠輔助 App 可以幫助用戶獲得平靜和放松的睡眠體驗(yàn),并跟蹤他們的睡眠狀態(tài)。ShutEye 希望可以給用戶帶來一體化的體驗(yàn),以舒緩的音樂、幫助用戶實(shí)現(xiàn)內(nèi)心平靜的冥想課程,以及混合和定制自然音打造的完美睡眠音樂,創(chuàng)建理想的休息環(huán)境。同時(shí),也借助 Sleep Recorder 和 Sleep Tracker 讓用戶了解自己的睡眠質(zhì)量和習(xí)慣,從而進(jìn)一步改善睡眠。 考慮到這類產(chǎn)品在海外市場(chǎng)擁有更大的發(fā)展前景和機(jī)會(huì),且 Enerjoy 團(tuán)隊(duì)擁有比較多海外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和方法, Enerjoy 在研發(fā)和推出 ShutEye 時(shí),首先瞄準(zhǔn)了海外市場(chǎng)。 大“?!睋漆?,科學(xué)匹配與觸達(dá)潛在睡眠障礙用戶 Enerjoy 主要為用戶提供睡眠輔助和追蹤產(chǎn)品,面向的是有睡眠障礙的人群,但這類人群涉及面很廣,分布于各個(gè)年齡、職業(yè)、性別……要在廣袤的海外市場(chǎng)找到這些潛在人群,無異于大海撈針。 作為一家開拓海外市場(chǎng)科技創(chuàng)業(yè)公司,Enerjoy 也需要在有限的預(yù)算額度內(nèi)獲取匹配度高的用戶,以便快速打磨和優(yōu)化產(chǎn)品,因此需要選擇綜合考量性價(jià)比最高的渠道去做用戶獲取。經(jīng)過綜合評(píng)估,F(xiàn)acebook 成為其營(yíng)銷推廣平臺(tái)的首選。 Facebook 提供的各類用戶定位的功能,匹配了產(chǎn)品在整個(gè)獲量的周期內(nèi)的各個(gè)階段的目標(biāo)。產(chǎn)品投放初期, Facebook 提供的 Interests 功能,助其覆蓋到最匹配的用戶受眾。當(dāng)Enerjoy更關(guān)注用戶 App 內(nèi)行為時(shí),可以通過 AEO(App Event Optimization)? 優(yōu)化觸達(dá)最有可能發(fā)生產(chǎn)品內(nèi)行為的用戶。當(dāng)產(chǎn)品數(shù)值穩(wěn)定需要大推的時(shí)候,更關(guān)注廣告回收,則選擇 VO (Value Optimization)? 功能考核廣告回收。 在整體投放策略上,Enerjoy 不單單限于固有和睡眠屬性相關(guān)的一類人群,通過 Facebook,Enerjoy 可以找到更多跨品類的可能性。例如通過覆蓋到體育愛好者等興趣組,觸達(dá)很多交叉領(lǐng)域的潛在用戶,廣告投放的數(shù)據(jù)的表現(xiàn)相當(dāng)出色。? 大“海”撈針,科學(xué)匹配與觸達(dá)潛在睡眠障礙用戶 在 Enerjoy 看來,F(xiàn)acebook 不僅僅是一個(gè)廣告投放平臺(tái),由于本身的社交媒體屬性,廣告被賦予了更多的意義。在每一條廣告投放廣告下面,有大量的用戶反饋和評(píng)論積累,久而久之一條廣告變成了用戶互動(dòng)率較高的熱點(diǎn)討論話題,潛在的用戶通過閱讀別人的評(píng)價(jià),找到自己的興趣點(diǎn),會(huì)促進(jìn)后續(xù)轉(zhuǎn)化。與此同時(shí),作為應(yīng)用開發(fā)者,Enerjoy 通過閱讀用戶評(píng)論,也能最快的找到用戶對(duì)產(chǎn)品感興趣的地方和用戶對(duì) App 多場(chǎng)景的使用情況,進(jìn)而促進(jìn)整體產(chǎn)品策略方向的調(diào)整。 該團(tuán)隊(duì)表示,“我們使用 Facebook 作為接觸潛在用戶的主要渠道已經(jīng)有兩年了,它總是給我們的產(chǎn)品帶來新的認(rèn)識(shí)。例如,通過廣告和粉絲頁面與受眾的互動(dòng),我們可以看到我們?nèi)绾卧诓煌膱?chǎng)景下幫助我們的受眾,有助于我們做出更好的產(chǎn)品優(yōu)化決策。我們從及時(shí)的產(chǎn)品和市場(chǎng)反應(yīng)中獲益良多,這一點(diǎn)也使我們有別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這樣完美的產(chǎn)品和市場(chǎng)契合度(Product/Market Fit, PMF)只能在 Facebook 中得到優(yōu)化,這也是我們認(rèn)為 Facebook 對(duì)我們有很大幫助的主要原因。” PMF 最核心的地方是找到產(chǎn)品和市場(chǎng)的契合點(diǎn)。很多產(chǎn)品的立項(xiàng)初衷可能會(huì)與市場(chǎng)有一些偏差,所以為了避免更大的損失,對(duì)于開發(fā)者一邊做產(chǎn)品一邊看市場(chǎng)有很重要的意義。作為開發(fā)者,Enerjoy 通過 Facebook 的廣告素材賣點(diǎn)測(cè)試,能最快的找到用戶對(duì)產(chǎn)品感興趣的地方和用戶對(duì) App 多場(chǎng)景的使用情況,促進(jìn)整體產(chǎn)品策略方向的推動(dòng)。 ShutEye 目前的 MAU 達(dá)到了百萬級(jí)別,幾乎覆蓋全球所有主要國家,在蘋果應(yīng)用商店也獲得了4.8(總分5分)的高評(píng)分。有不少用戶表示,這款應(yīng)用幫助他們獲得了更好的睡眠質(zhì)量,乃至解決了困擾多年的失眠問題。在 ShutEye 取得初步成功的基礎(chǔ)上,Enerjoy繼續(xù)深耕健康領(lǐng)域,已經(jīng)先后推出了 MindZone 冥想產(chǎn)品 和 JustFit! 健身產(chǎn)品。 接下來,Enerjoy 將在不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能、提升用戶體驗(yàn)的同時(shí),提升 Enerjoy 各產(chǎn)品的影響力和知名度,不斷拓寬產(chǎn)品線,為全球各個(gè)國家更多的用戶提供優(yōu)質(zhì)健康服務(wù),把 Enerjoy 打造成為一個(gè)世界級(jí)的全品類健康品牌。?
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