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Facebook?廣告避免:


1. 使用設(shè)計(jì)不佳或是像素太小的圖

在視覺(jué)化資料的時(shí)代,如果你的圖片不夠吸引消費(fèi)者的目光,像是很模糊或是色調(diào)很暗,甚至是畫(huà)素很差,想要有很好的廣告成效根本就是天方夜譚。


2. 鎖定的族群不夠精準(zhǔn)

很多人在設(shè)定廣告時(shí)總不夠精確地去想他們的主要目標(biāo)客群長(zhǎng)的樣子。這里并不是指他們的長(zhǎng)相,而是主要目標(biāo)客戶群。


你可能會(huì)有幾種不同類型的族群想要鎖定,如他們的性別、職業(yè)、年紀(jì),而在生活里或是工作中可能遇到最大的問(wèn)題是什么、會(huì)想要解決什么樣的問(wèn)題,而你又能提供他們什么樣的解決辦法,是讓他們會(huì)想要購(gòu)買你的商品或是服務(wù)的。一旦你建立好買家之后,就可以直接針對(duì)不同族群的需求,在廣告中直接戳中他們的痛點(diǎn)。


另外有些人可能會(huì)在同一個(gè)廣告群組里面混合了不同的國(guó)家或區(qū)域,這樣你很容易無(wú)法分辨轉(zhuǎn)換率從何而來(lái),所以最好一次設(shè)定一個(gè)國(guó)家或是將特定的族群分開(kāi)。


比方說(shuō)你可以鎖定同個(gè)國(guó)家但是社會(huì)地位相對(duì)較高的城市或區(qū)域作為某一組的廣告分類,因?yàn)槔碚撋线@類型的消費(fèi)者也比較能夠成為你的實(shí)際消費(fèi)者,當(dāng)然你還可以根據(jù)年齡、性別、職業(yè)、收入、興趣、使用行為等作更進(jìn)一步的分類。


3. 鎖定的族群樣本數(shù)不夠大

廣告的目的無(wú)疑是為了要讓更多的人看見(jiàn)你,并期望未來(lái)這些人都能成為你的消費(fèi)者。但是當(dāng)你鎖定的族群樣本數(shù)不夠大的時(shí)候,想要透過(guò)廣告帶來(lái)實(shí)際的轉(zhuǎn)換確實(shí)是有困難度的。當(dāng)然,這和產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)、對(duì)該商品或服務(wù)有興趣的使用者之市場(chǎng)大小本身也有很大的關(guān)系。


Facebook廣告投放教學(xué)必知優(yōu)化技巧


1.累積Facebook廣告按贊、留言、分享

按贊數(shù)、分享數(shù)是一種社交證明,累積的量越多,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更具可信度、也更有吸引力,對(duì)于目標(biāo)為「轉(zhuǎn)換」的廣告非常有幫助,能提升廣告本身的「導(dǎo)購(gòu)力」。設(shè)置Facebook廣告時(shí),有兩個(gè)選擇,一是重新建立一個(gè)廣告,二是推廣現(xiàn)有貼文,只需要在下廣告時(shí)都選擇「推廣現(xiàn)有貼文」就可以累積社交證明。


此外,如果想要加速社交證明累積的速度,在執(zhí)行時(shí)可以先建立一個(gè)目標(biāo)為「互動(dòng)」的廣告,快速累積社交證明,后續(xù)再將該廣告貼文用在其他目標(biāo)的廣告,例如導(dǎo)流或是轉(zhuǎn)換。如果你看到有一些FB廣告貼文有數(shù)千個(gè)贊和留言,多數(shù)都是透過(guò)這種方法來(lái)累積的。


2.加速FB廣告跳過(guò)學(xué)習(xí)階段

大家都知道,F(xiàn)B廣告7天內(nèi)沒(méi)有累積超過(guò)50個(gè)轉(zhuǎn)換行為前,這段時(shí)間稱作學(xué)習(xí)階段,F(xiàn)B還在收集更多廣告數(shù)據(jù)讓成效變的更好,因此這段時(shí)間成效通常不穩(wěn)也較差,因此加速FB跳過(guò)這個(gè)階段,可以提前讓成效起飛。(尤其在預(yù)算少的時(shí)候,一般方法下很多時(shí)候根本無(wú)法讓廣告脫離學(xué)習(xí)階段)


  • 創(chuàng)建新的廣告時(shí),首周的預(yù)算分配需要超出原本設(shè)定的周預(yù)算,甚至可以跑到兩倍的預(yù)算,來(lái)加速?gòu)V告在前期的快速學(xué)習(xí)

  • 廣告獲得10,000次以上的展示后,您可以評(píng)估有效的方法和需要改進(jìn)的地方

  • 廣告脫離學(xué)習(xí)階段后,你可以降低預(yù)算來(lái)保持FB行銷活動(dòng)的總成本


*前期加大預(yù)算跳出學(xué)習(xí)階段,后期控制預(yù)算維持成效


3.廣告投放時(shí)間優(yōu)化

你的FB廣告是否一周7天24小時(shí)都在運(yùn)行呢,在分析上常常會(huì)發(fā)現(xiàn)特定日子和時(shí)間的成效特別不好,例如我先前在操作「針對(duì)中年的理財(cái)課程推廣」時(shí)就有發(fā)現(xiàn)在凌晨12點(diǎn)到早上6點(diǎn)這段時(shí)間是轉(zhuǎn)換成本最高的區(qū)間。


首先,要到「分析項(xiàng)目」內(nèi)點(diǎn)擊「投遞時(shí)間」,查看每個(gè)廣告活動(dòng)在不同時(shí)間段的廣告成效,如果有特定成效極差的時(shí)間點(diǎn),也許你就該考慮要關(guān)閉它。


*要記得只有設(shè)定「總預(yù)算」而非「每日預(yù)算」的廣告活動(dòng)可以使用這個(gè)設(shè)定喔。


4.多種廣告變體降低視覺(jué)疲勞

廣告頻率會(huì)影響廣告活動(dòng)的點(diǎn)擊率,頻率是指「同一個(gè)人在特定時(shí)間看到幾次相同的廣告」,國(guó)外廠商Adespresso曾經(jīng)做過(guò)實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì),基本上頻率到5次后,廣告點(diǎn)擊率只剩下原本的75%、CPC也提升許多。(5次僅是一個(gè)參考值,實(shí)際還是要觀察你的廣告數(shù)據(jù)變化狀況)


這意味著,目標(biāo)受眾的視覺(jué)疲勞,會(huì)讓每次點(diǎn)擊費(fèi)用大幅增加,使用不同的Facebook廣告設(shè)計(jì)制作多個(gè)廣告變體是必要的,同時(shí)也可以測(cè)試受眾對(duì)于不同廣告切入點(diǎn)的反應(yīng)。


*該優(yōu)化技巧在受眾較少的行銷活動(dòng)特別必要,因?yàn)槭鼙娦√貏e容易讓頻率過(guò)高,例如官網(wǎng)再行銷受眾。


5.選擇最佳版位、版位素材最佳化

Facebook內(nèi)建的廣告版位主要區(qū)分成四大塊:「Facebook」、「Instagram」、「Audience Network」、「Messenger」、每個(gè)版位會(huì)因?yàn)樗夭?、文案的不同?dǎo)致成效上各自的差異,廣告并不是同時(shí)在四個(gè)平臺(tái)上曝光,而是要找出成效最好的平臺(tái)。


首先,要到FB廣告后臺(tái)找出廣告在各個(gè)平臺(tái)上各自的成效,只要點(diǎn)選「分析項(xiàng)目」–>「版位」就可以看到。


實(shí)際在操作時(shí),基本上會(huì)把「Audience Network」給關(guān)閉,從本身操作經(jīng)驗(yàn)、加上眾多行銷人的討論,該版位的轉(zhuǎn)換成效平均來(lái)說(shuō)都是最低的。(僅提供我的經(jīng)驗(yàn)做參考,實(shí)際成效還是要真正的測(cè)試過(guò))


6.A / B測(cè)試不同的廣告維度

Facebook廣告優(yōu)化的關(guān)鍵之一就是找出成效最好的廣告受眾、廣告圖片、廣告文案,這過(guò)程必須經(jīng)過(guò)不斷的A/B測(cè)試,以下廣告維度是為了找出最佳廣告時(shí)常測(cè)試的指標(biāo):

  • 廣告圖片設(shè)計(jì)

  • 廣告文案(標(biāo)題、內(nèi)文)

  • 廣告受眾

  • 廣告版位

  • 號(hào)召性用語(yǔ)按鈕(CTA)

  • 廣告出價(jià)策略

  • 行銷活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定




7.優(yōu)先測(cè)試高度差異的廣告變因

就像前一點(diǎn)提到的,測(cè)試不同的廣告維度是廣告優(yōu)化必會(huì)執(zhí)行的事項(xiàng),但最常見(jiàn)的錯(cuò)誤就是一次測(cè)試太多廣告元素、且測(cè)試時(shí)間過(guò)短,為了使實(shí)驗(yàn)結(jié)果有意義,在得出任何結(jié)論之前,每個(gè)變體至少需要收集100次行為轉(zhuǎn)換(即點(diǎn)擊或任何你所設(shè)定的轉(zhuǎn)換),在廣告預(yù)算不充足的情況下,一次測(cè)試過(guò)多的變體會(huì)讓「前期數(shù)據(jù)累積期」變得非常的長(zhǎng),因此在測(cè)試變體時(shí),優(yōu)先測(cè)試「高度差異的廣告變因」,可以加速?gòu)V告優(yōu)化的過(guò)程。


1.首先,測(cè)試2-3個(gè)高度差異化的廣告變體,以找出哪種主題效果最好。


2.找出第一個(gè)測(cè)試中成效最好的廣告,并在下一個(gè)Facebook A / B測(cè)試中擴(kuò)展其變化。


這樣,您可以節(jié)省在A / B測(cè)試所有初始構(gòu)想的多個(gè)變體上所花費(fèi)的時(shí)間和資源。


8.廣告受眾排除「已完成轉(zhuǎn)換」、「重復(fù)投放」的受眾

持續(xù)向已經(jīng)完成轉(zhuǎn)化的用戶投放相同的廣告是沒(méi)有意義的,這些潛在客戶應(yīng)該要移至行銷漏斗的下一個(gè)階段,好比如果你的消費(fèi)者轉(zhuǎn)換流程是「客戶進(jìn)站–>下載電子報(bào)–>報(bào)名講座–>完成購(gòu)買」,那在導(dǎo)流廣告時(shí)必須排除已完成后面三個(gè)行為的受眾,依此類推。?補(bǔ)充一點(diǎn),如果你投放導(dǎo)流廣告并測(cè)試很多類定義受眾、興趣受眾分散在不同的廣告組合上時(shí),要去看這些管道組合使用的受眾彼此是否有重疊,若有重疊,兩個(gè)廣告組合必須進(jìn)行排除,否則會(huì)有互相競(jìng)價(jià)的問(wèn)題。


*即使「已轉(zhuǎn)換者」人數(shù)很少,還是建議在一開(kāi)始建立行銷活動(dòng)時(shí)就先進(jìn)行排除,如此可以避免后面在排除,廣告或重新進(jìn)入學(xué)習(xí)階段的窘境。


9.設(shè)置自動(dòng)優(yōu)化規(guī)則

該功能為FB規(guī)則,主要用途在于特定情況發(fā)生時(shí),F(xiàn)B會(huì)自動(dòng)幫你執(zhí)行特定動(dòng)作,因?yàn)橐坏珡V告預(yù)算過(guò)大,廣告活動(dòng)涵蓋許多廣告組合、廣告,需要監(jiān)控的事項(xiàng)變得太多時(shí),只靠「人工」常常會(huì)忽略掉部分事項(xiàng),因此該功能就是在避免這至種狀況發(fā)生。以下是FB在滿足特定情況下,可以幫你自動(dòng)執(zhí)行的三個(gè)動(dòng)作:

  • 關(guān)閉行銷活動(dòng)、廣告組合、廣告

  • 寄送Email通知給你

  • 增減你的廣告預(yù)算




實(shí)際在廣告操作時(shí),我常針對(duì)「轉(zhuǎn)換效果」、「預(yù)算花費(fèi)狀況」兩點(diǎn)去設(shè)定規(guī)則,例如廣告轉(zhuǎn)換成本超過(guò)我所設(shè)定的金額150%以上時(shí),自動(dòng)寄送Email通知我,來(lái)提醒我廣告可能需要調(diào)整。


如何設(shè)置Facebook自動(dòng)優(yōu)化規(guī)則:

1.前往FB廣告操作后臺(tái)

2.選擇一個(gè)或多個(gè)行銷活動(dòng)/廣告組合/廣告

3.點(diǎn)擊選單中的「規(guī)則」

4.點(diǎn)擊“建立新規(guī)則”


當(dāng)你的廣告成功通過(guò)審批和刊登后,你可以隨時(shí)登入廣告管理員觀察廣告的成效,并根據(jù)基本的數(shù)據(jù)來(lái)決定是否需要調(diào)整廣告的設(shè)定或直接暫停表現(xiàn)不佳的廣告。以下提供幾個(gè)重要的數(shù)據(jù)指標(biāo),讓大家多了解和關(guān)注自己的廣告成效。


● 轉(zhuǎn)換:有多少用戶執(zhí)行了所需的操作。例如當(dāng)一名訪客轉(zhuǎn)換位顧客,完成交易就算是一個(gè)轉(zhuǎn)換。

● 接觸率:有多少Facebook用戶看到您的廣告。

● 成本:通常是以每個(gè)廣告行動(dòng)成本來(lái)計(jì)算。這樣會(huì)讓你知道你需要花多少錢來(lái)讓Facebook用戶執(zhí)行你所需的操作。

● 頻率:廣告顯示給用戶的次數(shù)。

● 點(diǎn)擊率:用戶點(diǎn)擊廣告的百分比(點(diǎn)擊是一個(gè)非常重要的信號(hào),能區(qū)別有興趣了解或購(gòu)買商品的潛在客戶。)


初步了解到Facebook廣告的設(shè)定和注意選項(xiàng)后,有沒(méi)有信心投放廣告試試看?付費(fèi)廣告的制定很多元化,但一定要踏出第一步嘗試才能慢慢測(cè)試到心得,讓投放的預(yù)算轉(zhuǎn)化為盈利!


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