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Shoptimized 主題的核心特征是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化友好,其產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)的重點(diǎn)也是圍繞轉(zhuǎn)化率、銷售額、平均訂單價(jià)值以及銷售利潤(rùn)而展開(kāi)。

今天就以 Shoptimized 主題的產(chǎn)品頁(yè)面為例,從上至下,分析下它的產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)要素。


Top Bar


有時(shí)也叫做 ”Hello Bar“,主要利用這部分區(qū)域來(lái)宣傳網(wǎng)站免費(fèi)送貨門(mén)檻或者一些特別優(yōu)惠(Special Offers),例如節(jié)日促銷之類。


另外,通常右側(cè)還放有一些管理導(dǎo)航(Admin Navigation),例如,About Us,Track Your Order,Contact Us 之類的,注意不是產(chǎn)品導(dǎo)航(一般會(huì)做一個(gè)拆分導(dǎo)航處理,將這兩類導(dǎo)航層級(jí)分開(kāi))。最后,還會(huì)有一個(gè)懸停購(gòu)物車圖標(biāo)(Hover-over Cart Icon),方便客戶清晰地知道當(dāng)前購(gòu)物車中的產(chǎn)品數(shù)量,當(dāng)鼠標(biāo)懸停在這個(gè)圖標(biāo)上時(shí)還會(huì)顯示一個(gè)列表清單,可以看到購(gòu)物車中的全部產(chǎn)品。


Logo


品牌 Logo 設(shè)計(jì)最好還應(yīng)包含一個(gè)引人注目的商業(yè)標(biāo)語(yǔ)(Business Tagline)或者說(shuō) Slogan 來(lái)傳達(dá)品牌價(jià)值主張(Value Proposition)。正如傳奇文案大師 Drayton Bird 所說(shuō):“商業(yè)口號(hào)(Business Slogan)的目的是將關(guān)鍵的品牌信息留在目標(biāo)人群的腦海中?!?/span>






品牌商業(yè)標(biāo)語(yǔ)應(yīng)該 100% 原創(chuàng),清楚表達(dá)品牌定位,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分,并明確傳達(dá)為潛在客戶能夠帶來(lái)的直接好處,例如基于自身產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)的陳述,不要假大空,使用一些看似高大上實(shí)則千篇一律且毫無(wú)意義的陳詞濫調(diào)。

一個(gè)有說(shuō)服力的商業(yè)標(biāo)語(yǔ)能夠幫助在 50 毫秒內(nèi)定義和區(qū)分品牌核心價(jià)值主張,吸引訪客的注意力停留在您的網(wǎng)站上,說(shuō)服他們?yōu)槭裁磻?yīng)該從您這里而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站購(gòu)買。

為網(wǎng)站品牌構(gòu)思商業(yè)標(biāo)語(yǔ)的時(shí)候可以參考下這幾個(gè)要點(diǎn):明確您的目標(biāo)客戶是誰(shuí),您能為他們提供什么,您的產(chǎn)品如何解決問(wèn)題/改善情況,您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)在哪里。

Search Bar


即搜索欄,需要確保在 Header 頁(yè)面頂部區(qū)域非常突出顯示,讓訪客能輕易找到,使用搜索欄與網(wǎng)站互動(dòng)的用戶的轉(zhuǎn)化率是使用常規(guī)導(dǎo)航的用戶的 5-6 倍。另外,關(guān)于搜索框的提示文案,最好也不要僅僅說(shuō) “Search for…” 之類千篇一律索然無(wú)味的東西,要結(jié)合網(wǎng)站具體的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),關(guān)切用戶可能感興趣的內(nèi)容,激勵(lì)他們與網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)。例如,如果網(wǎng)站主要是賣漁具相關(guān)的產(chǎn)品,那么就可以在搜索框里面提示說(shuō) “Find Awesome Fishing Gear” 之類的文案。


總之,這又是一個(gè)宣傳網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì),所以要明智地利用該空間,以引導(dǎo)用戶使用搜索欄與網(wǎng)站互動(dòng)。

Contact Information


在搜索框右側(cè)區(qū)域清楚顯示網(wǎng)站聯(lián)系方式,這是電子商務(wù)中的一個(gè)重要信任因素,能增強(qiáng)消費(fèi)者信心,使他們知道如果有任何疑問(wèn)可以如何與您取得聯(lián)系。


Mega Menu


超級(jí)菜單,特別是如果網(wǎng)站產(chǎn)品很多的情況下,超級(jí)菜單使得導(dǎo)航更容易,更直觀,讓用戶可以在一個(gè)視圖中看到所提供的全部?jī)?nèi)容,用戶體驗(yàn)會(huì)更好。


Breadcrumbs


面包屑導(dǎo)航,使網(wǎng)站層級(jí)結(jié)構(gòu)更清晰,也有利于 SEO 的優(yōu)化。



Product Image


產(chǎn)品圖片應(yīng)從各個(gè)角度完整清楚地展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),能為客戶做些什么,可以為他們帶來(lái)哪些好處,將如何讓他們的生活更美好、更快樂(lè)或更充實(shí)。

產(chǎn)品主圖有一個(gè)縮放的功能(Zoom),客戶可以看到產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。另外,還可在產(chǎn)品圖片旁邊使用視頻介紹,因?yàn)槿吮举|(zhì)上是視覺(jué)動(dòng)物,相較于圖片,可以通過(guò)視頻更詳細(xì)更直觀地展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。

根據(jù) Bluleadz 網(wǎng)站研究數(shù)據(jù),52% 的消費(fèi)者表示,觀看產(chǎn)品視頻使他們對(duì)在線購(gòu)買決策更有信心。


最后,再簡(jiǎn)單說(shuō)下兩點(diǎn)實(shí)用的圖片 SEO 優(yōu)化技巧:

  • 產(chǎn)品圖片命名要包含相關(guān)關(guān)鍵詞且單詞之間不要使用空格而是使用 "_" 或者 "-" 代替,如果使用了空格則在 HTTP 請(qǐng)求時(shí)空格會(huì)被 Unicode 編碼自動(dòng)轉(zhuǎn)換為 %20;

  • 產(chǎn)品圖片上傳后要添加 ALT 標(biāo)簽,當(dāng)圖片無(wú)法在瀏覽器中正常顯示時(shí)可輔助用戶理解圖片內(nèi)容,也能夠幫助搜索引擎更好地理解圖片的內(nèi)容,便于索引及參與搜索排名。


Reviews


?根據(jù) Qubit 研究,社會(huì)證明是影響轉(zhuǎn)化率最主要的 3 大因素之一,


Shoptimized 主題可以在產(chǎn)品標(biāo)題下方突出顯示產(chǎn)品評(píng)論概況,用戶點(diǎn)擊后能查看具體的評(píng)論內(nèi)容。


Product Price


關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格,可以借鑒利用一些微妙的價(jià)格心理學(xué)技巧,例如:

  • 非整數(shù)定價(jià)/奇數(shù)定價(jià),用 5、7 或 9 來(lái)結(jié)尾,如 $24.99,$69.95,$87;

  • 用比原價(jià)更小的字體顯示折扣后的價(jià)格。



另外,也可以自己自定義設(shè)置折扣價(jià)字體大小,顏色,以及顯示節(jié)省的金額。

Key Benefits


即以 Check List 清單的形式簡(jiǎn)要羅列產(chǎn)品的一些主要優(yōu)勢(shì),


Cart Button Color


購(gòu)物車按鈕重點(diǎn)在于要讓其顯而易見(jiàn),顏色醒目,可考慮使用對(duì)比色,與周圍的元素形成鮮明對(duì)比,能夠第一時(shí)間吸引用戶注意力,所以亞馬遜那種的橙色系的購(gòu)物車按鈕顏色不一定適合自己的網(wǎng)站,不必一味地完全效仿。另外,關(guān)于購(gòu)物車按鈕的行動(dòng)號(hào)召用語(yǔ),可以在后臺(tái)自定義設(shè)置更改,有條件的話也可以用 Google Optimize 之類的工具來(lái)做下 A/B 測(cè)試,或許 “I Deserve This” 等其他的行動(dòng)號(hào)召文案比 “Add To Cart” 更適合自己的網(wǎng)站,效果更好。



Trust Symbols


即信任標(biāo)識(shí)圖片,添加在購(gòu)物車按鈕的下方,列舉網(wǎng)站接收的付款方式以及一些關(guān)于安全結(jié)賬的信任標(biāo)識(shí)等,讓客戶知道可以通過(guò)何種方式安全付款。


Sticky Add-to-Cart Button


粘性添加到購(gòu)物車按鈕,當(dāng)客戶在產(chǎn)品頁(yè)面向下滑動(dòng)至購(gòu)物車按鈕從視圖中消失時(shí)就會(huì)觸發(fā),這個(gè)粘性購(gòu)物車按鈕會(huì)固定在頁(yè)面底部,方便客戶隨時(shí)可以將產(chǎn)品添加至購(gòu)物車/或立即購(gòu)買。

PC 端粘性購(gòu)物車按鈕

移動(dòng)端粘性購(gòu)物車按鈕

Scarcity And Urgency


根據(jù) Qubit 的研究, 稀缺性和緊迫性是提高轉(zhuǎn)化率的兩個(gè)核心杠桿,激勵(lì)客戶現(xiàn)在就采取行動(dòng),減少他們的購(gòu)買決策時(shí)間。


可以通過(guò)顯示優(yōu)惠結(jié)束倒數(shù)計(jì)時(shí)器/當(dāng)天發(fā)貨的最后期限等來(lái)營(yíng)造緊迫性,

可以通過(guò)顯示剩余庫(kù)存等來(lái)營(yíng)造稀缺性,

另外,還可以通過(guò)一些實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將社交證明與稀缺性/緊迫性元素相結(jié)合,以最大程度上激勵(lì)客戶采取行動(dòng),促成轉(zhuǎn)化,例如:

  • 顯示有多少人正在查看該產(chǎn)品;

  • 顯示有多少人將該產(chǎn)品加入了購(gòu)物車;

  • 顯示過(guò)去 24 小時(shí)內(nèi)售出的產(chǎn)品數(shù)量。


Value Proposition


在購(gòu)買按鈕下面向客戶明確傳達(dá)您的價(jià)值主張(免運(yùn)費(fèi)/安全結(jié)賬/售后支持/退款保證,等),主動(dòng)告訴客戶向您購(gòu)買的理由(如 5 Great Reasons To Buy From Us),讓客戶知道為什么您比其他人更好,為什么他們應(yīng)該在您這里購(gòu)買。




這里有一點(diǎn)需要注意的是,這個(gè)功能模塊跟上面的那個(gè) Checklist 清單列表的功能模塊很相似,如果都同時(shí)啟用的話,要注意兩者的內(nèi)容不要重復(fù)了。

Product Description


要站在客戶的角度,以利益驅(qū)動(dòng)來(lái)撰寫(xiě)有說(shuō)服力的產(chǎn)品描述,通過(guò)場(chǎng)景化的氛圍營(yíng)造闡述產(chǎn)品的主要功能和優(yōu)勢(shì),另外,還應(yīng)該以一種可以略讀的方式來(lái)構(gòu)建內(nèi)容,適當(dāng)使用小標(biāo)題,粗體字以及用清單列表的方式來(lái)突出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)等。



最后,還可以自定義設(shè)置其他一些 Description Tag 來(lái)顯示其他一些重要內(nèi)容,例如:

  • Shipping & Delivery:支持發(fā)貨的國(guó)家/地區(qū)以及運(yùn)輸時(shí)間說(shuō)明,

  • Return & Refunds:退貨/退款政策說(shuō)明,

  • Why Buy From Us:再次強(qiáng)化網(wǎng)站價(jià)值主張;

  • Reviews:顯示其他客戶評(píng)論。


這些自定義 Tag 模塊的內(nèi)容都是為了增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買信心,減少內(nèi)心的不確定性,打消他們的相關(guān)購(gòu)買決策顧慮。

Related Products / Recently viewed products


相關(guān)產(chǎn)品與最近查看產(chǎn)品模塊,主要用來(lái)做一些追加銷售以及交叉銷售,這兩個(gè)模塊的展示的產(chǎn)品主題及話術(shù)文案也可以根據(jù)網(wǎng)站實(shí)際情況來(lái)靈活設(shè)置。例如:

  • Not Right? Try One Of These Instead

  • Other Customers Also Bought These



Back To Top Button


回到頂部按鈕,尤其當(dāng)頁(yè)面內(nèi)容非常多的時(shí)候,能夠非常方便用戶一鍵返回頂部。


Footer Section


頁(yè)腳部分,一般都是這幾個(gè)部分相關(guān)的內(nèi)容:


  • 快速鏈接(關(guān)于我們,常見(jiàn)問(wèn)題,隱私政策,使用條款等);

  • 網(wǎng)站社交賬戶鏈接;

  • 訂閱郵箱;

  • 聯(lián)系方式;

  • 可接受的付款方式及安全結(jié)賬保證;

  • 網(wǎng)站版權(quán)聲明。



最后,關(guān)于產(chǎn)品頁(yè)面還有一點(diǎn)需說(shuō)明一下,即產(chǎn)品頁(yè)面最好能夠確保無(wú)需滾動(dòng)即可看到 The Money Shot(可理解為首屏的意思),這里主要是針對(duì) PC 端,


就是說(shuō)產(chǎn)品頁(yè)面中的所有主要元素,包括產(chǎn)品圖片,縮略圖,產(chǎn)品標(biāo)題,價(jià)格,緊迫性/稀缺性說(shuō)明,購(gòu)買按鈕等都能夠在首屏中全部展示。

好了,以上便是使用 Shoptimized 主題的 Shopify 產(chǎn)品頁(yè)面的一些重要設(shè)計(jì)要素分析。


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