昨天收到Shopify發(fā)布的《2023商業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》,快速瀏覽了一遍,也沒(méi)什么新鮮東西。不過(guò)有些數(shù)據(jù)第一次看到,還是挺有意思的。我用DeepL翻譯了一下報(bào)告,需要中文版的可以到文章最后獲取。
普通人對(duì)通貨膨脹的擔(dān)憂比冠狀病毒高208%,冠狀病毒在全球擔(dān)憂的名單中已經(jīng)下降,而通貨膨脹卻上升到了首位。對(duì)物價(jià)上漲的擔(dān)憂在2023年也不可能消失。
國(guó)外快我們幾步,大部分地區(qū)已經(jīng)官宣疫情結(jié)束,目前大家擔(dān)心的首要問(wèn)題,是通貨膨脹,而非疫情問(wèn)題了。全球都不太好過(guò),大家都在緊衣縮食。大環(huán)境不太好,這點(diǎn)對(duì)我們做電商的不太有利。
世界貿(mào)易組織(WTO)估計(jì)2022年的商品貿(mào)易額增長(zhǎng)為3.5%,低于之前預(yù)測(cè)的4.7%。世貿(mào)組織預(yù)計(jì)2023年的貿(mào)易額增長(zhǎng)將降至1.0%, 經(jīng)濟(jì)的不確定性和價(jià)格的上漲導(dǎo)致買家減少消費(fèi)。2022年,超過(guò)40%的購(gòu)物者在雜貨店轉(zhuǎn)而購(gòu)買價(jià)格較低的自有品牌。根據(jù)對(duì)全球Shopify Plus商家的調(diào)查, 35%的商家看到平均購(gòu)物車規(guī)??s減, 50%的商家看到網(wǎng)站流量減少, 轉(zhuǎn)換率降低。
Shopify的數(shù)據(jù)還是比較直觀的,經(jīng)歷了疫情期間的流量暴漲,2022年流量開(kāi)始回落,再加上越來(lái)越嚴(yán)重的通貨膨脹,2023年的消費(fèi)形勢(shì)也不容樂(lè)觀。
Doe Lashes是一個(gè)位于加州的日常睫毛品牌,根據(jù)首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Jason Wong的說(shuō)法, "他們的品牌建立在創(chuàng)作者的背上"。當(dāng)該公司在2019年以500美元成立時(shí),他們將自己的產(chǎn)品贈(zèng)送給紅人,以便在幾乎沒(méi)有成本的情況下盡可能多地接觸到人們。今天,他們?cè)赥ikTok上擁有3600萬(wàn)標(biāo)簽瀏覽量的關(guān)注,他們的業(yè)務(wù)也成倍增長(zhǎng), 60%的收入來(lái)自自然社交流量和紅人。起初是兩個(gè)社交媒體營(yíng)銷人員在多個(gè)工具中手動(dòng)管理其影響者關(guān)系的項(xiàng)目現(xiàn)在,他們已經(jīng)通過(guò)Shopify Collabs實(shí)現(xiàn)了許多流程的自動(dòng)化。
信息流廣告效果變差,很多廣告主開(kāi)始轉(zhuǎn)向紅人營(yíng)銷,紅人們的價(jià)格也是水漲船高。發(fā)動(dòng)用戶產(chǎn)生UGC內(nèi)容,會(huì)是很多廣告主以后的重要功課。Doe Lashes 60%的收入來(lái)自自然社交流量和紅人,可以參考一下他們的內(nèi)容生產(chǎn)案例。
社交媒體正在接管商業(yè)。Z世代現(xiàn)在使用社交媒體來(lái)研究品牌,比他們使用搜索引擎還要頻繁。其他人群也不甘落后。社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為全球消費(fèi)者用來(lái)搜索購(gòu)買產(chǎn)品的第二大方法。eMarketer估計(jì), 僅美國(guó)的社交商務(wù)銷售額在2023年將是2020年的兩倍,超過(guò)560億美元。1全球銷售額將在2023年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)萬(wàn)億美元大關(guān),到2025年突破2萬(wàn)億美元。
未來(lái)已來(lái)。興趣電商不是應(yīng)不應(yīng)該考慮的渠道,而是必須要做的渠道了。國(guó)內(nèi)有多少人已經(jīng)習(xí)慣把抖音和微信當(dāng)搜索引擎了?國(guó)外也一樣,TikTok也必將成為Z時(shí)代的主要搜索引擎,再不布局真就晚了。
通篇看下來(lái),給我的感受就是,2023年,得在TikTok上發(fā)力了。其他都是些老生常談的話題,沒(méi)什么亮點(diǎn)。
報(bào)告開(kāi)篇提到的“意料之外會(huì)是新常態(tài)”。“商業(yè)中唯一不變的就是變化,而前進(jìn)的唯一途徑就是去適應(yīng)。” 這點(diǎn)說(shuō)地很對(duì),學(xué)習(xí)、適應(yīng),才能跟上時(shí)代,守著熟悉的一畝三分地,注定無(wú)法有大的突破。
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