緊跟AIGC的大趨勢(shì),SHOPLINE在4-5月期間不斷探索AI在跨境電商的應(yīng)用場(chǎng)景,先后在郵件營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、商品描述上實(shí)現(xiàn)AI輔助內(nèi)容生產(chǎn),讓運(yùn)營(yíng)的工作效率得到大幅提升。 除此之外,SHOPLINE還在營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)、交易、客戶(hù)、店鋪、建站、商品等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了功能更新優(yōu)化,累計(jì)32項(xiàng)。 接下來(lái),我們將詳細(xì)介紹這些更新項(xiàng),為大家?guī)?lái)更好的使用體驗(yàn)和更高的工作效率。 AIGC專(zhuān)項(xiàng) 01 ?SmartPush串接ChatGPT能力? 您也可以在編輯郵件時(shí),點(diǎn)擊「ChatGPT」,自定義輸入或選擇現(xiàn)有主題、目標(biāo)語(yǔ)言等關(guān)鍵詞,就能得到一封完整的郵件內(nèi)容推薦。 建立SMS營(yíng)銷(xiāo)時(shí),您也能通過(guò)關(guān)鍵詞直接生成短信,營(yíng)銷(xiāo)更省時(shí)省力。 您可以在SmartPush首頁(yè)左下角使用ChatGPT聊天窗口,點(diǎn)擊即可進(jìn)入聊天頁(yè)面,ChatGPT將在第一時(shí)間為您解答疑惑,幫你制定郵件營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。 *注意:如需開(kāi)通ChatGPT相關(guān)功能,請(qǐng)咨詢(xún)建站顧問(wèn)或線上客服,名額有限,歡迎SmartPush深度使用用戶(hù)、套餐訂閱用戶(hù)優(yōu)先體驗(yàn) 。 功能詳情:SmartPush接入ChatGPT,化身獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)AI百寶箱! 02 ?商品描述自動(dòng)化生成器? 該功能可以根據(jù)您輸入的關(guān)鍵詞生成高質(zhì)量的商品描述,還能設(shè)置不同的語(yǔ)氣匹配您的店鋪形象和商品屬性,提升商品描述的創(chuàng)作效率。 *注意:如有意向開(kāi)通該功能,請(qǐng)咨詢(xún)店鋪后臺(tái)線上客服或建站顧問(wèn)。 功能詳情:5s搞定一條商品描述!商品自動(dòng)化描述生成器有多神奇? 營(yíng)銷(xiāo)域 01 ?新增折扣活動(dòng)設(shè)計(jì)插件? 折扣活動(dòng)設(shè)計(jì)插件預(yù)設(shè)了6個(gè)風(fēng)格模版,并支持調(diào)整顏色和背景。您如果有多個(gè)折扣券,可以調(diào)整折扣券在店鋪的展示順序,讓折扣碼/自動(dòng)折扣在商品詳情頁(yè)、活動(dòng)落地頁(yè)和結(jié)算頁(yè)展示更個(gè)性化的樣式,提升店鋪品牌形象。 02 ?SmartPush折扣碼設(shè)置? 在創(chuàng)作郵件時(shí),您可以在「折扣區(qū)塊」中直接設(shè)置折扣碼(包括百分比/固定金額/免運(yùn)費(fèi))。設(shè)置好后,折扣碼會(huì)在郵件發(fā)送時(shí)自動(dòng)生成。 您還可以在店鋪后臺(tái)「折扣」模塊查看該折扣碼使用情況。 03 ?組合銷(xiāo)售新增「加購(gòu)品、禮品盒」板塊? 「加購(gòu)品」可以通過(guò)「AI算法推薦」或「推薦指定商品」對(duì)購(gòu)物車(chē)進(jìn)行設(shè)置,還可以通過(guò)配置「百分比折扣」、「減免金額」等加購(gòu)優(yōu)惠促使消費(fèi)者在購(gòu)物車(chē)中通過(guò)加購(gòu)商品進(jìn)行湊單,提升轉(zhuǎn)化。 「禮品盒」支持配置數(shù)量或金額的條件限制,讓消費(fèi)者以禮品盒的形式在圈選范圍內(nèi)的商品里進(jìn)行自由搭配組合購(gòu)買(mǎi),提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。 客戶(hù)域 01 ?會(huì)員系統(tǒng)插件優(yōu)化 「會(huì)員系統(tǒng)」插件打通評(píng)價(jià)管理插件,未登錄客戶(hù)進(jìn)行評(píng)論后,您可以根據(jù)郵箱識(shí)別匹配未登錄客戶(hù)并向客戶(hù)贈(zèng)送積分。該功能豐富了店鋪的積分獲取場(chǎng)景,提供積分獎(jiǎng)勵(lì)以促進(jìn)客戶(hù)參與評(píng)論,幫助您獲得更多真實(shí)評(píng)論。 02 ?客戶(hù)管理優(yōu)化? 客戶(hù)「標(biāo)簽」系統(tǒng)和「Flow自動(dòng)化插件」打通,支持自動(dòng)獲取Flow插件內(nèi)的客戶(hù)標(biāo)簽數(shù)據(jù),豐富客戶(hù)標(biāo)簽信息。 使用該功能,您可以更高效地進(jìn)行客戶(hù)分層、客群圈選,減少人工進(jìn)行客戶(hù)標(biāo)簽編輯、刪除等操作,降低客戶(hù)運(yùn)營(yíng)成本。 客戶(hù)導(dǎo)入新增「店鋪客戶(hù)數(shù)據(jù)遷移」,同一店長(zhǎng)下有多個(gè)店鋪,支持店長(zhǎng)或超級(jí)管理員將A店鋪的客戶(hù)數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入B店鋪,方便多店鋪商家共享客戶(hù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)增長(zhǎng)。 客戶(hù)詳情頁(yè)內(nèi)支持「郵件推送」,方便您一對(duì)一向客戶(hù)發(fā)送郵件,例如:通過(guò)郵件給客戶(hù)定向發(fā)送優(yōu)惠信息、定向聯(lián)系客戶(hù),針對(duì)高價(jià)值客戶(hù)一對(duì)一進(jìn)行定向維護(hù)或召回等。 數(shù)據(jù)域 01 ?分析報(bào)告功能優(yōu)化? 分析-報(bào)告-「財(cái)務(wù)總覽」和「按推薦來(lái)源查看流量和銷(xiāo)售貢獻(xiàn)」支持導(dǎo)出數(shù)據(jù)報(bào)告,用于制作月報(bào)。 02 ?實(shí)時(shí)分析新增「熱門(mén)地點(diǎn)」 分析-實(shí)時(shí)分析增加「熱門(mén)地點(diǎn)」,方便多國(guó)投放廣告的商家實(shí)時(shí)查看店鋪訪問(wèn)情況。 03 ?數(shù)據(jù)概覽分析優(yōu)化? 分析-數(shù)據(jù)概覽新增「銷(xiāo)售額按社交渠道分」、「銷(xiāo)售額按推薦來(lái)源分」、「熱門(mén)推薦來(lái)源網(wǎng)站」、「按POS位置顯示銷(xiāo)售額」等卡片,方便您直觀查看前各社交渠道、各推薦來(lái)源和各POS位置(Top5)的銷(xiāo)售額還有各站外網(wǎng)站(Top5)的訪客數(shù)。 04 ?新增「客戶(hù)群體」相關(guān)報(bào)告? 「數(shù)據(jù)概覽」頁(yè)增加「客戶(hù)群體」分析卡片、「客戶(hù)報(bào)告」增加「客戶(hù)群體分析」報(bào)告,方便您快速了解過(guò)去半年客戶(hù)留存率和留存客戶(hù)的小計(jì)金額、訂單數(shù)、客單價(jià)等數(shù)據(jù)。 交易域 01 ?訂單詳情新增「客戶(hù)旅程」 「訂單詳情」-「客戶(hù)旅程」支持查看訪問(wèn)頁(yè)面的url地址,方便您直接查看對(duì)應(yīng)訂單客戶(hù)在訪問(wèn)過(guò)程中的頁(yè)面鏈接。 02 ?訂單列表支持新增「訂單指標(biāo)」板塊 訂單列表頁(yè)支持查看「今天」、「過(guò)去7天」、「過(guò)去30天」的訂單數(shù);以及已訂購(gòu)商品、退回件數(shù)、已發(fā)貨訂單、各推薦來(lái)源名稱(chēng)訂單數(shù)的概況,并支持點(diǎn)擊組件跳轉(zhuǎn)至報(bào)告頁(yè)查看詳細(xì)信息,方便您掌握更詳細(xì)的訂單情況。 店鋪域 01 ?Flow自動(dòng)化插件優(yōu)化? 「Flow自動(dòng)化插件」新增「定時(shí)觸發(fā)器」功能,支持您配置定時(shí)觸發(fā)周期、日期、時(shí)間、條件和流程,在設(shè)置的運(yùn)行周期內(nèi),定時(shí)觸發(fā)器將重復(fù)在固定日期、固定時(shí)間自動(dòng)觸發(fā)流程。 例如:每周一下午15:00自動(dòng)發(fā)送數(shù)據(jù)報(bào)告到指定郵箱。 「Flow自動(dòng)化插件」新增「獲取數(shù)據(jù)報(bào)告」動(dòng)作,您可以篩選1個(gè)或多個(gè)計(jì)數(shù)器流程,生成計(jì)數(shù)器數(shù)據(jù)報(bào)告,并將報(bào)告內(nèi)容以郵件形式發(fā)送到指定郵箱,方便您查看和分析計(jì)數(shù)器相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。 插件首頁(yè)新增「互動(dòng)卡片、流程運(yùn)行報(bào)告、反饋通道」,方便您及時(shí)了解新功能上線、運(yùn)行數(shù)據(jù)、進(jìn)行使用反饋等。 「Flow自動(dòng)化」插件首頁(yè) 建站域 01 ?高階組件庫(kù)優(yōu)化? 在不改變現(xiàn)有組件功能的情況下,更直觀地展示豐富的配置效果。支持您選擇心儀的效果模版,通過(guò)點(diǎn)擊添加該組件進(jìn)行配置。 02 ?Shine珠寶主題優(yōu)化? 頁(yè)頭新增默認(rèn)動(dòng)態(tài)效果,優(yōu)化下拉菜單樣式細(xì)節(jié),新增大圖超級(jí)菜單圖片,讓您的店鋪設(shè)計(jì)更引入注目。 03 ?Extent商超主題優(yōu)化? 該主題支持配置「購(gòu)物車(chē)總價(jià)背景顏色」、「頁(yè)頭購(gòu)物車(chē)圖標(biāo)顏色」、「?jìng)€(gè)人中心圖標(biāo)顏色」,讓您可以隨心調(diào)整店鋪背景色。 新增「頁(yè)頭購(gòu)物車(chē)個(gè)人中心」,讓您可以自定義購(gòu)物車(chē)按鈕邊框和陰影。 商品域 01 ?商品定制插件優(yōu)化? 針對(duì)定制商品,您可以設(shè)置在店鋪各頁(yè)面的快速查看、快速加購(gòu)彈窗內(nèi)均展示定制按鈕,提升定制商品轉(zhuǎn)化。 您還可以設(shè)置在店鋪商品詳情頁(yè)展示商品售價(jià)與定制費(fèi)用的總金額,幫助顧客快速直觀地了解訂單所需支付的總金額。 您可以選擇是否展示大圖以及展示的形式,如您期望讓顧客深入了解定制工藝,可以選擇支持展示大圖。 關(guān)于定制信息展示樣式,您可以自由選擇展示圖片或展示圖片選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的文案。同時(shí),購(gòu)物車(chē)、結(jié)賬頁(yè)、訂單詳細(xì)等頁(yè)面將按照此配置展示產(chǎn)品定制信息。 02 ?B2B?&?Wholesale?Solution插件優(yōu)化? 您可以批量編輯詢(xún)盤(pán)單狀態(tài),提升詢(xún)盤(pán)單管理效率。 批量編輯詢(xún)盤(pán)單狀態(tài) 產(chǎn)品模塊新增「建議零售價(jià)」功能。您可以按需對(duì)SKU設(shè)置建議零售價(jià),展示給客戶(hù)作定價(jià)參考,包括展示在商品詳情頁(yè)/快速查看彈窗/首頁(yè)中單個(gè)商品組件。 03 ?商品篩選優(yōu)化 如果您常需要處理某些篩選條件下的商品,可以點(diǎn)擊「商品」模塊中的「加號(hào)」以添加選項(xiàng)卡,設(shè)置篩選條件后保存該選項(xiàng)卡,后續(xù)點(diǎn)擊選項(xiàng)卡即可快速找到該篩選條件下的商品列表。 您在對(duì)商品智能分類(lèi)中的商品進(jìn)行自定義排序時(shí),可以批量搜索SKU,并對(duì)指定SKU進(jìn)行統(tǒng)一的修改操作,提升運(yùn)營(yíng)效率。 其他功能 01 地點(diǎn)優(yōu)化 將店鋪數(shù)量上限從20開(kāi)放到100,滿(mǎn)足東南亞市場(chǎng)商家與線下各大連鎖超市或品牌合作、顧客到線下門(mén)店取貨的需求 02 聯(lián)盟分銷(xiāo)系統(tǒng)插件優(yōu)化 新增「折扣碼追蹤」模塊,您可以設(shè)置使用分銷(xiāo)員折扣碼進(jìn)行下單的分銷(xiāo)訂單不計(jì)算傭金,僅使用分銷(xiāo)鏈接時(shí)計(jì)算傭金,當(dāng)商家接入coupon網(wǎng)站時(shí),將不會(huì)被重復(fù)計(jì)算傭金。 支持設(shè)置手機(jī)號(hào)/郵箱/手機(jī)號(hào)+郵箱的方式作為分銷(xiāo)員注冊(cè)登錄方式,方便您與旅游公司合作,導(dǎo)游將游客帶到商家門(mén)店進(jìn)行消費(fèi),根據(jù)游客消費(fèi)對(duì)導(dǎo)游支付相應(yīng)傭金的情況。 03 彈窗推廣插件優(yōu)化 幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)彈窗新增懸浮組件,當(dāng)您開(kāi)啟懸浮組件按鈕時(shí),未進(jìn)行訂閱的客戶(hù)進(jìn)入店鋪關(guān)閉彈窗后,會(huì)展示懸浮按鈕在頁(yè)面上,點(diǎn)擊后可以再打開(kāi)彈窗,加強(qiáng)彈窗推廣的營(yíng)銷(xiāo)效果。 04 贈(zèng)品活動(dòng)插件優(yōu)化 當(dāng)您在贈(zèng)品活動(dòng)將「贈(zèng)送條件」設(shè)置為“需消費(fèi)指定金額”或“需購(gòu)買(mǎi)指定數(shù)量”時(shí),新增「上不封頂」勾選項(xiàng),實(shí)現(xiàn)買(mǎi)多送多的場(chǎng)景配置。 05 限時(shí)促銷(xiāo)插件優(yōu)化 活動(dòng)設(shè)置中新增“永不過(guò)期”勾選項(xiàng),支持您手動(dòng)設(shè)置活動(dòng)為永不過(guò)期,并且在「自定義樣式」-「商品詳情頁(yè)」增加活動(dòng)橫幅樣式設(shè)置啟用開(kāi)關(guān),還增加「修改全部」按鈕,點(diǎn)擊可基于商品款式按百分比、固定金額、指定促銷(xiāo)價(jià)修改活動(dòng)促銷(xiāo)價(jià)。 06 PayPal訂單退款優(yōu)化 當(dāng)您或者消費(fèi)者在PayPal后臺(tái)發(fā)起退款/取消訂單,退款信息將回傳到SHOPLINE后臺(tái),支付狀態(tài)會(huì)根據(jù)退款金額進(jìn)行自動(dòng)更新,且店鋪后臺(tái)訂單日志增加PayPal渠道退款日志可供您查看。 07 Innovelabs?All-in-one 您可以直接通過(guò)多合一平臺(tái)型應(yīng)用管理后臺(tái)安裝「店鋪轉(zhuǎn)化提升」、「評(píng)價(jià)管理」、「EasyRank SEO」、「性能優(yōu)化Booster」這4個(gè)店鋪必裝插件。使用聚合菜單管理,您可以在菜單欄快速選擇并切換所需使用的應(yīng)用。 當(dāng)您點(diǎn)擊未安裝應(yīng)用時(shí),將通過(guò)All-in-one 平臺(tái)直接跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用商店進(jìn)行安裝,安裝完成后,以上4個(gè)插件可以統(tǒng)一在平臺(tái)內(nèi)使用。 08 店鋪轉(zhuǎn)化提升新增運(yùn)費(fèi)計(jì)算 「計(jì)算運(yùn)費(fèi)」組件支持您在商品詳情頁(yè)、購(gòu)物車(chē)頁(yè)面增加計(jì)算澳洲和英國(guó)地區(qū)運(yùn)費(fèi)的功能。您可以根據(jù)需求自主設(shè)置運(yùn)費(fèi)計(jì)算器提示語(yǔ)內(nèi)容及按鈕文案。 09 訂單票據(jù)定制插件優(yōu)化 賬單通知郵件模版優(yōu)化后,您可以在可視化編輯器內(nèi)通過(guò)拖拽組件編輯郵件模版。 10 多平臺(tái)Pixel安裝助手優(yōu)化 多平臺(tái)Pixel安裝助手新增Bing、Pinterest、Snapchat平臺(tái)Pixel綁定入口,點(diǎn)擊「添加Pixel」,您可以在「綁定平臺(tái)」選項(xiàng)中選擇需要綁定的平臺(tái)。 注:以下三個(gè)Pixel綁定插件-Bing Pixel、Pinterest Pixel一鍵安裝、Snapchat多Pixel一鍵安裝,將在應(yīng)用商店內(nèi)下架,后續(xù)不會(huì)繼續(xù)維護(hù),且在店鋪新模版中無(wú)法適用。 11 評(píng)價(jià)管理插件優(yōu)化 評(píng)價(jià)列表組件新增一個(gè)瀑布流樣式模版。C端商品詳情頁(yè)展示頁(yè)面整合評(píng)價(jià)列表模塊和留言模塊,您可以根據(jù)按鈕點(diǎn)擊進(jìn)行切換,自主調(diào)整展示詳情。 評(píng)價(jià)集合頁(yè)面增加可選擇?“全部商品”的選項(xiàng),與“指定商品”為單選選擇組合,您可以在評(píng)價(jià)集合頁(yè)設(shè)置中選擇評(píng)價(jià)來(lái)源,展示更多的評(píng)價(jià)信息。 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”,開(kāi)啟14天免費(fèi)試用
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