隨著科技的飛速發(fā)展和消費(fèi)者行為的變革,營銷領(lǐng)域正經(jīng)歷著一些變革。萬物皆有生命周期,一些曾風(fēng)靡一時(shí)的營銷趨勢也終將隨著時(shí)代的車輪漸行漸漸遠(yuǎn)。展望未來,我們可以預(yù)見到,到2024年,五大營銷趨勢將逐漸消失,它們或因過時(shí)、或因效果減弱,將不再占據(jù)營銷舞臺(tái)的中心。 2024年可能消失的營銷趨勢:
基于賬戶的營銷
元宇宙
播客和其他音頻內(nèi)容
音頻聊天室
UGC
基于賬戶的營銷
2023年僅13%的營銷人員采用了基于賬戶的營銷(ABM)策略,但這并不意外。ABM主要對(duì)擁有高價(jià)值客戶的組織有價(jià)值,對(duì)于B2C組織或客戶生命周期價(jià)值較低的組織,投資ABM可能難以獲得顯著回報(bào),因?yàn)樗跁r(shí)間、資源和資金上都是巨大的投入。
然而,Unmatched公司的董事總經(jīng)理馬特·弗里斯頓觀察到,許多客戶都在投資ABM。他認(rèn)為,ABM未能廣泛被采用的一個(gè)主要原因是銷售和營銷團(tuán)隊(duì)之間缺乏協(xié)同。他預(yù)測,隨著銷售和營銷團(tuán)隊(duì)更好地協(xié)作和共享目標(biāo),ABM有望在2024年煥發(fā)新的生機(jī)。
元宇宙
元宇宙這一新興領(lǐng)域正吸引著營銷人員的目光。然而,2024年的數(shù)據(jù)顯示,14%的營銷人員計(jì)劃停止在元宇宙平臺(tái)(如Horizon Worlds和Roblox)進(jìn)行營銷活動(dòng),另有13%則打算減少在虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)領(lǐng)域的投入。
盡管元宇宙的概念引人入勝,但在執(zhí)行過程中卻遭遇了諸多挑戰(zhàn)。高昂的設(shè)備成本、不便的硬件使用以及緩慢的普及速度都成為了阻礙。
Mediapost Martech的CEO阿德里安·亞歷山德魯斯庫對(duì)此表示:“我一直對(duì)元宇宙概念持保留態(tài)度,因?yàn)樗坪踹^于受到電影《頭號(hào)玩家》等作品的影響。到目前為止,我們的大多數(shù)客戶都沒有在元宇宙營銷、Roblox或類似平臺(tái)上投入資金,并且近期也沒有這樣的計(jì)劃?!?/span>
盡管如此,元宇宙仍處于初級(jí)發(fā)展階段。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場的逐步成熟,未來的情況可能會(huì)有所變化。營銷人員需要保持關(guān)注,以便及時(shí)捕捉新的機(jī)遇。
播客和其他音頻
然而,盡管播客擁有如此龐大的受眾群體,但在營銷人員眼中,它似乎并未引起足夠的重視。
許多企業(yè)因?yàn)榭床坏讲タ偷闹苯踊貓?bào)而對(duì)其持保留態(tài)度。確實(shí),播客并不能直接轉(zhuǎn)化為潛在客戶或收入,但它的真正價(jià)值在于長期品牌建設(shè)。播客能夠像其他渠道一樣增強(qiáng)品牌親和力和與受眾的聯(lián)系。一旦理解了播客的長期利益,它將成為一項(xiàng)值得投資的選擇。
盡管播客制作的門檻相對(duì)較高,需要投入大量時(shí)間和資源,而且追蹤回報(bào)也更具挑戰(zhàn)性,但如果你的目標(biāo)受眾主要是播客聽眾,那么這將是一項(xiàng)值得考慮的投資。
音頻聊天室
如果你持續(xù)關(guān)注科技新聞和科技出版商,如TechAcute,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)音頻聊天室這一概念已逐漸嶄露頭角。在疫情初期,像Clubhouse和Twitter Spaces這樣的音頻聊天室平臺(tái)迅速流行起來,為人們提供了與他人建立聯(lián)系的新渠道。
然而,如今已有超過四分之一(14%)的營銷人員計(jì)劃在2024年停止對(duì)音頻聊天室的投資,2023年僅有13%的營銷人員選擇投資音頻聊天室。
從營銷的角度來看,音頻聊天室面臨的最大挑戰(zhàn)在于用戶更傾向于與真實(shí)的人進(jìn)行交流,而不是與品牌進(jìn)行互動(dòng)。
SmartBug Media的營銷副總裁斯蒂芬·拉克伊(Stephen Lackey)對(duì)此表示:“音頻內(nèi)容的短暫性使得營銷人員難以在聽眾心中留下深刻印象。與視覺或書面內(nèi)容相比,口頭語言更容易在數(shù)字空間中消散,這使得品牌更難維持用戶的持續(xù)關(guān)注?!?/span>
此外,缺乏視覺元素限制了營銷人員利用視覺和多媒體內(nèi)容的能力,這在未來的數(shù)字營銷中將變得至關(guān)重要。由于無法直觀地展示產(chǎn)品或服務(wù),營銷人員難以有效地吸引目標(biāo)受眾,并可能錯(cuò)失將興趣轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的寶貴機(jī)會(huì),尤其是在這些平臺(tái)需要投入大量時(shí)間的情況下。
UGC
在2024年,有13%的營銷人員計(jì)劃減少對(duì)用戶生成內(nèi)容(UGC)的投資。這一決策背后有多種考量:
首先是質(zhì)量問題。用戶生成的內(nèi)容很難始終與品牌形象保持一致,其質(zhì)量也可能參差不齊,不一定能滿足營銷人員的期望。
其次,營銷人員在重新發(fā)布用戶生成的內(nèi)容時(shí),對(duì)信息的控制力有限。此外,監(jiān)控這些帖子下的評(píng)論和互動(dòng)也更具挑戰(zhàn)性。
再者,追蹤用戶生成內(nèi)容的投資回報(bào)率也頗具難度,使得營銷人員難以衡量其效果。
在這個(gè)變革的時(shí)代,隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和算法的不斷更新,消費(fèi)者的偏好和行為也在迅速轉(zhuǎn)變。因此,營銷人員可能更愿意完全控制他們生產(chǎn)的內(nèi)容,尤其是考慮到追蹤自有內(nèi)容的影響更為容易。
因此,盡管營銷人員可能會(huì)暫時(shí)減少對(duì)UGC的投資,以適應(yīng)2024年消費(fèi)者偏好和行為的變化——尤其是當(dāng)前影響力營銷的盛行,但用戶生成內(nèi)容(UGC)的價(jià)值仍不可忽視。
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