對于開展跨境的企業(yè)來說,封號非常影響企業(yè)業(yè)務(wù)。
通常Facebook只會對賬戶進行暫時限制,但也會因為某些較為嚴重的問題,直接給予賬號永久禁用處理。那我們?nèi)绾伪苊釬acebook被封呢?如果賬號被封又如何解封呢?
Facebook賬號頻繁被封?是否是因為如下問題:
IP環(huán)境
瀏覽器環(huán)境
違反政策被封
關(guān)于IP環(huán)境
?01|IP的分類
? 數(shù)據(jù)中心IP的地址
會依據(jù)其所屬的組織(一般是數(shù)據(jù)中心)所在地進行IP的地址判斷。如果用戶選用了數(shù)據(jù)中心IP,其所屬組織地址就會被識別出來。
市面上有各種各樣的IP庫工具,包括阿里云、AWS等,這些主流的云服務(wù)廠商會對外公開自己的IP段地址,假設(shè)你是使用數(shù)據(jù)中心IP進行平臺多個賬號登錄,數(shù)據(jù)中心IP的地址信息會被網(wǎng)站識別。
? 關(guān)于住宅IP
主要分為動態(tài)IP和靜態(tài)IP兩種
動態(tài)IP顧名思義就是會變動的IP,如果選用動態(tài)IP方案,用戶需要進行IP匹配來維持IP的穩(wěn)定性。而靜態(tài)IP,是一直固定不變的IP。
至于選擇動態(tài)還是靜態(tài)的IP,各有各的用處,大家根據(jù)自己實際使用場景來選擇即可。
?02|IP的使用
以前大家都是采用VPS的IP,或選用美國本土IP這兩種方式來訪問FB等網(wǎng)站,在此帶大家了解下不同的IP使用方法。
大家登錄多個FB比較常用的方法是直接使用VPS登錄。
VPS登錄的方式是選擇來自數(shù)據(jù)中心的IP,如前面談及的,數(shù)據(jù)中心的IP地址信息會直接在網(wǎng)站上被識別出來,從而增加了多賬號登錄的風險性,久而久之這種方式就不再適用。
后來,不少人會直接選擇使用美國IP進行賬號的登錄,但因為登錄者無法還原賬號及其IP本地環(huán)境的配對,登錄賬號時仍然會被網(wǎng)站識別出是在異地登錄的情況,導致賬號登入率低 。
針對解決賬號異地登錄的問題,我們需要進行IP回源。
IP回源主要通過兩個步驟完成:
1)進行IP解析,得到IP所屬的國家、省份、城市然后找到對應(yīng)城市的IP登錄該賬號。
2)目前針對IP回源登錄的問題,獨立瀏覽器已經(jīng)有了IP自動匹配的解決方案,無需再透過復雜的人工匹配操作進行,這將大大提高了多賬號及IP環(huán)境管理的生產(chǎn)效率!
關(guān)于瀏覽器環(huán)境
瀏覽器環(huán)境涉及到很多因素,其中主要是瀏覽器,包括UserAgent、Platform、WebRTC、時區(qū)、WebGL、Canvas、插件、語言、字體、Audio等。
01|UserAgent
UserAgent中文是用戶代理,簡稱UA,指的是代表用戶行為的軟件代理程序所提供的一個標識符,通常包含了用戶的操作系統(tǒng)、軟件修訂版本等信息。
大家平時在市面上找賬號的時候,可能會被要求使用73/76/78版本的瀏覽器登錄,這里涉及的就是瀏覽器版本信息,它存儲在UA信息中。如果瀏覽器版本過低,就會收到網(wǎng)站提示。
02|UA和Platform的對應(yīng)關(guān)系?
UA中除了瀏覽器版本信息,還與電腦系統(tǒng)信息有關(guān)。
用兩個圖示做個比對,我們在模擬系統(tǒng)操作中得到的UA是Mac系統(tǒng)電腦(圖1),但當我們打開瀏覽器網(wǎng)站使用命令檢測Platform(圖2),會看到該Platform的信息是“Win32”,也就是說明用戶實際是使用了Windows系統(tǒng)的電腦,偽造了Mac電腦的UA.
網(wǎng)站識別出來后,如果UA和Platform的對應(yīng)不是用戶賬號常使用的環(huán)境,則會判斷其常用賬號的瀏覽器環(huán)境做了變更,從而使賬號存在登錄可疑的風險。
03|WebRTC
很多人選擇連接IP代理的方式,是會在原生的谷歌瀏覽器上安裝SwitchyOmega插件,通過Http或Socks5的協(xié)議,連接上代理IP.
但因為目前幾乎所有原生瀏覽器都兼容了WebRTC功能,并且這一功能夠直接獲取用戶真實IP地址信息,采用SwitchyOmega插件方式在瀏覽器的環(huán)境下仍然無法避免真實IP泄漏的問題。
04|關(guān)于時區(qū)
目前我們在國內(nèi)登錄FB,大多數(shù)人電腦的時區(qū)都是東八區(qū),即使使用其他國家/地區(qū)的代理IP,網(wǎng)站獲取的時區(qū)仍然是用戶本地電腦的東八區(qū),這就導致IP與時區(qū)不對應(yīng)的問題,同樣也會帶來賬號被判斷為可疑賬號的風險。
違反政策被封
廣告政策日漸收緊的環(huán)境下,很有可能你在不知覺中就踩到了Facebook的紅線,即使僥幸逃過了自動審查,依然逃不過人工審查的法眼,人家大手一揮直接給你整個賬戶封停。
01|主頁
確保一個域名(推廣鏈接)對應(yīng)一個Page(粉絲頁),多余的Page(粉絲頁)請立即關(guān)閉發(fā)布狀態(tài),如果我們需要投放不同類目的產(chǎn)品或者地區(qū),需要兩個Facebook公共主頁運營內(nèi)容不一致才可以。
在我們想要創(chuàng)建新的公共主頁時,一定要檢查之前是否創(chuàng)建過違規(guī)的主頁。如果有違規(guī)的主頁,一定要申訴我們的主頁,強行創(chuàng)建新的主頁也會有被封的風險。
Facebook會以主體來看主頁,粉絲頁是跟主體相關(guān)聯(lián)的,一旦一個主體下面有unpublish的粉絲頁系統(tǒng)都會報錯。所以可以嘗試分開主體進行開戶,粉絲頁如果掛了就棄用那個粉絲頁的主體,然后將粉絲頁永久移除(有14天的緩沖期)
刪掉Page(粉絲頁)中的違規(guī)貼文,保證內(nèi)容合規(guī),維護好用戶評論處理好差評
完善優(yōu)化Page(粉絲頁)內(nèi)容,內(nèi)容風格等確保和網(wǎng)站產(chǎn)品一致,絕不盜圖,絕不發(fā)布和網(wǎng)站產(chǎn)品無關(guān)的內(nèi)容
移除Page或者廣告賬戶中不必要的個人號,避免因為主頁或賬戶被封,關(guān)聯(lián)個人號及其他主頁&BM
Page保持活躍并與粉絲互動,以運營朋友圈的心態(tài)去運營FacebookPage,每周最好發(fā)2-3次正常的post,同時保證page評分
一個常見的掛掉的原因為擴量太快,但是發(fā)貨不夠及時,最后page的反饋就崩了
02|廣告賬戶
確保付款設(shè)置為自動付款,保證賬單即時付掉
廣告賬戶本身越多越好,拿到廣告賬戶一定要用,如果一個賬戶60天內(nèi)無任何花費的話那賬戶會被Facebook封掉,暫時不用的也一定要低預算的跑一個pagelike這類的廣告,讓廣告賬戶保持活躍
申訴或刪除現(xiàn)有的違規(guī)廣告,如果你的廣告賬戶里有disapprove的廣告,雖然沒有在花錢,但留著是對BM和廣告賬戶的極大的威脅,要么申訴要么刪除
經(jīng)常關(guān)注你的賬號的質(zhì)量,每天看一下有沒有賬號或者BM開始出現(xiàn)問題:business.facebook.com
03|個人號
登陸賬號需注意的是,一個瀏覽器必須只能存有一個賬號信息,可用多個瀏覽器的備養(yǎng)多個賬戶,谷歌瀏覽器有新建用戶的功能,一個用戶里對應(yīng)一個賬戶,一一對應(yīng),成功登錄后,一周之內(nèi)不建議開啟雙重驗證;
確認舊賬號找不回后再重新注冊,刪除瀏覽器緩存和cookie,或者重新?lián)Q臺電腦注冊。對同一個IP地址,冷卻時間建議最少在24小時以上,連續(xù)頻繁的操作只會讓你的賬號和IP一同進入小黑屋。
不要每個號用同樣的資料,包括頭像,同一個人都不行。
不要一次性全部更改自己的敏感信息,比如姓名、頭像、生日、聯(lián)系方式和一些重要的隱私設(shè)置,如果進行大幅度同時修改,會引起Facebook的登錄驗證或者其他驗證
短時間內(nèi)不要大規(guī)模操作,包括群發(fā)相同的信息給好友或者陌生人,頻繁加好友(尤其是有了警告提示之后不收手),頻繁加小組,頻繁登錄退出等等。只需要記?。憾虝r間內(nèi)(比如幾分鐘)進行某一頻繁重復動作,一定會引起賬號安全問題,因為Facebook是社交平臺,在乎用戶體驗,這樣的動作它會懷疑是機器人或者爬蟲。所以,在賬號初期階段,希望你像一個正常人一樣去操作
切勿發(fā)布發(fā)布大量垃圾信息、廣告,色情暴露內(nèi)容,影響用戶體驗;情色資訊、恐怖暴力、違禁品、侵犯產(chǎn)權(quán)、違法內(nèi)容,是高壓線,會被永封
04|BM
除了主要的BM外,創(chuàng)建一個新的BM做備用。你可以把主要的資產(chǎn)比如像素、受眾等都放在一個BM里面,然后授權(quán)給其他的BM使用,這個存放資產(chǎn)的BM只投一點點如pagelike這種肯定不會有問題的廣告,這樣可以相對保證你的資產(chǎn)安全
在你的BM里激活2-factorauthentication
把一些不必要在這個BM里的人都移除,避免其他人的廣告賬戶或BM違反了Facebook的政策導致你的BM受到連帶影響
每個BM必須保證有兩個以上的Admin,以防萬一一個個人號掛掉后整個BM沒有Admin管理的情況
05|落地頁
落地頁的加載時間在3秒內(nèi)比較好,部分能延長到4秒,但是盡量越快越好
你的落地頁的內(nèi)容要和你的廣告高度匹配,如果很多用戶點擊廣告到你的落地頁只待幾秒就離開了,那Facebook可能會判定你為pooruser experience ,對你的廣告及賬戶是很不利的
不要放一個單純的沒有其他按鈕的頁面,F(xiàn)acebook不喜歡用戶進到一個死胡同頁面,這類頁面也容易被判為pooruser experience
認證自己的網(wǎng)址:developers.facebook.com
查看自己的網(wǎng)址是否被列入黑名單:developers.facebook.com
保證你的網(wǎng)址是安全的,F(xiàn)acebook和mywot.com/這個網(wǎng)站合作來看某個網(wǎng)址是否安全,如果某網(wǎng)站在mywot上被標記為不安全的話,那么這個網(wǎng)站上的廣告可能不能通過
確保你的落地頁能夠正常打開,正常運作,否則你的廣告也會被很快停掉
不要放虛假的倒計時和限量小插件,并且在你的落地頁發(fā)現(xiàn)的話,很可能會停你的廣告,也會把你的頁面停掉
避免網(wǎng)站里有錯誤頁面(404.403等)
避免有PDF或者JPEG文件的頁面
避免需要用戶下載才能額外的程序或軟件才能訪問內(nèi)容的頁面
不要從廣告直接引導用戶到一個封閉的Facebook群
確保落地頁的高質(zhì)量,不要有廣告彈窗或其他鏈接分裂,頁面保持干凈
確保落地頁內(nèi)容清晰并帶有明確的導航
不要誘導點擊
內(nèi)容和品牌必須與廣告一致
避免引導用戶到中間頁上,點擊后跳轉(zhuǎn)的不是所推產(chǎn)品的落地頁。例如:廣告賣的是鞋,落地頁跳轉(zhuǎn)到的是賣衣服的鏈接,與廣告內(nèi)容不符。
06|廣告
重點注意:
一樣的廣告素材,用多個廣告賬戶在推,算作違規(guī)
多級分銷:推廣賺錢機會的廣告必須詳細說明相關(guān)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)模式,且不得推廣投資少回報快的業(yè)務(wù)模式,包括多層次傳銷
以上及本次全部內(nèi)容,希望能夠幫到各位廣告主,如有其他問題,請點擊文末閱讀原文咨詢。


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