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外貿(mào)AI云銷系統(tǒng)震撼上線|2024年做外貿(mào),必須學(xué)會主動開發(fā)!

2024年,外貿(mào)企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)社交私域?

2024年做外貿(mào),必須學(xué)會主動開發(fā)!

2024年,如何推動facebook需求快速增長?

2024年企業(yè)做外貿(mào)獲客,必須要了解的五大趨勢:谷歌推廣+獨立站+社媒營銷+主動開發(fā)/海外展會+外貿(mào)矩陣營銷

東南亞各國家市場特點

菲律賓:作為東南亞第二大人口國,GDP增速為東南亞最高。女性喜歡穿著清涼的吊帶上衣、短褲短裙,喜歡鮮艷的色彩和花卉圖案。

越南:人均GDP較低,但消費群體顯示對電子產(chǎn)品強(qiáng)烈的偏好,3C家電銷售增長迅猛,需求旺盛,移動電商基礎(chǔ)好。

馬來西亞:是個多語種、多民族融合并存的國家,常用語言如如英語、馬來語、中文,信仰伊斯蘭教。馬來西亞女裝買家消費力強(qiáng),商家需注意,受宗教習(xí)俗影響,當(dāng)?shù)叵M者對長袖長袍、長裙長褲的需求量大。同時,在馬來西亞3170萬總?cè)丝谥校A人數(shù)量高達(dá)664萬,其服裝喜好與國內(nèi)服裝趨勢相同,休閑韓系的女裝在本地也很受歡迎。

新加坡:作為東南亞最為成熟的電商市場之一,基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)國民教育普及率高、消費水平高。

泰國:是除新加坡外互聯(lián)網(wǎng)滲透率在東南亞滲透率最高的國家,發(fā)展較快。根據(jù)Bain analysis數(shù)據(jù)顯示,2021年泰國市場規(guī)模高達(dá)210億美元,同比增長高達(dá)68%以上。

印尼:擁有東南亞最大的GDP和人口,是東南亞最大的電商市場。消費者群體以年輕人為主,對社交媒體和在線購物非常熱衷。

柬埔寨:雖然GDP較小,但發(fā)展?jié)摿薮?。消費者對價格敏感,喜歡購買廉價商品。

緬甸:正在經(jīng)歷快速的經(jīng)濟(jì)增長和變化,消費者對西方品牌和時尚非常感興趣。

老撾:經(jīng)濟(jì)相對落后,但正在努力發(fā)展。消費者群體以年輕人為主,對新技術(shù)和在線購物感興趣。

搜索引擎:

1.Google:在東南亞地區(qū),Google是使用最廣泛的搜索引擎之一。

2.Yahoo:在印度尼西亞、菲律賓、馬來西亞和越南等國家都使用YahooYahoo也是常用的搜索引擎之一。

電商平臺:

1.Shopee:來自新加坡,是東南亞最大的電商平臺。

2.Lazada:來自菲律賓,是東南亞比較大的電子商務(wù)平臺。

3.Tokopedia:來自印尼,允許個人和企業(yè)開設(shè)并輕松管理自己的在線商店。

4.Bukalapak:目前是印度尼西亞電商平臺的領(lǐng)頭羊之一。

5.Tiki:是越南第二大電商平臺。

6.Blibli:來自印尼,是印尼市場頭部大型網(wǎng)絡(luò)商城先驅(qū)平臺。

7.Sendo.vn:越南購物網(wǎng)站,主要銷售時尚和化妝品產(chǎn)品。



7大開發(fā)東南亞客戶的渠道



鑒于之前開發(fā)過東南亞市場,總結(jié)7個開發(fā)東南亞市場客戶的渠道和方法,應(yīng)該會對大家有幫助!

01

? 展會??


開拓東南亞市場,到當(dāng)?shù)貐⒄故亲钪苯幼钣行У姆绞剑?/span>東南亞的展會很多,各個國家都有比較知名的展會,大家可以根據(jù)自己的行業(yè)做選擇。

?


02

? B2B平臺??


開發(fā)東南亞市場的話,除了阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源以外,也可選擇東南亞的知名B2B平臺去開發(fā),效果可能會更好。

中國-東盟自由貿(mào)易網(wǎng):www.chinaaseantrade.com

越南

http://www.bizviet.net/

http://www.vietoffer.com/main.php

http://www.vietnamtradefair.com/en.htm

泰國:

http://www.ecthai.com

http://www.tradepointthailand.com??

馬來西亞:http://www.malaysiaexports.com/

菲律賓:http://www.globaltradephilippines.com/

新加坡:http://www.singaporeseek.com/

印度尼西亞:http://indonetwork.net/? ? ?


選好B2B的同時,也要選擇好產(chǎn)品關(guān)鍵詞再發(fā)布產(chǎn)品,可以利用Google trend 和Google adwords選擇搜索量大的、轉(zhuǎn)化率高的詞作為發(fā)布關(guān)鍵詞。


03

各國谷歌站點及本土搜索引擎??


最好用東南亞各國家的谷歌站點及本土搜索引擎,可以將產(chǎn)品關(guān)鍵詞翻譯成當(dāng)?shù)匦≌Z種、進(jìn)行搜索,這樣搜出來的就是各個國家的采購商信息。

越南:

Google越南:http://www.google.com.vn/

Vietgate:http://www.vietgate.net/

泰國:

https://www.google.co.th/

http://webindex.sanook.com/

新加坡

https://www.google.com.sg/

馬來西亞

https://www.google.com.my/

http://www.newmalaysia.com

http://www.sajasearch.com

菲律賓

https://www.google.com.ph/

Yehey?http://www.yehey.com

緬甸

https://www.google.com.mm/

老撾

https://www.google.com/intl/lo/



04

各國黃頁、商業(yè)目錄??


越南:

http://www.viet.net//marketplace/yellow_pages/

http://www.vatgia.com/home/

http://www.thegioididong.com/

泰國:

https://www.fti.or.th/2016/thai/index.aspx

http://webindex.sanook.com/

馬來西亞:

http://www.matrade.gov.my/

http://www.jaring.my/

http://www.malaysiayellowpages.net/

http://www.malaysiadirectory.com/

http://www.miti.gov.my?

菲律賓

http://www.philexport.ph/

新加坡

http://www.iesingapore.com/

緬甸:

http://www.myanmaryellowpages.biz/


更多B2B、黃頁大家可以到這個網(wǎng)站http://tool.bridgat.com/Myanmar.html查詢。



05

? 東南亞海關(guān)數(shù)據(jù)???


這種方法就是搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞、就能看到東南亞采購這個產(chǎn)品的全部采購商,還能獲取其聯(lián)系方式、掌握其所有的交易詳情,比你用其他方法一個個找客戶的企業(yè)名稱和聯(lián)系方式要快很多。這個網(wǎng)站可以免費查詢一些東南亞國家海關(guān)數(shù)據(jù)及聯(lián)系方式。
https://www.cnabke.com/customsData.html



06

? 電商平臺???


如果你的產(chǎn)品做零售的話,推薦你加入Lazada平臺,它是一個在線購物平臺,被稱為“東南亞版淘寶”,另外,Shopee是東南亞市場最大的電商平臺,也可做考慮。?

07

? 當(dāng)?shù)卮砩???


如果你是工廠的話,可以把部分重點放在招代理商方面。找到比你更熟悉東南亞市場的人或企業(yè)來幫你賣產(chǎn)品、肯定會更容易。至于如何發(fā)展代理商,可以從曾合作過的采購商中選擇,也可以找熟悉的當(dāng)?shù)厝A人做代理,當(dāng)然對代理商的要求一定要好好斟酌。


想嘗試更多方法的朋友,還可以到Facebook、領(lǐng)英等社交平臺、東南亞一些協(xié)會等都開發(fā)客戶,技巧多多。

主要貿(mào)易國開發(fā)攻略





No.1

越南?



中國在東盟第一大貿(mào)易伙伴。越南的官方語言是越南語,此外,法語也很通行,越南商人普遍英語比較差。


越南進(jìn)口產(chǎn)品主要包括三大類:機(jī)械設(shè)備為主的資本性貨物(占進(jìn)口量的30%)、中間產(chǎn)品(占比60%)和消費品(占比10%)。中國是越南的資本性產(chǎn)品和中間產(chǎn)品的最大供應(yīng)國。越南主要從中國進(jìn)口機(jī)器、設(shè)備附件、計算機(jī)電子零件、紡織、皮鞋原料、電話和電子零件,以及運輸車等。


要在越南做生意,可以與你的合作伙伴多進(jìn)行感情投資,即與決策人員多接觸建立感情,疏通關(guān)系。越南的商業(yè)往來十分偏重個人交情。對于越南人來說,身為“自己人”或是被他認(rèn)為是“自己人”有絕對的好處,甚至可以說是成敗的關(guān)鍵。在越南經(jīng)商,人際關(guān)系非常重要,沒有人緣便寸步難行。做生意先談感情。越南人非常注重禮節(jié)往來,每逢節(jié)日必定要走動。


與越南人做生意,必須親自拜訪對方多次,才能看到一點點即將進(jìn)行決策的跡象,因此如果做決策所花的時間比預(yù)期的要長,也別失望。因為決策慢是越南人的一個特點。經(jīng)驗老到的商人認(rèn)為,如果去一趟越南有75%的行程能夠按預(yù)定計劃進(jìn)行,就算很成功了。


越南商人認(rèn)為禮物能凸顯送禮者的身份。通常以“大方而不失文化內(nèi)涵”為準(zhǔn)則。越南商人喜歡精致的禮物,紅酒是首選,其他食品一般不作為禮物贈送。


越南人愛貪小便宜,如果越南客商來拜訪,會要求你安排住宿、交通、吃飯等等;經(jīng)常都在談好的價格的基礎(chǔ)上附加很多額外的條件,能摳的盡量摳。

No.2

泰國




五金、機(jī)電產(chǎn)品占據(jù)泰國自中國進(jìn)口總額的半壁江山。賤金屬及制品、化工產(chǎn)品、塑料橡膠分居進(jìn)口第二、第三和第四大類商品。?


泰國為佛教國度,與泰國人打交道要有佛性思維。另外他們是君主制國家。尊卑思想濃厚。(員工對老板是相當(dāng)?shù)淖鹁?,服從?/span>


泰國市場、其實所有市場都有放賬的問題,泰國賬期不固定,長的有180天,但三個月是比較常見的。(提示中國供應(yīng)商,一般不是做得很大的客戶都用即期信用證或T/T見提單復(fù)本,客戶都接受。)合作時間長了再議。?


泰國市場,客戶很愿意償試新產(chǎn)品。所以有新產(chǎn)品出來泰國客戶都會一試,一圖市場接受認(rèn)可。但是走得好的還是大眾化的款式。


大多數(shù)的泰國人不愿意與他們不了解的人進(jìn)行商業(yè)來往。尤其是對于那些想要出售商品給他們的外國人更是如此。一個較好的解決方法是采用貿(mào)易展覽或是貿(mào)易代表團(tuán)的形式來達(dá)到你的預(yù)期目標(biāo)。否則的話,就要通過一個對雙方都比較熟悉的高層的組織或個人的介紹和引見。如果上述方法都不成功的話,就要看看你是否有朋友在曼谷一家不參與對方競爭的公司任職。如果有的話,就請你的朋友代為引見。


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No.3

馬來西亞


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電子電器產(chǎn)品是最重要的進(jìn)口產(chǎn)品,其次是機(jī)器設(shè)備及配件,再次是化學(xué)化工產(chǎn)品。在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口領(lǐng)域,谷類產(chǎn)品(包括未碾磨的小麥,大麥,玉米)是最重要的進(jìn)口產(chǎn)品,在礦物及礦物燃料進(jìn)口領(lǐng)域,原油,精煉石化產(chǎn)品進(jìn)口較多。


馬來語為國語,通用英語,華語使用較廣泛。伊斯蘭教為國教。黃色、黑色都是不受歡迎的顏色,忌諱數(shù)字0、4、13。馬來西亞人最禁忌的動物是馬,所以在交談的過程中盡量不要提及這個問題。他們也忌諱、忌食豬和狗,尤其是豬。


在馬來西亞人眼中,談生意可不能一本正經(jīng)、正襟危坐,對他們而言。那不啻于世界末日。


談判伊始就直接切入正題被認(rèn)為是不禮貌的做法。談判一般會從無關(guān)痛癢的小話題開始,每一方都會說一些夸贊對方國家、國家領(lǐng)導(dǎo)人、天氣及物產(chǎn)之類的話,然后才會間接地進(jìn)入會談的正題。

在經(jīng)過了初步的會談之后,馬來西亞商人會說道:“我要和我的合伙人再商議一下這件事情。”盡管他可能根本沒有合伙人。如果談判的那一方步步緊逼,反而可能會對馬來西亞商人產(chǎn)生負(fù)面的影響,因為他們從不打算匆忙地做出決斷。

在馬來西亞,如果你打算介紹產(chǎn)品或是項目給可能成為合作伙伴的買家,那么他就需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,有充足的材料備份、充足的樣品和詳盡的計劃草案


你的馬來西亞顧客很可能希望留一份或是兩份備份,以便把材料給他的合伙人看。斤斤計較在馬來西亞是做不成生意的。



No.4

新加坡



“華裔之國”新加坡的華人主要是福建人、潮汕人、廣府人、客家人,從事貿(mào)易業(yè)的多為福建籍華人。海外華人的鄉(xiāng)土意識極強(qiáng),不少人這邊有父母,那邊有兄弟,心系兩地,他們很樂意回祖國經(jīng)商。與海外華人進(jìn)行貿(mào)易,采用方言洽談,有時可以起到一種獨特的作用。碰上說潮州話的商人,首先獻(xiàn)上一句“自己人,莫客氣”的潮州鄉(xiāng)音,給人一種賓至如歸的感覺,其他像粵語、滇語等同樣有助于談判的進(jìn)行和成功。


新加坡是一個文明的國家,講究禮貌已成為他們的行動準(zhǔn)則。在新加坡進(jìn)行貿(mào)易談判時,一定要注意禮貌,否則將破壞成交機(jī)會,例如在談判時如果翹二郎腿,把鞋底朝向客戶,會給新加坡商人留下很差的印象。商務(wù)活動一般穿白襯衫、著長褲、打領(lǐng)帶。訪問政府辦公廳仍應(yīng)著西裝、穿外套。當(dāng)?shù)毓ど探缛耸慷嘀v英語,見面時要交換名片,名片可以用英文印刷。在會談中盡可能不要吸煙。


新加坡人做生意十分精明,一切業(yè)務(wù)計劃、合同數(shù)據(jù)測算都很詳細(xì),對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也比較嚴(yán)格。另一方面,新加坡商人的信譽(yù)也非常良好,正規(guī)公司付款基本沒問題。


對于新加坡國內(nèi)政治、宗教、民族問題,執(zhí)政黨的方針、政策,以及新加坡與鄰國的關(guān)系問題,最好不要涉及特別需要注意的是,新加坡人對“恭喜發(fā)財”這句祝頌詞極其反感。他們認(rèn)為,這句話帶有教唆別人去發(fā)不義之財、損人利己的意思。


No.5

菲律賓


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菲律賓商人英語水平良好,華商又多,是一個相對容易開拓的新興市場。他們很多習(xí)慣跟美國人相似。


目前,在菲律賓人的意識中,是中國生產(chǎn)的產(chǎn)品,就一定便宜。基于以上理念,不少菲律賓商人為了攫取豐厚的利潤,不惜以次充好,進(jìn)口來自中國生產(chǎn)的低檔品;在菲律賓市場上,我們也注意到凡是來自中國的產(chǎn)品,價格就很便宜,但在有些產(chǎn)品的質(zhì)量上存在著這樣那樣的問題。


菲商人很少使用信用證付款,除非在商品沒有關(guān)稅的情況下。由于菲律賓關(guān)稅很高,特別是蔬菜、肉類加工品的關(guān)稅稅率很高,再加上菲律賓的外匯管理制度較松,可以自由匯入?yún)R出外匯,菲律賓商人一般采用預(yù)付訂金或預(yù)付部分貨款等付款方式進(jìn)行交易以逃避關(guān)稅。為此,菲商在進(jìn)口時,要求合作者同意使用D/P付款方式,或者貨款的三分之一使用信用證,其余使用電匯方式付款。


與菲律賓做生意時,一定要找信譽(yù)好、實力強(qiáng)的船運公司,以防不法貨代或船代與不法商人勾結(jié)騙取貨物,最好是找中國在菲律賓有辦事處的船運公司如,中遠(yuǎn)和中海運公司。


作為東盟自貿(mào)區(qū)成員國,菲律賓如期實現(xiàn)東盟自貿(mào)區(qū)零關(guān)稅。跟菲律賓做生意,別忘了利用FORM E。


No.6

印度尼西亞


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印度尼西亞人大多信奉伊斯蘭教,還有一些人信奉基督教和天主教。不要談?wù)撚嘘P(guān)當(dāng)?shù)氐恼巍⑸鐣髁x以及外援等話題。
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前往印尼洽談商務(wù)的最佳時間是每年九月到次年六月,因為多數(shù)印尼商人在七八月外出避暑度假。


印尼商人很強(qiáng)調(diào)行業(yè)互助精神,待人很有禮貌,不講別人的壞話,但卻較難成為知心朋友。一旦建立了推心置腹的交情,與之合作就比較容易,而且可靠。喜歡有人到家里訪問,是印尼商人的一個重要特點,家訪是和印尼商人談商務(wù)能得以順利進(jìn)行的一種有效手段。


印度尼西亞人喜歡討價還價。為了避免不希望的損失,在你出價的時候要留有特殊的余地。由于談判常常進(jìn)行幾個月甚至幾年,這樣你的談判對象就有足夠的時間使你偏離最初的定價。明智的談判者會事先預(yù)料到這些,并留有足夠的討價還價的籌碼。


與在法蘭克?;蚴锹迳即壪啾龋谘偶舆_(dá)或是萬隆作出最終決策所需的時間會是前面兩個城市的四到六倍。當(dāng)你準(zhǔn)備在這些地區(qū)開展業(yè)務(wù)的時候,先要準(zhǔn)備有足夠的耐心。


“面子”問題和交流印度尼西亞是一個傳統(tǒng)的,等級制度比較明顯的,愛面子的國家。這就意味著來自那些人人平等的,不拘禮節(jié)的國家的訪問者在與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行交流的時候也許會遇到一些麻煩。注意,不惜一切代價避免公開爭論、責(zé)備你的談判對象,

各國谷歌站點及本土搜索引擎



最好用東南亞各國家的谷歌站點及本土搜索引擎,可以將產(chǎn)品關(guān)鍵詞翻譯成當(dāng)?shù)匦≌Z種、進(jìn)行搜索,這樣搜出來的就是各個國家的采購商信息。


越南:

Google越南:http://www.google.com.vn/

Vietgate:http://www.vietgate.net/


泰國:

https://www.google.co.th/

http://webindex.sanook.com/


新加坡:

https://www.google.com.sg/


馬來西亞:

https://www.google.com.my/

http://www.newmalaysia.com

http://www.sajasearch.com


菲律賓:

https://www.google.com.ph/

Yehey?http://www.yehey.com


緬甸:

https://www.google.com.mm/


老撾:

https://www.google.com/intl/lo/



04? 各國黃頁、商業(yè)目錄



越南:

http://www.viet.net//marketplace/yellow_pages/

http://www.vatgia.com/home/

http://www.thegioididong.com/


泰國:

https://www.fti.or.th/2016/thai/index.aspx

http://webindex.sanook.com/


馬來西亞:

http://www.matrade.gov.my/

http://www.jaring.my/

http://www.malaysiayellowpages.net/

http://www.malaysiadirectory.com/

http://www.miti.gov.my?


菲律賓:

http://www.philexport.ph/


新加坡:

http://www.iesingapore.com/


緬甸:

http://www.myanmaryellowpages.biz/



05? 當(dāng)?shù)卮砩?



如果你是工廠的話,可以把部分重點放在招代理商方面。找到比你更熟悉東南亞市場的人或企業(yè)來幫你賣產(chǎn)品。所以,發(fā)展當(dāng)?shù)卮砩淌亲詈玫目蛻糸_發(fā)方法??梢詮脑献鬟^的采購商中選擇,也可以找熟悉的當(dāng)?shù)厝A人做代理。?


06? 東南亞協(xié)會



如果你是做機(jī)械的話,東南亞有一些專門的協(xié)會網(wǎng)站,可以到里面去找找意向客戶。


07? 谷歌地圖+whatsapp營銷



地圖上的數(shù)據(jù)是非常精準(zhǔn)的,現(xiàn)在用地圖找客戶的也不多,上面還有很多未被同行開發(fā)的高質(zhì)量客戶,很值得我們?nèi)ラ_發(fā)聯(lián)系,也可以很好的跟whatapp營銷結(jié)合起來使用。


08? 展會



開拓東南亞市場,到當(dāng)?shù)貐⒄故亲钪苯幼钣行У姆绞?;東南亞的展會很多,各個國家都有比較知名的展會,大家可以根據(jù)自己的行業(yè)做選擇。






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