PART 1 營銷玩法升級 轉(zhuǎn)化率UP SHOPLINE為賣家提供多種營銷玩法,提升店鋪轉(zhuǎn)化率。在2-3月,「SmartPush」「心愿清單」「客戶管理」「聯(lián)盟分銷」「組合銷售」等五大實用營銷功能完成了升級: 01 SmartPush優(yōu)化 ●?商家可以選擇3月最新精美郵件模板,用于春季各種營銷節(jié)日。 ●?支持通過「細分群組」篩選出「會員系統(tǒng)」插件中的「會員、非會員、會員等級」條件并進行精細化營銷,在郵件主題或郵件內(nèi)添加變量「會員等級」「剩余積分」,實現(xiàn)千人千面展示顧客會員權(quán)益,細分群組支持進行「復制」,提高使用效率。 02 心愿清單: 到貨通知郵件增加發(fā)送策略 ●?心愿清單到貨通知郵件新增通知策略板塊,支持商家設(shè)置郵件發(fā)送訂閱客戶的比例、時間間隔、順序等,避免通知客戶數(shù)與實際補貨數(shù)差異過大,導致客戶進入網(wǎng)站后已經(jīng)無法購買的情況出現(xiàn),提升客戶體驗。 ●?比如A商品補貨100件,訂閱到貨通知郵件的客戶有120人,商家設(shè)置給「最早訂閱的客戶最先收到」,「100%」通知率,那么最早訂閱的前100名客戶會收到通知郵件,后續(xù)A商品再次補貨會再通知剩余的訂閱客戶。 03 客戶管理: 基于客戶細分快速創(chuàng)建折扣 ●?支持商家設(shè)置客戶細分時,通過關(guān)鍵詞搜索到需要進行篩選字段,并支持關(guān)鍵詞聯(lián)想。比如搜索「訂閱」,搜索框下會自動出現(xiàn)「訂閱」相關(guān)的聯(lián)想結(jié)果,如「郵箱訂閱狀態(tài)」「短信訂閱狀態(tài)」「訂閱郵箱30天內(nèi)未下單客戶」等。 ●?商家設(shè)置細分分組后,支持點擊「使用細分」快速針對該分組客戶設(shè)置對應(yīng)的折扣碼或自動折扣。 04 聯(lián)盟分銷:首頁優(yōu)化 ●?新增「新手指引」板塊,首次安裝聯(lián)盟分銷應(yīng)用時直接進入新手引導步驟,完成引導后進入應(yīng)用首頁,幫助商家更快了解分銷功能,快速搭建好基礎(chǔ)完整的分銷體系。 ●?新增「今日待辦」板塊,包含今日「待審核分銷員」「待審核訂單」「待支付賬單」,商家可在首頁查看當前需要完成的事項,點擊后可快速跳轉(zhuǎn)至對應(yīng)頁面操作。 ●?新增「新功能介紹」板塊,后續(xù)有較大聯(lián)盟分銷功能新增或優(yōu)化時,商家能在首頁了解到這些功能。 05 組合銷售插件優(yōu)化 ●?支持商家設(shè)置部分購買折扣,當客戶購買組合銷售商品里的部分商品時也能享受組合優(yōu)惠,提升用戶體驗。 ●?例如商家開啟「部分購買折扣」按鈕,設(shè)置最低購買件數(shù)為3件,組合套裝內(nèi)商品有6件,客戶挑選了其中3件最終也能以商家設(shè)置的組合折扣進行購買,無需同時購買6件才能享受組合優(yōu)惠。 PART 2 建站多維度優(yōu)化 操作效率UP 除了提供多樣化模板及組件,通過簡單拖拽即可完成店鋪設(shè)計,SHOPLINE建站系統(tǒng)近期還對「重定向」「域名綁定」「Ins照片墻插件」等做出了優(yōu)化,幫助商家打造高轉(zhuǎn)化店鋪,提升建站效率。 01 重定向優(yōu)化 ●?商家可以選擇「添加類型名重定向」,提升批量操作效率。 ●?假設(shè)其他平臺的商品鏈接為https://域名/product(類型名)/123,但SHOPLINE的商品鏈接為https://域名/products(類型名)/123,商家可以設(shè)置「重定向自/product,至/products」類型名重定向,對應(yīng)的https://域名/類型名(product)/均會跟隨進行重定向。 02 域名綁定優(yōu)化 ●?支持GoDaddy購買的域名在SHOPLINE后臺一鍵解析并綁定,降低了商家操作成本。 03 Ins照片墻插件優(yōu)化 ●?客戶在點擊進入照片墻貼子彈窗后,支持點擊左右鍵進行貼子的快速瀏覽,提升客戶瀏覽體驗。 ●?新增多組照片流配置,支持商家在不同頁面展示不同的ins照片流。 PART 3 數(shù)據(jù)看板更精細 洞察能力UP 數(shù)據(jù)是獨立站店鋪的核心資產(chǎn),數(shù)據(jù)分析越精細,越能先人一步洞察商機。SHOPLINE數(shù)據(jù)看板新增「實時熱門商品」「按商品分類分析零售銷售額」「財務(wù)-商品稅報告」「商品詳情頁洞察」等數(shù)據(jù)信息。 01 分析優(yōu)化 ●?實時分析新增「實時熱門商品」模塊,商家可以更快監(jiān)控到廣告效果,便于測款。 ●?新增「按商品分類分析零售銷售額」報告,商家可以按照商品分類查看零售銷售額,在線下售賣的場景下快速按分類找貨、調(diào)貨、進貨。 02 新增財務(wù)-商品稅報告 ●?支持商家快速查看所選時間段的銷售額稅費,支持按各銷售渠道、各收貨地區(qū)進行展示。 03 商品詳情新增「洞察」數(shù)據(jù) ●?商品詳情新增「洞察」模塊,在商品編輯頁展示最近90天內(nèi)的凈銷售額,并且可進一步細分銷售渠道/推薦來源/新老客戶等不同維度的銷售額分布,幫助商家在編輯商品時快速掌握商品流量、交易數(shù)據(jù)。 PART 4 到店預約、取消訂單 插件全新上線 01 Calendar Booking 到店服務(wù)預約 ●?針對理發(fā)店、健身房、線下課程等到店服務(wù)類型的商家提供線上預約功能,支持商家按照商品或SKU進行預約設(shè)置,配置多個資源對象和地點給到顧客選擇,店鋪后臺提供預約訂單列表和日歷進行管理預約訂單。 ●?支持商家自定義設(shè)置店鋪前臺展示文案,并支持給店鋪職員、顧客發(fā)送預約通知郵件,修改預約訂單信息。 ●?有意向申請使用該功能的商家可以聯(lián)系線上客服或建站顧問。 02 新增取消訂單插件 ●?支付方式為貨到付款且訂單狀態(tài)為待發(fā)貨的訂單支持客戶在訂單詳情頁或者是Thank You頁通過訂單取消按鈕進行取消訂單,提高COD客戶的購買體驗,減少客戶需要通過聯(lián)系商家進行取消帶來的高成本溝通,且避免商品發(fā)貨之后給商家?guī)眍~外的運費損失。 PART 5 其他功能 ?B2B & Wholesale Solution插件 將自動校驗新增詢盤單中郵箱字段的有效性,商家在設(shè)置詢盤單時可以添加「國家/地區(qū)」組件,顧客在前臺提交詢盤時即可快速下拉選擇其所處國家地區(qū),優(yōu)化詢盤體驗。 ?會員系統(tǒng) 導入會員文件新增「會員等級」和「到期日期字段」表頭字段,會員信息可導出字段新增會員「等級開始時間」和「等級結(jié)束日期」。 ?聯(lián)盟分銷系統(tǒng) 開啟分銷激勵后,分銷員可以在「前臺個人中心-激勵」模塊點擊「細節(jié)」功能,查看具體個人或團隊分銷激勵規(guī)則。 ?客戶模塊 可以選擇「覆蓋擁有相同郵箱或電話的現(xiàn)有客戶」,通過導入文件對現(xiàn)有客戶批量修改「標簽」和「地址」,提高操作效率。 ?智能搜索推薦插件 ●?新增「商品提升」功能。商家可以在指定搜索詞的搜索結(jié)果頁中提升某些商品的搜索排序,使得核心商品可以得到更多曝光,打造爆品。 ●?新增「同義詞」功能。商家可以將指定搜索詞設(shè)為同個同義詞組,擴大搜索結(jié)果范圍,使得更多相關(guān)商品得到曝光。
?商品列表頁 支持勾選多個商品后批量增加商品類型,也可以進入「批量編輯器」中編輯商品的「商品類型」和「自定義商品類型」。 ?Flow新增「計數(shù)器」功能 可以用于統(tǒng)計店鋪內(nèi)某個東西的數(shù)量 / 某件事情的發(fā)生次數(shù),設(shè)置達到指定發(fā)生次數(shù)后對應(yīng)的自動化流程。 ?國家支持郵編校正,以及填寫地址之后自動填充郵編的功能 覆蓋英國、波蘭、匈牙利、希臘、捷克、西班牙、葡萄牙、羅馬尼亞、保加利亞、斯洛文尼亞、斯洛伐克、克羅地亞,優(yōu)化顧客體驗,提高COD商家的簽收率。 ?自定義頁面新增「發(fā)布頁面」模塊 支持將自定義頁面設(shè)為隱藏狀態(tài),并設(shè)置隱藏頁面的定時發(fā)布日期和時間,設(shè)置更靈活。 ?主題優(yōu)化 支持對密碼保護頁進行裝修,優(yōu)化視覺效果和購物體驗。 ?訂單創(chuàng)建自定義商品 支持設(shè)置該自定義商品是否「需要運輸」「需要收稅」以及設(shè)置「重量」。導出訂單時,支持最多導出2w條訂單記錄。點擊“閱讀原文”,開啟14天免費試用
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