羊城晚報(bào)記者：戚耀琪

當(dāng)前，中國(guó)企業(yè)出海形態(tài)已經(jīng)悄然發(fā)生變化。從加工貿(mào)易向資本出海、技術(shù)出海、品牌出海、服務(wù)出海進(jìn)發(fā)；從廉價(jià)產(chǎn)品出海到品質(zhì)出海、高附加值產(chǎn)品和智能化產(chǎn)品出海升級(jí)。有一家廣州企業(yè)，為了貫通出海全流程服務(wù)體系，針對(duì)性制定電商、品牌、應(yīng)用和游戲各類(lèi)出海解決方案，正在助力中國(guó)品牌走向全球。這家企業(yè)名字叫鈦動(dòng)科技。近日記者對(duì)其企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了采訪，探尋這個(gè)企業(yè)是如何為不同類(lèi)型的企業(yè)成功“造船”的。

近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)在海外的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)增速維持在較高水平，規(guī)模持續(xù)看漲。eMarketer數(shù)據(jù)顯示，2023年中國(guó)企業(yè)出海數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)達(dá)344億美元，增速超過(guò)25%。報(bào)告預(yù)測(cè)，該規(guī)模至2025年或?qū)⒊^(guò)511億美金。

在內(nèi)容社交和興趣電商時(shí)代，生產(chǎn)打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)容成為關(guān)鍵，而全球化勢(shì)必面對(duì)跨語(yǔ)言、跨文化等本土難題。比如打造品牌需要海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容：文案，素材，明星達(dá)人，策劃，跨界合作，特效，創(chuàng)意，拍攝，腳本。同時(shí)，更面臨本土挑戰(zhàn)：宗教習(xí)俗、當(dāng)?shù)赜脩?hù)喜好、全球?qū)嵟臄z影棚、本土推廣渠道、外籍主播&配音、語(yǔ)言和文化等。這一切都會(huì)讓企業(yè)打造品牌的過(guò)程中處于難題之中，無(wú)法完全依賴(lài)自己的能力而必須依靠外部供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。

正因?yàn)榇蛟烊蚧放铺魬?zhàn)更為艱巨。相比于傳統(tǒng)上靠人力勞動(dòng)和漫長(zhǎng)積累的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，企業(yè)才能擺脫成本陷阱。企業(yè)借此工具才能夠根據(jù)不同消費(fèi)者的需求和偏好進(jìn)行定制化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。帶來(lái)的成果就是，能縮短一個(gè)品牌塑造和沉淀的時(shí)間周期，相對(duì)快速的建立品牌形象和認(rèn)知。

近三年來(lái)，在社交媒體時(shí)代，海外電商的增長(zhǎng)非常迅速，消費(fèi)者的心智正在向線上遷移，隨之也帶來(lái)購(gòu)物能力的遷移。時(shí)代急速變遷，互聯(lián)網(wǎng)社交、視頻和短視頻、互聯(lián)網(wǎng)工具、游戲等在內(nèi)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在全球占據(jù)一席之地。因此，鈦動(dòng)科技從服務(wù)于國(guó)內(nèi)企業(yè)的商品、硬件，逐漸提升為到網(wǎng)絡(luò)游戲、社交軟件、直播等服務(wù)出海，從發(fā)達(dá)市場(chǎng)，還持續(xù)進(jìn)發(fā)到“一帶一路”等新興市場(chǎng)。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，用新質(zhì)生產(chǎn)力和工具為中國(guó)企業(yè)提供更強(qiáng)的引擎能量，正在成為鈦動(dòng)的方向。

鈦動(dòng)科技泰國(guó)業(yè)務(wù)基地憑借本土化優(yōu)勢(shì)以及直播運(yùn)營(yíng)能力提供定制服務(wù)

舉個(gè)例子，新興的時(shí)尚和生活方式在線零售商SHEIN通過(guò)數(shù)字化能力，高效組織供應(yīng)鏈，成為受歡迎時(shí)尚品牌之一。拼多多跨境電商平臺(tái)Temu，借助數(shù)字廣告精準(zhǔn)投放，在不到2個(gè)月時(shí)間內(nèi)快速?zèng)_上北美APP免費(fèi)下載榜前列，獲取全球過(guò)億用戶(hù)，推動(dòng)中國(guó)制造的產(chǎn)品直達(dá)北美市場(chǎng)。海底撈通過(guò)直播在東南亞以高曝光帶動(dòng)高客流，成為中餐出海的新風(fēng)向標(biāo)。這些積極轉(zhuǎn)變的背后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了打造品牌的重要途徑，因此無(wú)一例外離不開(kāi)數(shù)字化賦能。

據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，疫情后，全球消費(fèi)者在社交平臺(tái)的用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)提升了三至四倍，社交平臺(tái)消耗時(shí)長(zhǎng)幾乎成為全球消費(fèi)者除上班外的第一大時(shí)長(zhǎng)。月活躍用戶(hù)數(shù)據(jù)背后，是全球消費(fèi)者在社交平臺(tái)上逐漸發(fā)展起來(lái)的認(rèn)知和心智。

比如美妝客戶(hù)SACE LADY曾經(jīng)有個(gè)痛點(diǎn)，大促期間需要進(jìn)行超量廣告投放，人工搭建廣告是常見(jiàn)手段，但是會(huì)消耗大量人力和時(shí)間成本，錯(cuò)誤和遺漏還極易高發(fā)，極大影響廣告效果和推廣效率。

為此，鈦動(dòng)科技通過(guò)將 TikTok for Business 的API解決方案集成到其 SaaS 平臺(tái)中，開(kāi)發(fā)了批量導(dǎo)入廣告的功能，提高了品牌投放 Video Shopping Ads（視頻購(gòu)物廣告）廣告時(shí)的創(chuàng)編效率。同時(shí)還針對(duì)客戶(hù)定制化提供技術(shù)解決方案，開(kāi)發(fā)了批量授權(quán) TikTok 帖子的功能，支持廣告批量修改，顯著提升了 SACE LADY 在大促期間管理廣告創(chuàng)意的效率，最終節(jié)省了80%的廣告搭建時(shí)間。

科技為企業(yè)出海賦能

Bilibili同樣也有痛點(diǎn)。這就是在融入異域文化業(yè)態(tài)、挖掘本土UGC內(nèi)容和觀眾方面有很大的困難。為此，鈦動(dòng)運(yùn)用自主研發(fā)的全球數(shù)字媒體SaaS管理工具，幫助Bilibili量身定制其在東南亞各國(guó)的渠道增長(zhǎng)策略，優(yōu)化TikTok、Google和Kwai三大平臺(tái)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)曲線。其中，Bilibili在TikTok平臺(tái)上的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)中，過(guò)半數(shù)來(lái)自鈦動(dòng)的平臺(tái)賦能，用戶(hù)觸達(dá)效果領(lǐng)跑行業(yè)。

基于東南亞本土業(yè)態(tài)的全自動(dòng)數(shù)據(jù)洞察，鈦動(dòng)為Bilibili分三個(gè)階段制定了人群策略，在不同階段實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人群覆蓋數(shù)據(jù)并調(diào)整策略，以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)增長(zhǎng)，逐步產(chǎn)生UGC觀看用戶(hù)和制作人黏性。隨著策略的實(shí)施，越來(lái)越多優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容開(kāi)始涌現(xiàn)，Bilibili在東南亞地區(qū)的創(chuàng)作者生態(tài)雛形初顯。

榮耀手機(jī)也有痛點(diǎn)，這就是展現(xiàn)新品未來(lái)感，真人實(shí)景拍攝流程復(fù)雜，后期處理耗時(shí)長(zhǎng)、成本高的問(wèn)題。為此，鈦動(dòng)科技融合對(duì)未來(lái)智能手機(jī)的想象、聯(lián)動(dòng)達(dá)人制定AIGC內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)人工智能技術(shù)生產(chǎn)內(nèi)容，取代真人實(shí)景拍攝，形象化呈現(xiàn)數(shù)字包包等科技新概念。最終單周內(nèi)獲得超過(guò)30萬(wàn)的曝光量和超3萬(wàn)互動(dòng)量。

此外，鈦動(dòng)還打造了人工智能服飾模特照生成平臺(tái)，幫助跨境商家一鍵實(shí)現(xiàn)虛擬模特?fù)Q裝。包含真人圖生圖、訓(xùn)練生圖、服裝改款和商品圖生成等子功能。模特照生成時(shí)間從一周縮短至2分鐘，個(gè)性化商品展示效果的同時(shí)實(shí)現(xiàn)降本增效，降低模特和拍攝成本高達(dá)95%，精細(xì)化賦能電商出海每一步。

本文轉(zhuǎn)載自羊城晚報(bào)?羊城派

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