學(xué)員：平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)一分多鐘，平均互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)30幾秒，這個(gè)是不是說(shuō)明說(shuō)明問(wèn)題？ 白熊：先來(lái)復(fù)習(xí)幾個(gè)GA4里的概念- “會(huì)話”、“感興趣的會(huì)話”、“平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)”和“平均互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)”： *Average session duration即“平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)”=所有感興趣的會(huì)話的總時(shí)長(zhǎng)/會(huì)話數(shù)，分母是會(huì)話數(shù)。 *Average engagement time即“平均互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)”=用戶互動(dòng)總時(shí)長(zhǎng)/活躍用戶數(shù)，分母是活躍用戶數(shù)。 感興趣的會(huì)話英文叫Engaged sessions，而平均互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)叫Average engagement time，他們中文雖然用“感興趣”和“互動(dòng)”兩種叫法，單他們?cè)谟⑽闹卸际且浴癊ngage”為詞根，都是在表達(dá)用戶和網(wǎng)站有互動(dòng)的數(shù)據(jù)，或者可以說(shuō)對(duì)網(wǎng)站感興趣的數(shù)據(jù)。 知道了會(huì)話和感興趣的會(huì)話的定義，那么，“GA4平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)”指的是所有感興趣的會(huì)話的總時(shí)長(zhǎng)（以秒為單位）除以會(huì)話數(shù)所得的值。此列會(huì)以hh:mm:ss格式顯示持續(xù)時(shí)長(zhǎng)（例如：00:05:00，表示5?分鐘）。 我們可以總一個(gè)總結(jié)，會(huì)話時(shí)長(zhǎng)是指用戶進(jìn)入網(wǎng)站開始和網(wǎng)頁(yè)做了互動(dòng)（沒(méi)有跳出），則該會(huì)話從開始進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)開始計(jì)時(shí)直到用戶離開或會(huì)話超時(shí)結(jié)束。期間用戶可能不會(huì)一直和網(wǎng)頁(yè)有互動(dòng)，比如切換了標(biāo)簽頁(yè)，屏幕沒(méi)有在顯示該網(wǎng)頁(yè)，但會(huì)話時(shí)長(zhǎng)會(huì)一直統(tǒng)計(jì)至用戶離開網(wǎng)頁(yè)或者會(huì)話超時(shí)。 而互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)是指我們的網(wǎng)站在用戶屏幕上顯示的時(shí)間，同時(shí)有互動(dòng)。 所以一般會(huì)話時(shí)長(zhǎng)會(huì)比互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)要短。如果短很多，則可能說(shuō)明： 1.網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容不夠吸引用戶-?做用戶調(diào)研，放上用戶感興趣和關(guān)心的信息+?調(diào)研同行該網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容和自己的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容差距在哪； 2.網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面加載時(shí)間太久-?網(wǎng)上搜一下怎么優(yōu)化頁(yè)面加載時(shí)間； 3.網(wǎng)站的互動(dòng)信息或互動(dòng)按鈕不明顯，用戶較難發(fā)現(xiàn)-?增加按鈕、做懸浮按鈕、換更明顯的按鈕設(shè)計(jì)； 4.廣告流量不太精準(zhǔn)-?優(yōu)化廣告的定位，包括關(guān)鍵字、受眾和網(wǎng)頁(yè)主題； 關(guān)注一時(shí)爽，進(jìn)群一直爽！歡迎大家加入Google /Bing /Facebook Ads免費(fèi)實(shí)戰(zhàn)千人群，學(xué)習(xí)交流 Google Ads優(yōu)化師部落——2024系統(tǒng)學(xué)習(xí)Google Ads最全打法 賬戶診斷——完整的帳戶和網(wǎng)站診斷，輸出全套優(yōu)化方案和建議優(yōu)化細(xì)節(jié) GMC解封——無(wú)效全額退款 廣告開戶——Google Ads最安全靠譜的合作方，同樣服務(wù)提供Bing、FB廣告開戶 開戶福利——開戶贈(zèng)送簡(jiǎn)單互動(dòng)內(nèi)部賬戶搭建指南；被谷歌判定為新戶無(wú)門檻返點(diǎn)8%，優(yōu)化師部落會(huì)員無(wú)門檻返點(diǎn)10%；贈(zèng)送一次網(wǎng)站診斷，免費(fèi) 廣告代投——承諾無(wú)效或合作不滿意可隨時(shí)終止 代上廣告——根據(jù)賬戶廣告系列規(guī)模一次性收費(fèi)2K-3K；如需廣告營(yíng)銷服務(wù)+獨(dú)立站優(yōu)化建議服務(wù)，收費(fèi)6K/月起，包含定期數(shù)據(jù)報(bào)告，可在下方加助理微信詳聊 以上服務(wù)歡迎掃下方二維碼加好友咨詢哦：
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