自定義受眾、類似受眾、再營銷，這些都是Facebook廣告投放中常用的技巧，但如何將其與品牌特性結合，實現(xiàn)ROI迅速增長呢？

下面，一起來了解全美服裝品牌GANT、韓國電商平臺Brandi和巴基斯坦時裝零售商Gul Ahmed是怎么運用這些技巧進行營銷推廣，又取得了哪些顯著成效。

這個全美服裝品牌在挪威找到了新客戶，并通過在客戶購買過程的每個階段使用專門量身定制的創(chuàng)意廣告系列，使網(wǎng)站轉換次數(shù)翻番。

▍品牌故事：紐黑文制造

GANT誕生于1949年在康涅狄格州的紐黑文，最初是一家襯衫制造企業(yè)。盡管時代變遷，這個全球性的服裝、家居用品和香水品牌仍然以其標志性的時尚簡約和對品質的追求而著稱。

▍品牌目標：增加線上收入

GANT挪威希望吸引新的網(wǎng)站客戶，同時增加現(xiàn)有客戶的在線銷售，從而增加收入。

▍解決方案：解決整個銷售漏斗

GANT挪威開展了一項活動，該活動在客戶旅程的每個階段都測試了廣告創(chuàng)意和展示位置，以找到效果最好的組合。銷售漏斗的頂部是建立品牌知名度的地方，在這里，該團隊基于已購客戶和感興趣的目標受眾創(chuàng)建了類似受眾，吸引那些可能對GANT感興趣的挪威人。

?引人注目的視頻廣告和快拍廣告會吸引人們進一步探索該品牌。GANT在此階段也進行了實驗，允許Facebook算法自動向廣泛受眾中最相關的人展示廣告。

?在第二階段，對GANT感興趣的人們通過廣告互動或其他在線互動、訪問網(wǎng)站看到了更多廣告。這些精品欄廣告和輪播廣告中展示了服裝靈感和季節(jié)性商品，激發(fā)了人們的購買欲。廣告預算會針對那些購買意愿最高的或被確定為高價值的客戶進行優(yōu)化。

?最后，為推動銷售，人們會在動態(tài)廣告中看到他們從前瀏覽過或考慮過購買的商品。為了在此階段盡可能有效地促進轉化，GANT通過一些用戶行為（例如查看內容和添加到購物車）對受眾進行了細分，并向他們展示了創(chuàng)意廣告和鼓勵購買的消息。

▍成功之處：聰明的一擊

GANT針對客戶旅程的每個階段精心定制了廣告創(chuàng)意，并確保受眾保持參與度，從而有效地提高了知名度、購買欲和轉化率。2019年1月至8月的campaign達到了：

網(wǎng)站轉換次數(shù)增加2.5倍

收入增長2.3倍

16倍的廣告支出回報率

鏈接點擊次數(shù)提高2.2倍

GANT先是建立了目標受眾，利用醒目的廣告吸引人們目光，然后在線上互動和網(wǎng)站中展示更多產品信息，從而激發(fā)客戶的購買欲。為了最終達成交易，GANT對細分客戶發(fā)出了鼓勵購買的信號。這里運用多個Facebook廣告產品進行組合投放，令GANT獲得了極大的成功。

韓國電商平臺Brandi與時尚界的公眾人物合作，開展了以品牌內容廣告為特色的campaign，最終實現(xiàn)了11.8％的廣告支出回報率。

▍品牌故事：最愛時尚

Brandi是知名的時尚電商app，用戶為韓國女性、尤其是千禧一代和Z世代女性。該公司的獨特之處在于，它允許博客作者和時尚偶像策劃自己的商店，展示自己喜歡和推薦的品牌。

“對于韓國的時尚追求者來說，紅人是一個重要的信息來源。因此，Brandi決定與他們合作，利用他們的專業(yè)知識來推廣我們的產品并提供更強大的內容。品牌內容廣告是一種將電商和紅人的力量相結合的有效方法，可衡量且透明。”

?——SEUNGYUB YANG，Brandi營銷團隊領導

▍品牌目標：尋找時尚達人

Brandi希望吸引更多的受眾，激發(fā)更多的品牌興趣和購買欲。此外，該品牌還希望找到一種方法，使其創(chuàng)作者的campaign更具吸引力。

▍解決方案：轉向伙伴關系

Brandi使用Instagram上的品牌內容廣告開展了一項campaign，來吸引韓國的年輕時尚達人。該品牌與選定的時尚偶像合作，發(fā)布了直接推廣Brandi產品的Instagram內容。這些帖子被明確標記為“與Brandi的付費合作”，并且當粉絲點擊帖子時，將鏈接到Brandi的app或網(wǎng)站。

Instagram上的活動主要針對韓國18-34歲的女性。為了吸引更多與Brandi的忠實客戶相似的人，Brandi還根據(jù)該品牌的app頭部用戶創(chuàng)建了類似受眾。

品牌內容廣告campaign幫助Brandi找到了一種新的創(chuàng)作者營銷方法，并在2019年9月的13天內取得了以下成果（與在品牌帳戶上投放的廣告相比）：

廣告支出回報率提高12％

單次購買費用降低11％

單次網(wǎng)頁瀏覽成本降低8％

Instagram上有眾多的網(wǎng)絡紅人和當紅偶像，與他們合作進行品牌推廣，對于吸引年輕客戶來說無疑是非常有效的。

為了提高銷量并吸引海外市場的新客戶，這家巴基斯坦時裝零售商利用Facebook動態(tài)廣告和多國類似受眾進行了一次轉化campaign，最終使網(wǎng)站購買量增長了2.3倍。

▍品牌故事：當?shù)貢r尚領袖

Gul Ahmed是巴基斯坦最大的時裝零售商，除了實體店外，還擁有在線商店，同時為男性顧客和女性顧客提供現(xiàn)代感十足的原創(chuàng)設計。

▍品牌目標：全球化增長

Gul Ahmed在當?shù)叵碛泻芨叩钠放浦?，并希望在巴基斯坦和其他南亞市場發(fā)展更多業(yè)務。同時，Gul Ahmed也寄希望于使用先進技術來擴大并優(yōu)化其營銷活動。

▍解決方案：尋找時尚前沿

該服裝品牌為其年終促銷進行了一項轉化活動，在Facebook上使用動態(tài)廣告來吸引巴基斯坦和其他南亞市場的人們。

利用輪播格式的動態(tài)廣告，Gul Ahmed展示了一系列人們更感興趣的商品，然后利用精品欄廣告在每個廣告中顯示一段視頻和一些精選產品。當視頻突出顯示產品折扣時，所有廣告都直接鏈接到該品牌的在線商城，人們可以在Gul Ahmed的商城購買他們看到的商品。這樣一來，人們不必離開Facebook就可以從發(fā)現(xiàn)商品無縫銜接到購買商品。

這個campaign廣泛地定位到對時尚感興趣的巴基斯坦男女。同時，Gul Ahmed對訪問過其網(wǎng)站的用戶進行了再營銷，并根據(jù)這些受眾群體創(chuàng)建了類似受眾，來尋找更多可能對其產品感興趣的人。為了吸引更多巴基斯坦以外的人，這家時裝零售商還使用了多國類似受眾。

▍成功之處：在于擴大了其成功

?Gul Ahmed為期兩個月的campaign（2019年10月至11月）取得了巨大的成效，不僅銷售額增加了，而且還在贏得了新市場的客戶：

與之前的campaign相比，其網(wǎng)站交易價格提高了2.2倍

廣告支出回報率提高16％

與以前的campaign相比，其網(wǎng)站購買量增加了2.3倍

品牌想要擴大客戶群體，可以使用Facebook再營銷功能，并創(chuàng)建類似受眾；如果想拓展更廣泛的海外市場，則可以使用多國類似受眾找到目標客戶群體。

部分內容來源：Facebook、飛書互動、大賣王

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