TikTok Shop的歐洲“新戰(zhàn)場”
歐洲電商市場正處于快速增長期,根據(jù)Mordor Intelligence研究數(shù)據(jù),在2024-2029年預(yù)測期間,歐洲電商市場規(guī)模將以8%的復(fù)合年增長率持續(xù)增長,預(yù)計(jì)到2029年將達(dá)到9511億美元。
TikTok Shop的這一舉措不僅是對(duì)美國市場不確定性的預(yù)判,更是對(duì)歐洲電商市場潛力的精準(zhǔn)押注。
其入駐政策也極具吸引力,不僅放寬了入駐主體資格,還推出了“一店賣五國”模式,讓跨境賣家能夠以更靈活的方式進(jìn)入歐洲市場。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
TikTok Shop歐洲負(fù)責(zé)人曾在內(nèi)部會(huì)議中透露:"歐洲市場的成熟性和多樣性既帶來機(jī)遇也帶來挑戰(zhàn)。我們不能簡單復(fù)制東南亞或美國的成功模式,而必須進(jìn)行深度本地化適配。"
這一判斷直接反映在西四國的入駐政策設(shè)計(jì)中——嚴(yán)格的資質(zhì)要求(企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、各國VAT稅號(hào))、100%的產(chǎn)品合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)(CE認(rèn)證、EPR合規(guī)等),以及72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的物流能力要求。
這些看似嚴(yán)苛的規(guī)定,實(shí)則是TikTok為確保長期可持續(xù)發(fā)展而設(shè)置的競爭門檻。
而歐洲消費(fèi)者對(duì)社交電商的接受度也正迅速攀升,內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的購物體驗(yàn)已成主流。
TikTok Shop西班牙站上線后,日均銷售額環(huán)比激增254%,零食細(xì)分市場單日成交量突破10000單;愛爾蘭站僅用3個(gè)月便躋身該國第21大快消品零售商,充分印證了這一模式的可行性。
但如何在內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的購物場景中精準(zhǔn)把握歐洲消費(fèi)者需求,依然是一個(gè)需要解決的問題。
如何精準(zhǔn)洞察歐洲消費(fèi)者需求
1.深入了解歐洲消費(fèi)者特點(diǎn):
歐洲各國消費(fèi)習(xí)慣差異顯著,如德國消費(fèi)者注重產(chǎn)品參數(shù),法國用戶看重設(shè)計(jì)美感,意大利人對(duì)時(shí)尚敏感度高,西班牙消費(fèi)者對(duì)價(jià)格波動(dòng)更敏感。商家需針對(duì)不同國家消費(fèi)者的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)內(nèi)容和選品。
2.收集和分析用戶數(shù)據(jù)

3.優(yōu)化內(nèi)容營銷,提升情感共鳴

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