在2024年,出海已經(jīng)不是一個需要討論的問題。相比于競爭白熱化的國內(nèi)市場,廣闊的海外市場擁有更高的天花板。“不出海,就出局”,成為了眾多中國企業(yè)的共識。

如今,中國企業(yè)抱團(tuán)躍過供應(yīng)鏈出海階段,走向出海2.0時代,邁向價值鏈的頂端。以比亞迪為代表的新能源汽車、以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的零售品牌、以泡泡瑪特為代表的潮玩品牌、以及SHEIN、安克這對跨境電商雙子星座都率先打樣,朝著提升品牌溢價和國際競爭力的方向轉(zhuǎn)型,加速產(chǎn)品與品牌“雙出海”,向著“金字塔尖”沖刺。
在任小姐出海戰(zhàn)略咨詢公司創(chuàng)始人任朝茜看來,全球主要發(fā)達(dá)國家都是在人均GDP從1萬美金到3萬美金成長的過程中,開啟了品牌全球化的進(jìn)程,而中國在全產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的加持下,將會更高速地走過這一段征程。
她判斷,在未來的10年,將是中國企業(yè)打造全球化品牌的必然十年。同時,在世界的各個地方,也有無數(shù)個世界級品牌的機會等待著中國企業(yè)。
邁入全球化征程中,中國企業(yè)最大的優(yōu)勢來自“多快好省”的供應(yīng)鏈,以及強大的流量運營能力,但與此同時也存在著核心短板——欠缺本地市場文化和消費者的洞察。這一信息鴻溝極易造成出海企業(yè)對市場戰(zhàn)略的誤判,更猶如一枚不定時炸彈,要么在初期致使企業(yè)水土不服,要么成為企業(yè)中后期銷售額或利潤率停滯不前的“元兇”。
根據(jù)波特的“鉆石模型”,企業(yè)在全球競爭中的優(yōu)勢不僅取決于企業(yè)自身的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和對手,還受到需求條件、相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)、以及政府和機遇因素的影響。中國企業(yè)在全球化過程中,需要深入理解目標(biāo)市場的文化、法律、商業(yè)習(xí)慣,以及消費者偏好,從而制定更為精準(zhǔn)的市場進(jìn)入和擴(kuò)張策略。
基于十余年專注全球化經(jīng)歷以及大數(shù)據(jù)化分析能力,任朝茜認(rèn)為,無論是目標(biāo)市場的地理位置遙遠(yuǎn),還是固守以賣貨邏輯為中心的生意經(jīng),中國企業(yè)常常陷入用國內(nèi)市場經(jīng)驗套用海外市場的誤區(qū),將國內(nèi)成功的產(chǎn)品、運營模式全面復(fù)制到海外市場,造成品牌、產(chǎn)品與市場的不適配。
打造一個為運動愛好者而生,讓運動愛好者有歸屬感的品牌。將品牌與傳統(tǒng)的女性美容美體產(chǎn)品割裂開,換一條賽道,打造運動領(lǐng)域最專業(yè)的脫毛儀品牌。
通過科技平權(quán),中小企業(yè)也能利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),獲取寶貴的市場信息和消費者洞察,從而做出更明智的商業(yè)決策,提高自身的競爭力。
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登上紐約時代廣場納斯達(dá)克大屏,常被視為是品牌向世界傳播聲量,登上國際化臺階的重要一步。而進(jìn)駐具有“世界十字路口”之稱的紐約時代廣場,更是象征著品牌已經(jīng)具備全球化實力及影響力。
去年,名創(chuàng)優(yōu)品首家全球旗艦店入駐紐約時代廣場,擠進(jìn)了這一世界頂級商業(yè)品牌集聚地,成為入駐該商業(yè)中心的首個中國品牌。名創(chuàng)優(yōu)品走向世界中心舞臺,是中國品牌全球化發(fā)展的又一里程碑。
名創(chuàng)優(yōu)品的成功出海離不開高效的供應(yīng)鏈能力,其憑借全流程數(shù)字化的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,僅需21天就能實現(xiàn)從捕捉消費者興趣到推出產(chǎn)品。而同樣為外界稱贊供應(yīng)鏈管理能力的中國企業(yè)還有SHEIN,從打樣到生產(chǎn)的流程只需7天。
任朝茜指出,中國企業(yè)出海有著天然優(yōu)勢,一方面,中國科技先進(jìn)且迭代周期快,另一方面中國供應(yīng)鏈完善且種類齊全,對市場反饋響應(yīng)速度極快。名創(chuàng)優(yōu)品、SHEIN都是發(fā)揮效率優(yōu)勢最大化的典范,“多快好省,是中國供應(yīng)鏈給出海企業(yè)提供的強大支柱?!?/span>
她同樣表示,中國品牌走向全球化的過程中,雖然有著科技和效率的獨特優(yōu)勢,但也存在著海內(nèi)外市場信息鴻溝的天然壁壘,面臨著本土化的問題——如何根據(jù)不同市場的消費偏好、當(dāng)?shù)匚幕鐣L(fēng)俗,實現(xiàn)產(chǎn)品本地化、運營本土化、營銷本地化。
因不了解市場文化及消費者偏好,而造成的翻車現(xiàn)象比比皆是。一位家居日用品跨境大賣曾因此碰壁,貨值幾十萬美元的保溫水杯產(chǎn)品幾乎全部滯銷。
直至通過數(shù)據(jù)洞察,該賣家才發(fā)現(xiàn),美國消費者習(xí)慣用保溫杯來裝冰水,傾向于能放入冰塊的大口徑、以及便于旅行、戶外使用的大容量保溫杯,而其直接沿用了國內(nèi)產(chǎn)品——主打保溫、小巧,造成了項目失敗。這一真實案例,來自任小姐出海戰(zhàn)略咨詢公司的服務(wù)對象。

*圖片為亞馬遜截圖,非任小姐團(tuán)隊服務(wù)品牌
德魯克在《管理的實踐》時便指出企業(yè)的目的只有一個正確而有效的定義,即創(chuàng)造顧客。換句話說,企業(yè)究竟是什么,是由顧客決定的。因為唯有當(dāng)顧客愿意付錢購買商品或服務(wù)時,才能將經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐放c財富。
事實上,通過市場洞察,企業(yè)才能精準(zhǔn)抓準(zhǔn)目標(biāo)人群需求點,找到市場機會點,從而在全球化競爭中站穩(wěn)腳跟。
市場洞察還是品牌和產(chǎn)品定位心智的關(guān)鍵一環(huán)。在跨境企業(yè)普遍想要從賣貨邏輯轉(zhuǎn)型到品牌邏輯的今天,任小姐出海戰(zhàn)略咨詢公司基于心智洞察引擎,曾幫助跨境企業(yè)改變思路,將其薄利多銷的賣貨模式, 轉(zhuǎn)型為兼具高客單價和高復(fù)購的品牌模式,使企業(yè)生意更健康長久。市場洞察的重要性已經(jīng)不言而喻。
百年屹立不倒的可口可樂公司的“成功密碼”,來自于貼近消費者。可口可樂的CEO詹鯤杰曾說,在公司過去近130年的歷史中,每一代管理者都設(shè)法讓可口可樂與下一代消費者息息相關(guān)。
誠然,一個真正的全球化品牌,需要貼近市場、貼近消費者,實行本土化策略,從而與消費者產(chǎn)生更強的共鳴,形成更深層次、更強的聯(lián)結(jié)。而市場洞察正是本土化道路的第一步。
過往,傳統(tǒng)市場洞察方法以問卷調(diào)查為主,通過指定的人群填寫問卷,來采集消費者信息,但這種調(diào)研方法存在數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)、耗資高、周期長等問題。一款產(chǎn)品的用戶調(diào)研,一般需要耗費數(shù)月時間,而具有一定規(guī)模和精度的調(diào)研項目,成本動輒幾十?dāng)?shù)百萬。對比之下,基于大數(shù)據(jù)分析的市場洞察則更全面、更高效,且具備性價比優(yōu)勢。
無論是開拓賽道,還是定位品牌和產(chǎn)品,或是解決增長曲線問題,通過數(shù)據(jù)洞察都能明確行業(yè)、領(lǐng)域的關(guān)鍵壁壘要素和核心競爭力,為企業(yè)辨明解決發(fā)展前中后期的思路。

圖|任小姐出海戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人 任朝茜
億邦動力獲悉,任小姐出海戰(zhàn)略咨詢公司自研了大數(shù)據(jù)心智洞察引擎,通過整合AWS和阿里云的服務(wù),搭建俄亥俄、洛杉磯、新加坡、香港4個數(shù)據(jù)中心,以完善的數(shù)據(jù)中臺、行業(yè)中臺、策略中臺為依托,為中國出海企業(yè)提供數(shù)據(jù)化戰(zhàn)略決策依據(jù)。
“企業(yè)家們與目標(biāo)市場遠(yuǎn)隔重洋,無論是通過肉身出海還是傳統(tǒng)市場調(diào)查,都效率低、成本高,且不能精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群畫像。通過數(shù)據(jù)洞察,企業(yè)可以深度了解客戶痛點,從而生產(chǎn)好產(chǎn)品,進(jìn)行精細(xì)化的運營。”在她看來,數(shù)據(jù)洞察作為一個先進(jìn)工具,可以快速高效、低成本地幫助中國企業(yè),邁過市場認(rèn)知的瓶頸,讓高效協(xié)同的國內(nèi)供應(yīng)鏈優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)充裕的科技人才優(yōu)勢,共同構(gòu)建出國際消費品市場的推土機,讓中國品牌以摧枯拉朽之勢橫掃世界。
“伴隨著美國企業(yè)開啟全球化征程,頂級戰(zhàn)略咨詢公司MBB得以崛起。我們相信,在中國企業(yè)掀起出海浪潮的這一時刻,中國咨詢公司也迎來最佳的成長機會。我們期待,在未來的5到8年,任小姐出海戰(zhàn)略咨詢公司能成為一家1萬人規(guī)模以上的世界級咨詢公司?!比纬缯f。
文章來自|億邦動力官網(wǎng)

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