Facebook是全球主流的社交媒體平臺(tái)之一,海外日活躍用戶過(guò)億,對(duì)于不少賣家來(lái)說(shuō)是出海第一步考慮的渠道。
但對(duì)于一些獨(dú)立站的賣家來(lái)說(shuō),加入Facebook并不是一件容易的事情,你的開(kāi)戶申請(qǐng)可能會(huì)被Facebook拒絕!
因?yàn)镕acebook擁有嚴(yán)格的審核流程,為了確保平臺(tái)上的內(nèi)容和用戶都符合其政策和準(zhǔn)則,許多小白賣家并不清楚Facebook廣告政策的透明度和隱私政策、廣告定向和定位規(guī)則等等,導(dǎo)致部分賣家覺(jué)得自己明明遵守了規(guī)則,怎么還是被駁回了,百思不得其解。
別擔(dān)心,就讓Facebook專家——小維“揭秘”更細(xì)則的開(kāi)戶規(guī)則,還不理解Facebook開(kāi)戶規(guī)則的跨境小伙伴必馬!
【本期內(nèi)容概要】
全文共計(jì)2118字,閱讀需4分鐘。
開(kāi)戶常見(jiàn)違規(guī)問(wèn)題及解決對(duì)策
開(kāi)戶其他小Tips
Meta官方發(fā)布重大更新
隨堂小測(cè)驗(yàn)
上篇我們講到了部分針對(duì)Facebook開(kāi)戶違規(guī)常見(jiàn)問(wèn)題&解決方案,上期沒(méi)看的小伙伴,可以看這里?必看干貨|開(kāi)戶又被駁回?一文盤點(diǎn)Facebook開(kāi)戶違規(guī)常見(jiàn)問(wèn)題(上)。
有些小伙伴根據(jù)違規(guī)常見(jiàn)問(wèn)題(上)或許已解決了一些問(wèn)題,但也有些小伙伴或許還是有疑惑,上面每一條都有好好遵守,怎么還是開(kāi)戶被駁回?
別著急,本期我們將開(kāi)始下篇,一次性講透Facebook開(kāi)戶違規(guī)常見(jiàn)問(wèn)題~
1.網(wǎng)站用戶體驗(yàn)差
1)檢查電商站點(diǎn)是否包含以下必要信息:
聯(lián)系我們-有明確的聯(lián)系郵箱或其他有效聯(lián)系方式
物流政策
退換貨政策
隱私政策
公司介紹-所展示的公司信息需同開(kāi)戶主體保持一致
2)網(wǎng)站不可出現(xiàn)誘導(dǎo)信息,例如:‘xx分鐘前下單’,‘折扣大于50%’,折扣倒計(jì)時(shí)提示,剩余庫(kù)存數(shù)。
圖源自網(wǎng)絡(luò),僅為示例
3)確保網(wǎng)站商品頁(yè)的商品信息健全,例如:電商網(wǎng)站需提供產(chǎn)品相關(guān)詳細(xì)信息(衣服鞋帽需有明確的尺碼參考表)。
圖源自網(wǎng)絡(luò),僅為示例
解決對(duì)策:保證必要信息、商品信息完整,廣告素材中不出現(xiàn)過(guò)大折扣和誘導(dǎo)信息。
2.禁投產(chǎn)品&虛假?gòu)V告
1)禁投產(chǎn)品:
煙草制品、汽化器、電子煙或其他任何可以產(chǎn)生煙霧的產(chǎn)品;
不能出具聯(lián)合證明的第三方侵權(quán)產(chǎn)品(IP借用:如迪士尼、漫威等);
管制藥物或與管制藥物相關(guān)的產(chǎn)品,包括違禁藥物、處方藥或消遣性藥物;
不安全的補(bǔ)充劑(保健品);
武器、彈藥或爆炸物;
成人用品或服務(wù)(情趣服裝、成人玩具等),計(jì)劃生育和避孕藥除外;
首次代幣發(fā)行、二元期權(quán)或差價(jià)合約交易;
虛擬產(chǎn)品(Q幣、商品優(yōu)惠券、游戲點(diǎn)卡充值);
圖源自網(wǎng)絡(luò),僅為示例
在Facebook上都是禁投的。
2)虛假夸大性描述
比如,“減肥產(chǎn)品一周掉秤10斤”。
3)廣告頁(yè)面與落地頁(yè)面售賣的產(chǎn)品不符
例如,“廣告頁(yè)面售賣的圖片是正品圖,詳情頁(yè)卻用的是外形相似的假冒產(chǎn)品”。
解決對(duì)策:不投放禁投產(chǎn)品,并誠(chéng)實(shí)清楚說(shuō)明出售或提供的真實(shí)商品,打造合理的廣告素材。
3.素材侵權(quán)
版權(quán)侵權(quán):不得使用沒(méi)有版權(quán)的圖片、視頻或文案。
商標(biāo)侵權(quán):不得使用其他品牌未授權(quán)的圖片、視頻。
仿品/假貨:常見(jiàn)于衣服、鞋類、配飾。
解決方案:不上架侵權(quán)產(chǎn)品,清理侵權(quán)素材。
如果你覺(jué)得是誤判復(fù)審,有時(shí)候廣告不通過(guò)可能是系統(tǒng)誤判,這種情況就需要申請(qǐng)復(fù)審:
1.前往賬戶內(nèi)容品質(zhì)
2.點(diǎn)擊選擇包含未通過(guò)的賬戶或目錄
3.選擇認(rèn)為誤判的廣告、廣告組或廣告系列
4.點(diǎn)擊“申請(qǐng)復(fù)審”然后提交
相對(duì)于初審,復(fù)審一般會(huì)采用人工審核,需要注意的是,如果復(fù)審仍繼續(xù)處于未通過(guò)狀態(tài),后續(xù)就無(wú)法針對(duì)此廣告申請(qǐng)復(fù)審。
另外已經(jīng)開(kāi)始投放的小伙伴們,注意??!
Meta官方重大更新:取消網(wǎng)頁(yè)轉(zhuǎn)化廣告系列只可針對(duì)8個(gè)事件進(jìn)行優(yōu)化的限制和網(wǎng)域驗(yàn)證要求。
2023年5月15日起,Meta開(kāi)始改進(jìn)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化廣告系列。具體而言,有三個(gè)關(guān)鍵的變化:
1.在網(wǎng)站轉(zhuǎn)化優(yōu)化和價(jià)值優(yōu)化中,取消只可針對(duì)8個(gè)事件進(jìn)行優(yōu)化的限制:廣告主不再需要為網(wǎng)站轉(zhuǎn)化優(yōu)化的每個(gè)網(wǎng)域設(shè)置8個(gè)優(yōu)先轉(zhuǎn)化事件,Android和iOS14.5+用戶現(xiàn)均可針對(duì)任意數(shù)量的轉(zhuǎn)化事件進(jìn)行優(yōu)化。同樣,廣告主無(wú)需在設(shè)置(即“打開(kāi)”)和使用產(chǎn)品組后才能使用價(jià)值優(yōu)化產(chǎn)品。
Meta將移除事件管理工具中的全事件衡量選項(xiàng)卡,因?yàn)橐褵o(wú)需再為網(wǎng)站轉(zhuǎn)化廣告系列的每個(gè)網(wǎng)域設(shè)置8個(gè)轉(zhuǎn)化事件。
2.取消出于事件配置目的的網(wǎng)域驗(yàn)證要求:廣告主無(wú)需再出于事件配置的目的而在商務(wù)管理工具中進(jìn)行網(wǎng)域驗(yàn)證。但若出于這里列出的目的,仍然建議您進(jìn)行網(wǎng)域驗(yàn)證。
3.取消在廣告級(jí)別選擇轉(zhuǎn)化域的要求:廣告主在廣告管理工具中創(chuàng)建廣告時(shí),無(wú)需在廣告級(jí)別中選擇轉(zhuǎn)化域,這會(huì)進(jìn)一步簡(jiǎn)化廣告創(chuàng)建流程。
你真的了解Facebook開(kāi)戶違規(guī)知識(shí)了嗎(判斷對(duì)錯(cuò))
(文案)50%的打折,不容錯(cuò)過(guò)?還是×
(文案)FREE!測(cè)評(píng)類的免費(fèi)產(chǎn)品?還是×
(圖片)瘦身廣告素材?還是×
圖源自網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)賭博和游戲可直接開(kāi)戶?還是×
域名和品牌落地頁(yè)不一致可以開(kāi)戶?還是×
如果你已經(jīng)開(kāi)始投放Facebook廣告,想要了解更多賬號(hào)被封怎么解決問(wèn)題,可查看這篇維卓專家聯(lián)合Meta官方共同帶來(lái)的干貨文章?《深度解析Meta廣告被拒原因,打贏廣告營(yíng)銷資產(chǎn)保衛(wèi)戰(zhàn)》,希望對(duì)你一定有幫助~
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