Shopify 提供 24/7 客戶支持服務(wù),如有任何疑問(wèn)可隨時(shí)聯(lián)系他們的客戶支持團(tuán)隊(duì)尋求處理。
在 Shopify?官網(wǎng)的底部,有一個(gè)?24/7?support 的鏈接,點(diǎn)擊后便可以開始聯(lián)系 Shopify 客戶支持,
選擇登錄或者不登錄 Shopify 賬號(hào)都可以,
也可以直接在 Shopify 店鋪后臺(tái),頁(yè)面頂部右上角點(diǎn)一下當(dāng)前用戶,在下拉菜單中點(diǎn)擊 Shopify?Help?Center,
然后便會(huì)來(lái)到 Shopify 幫助中心,在這里可以選擇一個(gè)與您當(dāng)前遇到的問(wèn)題最相近的主題以便聯(lián)系最相關(guān)的 Shopify?支持團(tuán)隊(duì),當(dāng)然,也可以先隨便選一個(gè),
接著在當(dāng)前相關(guān)問(wèn)題的 Contact Support 頁(yè)面底部,可以看到聯(lián)系 Shopify 客戶支持的幾種方式:
Chat with us:在線聯(lián)系
Email us:發(fā)郵件
Call us:打電話
一般最常用的就是直接聯(lián)系 Shopify 在線客服(Chat with us),簡(jiǎn)要輸入問(wèn)題描述后,點(diǎn)擊?Chat with us,稍等一會(huì)兒后,頁(yè)面右下角便會(huì)彈出一個(gè)實(shí)時(shí)聊天窗口,可以開始跟 Shopify?客服在線實(shí)時(shí)溝通,
另外,除了上面幾種 Shopify?英文客戶支持方式,Shopify?在中國(guó)也有官方客服支持團(tuán)隊(duì),可直接通過(guò)微信聯(lián)系官方中文客服,
最后,分享兩個(gè)聯(lián)系?Shopify?在線客服的兩個(gè)快捷鏈接,
Shopify 在線客服(英文):https://help.shopify.com/en/questions#/contact/chat
Shopify 在線客服(中文):https://help.shopify.com/zh-CN/questions#/contact/wechat
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表DLZ123立場(chǎng)。如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們。( 版權(quán)為作者所有,如需轉(zhuǎn)載,請(qǐng)聯(lián)系作者 )

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