最近,國(guó)內(nèi)大品牌的CEO都親自下場(chǎng)做自媒體,通過(guò)個(gè)人IP打造自己的網(wǎng)紅路線。 最典型的就是雷布斯親自做抖音號(hào),周鴻祎北京車展開直播,還有這兩周鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的百度公關(guān)大佬璩靜事件,都展示了大品牌走網(wǎng)紅路線的熱情。 對(duì)于出海品牌,由于語(yǔ)言和文化差異,CEO親自做自媒體的目前幾乎沒(méi)有,那么是否就要放棄做品牌自媒體呢。 如果公司的資金不是非常緊張的時(shí)候,出海品牌還算要去嘗試打造資金的品牌自媒體的。 品牌自媒體,不僅僅可以更好的展示自己的產(chǎn)品,做的好的品牌自媒體,還能吸引一大批忠實(shí)的粉絲,提升品牌的知名度。 運(yùn)營(yíng)品牌自媒體,雖然不能像拍CEO的工作生活那樣豐富多彩,但也不能僅僅是發(fā)一些產(chǎn)品動(dòng)態(tài)敷衍了事,國(guó)內(nèi)很多官媒和品牌媒體都是值得我們借鑒的。 品牌自媒體要與產(chǎn)品的調(diào)性相匹配 品牌自媒體是我們將產(chǎn)品展示給用戶的最直觀的渠道,所以的其調(diào)性一定要與自身的產(chǎn)品一致,尤其是內(nèi)容風(fēng)格、視覺設(shè)計(jì)、語(yǔ)言表達(dá)等都應(yīng)該與產(chǎn)品的調(diào)性相匹配。 例如,我們的產(chǎn)品是教育類,那么自媒體的內(nèi)容就應(yīng)該保持相應(yīng)的科普性、啟發(fā)性和幫助性,避免使用與現(xiàn)行教育體系相違背的內(nèi)容。 切忌為了僅僅是為了吸引粉絲、增加關(guān)注人群數(shù)量而運(yùn)營(yíng)賬戶,品牌自媒體與個(gè)人賬戶不同,個(gè)人賬戶需要累積粉絲數(shù)量來(lái)增加接廣告的籌碼;品牌自媒體本身不涉及營(yíng)收問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)的根本目的是吸引的正在使用產(chǎn)品的用戶或者潛在用戶的關(guān)注,需要考慮到長(zhǎng)期影響力。 就比如我們?nèi)绻莿倓偺岬降慕逃惍a(chǎn)品,如果為了吸引關(guān)注,單發(fā)一些美女誘導(dǎo)視頻或貓貓狗狗的趣味視頻,雖然能短時(shí)間累計(jì)一定的關(guān)注度,但這些關(guān)注都是無(wú)效關(guān)注。不恰當(dāng)內(nèi)容和關(guān)注人群,還會(huì)帶偏我們賬戶定位,可以考慮這些內(nèi)容元素和教育類產(chǎn)品是否能有效結(jié)合,但最好不要為了搏眼球而偏離主要方向。 品牌自媒體要有自己的人性特點(diǎn) 品牌自媒體應(yīng)該是具有自己的人格特點(diǎn)的,讓關(guān)注者覺得是在看一個(gè)真實(shí)的人的生活記錄,而不能是機(jī)械的發(fā)布一些冷冰冰的產(chǎn)品內(nèi)容或新聞稿件。 我們可以賦予品牌自媒體幽默、知性、溫暖、專業(yè)等人性特點(diǎn),自媒體的人性特點(diǎn)最終還得根據(jù)品牌的定位和用戶的喜好來(lái)設(shè)定。 例如,一個(gè)休閑游戲產(chǎn)品的自媒體可以設(shè)定為一個(gè)熱愛生活、熱衷于休閑游戲攻略分享、講述游戲玩家背后的暖心故事、以及游戲重度玩家訪談等內(nèi)容,讓用戶和粉絲群體感受到品牌的輕松、溫暖和被關(guān)注。 品牌自媒體要有話題性和趣味性 為了吸引到潛在用戶群體的關(guān)注,作為品牌自媒體,發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)該具備話題性和趣味性。在自媒體平臺(tái)流量池中,我們要想辦法吸引和留住用戶和潛在用戶的關(guān)注,畢竟,只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才會(huì)獲得平臺(tái)的推薦,從而有機(jī)會(huì)觸達(dá)更廣泛的群體。 引起用戶的興趣和共鳴,激發(fā)他們參與和分享的欲望。話題性和趣味性可以通過(guò)緊跟社會(huì)熱點(diǎn)、挖掘行業(yè)趣事、分享趣味知識(shí)等,將自己的產(chǎn)品與上述相關(guān)內(nèi)容相結(jié)合來(lái)創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,這一點(diǎn)我們?cè)诋a(chǎn)品的廣告投放中也是會(huì)用到的。 例如,瑞幸等也經(jīng)常結(jié)合IP進(jìn)行熱點(diǎn)營(yíng)銷,與自己產(chǎn)品的特性相結(jié)合來(lái)發(fā)布內(nèi)容,這些內(nèi)容也引爆了更多人群的關(guān)顧和傳播;再比如現(xiàn)在的某些官媒,結(jié)合現(xiàn)在短劇熱點(diǎn),套用霸總套路,拍一些短劇進(jìn)行相應(yīng)的科普宣傳,讓用戶在歡樂(lè)中獲得了相應(yīng)的知識(shí)。 品牌自媒體要與粉絲有足夠的互動(dòng)性 品牌自媒體的核心是互動(dòng),品牌應(yīng)該充分利用自媒體平臺(tái)與粉絲進(jìn)行互動(dòng),回應(yīng)他們的評(píng)論、提問(wèn),甚至可以根據(jù)粉絲的意見和建議來(lái)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)。 這種互動(dòng)不僅可以增強(qiáng)粉絲的粘性,提高他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,還可以讓品牌更好地了解用戶的需求和喜好,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供參考。 除了上述幾點(diǎn),品牌自媒體的內(nèi)容創(chuàng)作還應(yīng)更貼近生活,更貼近用戶,尊重用戶所在區(qū)域的文化習(xí)俗、遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、符合用戶的表達(dá)習(xí)慣等。 在出海產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,雖然品牌自媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期投入的過(guò)程,但只要企業(yè)有相應(yīng)的能力,都可以去堅(jiān)持做一下,可能就會(huì)收到意想不到的效果。
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