1.團隊員工的社媒討論將成為新鮮話題
自2023年4月以來,美國罷工話題首次突破過去3年平均討論值。截止2023年9月1日,罷工話題搜索量高達12億次。
2023年,品牌可利用自身員工隊伍成為發(fā)聲者。
品牌員工對企業(yè)文化的反饋,一直是社媒營銷中的小眾寶藏。
2023年不斷上升的廣告競價費用和激烈的購物平臺競客戰(zhàn),讓品牌不得不尋找新的方向。
罷工活動盛行的當下,平等友好就業(yè)環(huán)境將成為人們的關(guān)注點,不僅是對罷工人群或品牌方本身。
早在2021年疫情當下,已有美國本土公司開始對企業(yè)文化進行宣發(fā),通過【疫情工作背后的故事】該公司被 PR News 授予最佳互動參與獎【Community Engagement】獲得對品牌文化和產(chǎn)品信息的更多曝光,從而提高品牌知名度。
2.“輕松易懂 碎片時間學習生活知識” 內(nèi)容將占主導地位
在中國,我們也是社交媒體的使用者。搞笑帖、共鳴帖、學習帖一度也是中國社媒受眾高互動內(nèi)容,在美國也是一樣的。
從品牌出發(fā),能以專業(yè)角度讓粉絲學習小眾易懂的知識,是從每日上億篇帖子中披荊斬棘的新思路。
例如:[作為一個美發(fā)師,我不會告訴你...] 通過此類話題解開行業(yè)常見誤區(qū),或提供以品牌為特色的生活便捷竅門。
3.社交媒體客戶服務(wù)和節(jié)日署名關(guān)懷將成為品牌關(guān)懷的新工具
2023年,超30%的用戶開始私信社交媒體賬號進行售前咨詢、售后客服等活動。
社交媒體私信和發(fā)文的及時回復,成為客戶評估品牌體驗的重要環(huán)節(jié)。
當人們在社交媒體討論某一品牌時,提高及時回復率是仍有品牌忽略的事;無論是消極評論或積極評論。
2022年6月,我見證一個中國品牌產(chǎn)品從上市由于環(huán)保問題一夜收到超1000+條抵制信息,負面聲量占比80%+;到2022年12月,每月社交媒體討論數(shù)高達100萬次,而負面占比僅1.6%。
做一個有溫度、有反饋的品牌,用戶認知是隨品牌的反饋而潛移默化影響,當品牌的社媒聲普遍正面且品牌帶流量時,自愿為品牌發(fā)聲從而解決反面問題的用戶會越來越多。
積極主動的營銷提高更多的用戶黏性,并在過程中創(chuàng)造了新的粉絲。
4.100% Honest的KOC將成為受眾關(guān)注點
‘Instagram is bombarding its users with ads’?
‘Instagram似乎正在失去本心,而不是成為一個有趣且免費的社交應(yīng)用程序?,F(xiàn)在,他們把廣告塞到你臉上’
2022年,instagram用戶對廣告的負面情緒一度高漲。最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示該平臺上有超過 200萬的廣告商,同時期‘攔截廣告’方法、軟件等公司收獲一波紅利。
作為品牌方,如何將產(chǎn)品呈現(xiàn)在客戶眼前同時被正面的記住,成為2023大部分品牌營銷的一大難題。
100% honest是 2022 年最熱門的社媒趨勢之一,同期擅長100%honest話題的KOC小微網(wǎng)紅群體經(jīng)濟持續(xù)蓬勃發(fā)展。
與KOL同樣預(yù)算下可合作50-100KOC,從廣告邏輯來說就是把預(yù)算放在50-100個不同的100%honest素材和受眾包。
來自數(shù)據(jù)分析公司Tubular Labs‘到 2023 年,KOC在所有平臺上的每月觀看次數(shù)將達到10萬億次。2022年,KOC內(nèi)容的觀看次數(shù)是媒體和品牌內(nèi)容的13.2倍。如果您在接下來的12個月內(nèi)不利用創(chuàng)作者營銷,您就會錯過一個重大機會。各行業(yè)的營銷人員與KOC合作,以提高參與度、加強社交社區(qū)并吸引新受眾’
不僅如此,KOC的發(fā)文保持有趣、真實但同時引入產(chǎn)品是大部分已開始KOC營銷品牌會遇到的難題,如何做KOC矩陣?應(yīng)該在什么時期做什么內(nèi)容?如何用KOC引起用戶大批的討論?是品牌常見問題
要點:創(chuàng)意KOC矩陣,您需要一個集成的社交媒體營銷解決方案。
Aders (廣告匠)KOC矩陣營銷公司。提供了從 Instagram&Tiktok平臺內(nèi)360度不同的KOC視頻創(chuàng)意、矩陣搭建,從營銷分析、品牌賬號運營到KOC合作和貼文發(fā)布,一站式的解決品牌KOC矩陣問題。商業(yè)合作微信:ADERSRun,備注南溪推薦10% Off
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