Shopify 快捷結(jié)賬方式能夠使結(jié)賬過程更快、更容易。
什么是 Shop Pay
Shop Pay 是 Shopify 于 2017 年推出的一個快捷結(jié)賬方式,可供客戶保存其郵箱、信用卡、收貨和付款信息,最多可以保存 5 張信用卡和 5 個收貨地址信息,所有數(shù)據(jù)都被加密并保存在 Shopify 的 PCI 合規(guī)服務(wù)器上。
Shop Pay 由 Stripe 提供技術(shù)支持,以前稱為 Shopify Pay,2020 年 2 月正式更名為 Shop Pay。
Shop Pay 旨在簡化結(jié)賬流程,加快結(jié)賬速度,優(yōu)化客戶購物體驗(yàn)以達(dá)到減少棄購率和提高轉(zhuǎn)化率的目標(biāo)。據(jù) Shopify 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),自 2017 年推出以來,如今 Shop Pay 用戶群已達(dá) 6000 萬,使用 Shop Pay 結(jié)賬比常規(guī)結(jié)賬速度快 70%,累計(jì)促成了近 200 億美元的 GMV。
此外,Shopify 現(xiàn)在已將 Shop Pay 擴(kuò)展到了 Shopify 商家之外,除了 Shopify 在線商店,在 Facebook、Instagram 和 Google 渠道上進(jìn)行銷售時,商家也可以添加 Shop Pay 快捷結(jié)賬按鈕,通過 Shop Pay 接受付款。
Shop Pay 工作原理
當(dāng)客戶在開通了 Shop Pay 的商店中首次使用 Shop Pay 完成訂單時,將在結(jié)帳頁面詢問客戶是否要保存其信息,這些信息包括:
帳戶信息:客戶的姓名、電子郵件地址、手機(jī)號碼;
付款信息:客戶的信用卡信息和賬單地址;
送貨信息:客戶在商店結(jié)帳頁面上選擇的送貨地址和送貨方式;
訂單信息:關(guān)于商店以及客戶購買的商品和服務(wù)的訂單詳細(xì)信息(包括類型或尺寸或其他變體等信息);
客戶可以選擇“保存我的信息以便更快地結(jié)賬”,完成訂單后,訂單狀態(tài)頁上會顯示通知,確認(rèn)相關(guān)信息已保存至客戶的 Shop Pay 賬戶??蛻粜畔⒈4婧?,如果再次在開通了 Shop Pay 的商店購物,當(dāng)客戶輸入電子郵件地址來結(jié)賬時,Shop Pay 可自動識別并預(yù)先填充此前已保存的支付和發(fā)貨信息,幫助其更快完成結(jié)賬。
*客戶需要在結(jié)賬時輸入郵箱才能保存其付款信息。如果客戶在聯(lián)系信息字段中僅輸入電話號碼,則不會收到用于保存其信息的記住我提示。
激活 Shop Pay
要在 Shopify 后臺激活 Shop Pay,則 Shopify 在線商店必須位于美國且已啟用 Shopify Payments,如果滿足要求,便可轉(zhuǎn)到 Shopify 后臺,
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)到 Settings > Payments
在 Shopify Payments 部分中,點(diǎn)擊 Manage
在 Shop Pay 部分中,選中 Shop Pay
點(diǎn)擊 Save
要想在商店中停用 Shop Pay 快捷結(jié)賬,則取消選中即可。
激活用于第三方網(wǎng)關(guān)的 Shop Pay
用于第三方網(wǎng)關(guān)的 Shop Pay 可以為在線商店、Facebook 和 Instagram 激活 Shop Pay 作為快捷結(jié)賬方式。同樣的,如果 Shopify 在線商店位于美國并且符合 Shopify Payments 要求,那么可以為商店的第三方網(wǎng)關(guān)激活 Shop Pay。
在 Shopify 后臺中,轉(zhuǎn)到 Settings > Payments
在第三方支付服務(wù)提供商部分中,點(diǎn)擊 Manage
在 Shop Pay 部分中,選中啟用 Shop Pay
點(diǎn)擊 Save
在 Shop Pay 部分中,點(diǎn)擊 Complete set up
輸入關(guān)于您的在線商店和銀行信息的必填詳細(xì)信息,然后點(diǎn)擊 Save
需要注意的是,必須需要完成 Shop Pay 的設(shè)置(包括提供您的所有企業(yè)詳細(xì)信息和銀行信息)才能接收收入款項(xiàng)。如果在啟用 Shop Pay 時未完成設(shè)置,則需要在通過 Shop Pay 收到第一筆付款后的 21 天內(nèi)完成設(shè)置。如果未在 21 天內(nèi)完成 Shop Pay 設(shè)置,則所有付款都會自動退還給客戶。
使用 Shop Pay 的客戶結(jié)賬體驗(yàn)
激活 Shop Pay 后,客戶就可以在您的商店中使用 Shop Pay 快捷結(jié)賬。當(dāng)客戶使用 Shop Pay 結(jié)賬時,系統(tǒng)會將其定向到訂單審核頁面,
如果客戶使用 Shop APP,系統(tǒng)會提示他們通過該應(yīng)用驗(yàn)證購買。
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如果客戶僅使用 Shop Pay,他們可以使用通過短信或電子郵件收到的唯一六位數(shù)代碼來驗(yàn)證購買。
通過 Shopify 在線商店使用 Shop Pay 結(jié)賬流程如下:
點(diǎn)擊產(chǎn)品頁面或結(jié)賬頁面快捷付款選項(xiàng)中的 Shop Pay 按鈕,
輸入電子郵件地址以登錄或注冊,
如果客戶還沒有賬戶,Shop Pay 會要求提供手機(jī)號碼來創(chuàng)建賬戶,
然后執(zhí)行以下操作之一:
如果已經(jīng)設(shè)置了 Shop Pay,那么將會收到一個 6 位數(shù)的短信驗(yàn)證碼,發(fā)送到 Shop Pay 賬戶關(guān)聯(lián)的電話號碼上,在驗(yàn)證您的身份(Verify your identity)部分,輸入收到的 6 位數(shù)驗(yàn)證碼。
如果之前在設(shè)置 Shop Pay 時已經(jīng)驗(yàn)證了您的 Shop 電子郵件地址,那么您可以單擊“改為通過電子郵件向我發(fā)送代碼”(Send me a code by email instead)選項(xiàng)。
驗(yàn)證身份后在最終確定之前檢查訂單,最后點(diǎn)擊完成購買(Complete purchase)即可完成訂單。
Shop Pay 適用付款方式
Shop Pay 支持信用卡或借記卡,支持的信用卡或借記卡需為 Visa、Mastercard、American Express,或者在線商店接受的其他卡。但如果選擇 Shop Pay 分期付款,則不支持使用 Capital One 卡。
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