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廣告營(yíng)銷效果不好,從廣告層面,素材層面,我們都出過一些優(yōu)化思路的文章,今天的內(nèi)容想跟大家聊聊用戶心理的角度,怎樣才能打心里讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買欲,感興趣的就一起看下去吧



1、七次法則

有研究表明,用戶產(chǎn)生購(gòu)買行為之前,需要與該商品有7次接觸,比如廣告,直播,共同朋友的推薦,轉(zhuǎn)發(fā)等各種途徑,如果你想通過一次發(fā)帖或者一個(gè)廣告就吸引用戶購(gòu)買,除非你的商品價(jià)格確實(shí)是非常低廉,比如一分錢的紙巾,那么就算用戶不需要,秉著薅羊毛的原則也會(huì)購(gòu)買,普通的產(chǎn)品,用戶產(chǎn)生購(gòu)買一般都在接觸到這個(gè)產(chǎn)品第五次以后,如果你的產(chǎn)品價(jià)格比較高,那這個(gè)次數(shù)還會(huì)更多


所以你只發(fā)了兩三個(gè)帖子,或者一兩個(gè)視頻,沒有引流到購(gòu)買用戶,就覺得沒效果,這種想法肯定是不對(duì)的,做廣告也是同理,跑個(gè)幾十刀,沒有產(chǎn)生購(gòu)買,就把廣告停了,那也是沒法跑出效果的,不管是內(nèi)容引流還是廣告引流,都需要持續(xù)一段時(shí)間拉長(zhǎng)去看效果,而不是幾天就想速成



2、熟悉定律

指的是人們對(duì)自己熟悉的東西更容易產(chǎn)生信任和好感,這個(gè)和七次法則有一定的相似,都需要產(chǎn)品在消費(fèi)者面前有一定程度的曝光,但我們把重點(diǎn)放在熟悉上,怎么樣才能增加用戶對(duì)我們產(chǎn)品的印象?


觀察一些國(guó)民老品牌的廣告詞,“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的腦白金,“我從小喝到大”的椰樹椰汁,他們并不會(huì)去強(qiáng)調(diào)我的產(chǎn)品有什么樣的功效,產(chǎn)品品質(zhì)有多好,非常簡(jiǎn)單的一句話,但給人的印象就是,我這個(gè)品牌,大家都很熟悉,大家都選擇我,就算你之前不知道這個(gè)品牌,但你聽到這個(gè)廣告詞也會(huì)好奇怎么大家都知道就我不知道?那我也買一個(gè)看看



3、錨定效應(yīng)

指的是人們對(duì)某個(gè)事物做出選擇和判斷時(shí),往往會(huì)受到第一印象的支配,也就是我們常說(shuō)的“先入為主”,在營(yíng)銷中最常見的行為就是原價(jià)和現(xiàn)價(jià),原價(jià)399的T恤,現(xiàn)價(jià)99,就會(huì)給用戶一種很劃算的感覺,容易刺激用戶沖動(dòng)消費(fèi),但是這種行為也有個(gè)問題,就是如果你的產(chǎn)品,它不值原價(jià)那個(gè)價(jià)錢,用戶就會(huì)覺得你這個(gè)打折就是個(gè)套路,反而會(huì)讓用戶對(duì)品牌和產(chǎn)品的好感度下降


所以使用這種營(yíng)銷方式前,你需要先讓消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生并不是廉價(jià)產(chǎn)品的印象,為什么同樣的礦泉水,娃哈哈只能賣2塊錢而百歲山能賣4塊錢?因?yàn)榘贇q山從品牌創(chuàng)立之處就打著“水中貴族”的稱號(hào),給人留下了“高檔”的印象,2塊錢的娃哈哈和4塊錢的百歲山可能大部分人會(huì)買娃哈哈因?yàn)閷?shí)惠,但2塊錢的娃哈哈和2塊錢的百歲山,大部分人可能都會(huì)選擇百歲山,因?yàn)樗蛘哿?,劃算,這就是受人們“先入為主”的影響



4、損失厭惡

指人們對(duì)損失的感知,會(huì)影響人們的決策,人們?cè)谛袨樯蠒?huì)盡量避免損失。放到營(yíng)銷上的例子就是強(qiáng)調(diào)用戶能得到什么,不如強(qiáng)調(diào)用戶會(huì)損失什么。最近淘寶618,各種湊滿減想必又是湊到頭都大了吧?為什么要費(fèi)心思去湊滿減,就是因?yàn)橛脩舨幌胧ミ@個(gè)優(yōu)惠,在你購(gòu)物車結(jié)算的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)提示你,還差xx元可以再減50,那么你買不買呢?你要是不湊單,就會(huì)失去這個(gè)50元優(yōu)惠,大部分用戶都還是會(huì)去再湊一件。


這樣的營(yíng)銷活動(dòng)在生活中非常常見,比如我最近在玩的一款游戲,首充30元,送30元,充值后發(fā)現(xiàn),這個(gè)送的30元是以每天1塊錢的形式返還的,必須每天上線領(lǐng)取,這就增加了用戶對(duì)游戲的粘性,為了每天領(lǐng)取這一塊錢都得上線,上線了就會(huì)順便玩一會(huì),一個(gè)月下來(lái),玩家就會(huì)習(xí)慣性的每天上來(lái)玩了




以上是一些營(yíng)銷中經(jīng)常運(yùn)用的用戶心理,你在推廣你的產(chǎn)品的時(shí)候,可以用一些小技巧,通過廣告文案,素材內(nèi)容,折扣活動(dòng)的設(shè)置,來(lái)抓住用戶心理,從而提升營(yíng)銷活動(dòng)的效果



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