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開發(fā)客戶

一、開發(fā)流程

  1. 確定目標(biāo)市場(chǎng):了解你的產(chǎn)品或服務(wù)在哪些國家和地區(qū)有潛在需求。研究這些市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)、政治和文化環(huán)境。

  2. 制定營銷策略:制定適合目標(biāo)市場(chǎng)的營銷策略,包括產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶群、價(jià)格策略等。

  3. 建立聯(lián)系:通過各種渠道,如展會(huì)、商務(wù)會(huì)議、行業(yè)協(xié)會(huì)等,與潛在客戶建立聯(lián)系。在這些活動(dòng)中,主動(dòng)與潛在客戶交流,交換名片,了解他們的需求和興趣。

  4. 社交媒體營銷:利用社交媒體平臺(tái)(如LinkedIn、Facebook、Twitter等)與潛在客戶建立聯(lián)系。在社交媒體上發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容,分享行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息和公司活動(dòng),以吸引潛在客戶的關(guān)注。

  5. 郵件營銷:通過發(fā)送電子郵件向潛在客戶推廣你的產(chǎn)品或服務(wù)。在郵件中提供有價(jià)值的信息,如產(chǎn)品樣本、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等,以引起潛在客戶的興趣。

  6. 參加國際貿(mào)易展會(huì):參加國際貿(mào)易展覽會(huì)是一個(gè)與潛在客戶直接接觸的好機(jī)會(huì)。在展覽會(huì)上展示你的產(chǎn)品或服務(wù),與潛在客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,了解他們的需求和反饋。

  7. 合作伙伴關(guān)系:尋找當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商,他們可以幫助你更好地了解市場(chǎng)和客戶需求,并提供當(dāng)?shù)刭Y源和支持。


二、外貿(mào)平臺(tái)

  1. 中國制造網(wǎng):匯聚了眾多的外貿(mào)企業(yè)和買家,通過在平臺(tái)上展示產(chǎn)品、發(fā)布詢盤,可以與全球買家建立聯(lián)系,開展貿(mào)易合作。

  2. 阿里巴巴國際站:中國最大的B2B電子商務(wù)平臺(tái),匯集了全球各類產(chǎn)品和供應(yīng)商。企業(yè)可以在平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息,與全球買家建立聯(lián)系,并進(jìn)行交易洽談。

  3. 環(huán)球資源網(wǎng):以大中華地區(qū)為核心,涵蓋全球90多個(gè)國家或地區(qū),超過200萬買賣家通過此平臺(tái)及時(shí)獲取最新的產(chǎn)品與資訊,達(dá)成更有優(yōu)勢(shì)的采購與銷售。

  4. 亞馬遜全球開店:亞馬遜官方推出的跨境電商平臺(tái),為賣家提供全球開店的服務(wù),可以簡(jiǎn)單理解為亞馬遜版本的天貓國際。通過亞馬遜全球開店,賣家可以把產(chǎn)品銷售到全球各地。

  5. 獨(dú)立站:獨(dú)立站是指企業(yè)在自己的網(wǎng)站上獨(dú)立運(yùn)營和管理,不依賴于任何第三方平臺(tái)。獨(dú)立站具有自主性、靈活性和安全性等優(yōu)勢(shì),可以幫助企業(yè)更好地掌控自己的業(yè)務(wù)和品牌。

三、社交平臺(tái)

  1. Facebook全球最大的社交媒體,擁有超過20億的全球用戶。企業(yè)可以通過建立Facebook Page和Group來發(fā)布產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶評(píng)價(jià)等,與潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)交流。

  2. Twitter類似于國內(nèi)的微博,是一個(gè)即時(shí)通訊平臺(tái),擁有大量用戶。可以通過Twitter發(fā)布產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、公司新聞等,與潛在客戶進(jìn)行溝通交流。

  3. LinkedIn全球最大的職業(yè)社交網(wǎng)站,擁有超過6億用戶??梢栽贚inkedIn上建立公司主頁,發(fā)布招聘信息、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,與潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)交流。

  4. Instagram一個(gè)圖片分享社交媒體,用戶群體以年輕人為主。可以通過Instagram發(fā)布產(chǎn)品圖片、生活場(chǎng)景等,吸引潛在客戶的關(guān)注。

  5. Pinterest以圖片分享為主的社交媒體,用戶群體以女性為主??梢酝ㄟ^Pinterest發(fā)布產(chǎn)品圖片、設(shè)計(jì)靈感等,吸引潛在客戶的關(guān)注。


四、展會(huì)

  1. 中國進(jìn)出口商品交易會(huì)(廣交會(huì)):中國最大的外貿(mào)展會(huì),每年舉辦兩屆,分三期舉行,主要面向出口貿(mào)易,涵蓋了各種商品,包括但不限于機(jī)械、電子、服裝、玩具等。廣交會(huì)吸引了來自世界各地的買家和賣家,是展示中國產(chǎn)品、技術(shù)和品牌的重要平臺(tái)。

  2. 香港秋季燈飾展:這是一個(gè)專注于燈飾產(chǎn)品的專業(yè)展會(huì),主要面向國際市場(chǎng)。它提供了廣泛的交流機(jī)會(huì),為燈飾企業(yè)提供了展示和銷售產(chǎn)品的平臺(tái)。

  3. 德國漢諾威工業(yè)博覽會(huì)(漢諾威工博會(huì)):被譽(yù)為世界最大的工業(yè)技術(shù)展覽會(huì),主要涵蓋工程機(jī)械、自動(dòng)化技術(shù)、能源技術(shù)等領(lǐng)域,吸引了全球各行業(yè)的專業(yè)人士。

  4. 美國國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展(CES):全球最大的消費(fèi)類電子產(chǎn)品展會(huì),每年一月在美國拉斯維加斯舉辦。該展會(huì)展示了最新的智能家居、移動(dòng)設(shè)備、虛擬現(xiàn)實(shí)等前沿科技產(chǎn)品。

詢盤報(bào)價(jià)

收到客戶詢盤后要仔細(xì)分析詢盤的內(nèi)容,包括產(chǎn)品信息、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等信息,確定客戶的具體需求和意向。同時(shí),還可以通過搜索客戶信息,了解客戶的背景和信譽(yù)。

在收到客戶的詢盤后,應(yīng)盡快回復(fù),并提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)時(shí)要注意確認(rèn)貨物品名、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型等細(xì)節(jié)。

  1. FOB報(bào)價(jià):FOB是國際貿(mào)易術(shù)語之一,即船上交貨(指定裝運(yùn)港),指賣方以在指定裝運(yùn)港將貨物裝上買方指定船舶的方式交貨。這種報(bào)價(jià)方式中,賣方承擔(dān)裝船前的一切費(fèi)用,買方承擔(dān)裝船后的一切費(fèi)用。

  2. CFR報(bào)價(jià):CFR是國際貿(mào)易術(shù)語之一,即成本加運(yùn)費(fèi)(指定目的港),指賣方在裝運(yùn)港船上交貨后,支付將貨物運(yùn)至指定目的港所需的運(yùn)費(fèi)。這種報(bào)價(jià)方式中,賣方承擔(dān)裝船前的一切費(fèi)用,買方承擔(dān)卸貨費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。

  3. CIF報(bào)價(jià):CIF是國際貿(mào)易術(shù)語之一,即成本加保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)(指定目的港),指賣方在裝運(yùn)港船上交貨后,支付將貨物運(yùn)至指定目的港所需的運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。這種報(bào)價(jià)方式中,賣方承擔(dān)裝船前的一切費(fèi)用,買方承擔(dān)卸貨費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。

  4. FCA報(bào)價(jià):FCA是國際貿(mào)易術(shù)語之一,即貨交承運(yùn)人(指定地點(diǎn)),指賣方在指定地點(diǎn)將貨物交給買方指定的承運(yùn)人或其他人,并完成交貨。這種報(bào)價(jià)方式適用于各種運(yùn)輸方式,包括陸運(yùn)、空運(yùn)和海運(yùn)。

  5. DDP報(bào)價(jià):DDP是國際貿(mào)易術(shù)語之一,即完稅后交貨(指定目的地),指賣方在指定目的地將貨物交給買方,并完成所有進(jìn)口報(bào)關(guān)手續(xù)和支付進(jìn)口關(guān)稅。這種報(bào)價(jià)方式中,賣方承擔(dān)交貨前的一切費(fèi)用,買方承擔(dān)交貨后的所有費(fèi)用。


付款方式

  1. 信用證(Letter of Credit,簡(jiǎn)稱L/C):這是國際貿(mào)易中最主要、最常用的一種付款方式。其優(yōu)點(diǎn)在于,對(duì)于單據(jù)要求比較嚴(yán)格,并且銀行費(fèi)用較高,更占用買方資金。

  2. 電匯(Telegraphic Transfer,簡(jiǎn)稱T/T):是指匯出行應(yīng)匯款人申請(qǐng),拍發(fā)加押電報(bào)/電傳或SWIFT,給在另一國家的分行或代理行(即匯入行)指示解付一定金額給收款人的一種匯款方式。

  3. 托收(Collection):主要包括付款交單(Documents against Payment,簡(jiǎn)稱D/P)和承兌交單(Documents against Acceptance,簡(jiǎn)稱D/A)兩種。


外貿(mào)通關(guān)手續(xù)

簽訂合同:買賣雙方在確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格和付款方式等方面的要求后,簽訂銷售合同。

準(zhǔn)備出口貨物:出口貨物應(yīng)按照合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工、包裝和質(zhì)量檢驗(yàn)等工作。

申請(qǐng)報(bào)關(guān):出口貨物應(yīng)向海關(guān)進(jìn)行報(bào)關(guān)申報(bào),包括出口貨物清單、合同、發(fā)票、裝箱單、貿(mào)易發(fā)票和其他必要的單據(jù)。

繳納關(guān)稅和退稅:根據(jù)貨物的稅則編碼和實(shí)際情況,海關(guān)會(huì)計(jì)算出應(yīng)繳納的關(guān)稅和其他稅費(fèi),出口企業(yè)可以申請(qǐng)退稅來減輕負(fù)擔(dān)。

檢驗(yàn)檢疫:一些國家可能需要進(jìn)行檢驗(yàn)檢疫,以確保貨物符合當(dāng)?shù)氐陌踩徒】禈?biāo)準(zhǔn)。

裝運(yùn)貨物:裝運(yùn)貨物時(shí),出口企業(yè)需要確保貨物的正確裝載、運(yùn)輸和保險(xiǎn)等工作。

結(jié)匯收款:當(dāng)貨物抵達(dá)目的地后,買方將結(jié)匯匯款給出口企業(yè),完成交易。


運(yùn)輸方式

海運(yùn):海運(yùn)是最主要的運(yùn)輸方式,通過大型船舶進(jìn)行跨國貨物運(yùn)輸。海運(yùn)適用于體積大、重量大、對(duì)時(shí)效要求相對(duì)較低的貨物。海運(yùn)的優(yōu)點(diǎn)是成本低、承載量大,但運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng)。

空運(yùn):空運(yùn)是通過飛機(jī)進(jìn)行快速貨物運(yùn)輸?shù)姆绞?。它適用于體積小、重量輕、價(jià)值高、對(duì)時(shí)效要求高的貨物??者\(yùn)的優(yōu)點(diǎn)是速度快、便捷,但成本較高。

陸運(yùn):陸運(yùn)包括鐵路和公路運(yùn)輸。鐵路運(yùn)輸通常通過火車進(jìn)行,適用于中長(zhǎng)距離的大宗貨物運(yùn)輸。公路運(yùn)輸則通過卡車進(jìn)行,適用于短途和小批量貨物運(yùn)輸。陸運(yùn)的成本和速度介于海運(yùn)和空運(yùn)之間。

多式聯(lián)運(yùn):多式聯(lián)運(yùn)是結(jié)合兩種或多種運(yùn)輸方式進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)姆绞?,例如??章?lián)運(yùn)、海鐵聯(lián)運(yùn)等。這種方式可以根據(jù)貨物的特點(diǎn)和運(yùn)輸需求選擇最合適的運(yùn)輸組合,提高運(yùn)輸效率。



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