Shoptimized 主題創(chuàng)建人認(rèn)為，電子商務(wù)的大部分內(nèi)容都是心理學(xué)，因而心理學(xué)是 Shoptimized 的構(gòu)建基礎(chǔ)。

根據(jù) Qubit 的研究， 稀缺性、緊迫性和社會(huì)認(rèn)同是影響轉(zhuǎn)化率的前 3 大因素，Shoptimized 主題很多內(nèi)置的轉(zhuǎn)化促進(jìn)功能也都是基于這三大原則，利用這些經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的心理說(shuō)服原則的力量，旨在優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，帶來(lái)更多銷(xiāo)售，提高店鋪轉(zhuǎn)化率以及平均訂單價(jià)值（AOV）。

下面就來(lái)介紹下 Shoptimized 主題內(nèi)置的 30 個(gè)轉(zhuǎn)化促進(jìn)功能。

超級(jí)菜單

Mega-Menu

尤其適用于產(chǎn)品很多的情況，超級(jí)菜單使得導(dǎo)航更容易，更直觀，讓用戶(hù)可以在一個(gè)視圖中看到所提供的全部?jī)?nèi)容，用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)更好。如果網(wǎng)站只有少數(shù)產(chǎn)品，也可以選擇關(guān)閉超級(jí)菜單功能，使用傳統(tǒng)的導(dǎo)航菜單。

產(chǎn)品過(guò)濾器

Product Filter

可以根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品屬性自定義多個(gè)篩選指標(biāo)（顏色，尺寸，材料等），進(jìn)一步改善用戶(hù)體驗(yàn)，幫助客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分搜索，快速準(zhǔn)確地找到目標(biāo)產(chǎn)品。

站點(diǎn)搜索自動(dòng)完成

Site Search Auto-complete

增強(qiáng)型智能搜索，同樣也是幫助客戶(hù)更輕松的找到目標(biāo)產(chǎn)品。根據(jù) WebLinc 的研究，使用網(wǎng)站搜索功能與網(wǎng)站互動(dòng)的訪客的轉(zhuǎn)化率比普通訪客高 216%。

倒數(shù)計(jì)時(shí)器

Countdown Timer

正如傳奇文案大師 Gary Bencivenga 所言：“對(duì)大多數(shù)人而言，對(duì)失去的恐懼比對(duì)獲得的渴望更強(qiáng)烈”。通過(guò)這個(gè)功能營(yíng)造了一種緊迫感，利用心理說(shuō)服原則促使客戶(hù)現(xiàn)在就采取行動(dòng)。只需將對(duì)應(yīng)的功能標(biāo)簽 Tag 添加到想要顯示倒數(shù)計(jì)時(shí)器的任何產(chǎn)品即可啟用該功能，倒計(jì)時(shí)計(jì)零后會(huì)自動(dòng)重置。

剩余庫(kù)存

Remaining Stock

根據(jù) Qubit 的研究， 稀缺性是影響電子商務(wù)轉(zhuǎn)化的首要因素，顯示剩余庫(kù)存正是利用了稀缺性這一心理說(shuō)服原則，同時(shí)從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看，還內(nèi)置了一個(gè)社會(huì)證明元素，即表明了在這之前有其他客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)該商品，從而激勵(lì)客戶(hù)現(xiàn)在就采取行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，提高轉(zhuǎn)化率。

GEO-IP 識(shí)別

GEO-IP Recognition

自動(dòng)識(shí)別訪客所在國(guó)家/地區(qū)，個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)。

貨幣切換器

Currency Switcher

利用到 Geo-IP 識(shí)別功能，能夠自動(dòng)將價(jià)格轉(zhuǎn)換為訪客當(dāng)?shù)氐呢泿拧?/span>

運(yùn)輸時(shí)間估算器

Shipping Time Estimator

提供預(yù)計(jì)交貨日期，打消客戶(hù) “我什么時(shí)候能收到我的訂單？” 的顧慮。

電子郵件彈窗

Email Pop-Up

幫助收集客戶(hù)電子郵件以開(kāi)展 EDM 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。

另外，關(guān)于如何構(gòu)建一個(gè)高參與率的電子郵件彈窗，這里有一些建議可供參考：

• 令人信服的提議（提供一個(gè)最有說(shuō)服力的理由讓客戶(hù)選擇加入電子郵件列表，例如折扣優(yōu)惠/每周/每月的獎(jiǎng)品贈(zèng)品/免費(fèi)送貨等）；

• 標(biāo)題要引人注目，以利益為導(dǎo)向（立即傳達(dá)能夠給客戶(hù)帶來(lái)的直接好處，讓他們確切知道能得到什么而不是一個(gè)模糊的承諾）；

• 彈窗圖像采取對(duì)比設(shè)計(jì)（要與網(wǎng)頁(yè)背景有明顯區(qū)分，不要融為一體，這樣彈窗才能更顯突出，吸引注意力）；

• 讓客戶(hù)立即行動(dòng)的理由（添加緊迫性/稀缺性元素例如倒數(shù)計(jì)時(shí)器，激勵(lì)客戶(hù)現(xiàn)在就采取行動(dòng)）；

• 利益驅(qū)動(dòng)的號(hào)召性用語(yǔ)（讓客戶(hù)直觀知道點(diǎn)擊行動(dòng)號(hào)召按鈕后得到直接的好處例如 “GET $10” ）；

• 隱私保護(hù)聲明（讓客戶(hù)知道他們的電子郵件隱私得到有效保護(hù)）。

  
  

離開(kāi)挽留彈窗

Exit Pop-up

這個(gè)一般針對(duì)的是 PC 端的用戶(hù)，當(dāng)他們準(zhǔn)備點(diǎn)擊關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)離開(kāi)時(shí)顯示彈窗，通過(guò)最后一刻的折扣優(yōu)惠來(lái)吸引準(zhǔn)備離開(kāi)的用戶(hù)的注意力，力圖促成購(gòu)買(mǎi)。

過(guò)去 24 小時(shí)內(nèi)售出

Sold in last 24-hours

利用消費(fèi)心理學(xué)的從眾效應(yīng)構(gòu)建的一個(gè)強(qiáng)有力社交證明元素，同時(shí)，數(shù)字越大越有利于給消費(fèi)者傳遞一個(gè)該產(chǎn)品很受歡迎的信號(hào)，從而激勵(lì)客戶(hù)采取行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。

風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)

Risk-Reversal

通常會(huì)將其放在頁(yè)腳的顯眼位置，承諾讓客戶(hù)放心無(wú)憂購(gòu)買(mǎi)的一些保證（例如退款保證等）?；蛘哌@個(gè)功能模塊也可以根據(jù)網(wǎng)站實(shí)際情況自定義其他的社會(huì)證明信任元素，例如客戶(hù)評(píng)論，媒體提及，行業(yè)認(rèn)可/獎(jiǎng)項(xiàng)，第三方服務(wù)認(rèn)證，名人/權(quán)威背書(shū)等。

價(jià)值主張

Value Proposition

為了讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，應(yīng)該主動(dòng)告訴客戶(hù)向您購(gòu)買(mǎi)的理由（如 5 Great Reasons To Buy From Us），讓客戶(hù)知道為什么您比其他人更好，為什么他們應(yīng)該在您這里購(gòu)買(mǎi)。最佳時(shí)機(jī)一般就是客戶(hù)即將承諾購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，即在購(gòu)買(mǎi)按鈕下面向客戶(hù)明確傳達(dá)您的價(jià)值主張（免運(yùn)費(fèi)/安全結(jié)賬/售后支持/退款保證，等）。

銷(xiāo)售個(gè)性化產(chǎn)品

Sell Personalized Products

內(nèi)置的產(chǎn)品定制功能，可以銷(xiāo)售個(gè)性化/可定制的產(chǎn)品，與不可定制的產(chǎn)品相比也有更大的溢價(jià)空間，從而幫助提高利潤(rùn)率。

社交證明彈出窗口

Built-in Social-Proof Pop-Up

通知彈窗，隨機(jī)顯示店鋪即時(shí)銷(xiāo)售情況，也是利用到了從眾消費(fèi)這一心理說(shuō)服原則。彈出頻率默認(rèn)值為 15 秒。

實(shí)時(shí)流量統(tǒng)計(jì)

Live Traffic Count

顯示實(shí)時(shí)訪客數(shù)，還可以將這一社交證明元素與稀缺性/緊迫性元素（例如顯示剩余庫(kù)存或即將到期的折扣優(yōu)惠等）結(jié)合使用，營(yíng)造一個(gè)更強(qiáng)有力的激勵(lì)客戶(hù)現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)的行動(dòng)氛圍。

追加銷(xiāo)售彈窗

Up-sell Pop-Up

鼓勵(lì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)多件商品，提高平均訂單價(jià)值（AOV）簡(jiǎn)單有效的一個(gè)方法。

交叉銷(xiāo)售彈窗

Cross-sell Pop-up

可幫助客戶(hù)快速將相關(guān)產(chǎn)品添加到購(gòu)物車(chē)，但要注意交叉銷(xiāo)售的產(chǎn)品最好是跟當(dāng)前產(chǎn)品高度相關(guān)的，否則會(huì)給客戶(hù)造成一種不好的購(gòu)物體驗(yàn)。

完全可定制的號(hào)召性用語(yǔ)按鈕

Fully Customizable Call-to-Action Button

能夠很輕松地測(cè)試不同的（Add To Cart）按鈕的大小，顏色和行動(dòng)號(hào)召文案，看看哪種方案效果給網(wǎng)站帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率最佳。

購(gòu)物車(chē)頁(yè)面緊迫性

Cart Page Urgency

購(gòu)物車(chē)過(guò)期時(shí)間倒數(shù)計(jì)時(shí)器，創(chuàng)造一種緊迫感以幫助激勵(lì)用戶(hù)完成結(jié)賬。

跳過(guò)購(gòu)物車(chē)

Skip the Cart

跳過(guò)購(gòu)物車(chē)流程，直接來(lái)到結(jié)賬頁(yè)面。

免費(fèi) + 送貨 (Tripwire) 優(yōu)惠

Free + Shipping (Tripwire) Offers

快速獲取新客戶(hù)促成購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)方式之一，可以為 “Free+Shipping” 這種方式設(shè)置專(zhuān)用的號(hào)召性用語(yǔ)按鈕。

動(dòng)態(tài)日購(gòu)物車(chē)優(yōu)惠券

Dynamic Day Cart Coupon

出現(xiàn)在購(gòu)物車(chē)頁(yè)面，動(dòng)態(tài)顯示僅在當(dāng)天有效的折扣優(yōu)惠，增加緊迫性/稀缺性，激勵(lì)客戶(hù)承諾購(gòu)買(mǎi)。

批量購(gòu)買(mǎi)社交證明

Volume Purchase Social-Proof

告訴客戶(hù)有多少其他客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了一件以上的商品，有助于鼓勵(lì)批量購(gòu)買(mǎi)，增加平均訂單價(jià)值。

移動(dòng)端統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)欄

Mobile Statistics Bar

在移動(dòng)端粘性購(gòu)物車(chē)按鈕上方以輪播的方式展示產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，例如實(shí)時(shí)訪客數(shù)，剩余庫(kù)存，成交訂單數(shù)等，這些都可以在后臺(tái)自定義設(shè)置。

圖片懶加載

Lazy-Load

即當(dāng)頁(yè)面圖片隨著頁(yè)面滾動(dòng)進(jìn)入到訪客可視范圍之內(nèi)再加載，不用一次性加載頁(yè)面全部圖片，避免在同一時(shí)間請(qǐng)求大量數(shù)據(jù)，有助于提升頁(yè)面首屏加載速度，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。

即時(shí)交付優(yōu)惠券代碼

Instant Coupon Code Delivery

訪客輸入他們的電子郵件地址后立即顯示折扣代碼，直接可以復(fù)制使用，不用離開(kāi)網(wǎng)站去查看電子郵件來(lái)獲取，避免因?yàn)樽⒁饬Ψ稚⒍鴮?dǎo)致潛在訂單的流失。

面包屑導(dǎo)航

Breadcrumb Navigation

使網(wǎng)站層級(jí)結(jié)構(gòu)更清晰，也有利于 SEO 的優(yōu)化。

產(chǎn)品徽章

Product Badges

有助于突出顯示網(wǎng)站最暢銷(xiāo)或免運(yùn)費(fèi)等的產(chǎn)品，在產(chǎn)品頁(yè)面添加相應(yīng)的功能標(biāo)簽 Tag 即可，也可以使用自定義的產(chǎn)品徽章圖片，比較靈活。

粘性添加到購(gòu)物車(chē)按鈕

Sticky Add-to-Cart Button

當(dāng)產(chǎn)品頁(yè)面購(gòu)物車(chē)按鈕隨著頁(yè)面向下滑動(dòng)直至從客戶(hù)視圖中消失時(shí)就會(huì)觸發(fā)，粘性跟隨固定在頁(yè)面底部，方便客戶(hù)隨時(shí)可以將產(chǎn)品添加至購(gòu)物車(chē)/或立即購(gòu)買(mǎi)。

以上便是 Shoptimized 主題內(nèi)置的 30 個(gè)轉(zhuǎn)化促進(jìn)功能介紹，當(dāng)然，關(guān)于 Shoptimized 主題的更多功能，限于篇幅，這里并沒(méi)有全部列舉，如果您也有在使用這款主題的話，可以到后臺(tái)去自己探索查看。最后，某些主題功能可能網(wǎng)站當(dāng)前暫不需要用到，因此建議暫不應(yīng)用的功能都禁用掉以使網(wǎng)站保持最佳性能。