今年的“黑五網(wǎng)一”顯得格外熱鬧，各大平臺不僅延長了大促時間，在降價攬客方面也是各出奇招。然而，盡管如此，整體銷量增長卻不及預(yù)期。根據(jù)萬事達的數(shù)據(jù)，2023年黑五期間，消費者支出同比僅增長2.5%，低于過去12個月3.2%的通脹速度。

具體來看，今年年終大促期間各行業(yè)發(fā)生了哪些變化？又有哪些值得關(guān)注的消費者行為趨勢？

為此，impact.com近日發(fā)布了Cyber Week 2023研究報告。該報告調(diào)研了1000多家通過impact.com開展合作伙伴營銷項目的北美品牌，分析黑五網(wǎng)一期間（即感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一）這些品牌的合作伙伴營銷項目關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)（如點擊量、客單價等），為各大出海品牌提供2023年大促期間合作伙伴營銷的關(guān)鍵數(shù)據(jù)洞察，幫助品牌評估其行業(yè)表現(xiàn)，明確未來合作伙伴營銷項目的優(yōu)化方向。

大促期間，點擊量大幅上漲23%，伴隨而來的卻是轉(zhuǎn)化率下降12%。這也再次凸顯了消費者購物更具有目的性的趨勢，“熟人”推薦與價格成為促進消費者下單的關(guān)鍵因素。

（圖片來源：impact.com）

品牌單向輸出的時代已經(jīng)過去了，現(xiàn)代消費者進行購買決策前，更愿意去查閱商品評論、用戶真實評價等自己信任的渠道發(fā)聲，消費者的決策路徑變得更長也更復(fù)雜。

精準(zhǔn)高效觸達消費者，僅僅依靠傳統(tǒng)數(shù)字廣告的投放是不夠的，品牌需要借助營銷伙伴的力量實現(xiàn)營銷觸點的覆蓋，利用自身營銷伙伴的專業(yè)經(jīng)驗與影響力建立起品牌與消費者溝通的橋梁，從而促進銷售的轉(zhuǎn)化。

另外一個則是價格因素。低價策略永不過時，Temu、TikTok Shop也正是利用這一消費者心理，通過“200美元優(yōu)惠券”、“90天無理由退換貨”等巨額補貼招攬新客，實現(xiàn)GMV業(yè)績突破。而對于身處其中的出海品牌而言，依靠“價格內(nèi)卷”換取的是短期銷量的井噴，新客、留存、復(fù)購將被新一輪“底價”取代。

價格對于消費者決策很重要，但它不能成為消費者選擇品牌的唯一因素。要做到這一點，需要品牌不斷增加其內(nèi)在價值，提升品牌知名度，從而實現(xiàn)品牌可持續(xù)的長久發(fā)展。impact.com作為提供合作伙伴營銷解決方案的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，能夠從以下幾個方面幫助品牌促進長期發(fā)展：

• 提供多渠道的曝光。通過建立多樣化的營銷伙伴矩陣，品牌可以擴大其影響力，增強在目標(biāo)市場的知名度。

  
  

  impact.com的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)涵蓋了多個行業(yè)和媒體渠道，在合作伙伴的背書和推薦下，品牌的產(chǎn)品或服務(wù)能夠觸達更廣泛的受眾，并有助于建立積極的品牌形象。

  
  

• 實現(xiàn)更高效地轉(zhuǎn)化。通過實行合作伙伴營銷策略，品牌可以獲得更有針對性的流量。這些流量通常是通過合作伙伴的獨特渠道和受眾群體引入的，有助于提高品牌的轉(zhuǎn)化率，從而實現(xiàn)更高效的轉(zhuǎn)化，提高品牌的收益。

  
  

• 激勵忠誠度和口碑。營銷伙伴的忠誠度和口碑將有助于塑造品牌的積極形象，提高品牌在市場上的價值。

  
  

  通過建立與營銷伙伴的長期關(guān)系，品牌可以通過分傭形式激勵營銷伙伴在共同目標(biāo)下，不斷創(chuàng)新營銷方案與優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑，促使?fàn)I銷伙伴在追求更高傭金收入的同時帶動品牌收益提升。

2023年黑五網(wǎng)一期間，整體交易數(shù)量提升了9%。從行業(yè)來看，家居園藝、運動戶外行業(yè)交易量均有12%的顯著增長，鞋服配飾類目同比提升6%，美容與健康品類下降9%。

（圖片來源：impact.com）

線上購物趨勢刺激了交易量的增長。根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)，黑五期間消費者線上購物銷售達到98億美元，較2022年增長7.5%，線上購物人數(shù)達到9060萬人，高于線下7620萬人，電商渠道滲透率日益增強。

其中，52%線上交易主要發(fā)生在移動終端，但其轉(zhuǎn)化率只有電腦端的一半。值得品牌注意的是，消費者傾向使用多種終端設(shè)備進行種草、比價、購買等，這也意味消費者旅程將會出現(xiàn)在不同數(shù)據(jù)來源中。隨著各大平臺個人數(shù)據(jù)隱私保護力度增強，如何消除多重數(shù)據(jù)路徑干擾實現(xiàn)精準(zhǔn)歸因，成為營銷人員在實際運營過程中的一大挑戰(zhàn)。

得益于impact.com強大的數(shù)據(jù)追蹤能力以及科學(xué)的營銷歸因，營銷人員可以輕松面對多重數(shù)據(jù)源的挑戰(zhàn)，精準(zhǔn)掌握運營項目的消費者購買旅程，及時了解每個營銷觸點正在發(fā)生什么、效果如何、誰是主要驅(qū)動者，真正實現(xiàn)「以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策」，進而不斷優(yōu)化合作伙伴營銷項目管理，促進品牌增長。

相較于Adobe Analytics調(diào)查中的7.8%增長，impact.com本次研究中顯示品牌整體營收取得雙位數(shù)增長，達到13%，其營收增長速度超過了行業(yè)平均水平，這說明了合作伙伴營銷在拉動銷售額增長上面發(fā)揮了重要作用。從行業(yè)來看，除了健康與美容品牌下降4%，其他品類營收均實現(xiàn)了正向增長，其中鞋服配飾與家居園藝品牌有較大幅度增長，分別為18%和13%。

（圖片來源：impact.com）

合作伙伴營銷本質(zhì)是建立伙伴關(guān)系，讓營銷伙伴通過聯(lián)盟、網(wǎng)紅、內(nèi)容營銷等形式推廣產(chǎn)品或服務(wù)來賺取傭金，同時可以提升品牌知名度與轉(zhuǎn)化。

這種營銷模式是以績效為導(dǎo)向，也就是營銷伙伴僅在其推廣活動創(chuàng)造價值（即產(chǎn)生實際銷售或其他預(yù)定行為）時才會獲得報酬。作為全球領(lǐng)先的合作伙伴營銷項目全流程管理SaaS平臺，impact.com可以在多個維度為品牌降本增效提供支持：

• 建立合作關(guān)系。通過impact.com可以觸達豐富的平臺內(nèi)外營銷資源，營銷類型包含傳統(tǒng)聯(lián)盟客、社媒影響者、內(nèi)容創(chuàng)作者、品牌大使等等，這種豐富性使得品牌能夠在不同的渠道上進行推廣，吸引不同領(lǐng)域的受眾。

  
  

  平臺還提供便捷的工具幫助營銷人員與伙伴輕松建立聯(lián)結(jié)，包括可定制化的開發(fā)信批量發(fā)送、及時處理合作申請、靈活簽約機制等。

  
  

• 按「效果」付費的傭金模式。傭金制度是合作伙伴營銷的核心要素，也是激勵營銷伙伴積極推廣的動力來源。

  
  

  不同于其他軟件的是，impact.com提供豐富多樣的報表體系，幫助營銷伙伴從多維度把控營銷項目績效、明確營銷伙伴價值，以其真實創(chuàng)造的價值進行傭金分配，提升營銷伙伴的創(chuàng)造性以及積極性。

  
  

• 多位一體的管理模式。impact.com可以幫助品牌實現(xiàn)通過一個賬號統(tǒng)一管理傳統(tǒng)聯(lián)盟客、網(wǎng)紅、媒體等多渠道的營銷資源，避免多平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)割裂、信息不一等問題。

  
  

  在工作流程上，impact.com助力合作伙伴營銷人員科學(xué)管理項目全生命周期，包括從篩選拓展招募、簽約計傭支付、追蹤營銷效果、與營銷伙伴積極互動、保護流量真實性，到優(yōu)化伙伴營銷合作等環(huán)節(jié)，進一步提升營銷項目的管理效率。

黑五網(wǎng)一期間，營銷伙伴的傭金收入取得了16%的顯著增長，其中鞋服配飾品類增加了17%，家居園藝類增加了18%，即使是在營收下降的健康與美容品類，傭金收入依然獲得了2%的正向增長。這也意味著，越來越多的品牌看到了合作伙伴營銷的市場價值，并加大對于合作伙伴營銷項目的投入。

（圖片來源：impact.com）

按照營銷伙伴在消費者旅程中實際創(chuàng)造的價值進行傭金分配，在保證公允、合理的前提下，這實際上是將品牌的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為營銷伙伴的推廣目標(biāo)的過程，在共同利益驅(qū)使下，推動品牌與合作伙伴的共贏。這需要品牌具有識別營銷伙伴價值的能力，以及靈活、透明的合同管理機制保障傭金分配過程中的公平。

憑借impact.com靈活高效的合同管理體系，營銷人員可以使用平臺設(shè)置合同模板，通過靈活修改條款細(xì)節(jié)提升簽約效率。

在具體條款中，營銷人員可以自行選擇營銷伙伴的轉(zhuǎn)化事件（點擊量、轉(zhuǎn)化率、銷量、新客等等），并為每一轉(zhuǎn)化事件設(shè)定固定/浮動/階梯獎金。

平臺會按照設(shè)定的合同條款，依據(jù)項目的實際運營數(shù)據(jù)自動進行傭金的計算與結(jié)算，還提供70+種結(jié)算貨幣，以滿足品牌在全球不同市場推廣的需要。

為了幫助出海品牌更好地適應(yīng)這一變化的市場環(huán)境，impact.com作為合作伙伴營銷領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，為其提供多渠道曝光、更高效的轉(zhuǎn)化、激勵忠誠度和口碑的綜合管理方案，助力出海品牌在全球市場取得更大的成功。