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Facebook廣告投放常見問題解答,注意避雷。

Facebook廣告投放過程中,難免會遇到各種突發(fā)情況,這篇文章就給大家分享FB主頁常見負(fù)面問題以及解決方案,希望能為賣家提供一些幫助~

1、 Facebook主頁出現(xiàn)負(fù)面客戶反饋信息
這種情況就是購買過產(chǎn)品的用戶評論的負(fù)面信息,如果確定不是物流問題的話,就要查看產(chǎn)品或者服務(wù)了。客戶反饋不好,會直接影響主頁評分,主頁評分低于2分則主頁會受到cpm處罰,甚至導(dǎo)致主頁封停。想要提升主頁評分只能在主頁中尋求改變,讓客戶信任并修改客戶反饋。

2、當(dāng)Facebook廣告審核不通過時

首先,請立即查看賬戶品質(zhì),根據(jù)違規(guī)原因,查看申述賬戶廣告在投期間所有被FB拒登的廣告。排查主體及賬戶下所有在投廣告,包括廣告文案,素材,落地頁,帖子;如發(fā)現(xiàn)會有類似廣告違規(guī)類型,請立即整改。

一定要確定等廣告申訴完全失敗之后才能刪除廣告不然會導(dǎo)致賬戶限額無法消耗。

另外,申訴時間在五個工作日左右。(PS:當(dāng)天申訴,第五天收到回復(fù))

3、當(dāng)廣告素材違規(guī)時

關(guān)于廣告素材違規(guī)的說明:

1、露骨的,過分暴露自己的不可以。

2、建議產(chǎn)品圖上文字說明不要過多,你可以用FB文本覆蓋檢查工具檢查看看。

3、前后對比圖不要放上去。

4、限時折扣(倒計(jì)時三天、虛假信息等)折扣過高(50%+)會涉嫌違規(guī),折扣應(yīng)在50%以內(nèi),不然會被判定為不合理定價(jià)或虛假折扣。

5、聚焦于局部(身體某個部位的特寫)不可。

6、出現(xiàn)free字眼(平臺要求十分嚴(yán)格,測評廣告里出現(xiàn)也是不可以的。)

7、面罩最好還不要(防疫物資)帶有mask字眼 。

8、虛假星標(biāo)評分不可。

9、槍支和火不要出現(xiàn)。

4、當(dāng)主頁出現(xiàn)廣告質(zhì)量低的提醒時

如圖片呈現(xiàn)的那樣,廣告如果被判定有劣質(zhì)特征,那么相應(yīng)的覆蓋人數(shù)會有所減少。

質(zhì)量分?jǐn)?shù)由幾方面因素判定,如果分?jǐn)?shù)太低,可以看下是否存在下面的問題:

1) 廣告圖片中文字過多

2) 隱瞞信息

3) 互動誘餌(尋求點(diǎn)贊和評論)

這個一般是根據(jù)用戶反饋?zhàn)龀龅呐琶头謹(jǐn)?shù)。主要還是看購買成效,如果成效不佳,再去看一些次要數(shù)據(jù)(質(zhì)量+轉(zhuǎn)化率+互動率)平均值 35%-55%。

需要再次提醒的是,低品質(zhì)廣告具有以下特征:廣告圖片中文字過多、隱瞞信息、惡意炒作和互動誘餌(最高級)。建議可以查看廣告文案、素材、落地頁,有針對性的進(jìn)行修改,比如修改文案,替換素材等。

5、當(dāng)廣告被刪除時

如果上傳不了視頻,可能是因?yàn)樗夭倪`規(guī),也有可能是系統(tǒng)誤刪。出現(xiàn)這種情況的話,建議先檢查下是否有違規(guī)素材,如果有,就不要再上類似的廣告了。一般廣告違規(guī)會受到系統(tǒng)提醒,按截至?xí)r間修改即可,如果真的刪掉了就只能重新上了。如果具體操作想詳細(xì)咨詢的話,歡迎聯(lián)系。

我們建了一個賣家交流群,不僅有內(nèi)部資料大放送,不定時還有專業(yè)優(yōu)化師線上答疑,歡迎加入~

免責(zé)聲明:文中圖片及數(shù)據(jù)信息均來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。

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