搭建網(wǎng)站時(shí),“關(guān)于我們”頁(yè)面是你可能會(huì)為網(wǎng)站設(shè)計(jì)的首批支持頁(yè)面之一,不管你身處哪個(gè)行業(yè)。
它們可能會(huì)有不同的標(biāo)簽:“關(guān)于”、“故事”、“使命”,但這些類型的頁(yè)面通常出于同一個(gè)關(guān)鍵目的:成為一個(gè)品牌的首選頁(yè)面,告訴大眾:“這就是我們。”
當(dāng)訪客想要進(jìn)一步了解你或你的企業(yè)時(shí),這是他們會(huì)查看的頁(yè)面。
遺憾的是,“關(guān)于我們”頁(yè)面往往被視為一種義務(wù),而不是通過(guò)講述你的故事、愿景、使命以及什么造就了你,與顧客建立聯(lián)系的寶貴機(jī)會(huì)。
“關(guān)于我們”頁(yè)面的真正用途是什么
很多“關(guān)于我們”頁(yè)面的問(wèn)題是它們是后面添加的東西,埋在網(wǎng)站頁(yè)腳的一個(gè)鏈接,指向草草寫(xiě)下的關(guān)于公司的幾個(gè)段落。“關(guān)于我們”頁(yè)面應(yīng)該是一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向的銷售頁(yè)面,重點(diǎn)突出你的故事和品牌的最大賣點(diǎn),給好奇的顧客留下深刻印象。
與登陸頁(yè)面不同,你的“關(guān)于我們”頁(yè)面是容納多個(gè)目標(biāo)的理想位置:
- 傳達(dá)企業(yè)故事以及創(chuàng)辦原因。
- 描述企業(yè)所服務(wù)的顧客或目標(biāo)。
- 解釋業(yè)務(wù)模式或產(chǎn)品是如何制作的。
- 展示企業(yè)面孔,以創(chuàng)始人或團(tuán)隊(duì)成員為主。
- 包含有說(shuō)服力的內(nèi)容(如解說(shuō)視頻、數(shù)據(jù)可視化、博客文章鏈接),否則這些內(nèi)容可能堆滿主面。
簡(jiǎn)而言之,你的“關(guān)于我們”頁(yè)面是你創(chuàng)始故事的歸屬地,展示企業(yè)風(fēng)采的地方,以及作為銷售頁(yè)面,回答新顧客除了他們?yōu)槭裁磻?yīng)該購(gòu)買其產(chǎn)品之外 ,對(duì)你的企業(yè)最緊迫的問(wèn)題:
他們?yōu)槭裁磻?yīng)該向你 購(gòu)買?
“關(guān)于我們”頁(yè)面編寫(xiě)準(zhǔn)則及模板
最好的“關(guān)于我們”頁(yè)面通過(guò)講述品牌故事實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。每個(gè)故事都需要一個(gè)主角,每個(gè)“關(guān)于我們”頁(yè)面也是如此。某些情況下,可能是你或你的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。在另一些情況下,你可能會(huì)把你的企業(yè)當(dāng)作有獨(dú)特故事的自身主角。
不論是哪種方式,故事都是關(guān)于從某個(gè)起點(diǎn)開(kāi)始,最終進(jìn)入另一個(gè)階段的變化,這也是你的“關(guān)于我們”頁(yè)面在訪客瀏覽頁(yè)面時(shí)應(yīng)該對(duì)他們做的。
你可以使用以下準(zhǔn)則為“關(guān)于我們”頁(yè)面起草一個(gè)故事:
- 設(shè)定場(chǎng)景:介紹人物或場(chǎng)景,確定你、你的目標(biāo)顧客或所在行業(yè)的現(xiàn)狀或“原來(lái)的情況”。
- 介紹難題:描述號(hào)召你(主角)行動(dòng)的難題。
- 迎接挑戰(zhàn):解釋你是如何開(kāi)始尋找解決方案的(即開(kāi)展你的業(yè)務(wù)),以及你在過(guò)程中遇到的障礙。
- 找到解決方案:詳細(xì)分享你的企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的,以及你達(dá)到的里程碑。
- 設(shè)想下一步:為你的公司描繪一幅未來(lái)的畫(huà)面,或闡述其使命和目標(biāo)。
以下是將它們組合起來(lái)的樣子:
“關(guān)于我們”頁(yè)面故事模板
【創(chuàng)始人】創(chuàng)辦【公司】因?yàn)椤窘忉屗谛袠I(yè)難題】。
這就是為什么【描述解決方案之旅】。
在這個(gè)過(guò)程中,【分享里程碑及成就】。
我們希望成為【闡述你的下一個(gè)使命】。
請(qǐng)記住,用第一人稱(如我,我們)編寫(xiě)真實(shí)文案將有助于與受眾建立一個(gè)更人性化的聯(lián)系。你的“關(guān)于我們”頁(yè)面是關(guān)于你的,所以不要羞于這樣寫(xiě)。
抓住這些要點(diǎn),你應(yīng)該會(huì)有一個(gè)可以融入“關(guān)于我們”頁(yè)面敘述的故事結(jié)構(gòu)(不一定是你將使用的文案)。
不過(guò),故事只是開(kāi)始。一個(gè)好的“關(guān)于我們”頁(yè)面不會(huì)只講述公司背后的故事,還要展示出來(lái)。
以下是一些你可能想融入“關(guān)于我們”頁(yè)面的其它組成部分,不僅能夠使你的故事具體化,還能定義你的品牌并向顧客傳達(dá)你的公司存在的原因。
“關(guān)于我們”頁(yè)面設(shè)計(jì)中可包含的元素
你的商業(yè)模式
對(duì)于有些公司來(lái)說(shuō),他們的商業(yè)模式是他們獨(dú)特的價(jià)值觀定位,是值得包含在其“關(guān)于我們”頁(yè)面中的賣點(diǎn)。
這方面的一些例子可能包括:
- 你如何跳過(guò)中間商,將節(jié)省下來(lái)的部分轉(zhuǎn)移給顧客。
- 你在哪里采購(gòu)產(chǎn)品原料(如在指定國(guó)家制造或通過(guò)向特定社區(qū)提供就業(yè)機(jī)會(huì))。
- 你收入中捐給慈善機(jī)構(gòu)部分的細(xì)目。
如果說(shuō)透明度能夠增強(qiáng)你的品牌,那么關(guān)于頁(yè)面就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)概述你的供應(yīng)鏈,你的企業(yè)如何運(yùn)作,并將其與驅(qū)動(dòng)你的使命關(guān)聯(lián)起來(lái)。
這通常是通過(guò)以一個(gè)簡(jiǎn)單易懂的說(shuō)明展示你的商業(yè)模式來(lái)完成的,就像 Taaluma Totes 使用的這個(gè)說(shuō)明,解釋了他們?nèi)绾螢楫a(chǎn)品采購(gòu)材料,以及捐贈(zèng)如何幫助支持原產(chǎn)國(guó)。
來(lái)源:TAALUMA TOTES
媒體提名、推薦、獎(jiǎng)勵(lì)
評(píng)論、媒體提名或用戶生成內(nèi)容可以包含在你的“關(guān)于我們”頁(yè)面中,以分享你如何影響顧客或所在行業(yè)。
有各種各樣的方式來(lái)將社會(huì)認(rèn)同融入你的“關(guān)于我們”頁(yè)面,從嵌入 Instagram 的顧客內(nèi)容庫(kù),到展示報(bào)道過(guò)你的出版物的標(biāo)志,再到突出你從顧客評(píng)論中摘取的引用。
媒體提名、獎(jiǎng)勵(lì)和其它成就是常見(jiàn)里程碑示例,可以用來(lái)幫助講述你故事的中間部分。
來(lái)源: COTOPAXI
具體數(shù)字
數(shù)字為你帶來(lái)信譽(yù),特別是當(dāng)你在說(shuō)明你嘗試解決的難題或作為一個(gè)企業(yè)取得的進(jìn)步時(shí)(如已售商品數(shù)量或你的從業(yè)年限)。
細(xì)想你可以用來(lái)說(shuō)明公司使命或量化你作為一家企業(yè)的影響的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并將其包含在“關(guān)于我們”頁(yè)面上。
不論你是在解釋故事早期出現(xiàn)的行業(yè)難題,還是在突出故事高潮部分的里程碑,在敘述中加入相關(guān)數(shù)字都可以幫助你更有效地傳達(dá)信息。
來(lái)源: MERIT
介紹你的團(tuán)隊(duì)
為品牌添加面孔有助于使其人性化,傳達(dá)公司文化,并照亮那些為你的企業(yè)提供動(dòng)力的人。
即便你只是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)始人,你的“關(guān)于我們”頁(yè)面也有機(jī)會(huì)建立你的個(gè)人品牌,并分享你的故事和經(jīng)歷如何使你和你的公司適合服務(wù)所在市場(chǎng)。
來(lái)源: DEATH WISH COFFEE
視頻或相冊(cè)
如果可以的話,你應(yīng)該在“關(guān)于我們”頁(yè)面上結(jié)合媒體資料,以增加多樣性并在頁(yè)面設(shè)計(jì)中分解文字。
至少,你可以包含一些高清的幕后照片,拉開(kāi)帷幕,讓訪客一窺你的企業(yè)內(nèi)部?;蛘?,如果你投資了一個(gè)視頻來(lái)幫助訪客了解你、你的故事或產(chǎn)品,那么你的“關(guān)于我們”頁(yè)面也是它的好歸宿。
鏈接及行動(dòng)號(hào)召
你的“關(guān)于我們”頁(yè)面也可以用來(lái)將訪客引導(dǎo)至網(wǎng)站其它部分或在線展示,不論是博客文章還是社交頁(yè)面。
確保在你的文案中加入任何相關(guān)鏈接,并思考如何通過(guò)鼓勵(lì)訪客進(jìn)行下列操作以繼續(xù)其旅程:
- 關(guān)注你的社交賬號(hào)
- 選擇加入你的郵件列表
- 查看你的產(chǎn)品
- 申請(qǐng)到你公司工作
- 閱讀你的博客
來(lái)源: MVMT
5個(gè)杰出的“關(guān)于我們”頁(yè)面示例,激發(fā)你的靈感
你的“關(guān)于我們”頁(yè)面將是關(guān)于你 的,但這不意味著你不能從別人那里借鑒一些想法,尤其是在結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)方面。
以下是處理“關(guān)于我們”頁(yè)面設(shè)計(jì)的不同方法示例。已包含了整個(gè)頁(yè)面的截圖,這樣你就可以看到信息和圖像的完整布局,以便規(guī)劃你自己的頁(yè)面。
Wrightwood 致顧客的一封信
首先,讓我們看看 Wrightwood 的“關(guān)于我們”頁(yè)面:用一個(gè)簡(jiǎn)單、以文字為中心的方法講述其故事。它以信函的方式傳達(dá)給顧客,戰(zhàn)略性地使用排版和字體大小來(lái)打造文本多樣性,而不是依賴于其它媒介類型。
然而,它的出色之處在于闡述了自己在家具行業(yè)中與更大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)地位,并講述了一個(gè)關(guān)于小型企業(yè)對(duì)抗大型連鎖企業(yè)打造的現(xiàn)狀的經(jīng)歷和激情的故事。
來(lái)自 MVMT 的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)故事
另一方面, MVMT 的故事利用分段來(lái)講述其不同部分。
它以公司的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人為中心,他們都從大學(xué)輟學(xué),還附上了他們的照片,接著講述他們的產(chǎn)品承諾,最后是公司理念。
但是關(guān)于頁(yè)面設(shè)計(jì)值得注意的是你可以將其分成三個(gè)部分,你也可以使用這些部分來(lái)組織你自己的“關(guān)于我們”頁(yè)面:
- 你是誰(shuí)
- 你銷售什么
- 你為什么這么做

像 Marie Forleo 一樣的個(gè)人品牌
Marie Forleo 把她的“關(guān)于我們”頁(yè)面構(gòu)造得像一封給讀者的長(zhǎng)信。頁(yè)面以簡(jiǎn)明的自傳形式講述了她的故事,接著以一個(gè)標(biāo)題恰當(dāng)?shù)恼鹿?jié)“它把我?guī)У侥闵磉叀敝匦戮奂谧x者。
對(duì)于那些擁有與其業(yè)務(wù)相關(guān)的個(gè)人品牌創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),這種風(fēng)格的“關(guān)于我們”頁(yè)面可能會(huì)更好。你可以把你的企業(yè)當(dāng)作是大型連載故事中的一章,故事開(kāi)頭以角色的形式介紹你的理想讀者,結(jié)尾亦如此。

像 Cotopaxi 一樣以“為什么”開(kāi)頭
一個(gè)品牌的本質(zhì)可以從它名字所喚起的情感和意義中找到。因此另一個(gè)開(kāi)啟你故事的好切入點(diǎn)是為什么你的企業(yè)有一個(gè)特定的名字。
Cotopaxi 的做法是先解釋品牌名字對(duì)其創(chuàng)始人的個(gè)人意義,接著通過(guò)他們?cè)诮⑵放坪妥非笫聵I(yè)過(guò)程中采取的行動(dòng)繼續(xù)講述他們的故事。

像 WP Standard 一樣通過(guò)圖片講述故事
WP Standard 的“關(guān)于我們”頁(yè)面幾乎就像一本畫(huà)冊(cè),只有少量的文案或關(guān)于其起源的詳細(xì)信息。取而代之的是通過(guò)視頻、圖像和少量的文案來(lái)喚起堅(jiān)韌、探索和擁抱本質(zhì)的想法。
他們的“關(guān)于我們”頁(yè)面在某種程度上更像是一個(gè)“關(guān)于顧客”頁(yè)面,將購(gòu)物者塑造成視頻中正在探索的主角,然后再將其帶回他們作為一家公司的承諾。
這與我們上面提到的文案驅(qū)動(dòng)頁(yè)面有所不同,但它有利于品牌描述較簡(jiǎn)短的 WP Standard,或是希望用少量話語(yǔ)傳遞大量信息的品牌。
隨著時(shí)間推移,你的故事會(huì)變得更好
當(dāng)你剛起步時(shí),在你的“關(guān)于我們”頁(yè)面上似乎沒(méi)有太多要說(shuō)的。
但如果你有一個(gè)觀點(diǎn),并且知道為什么你要這樣為顧客服務(wù),就足以開(kāi)始了。你可以在成長(zhǎng)過(guò)程中拓展你的里程碑,隨著時(shí)間推移改進(jìn)你的“關(guān)于我們”頁(yè)面。
對(duì)于那些已經(jīng)很了解自己故事的人來(lái)說(shuō),不妨看看你的分析數(shù)據(jù),看看是否經(jīng)常有新訪客訪問(wèn)你的“關(guān)于我們”頁(yè)面。
也許是時(shí)候再嘗試一次了,開(kāi)始把你的“關(guān)于我們”頁(yè)面當(dāng)作是你業(yè)務(wù)的寶貴在線資產(chǎn)。
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