TikTok 不斷添加新功能，其中一些功能將極大地吸引對社交平臺營銷感興趣的品牌。經(jīng)過近一年的試用，TikTok 推出了 TikTok Shopping，這是其在社交商務(wù)領(lǐng)域的最新產(chǎn)品。這是 TikTok 全面進(jìn)入電子商務(wù)世界的體現(xiàn)。社交商務(wù)銷售額正在迅速回升，eMarketer 預(yù)測 2022 年僅在美國的銷售額將達(dá)到 366.2 億美元，比 2020 年的 269.7 億美元增長 35.8%。eMarketer 認(rèn)為，到 2025 年，美國零售社交商務(wù)銷售額將達(dá)到 792.6 億美元，因此 TikTok 希望成為這一組合的一部分也就不足為奇了。中國的社交銷售額使美國相形見絀，預(yù)計 2022 年 TikTok 祖國的社交商務(wù)銷售額將達(dá)到 3516.5 億美元。

TikTok 是增長最快的社交平臺之一，在全球擁有超過 10 億用戶。它不斷添加新功能，以保持其用戶的興趣和參與度。TikTok 的開發(fā)商字節(jié)跳動也開始了解這款應(yīng)用對商業(yè)活動的好處。TikTok Shopping 為企業(yè)在 TikTok 上進(jìn)行營銷和銷售增加了更多機(jī)會。

一、TikTok 與其他社交應(yīng)用不同

許多營銷人員和企業(yè)主不屬于典型的 TikTok 用戶群體。首先，他們通常年紀(jì)較大。這可能會使他們在嘗試在平臺上進(jìn)行營銷和銷售時處于劣勢，因為與 Facebook、YouTube 或 Instagram 相比，它的運作方式不同。TikTok 最初的賣點是它為年輕人提供了一個易于使用的平臺，讓他們可以制作自己模仿自己喜歡的音樂曲目的視頻?，F(xiàn)在人們上傳更多原創(chuàng)視頻，涵蓋更廣泛的流派。正是視頻種類的增加為品牌提供了營銷機(jī)會。

在某種程度上，它就像類固醇上的 YouTube。盡管 TikTok 用戶最多可以上傳一分鐘的視頻，但大多數(shù)仍然上傳 15 秒的片段，而且 TikTok 為這種長度的視頻提供了更多的音樂支持選項。

當(dāng)您打開 TikTok 應(yīng)用程序時，您會在For You 頁面上查看視頻，TikTok 的算法認(rèn)為這些視頻會引起您的注意。其中包括相關(guān)廣告。這些視頻通常來自完全陌生的人，但屬于 TikTok算法相信您會喜歡的類型。這與 Facebook 或 Instagram 等關(guān)注關(guān)注者發(fā)布的帖子的應(yīng)用非常不同。

TikTok 要求人們和品牌上傳垂直視頻，因為這是大多數(shù)人定位的方式。短視頻長度也意味著品牌通常不太可能在 TikTok 上分享與在 YouTube 和 Facebook 上相同的視頻。

TikTok 的 Z 世代和千禧一代用戶對營銷持謹(jǐn)慎態(tài)度。絕對最糟糕的錯誤是發(fā)布任何類似于傳統(tǒng)廣告的內(nèi)容，尤其是使用腳本對話的內(nèi)容。但是，這并不意味著您不能使用 TikTok 向年輕受眾進(jìn)行營銷和銷售。他們?nèi)匀皇琴徫镎?，他們?nèi)匀粚υS多產(chǎn)品真正感興趣。品牌只需要精通他們的營銷，并確保他們的客戶從他們的 TikTok 渠道中獲得價值。用戶生成的內(nèi)容(UGC) 在 TikTok 上表現(xiàn)良好。如今，幾乎每個人都有一部帶攝像頭的智能手機(jī)，如果主題感興趣，人們愿意與品牌互動以進(jìn)行主題標(biāo)簽挑戰(zhàn)或創(chuàng)建其他形式的 UGC。

二、什么是 TikTok Shopping？

顧名思義，TikTok Shopping 為 TikTok 用戶提供了一種在應(yīng)用程序中購買產(chǎn)品的方式，而無需打開網(wǎng)絡(luò)瀏覽器去單獨的電子商務(wù)商店。據(jù)該公司稱，“TikTok Shopping 是一套解決方案、功能和工具，讓企業(yè)有機(jī)會利用 TikTok 上的商業(yè)力量?！?/p>

當(dāng)企業(yè)設(shè)置 TikTok 購物時，它的個人資料上會有一個專門的購物標(biāo)簽。這由一個購物袋圖標(biāo)表示。然后，客戶可以在 TikTok 中瀏覽和選擇產(chǎn)品，然后在 TikTok 中購買產(chǎn)品，或者轉(zhuǎn)移到公司的在線商店進(jìn)行結(jié)賬。

TikTok 最初在美國和英國與精選的 Shopify 商家一起試用 Shopping，后來擴(kuò)展到加拿大，但此后在更廣泛的范圍內(nèi)推廣。

三、產(chǎn)品鏈接

TikTok Shopping 的一個重要部分是能夠鏈接到您的 TikTok 視頻中的標(biāo)簽產(chǎn)品。通過這種方式，您可以參考視頻中的產(chǎn)品，并且您的觀眾可以點擊標(biāo)記的產(chǎn)品以了解有關(guān)它們的更多信息。此時，TikTok 將引導(dǎo)人們前往您的店面以完成該過程，或者如果您愿意，可以在 TikTok 中完成該過程。您可以將直播購物優(yōu)惠、實時演示和直播產(chǎn)品展示與購買產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)鏈接聯(lián)系起來。

四、試用 TikTok Shopping

在 TikTok Shopping試用開始時，Shopify觀察到“社交商務(wù)是 Shopify 商家增長最快的渠道之一，特別是隨著越來越多的創(chuàng)作者依賴這些平臺來建立自己的業(yè)務(wù)?！?他們補(bǔ)充說：“擁有 TikTok for Business 帳戶的 Shopify 商家很快就能在他們的 TikTok 個人資料中添加一個購物標(biāo)簽，并同步他們的產(chǎn)品目錄，以創(chuàng)建一個直接鏈接到他們的在線商店進(jìn)行結(jié)賬的迷你店面。” TikTok 用戶可以直接從商家的店面購物，或點擊商家 TikTok 視頻中的標(biāo)記產(chǎn)品，這將把他們帶到該商家的在線商店進(jìn)行結(jié)帳。Shopify 商家可以直接從 Shopify 儀表板創(chuàng)建、運行和優(yōu)化其 TikTok 營銷活動。

五、每個人都可以使用 TikTok 購物嗎？

TikTok 最初將 TikTok 購物限制在美國、英國和后來的加拿大選定的 Shopify 零售商。他們想在將計劃擴(kuò)展到更廣泛的受眾之前進(jìn)行一次很好的試驗。

TikTok 在 2021 年 9 月的首屆 TikTok World 營銷活動中宣布擴(kuò)展該計劃。該計劃現(xiàn)已在大多數(shù)國家/地區(qū)推出，除了為 Shopify 零售商提供服務(wù)外，TikTok 現(xiàn)在還為其他平臺上的零售商開發(fā)了應(yīng)用程序。該公司透露當(dāng)前和未來的集成合作伙伴包括 Prestashop、Base、Square、BigCommerce、OpenCart、Ecwid、Shopline 和 Wix eCommerce。任何品牌都可以舉辦直播購物或?qū)⑵湟曨l鏈接到產(chǎn)品頁面。

六、繼續(xù)使用TikTok Shopping功能

TikTok 顯然從其在美國/英國/加拿大的試驗以及其中國社交平臺抖音的經(jīng)驗中學(xué)到了很多。抖音與路易威登、雅詩蘭黛、Make Up For Ever 和 MAC Cosmetics 等品牌合作，在中國引入社交電商，舉辦直播購物并開設(shè)抖音專賣店。2020 年，抖音的電子商務(wù)業(yè)務(wù)每年創(chuàng)造的商品總值約為 5000 億元人民幣（775 億美元）。

TikTok 還能夠從東南亞的社交商務(wù)實驗中學(xué)習(xí)。

下一篇文章我會繼續(xù)分享有關(guān)TikTok Shopping的更多信息：

• 如何設(shè)置 TikTok?Shopping
• 您的購物標(biāo)簽就是您的 TikTok Shopping店面
• 你能做些什么來創(chuàng)建一個成功的 TikTok 商店？
• 使用品牌標(biāo)簽
• 在 Shopify 和其他電子商務(wù)平臺應(yīng)用程序中使用其他一些工具
• 未來擴(kuò)張

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