活動特別邀請了HireIO 創(chuàng)始??Tim Li 與任小姐出海戰(zhàn)略咨詢創(chuàng)始人任朝茜，一起和各位跨境老板們聊聊海外本土DTC品牌的商業(yè)模式和增長邏輯。

HireIO海拓優(yōu)才近10年的出海服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，已服務(wù)500+中國企業(yè)成功出海。作為出海企業(yè)一站式人力資源解決方案服務(wù)商，HireIO海拓優(yōu)才的服務(wù)覆蓋企業(yè)出海全流程，包括人才招聘（全職人才招聘、合同制人才招聘）、人才雇傭（名義雇主EOR、招聘流程外包RPO、薪資代發(fā)）、AI招聘等。

1.跨境企業(yè)的海外團(tuán)隊(duì)管理：

1）如何平衡雙方之間的文化差異？有效管理海外團(tuán)隊(duì)，并設(shè)立績效考核的管理機(jī)制？

2.跨境企業(yè)成長已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代：

1）跨境企業(yè)要制定精準(zhǔn)的品牌定位和營銷策略，才能在市場中脫穎而出；

1）跨境企業(yè)要制定精準(zhǔn)的品牌定位和營銷策略，才能在市場中脫穎而出；

任小姐出?！?/span>咨詢客戶成功服務(wù)沙龍】專為公司第一決策人，提供關(guān)于跨境企業(yè)發(fā)展與增長的戰(zhàn)略級思考。

活動為閉門分享會，因此以下內(nèi)容僅選圓桌會議部分觀點(diǎn)作為公開報(bào)道。

想?yún)⑴c后續(xù)7月份任小姐出?！咀稍兛蛻舫晒Ψ?wù)沙龍】活動，可掃描下方二維碼咨詢活動。

掃/碼/了/解/更/多/活/動

01.

圓桌討論主題一：跨境企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理

Q1：跨境企業(yè)與海外團(tuán)隊(duì)合作中績效考核和團(tuán)隊(duì)管理

任朝茜：?

圖｜任小姐出?！白稍兛蛻舫晒Ψ?wù)沙龍”第十期活動現(xiàn)場

HireIO 創(chuàng)始? Tim Li：

我們公司在海外團(tuán)隊(duì)管理中也遇到過文化差異問題，如高管對基層執(zhí)行人員的直接以“命令”方式下達(dá)任務(wù)，員工并不會理睬，因?yàn)樗闹毕殿I(lǐng)導(dǎo)不是你，并且強(qiáng)硬的溝通也會在歐美團(tuán)隊(duì)中會引發(fā)麻煩。

所以需要中國高管們在海外團(tuán)隊(duì)管理時(shí)適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，采取更加平和的“教練式”引導(dǎo)方法，避免文化沖突。

并且不要期望海外員工能全方位勝任所有工作，要明確公司需要他的關(guān)鍵價(jià)值在哪里，其余的工作可由華人員工去做交付。明確分工、發(fā)揮各自優(yōu)勢，才能達(dá)到良好的合作效果。

圓桌討論主題二：跨境企業(yè)成長已經(jīng)進(jìn)入品牌時(shí)代

Q1：跨境企業(yè)要制定精準(zhǔn)的品牌定位和營銷策略，才能在市場中脫穎而出。

HireIO 創(chuàng)始? Tim Li：

在一般海外招聘人才中，中國老板早期會喜歡通過熟人關(guān)系網(wǎng)招聘，如老鄉(xiāng)、校友等。這種方式可以快速建立新員工的舒適感，但員工專業(yè)度可能不高。

所以更好的辦法，是直接招聘專業(yè)程度較高的專業(yè)人才，只要設(shè)定好共同目標(biāo)，用制度去超越關(guān)系，然后在制度上慢慢建立關(guān)系。

圖｜任小姐出?！?/span>咨詢客戶成功服務(wù)沙龍”第八期活動現(xiàn)場

Q2：中國企業(yè)自建團(tuán)隊(duì)VS美國企業(yè)外包團(tuán)隊(duì)

我們之前也接觸過一些美國團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)對比中國企業(yè)，美國企業(yè)在人力資源配置有較大的差異。

美國企業(yè)通常采取精干高效的模式，大量工作依賴外包，核心團(tuán)隊(duì)人數(shù)較少，但人均效率極高，能達(dá)到每人一兩百萬美元的人效。

相比之下，中國企業(yè)則更傾向于自建龐大的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，控制人力資源，你這邊的建議是什么呢？人才應(yīng)該選拔什么樣的合適？

圖｜任小姐出?！?/span>咨詢客戶成功服務(wù)沙龍”第八期活動現(xiàn)場

HireIO 創(chuàng)始? Tim Li：

圖｜任小姐出?！白稍兛蛻舫晒Ψ?wù)沙龍”第十期活動現(xiàn)場

圓桌討論主題三：跨境企業(yè)海外團(tuán)隊(duì)招聘

Q1：跨境企業(yè)在什么階段招募海外團(tuán)隊(duì)更為合適？

有些跨境企業(yè)從成立公司開始就會招募海外PR，為其支付大概上萬美金的高額薪酬，期望通過PR的社交活動為公司獲取曝光和機(jī)會，并且公司對此有著百倍回報(bào)的期望，認(rèn)為這筆投資是值得的。

但PR的具體產(chǎn)出又難以確定，所以想問問Tim，跨境企業(yè)在什么階段招募海外團(tuán)隊(duì)更為合適？

HireIO 創(chuàng)始? Tim Li：

企業(yè)在何種階段招募海外團(tuán)隊(duì)，需要根據(jù)公司對海外市場的重視程度和業(yè)務(wù)發(fā)展情況來權(quán)衡。

如果公司將海外市場視為必爭之地和最大消費(fèi)市場，那么從一開始就應(yīng)高度重視海外團(tuán)隊(duì)建設(shè)，有資本加持的企業(yè)更容易做好這個(gè)事。但如果只是試探性嘗試海外市場，可能暫時(shí)不需要大規(guī)模招募海外團(tuán)隊(duì)。

對于那些已經(jīng)在國內(nèi)有一定業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，或在海外垂直電商平臺有所積累的公司，招募海外團(tuán)隊(duì)效果會更好，但是不要一下搞太大，生意需要考慮投入產(chǎn)出比。

進(jìn)軍海外市場是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，企業(yè)在初期組建海外團(tuán)隊(duì)時(shí)需要格外謹(jǐn)慎。如果公司對目標(biāo)市場缺乏足夠了解，不妨先招募少量人員進(jìn)行試水，了解當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境和文化差異。

比如之前接觸的一家做露營電源公司，我們根據(jù)他們公司的特性，精準(zhǔn)點(diǎn)對點(diǎn)狙擊招募，聘請了一位海外露營社區(qū)非?；钴S的壯漢為品牌做推廣，就取得了不錯(cuò)的效果。

在招聘時(shí)，也可以考慮組合招募的方式，比如由一名華人員工和一名當(dāng)?shù)貑T工組成組合，互相學(xué)習(xí)和磨合；或者由一名有海外工作經(jīng)驗(yàn)的留學(xué)生，搭配一名當(dāng)?shù)乩贤?，讓留學(xué)生帶動老外了解中國文化。

并且目前，美國市場環(huán)境不太樂觀，許多公司在裁員，這為中國企業(yè)提供了一個(gè)良機(jī)，可以趁此機(jī)會招攬優(yōu)秀人才，以相對較低的成本招攬人才。

圖｜任小姐出?！白稍兛蛻舫晒Ψ?wù)沙龍”第十期活動現(xiàn)場

HireIO 創(chuàng)始? Tim Li：

更為理想的做法是，品牌方自己組建內(nèi)部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。雖然這需要一個(gè)摸索的過程，但只有內(nèi)部團(tuán)隊(duì)才能真正貼近品牌理念、洞察用戶需求、掌控運(yùn)營節(jié)奏。

只有掌握了運(yùn)營的主動權(quán)，品牌才能在實(shí)踐中持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)進(jìn)步，最終實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

任小姐出?！?/span>咨詢客戶成功服務(wù)沙龍】專為公司第一決策人，提供關(guān)于跨境企業(yè)發(fā)展與增長的戰(zhàn)略級思考。

• 上期內(nèi)容：借力北美本土四大理念，提速跨境企業(yè)GMV?。稍兛蛻羯除埖诰牌?/a>