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7月25日,任小姐出海戰(zhàn)略咨詢在深圳舉辦的【咨詢客戶成功服務(wù)沙龍】第十一期分享圓滿結(jié)束。
任小姐出海戰(zhàn)略咨詢是一家專為出海企業(yè)制定增長解決方案的戰(zhàn)略咨詢公司用大數(shù)據(jù)做戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)業(yè)績十倍增長。
活動主題聚焦在對標(biāo)案例的價值和拆解邏輯》,無論經(jīng)營何種品類,都可找到對標(biāo)案例學(xué)習(xí)。
理念最適用的品類有:智能穿戴類、健身器材類、戶外家具類、3C類目、寵物品類、家居用品類、辦公室產(chǎn)品類目、定制鞋服類。
在下文演講內(nèi)容中也會舉例幾個典型海外品牌,幫助各類跨境賣家們理解,應(yīng)該如何利用對標(biāo)案例在戰(zhàn)略、營銷、品牌、產(chǎn)品層面進(jìn)行考核借鑒。
圖|“咨詢客戶成功服務(wù)沙龍”第十一期活動現(xiàn)場
活動內(nèi)容:

1.?未來10年的時代機(jī)會,結(jié)構(gòu)性的市場增長機(jī)會;

2.為什么要做對標(biāo)案例分析?

3.對標(biāo)標(biāo)案例分析的意義和價值:




01.

未來10年的時代機(jī)會,結(jié)構(gòu)性的市場增長機(jī)會

今天,在講對標(biāo)案例之前,我們來討論一下未來十年的時代機(jī)會——結(jié)構(gòu)性市場增長的紅利。
跨境電商近六年一直保持著兩位數(shù)增速,這種快速增長被我們稱做時代性的結(jié)構(gòu)性紅利,為什么會這樣說?
我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個地區(qū)的GDP突破1萬美元時,將會迎來本土品牌極速增長的時代。這不僅僅是中國的特點(diǎn),而是全球范圍內(nèi)的結(jié)構(gòu)性增長機(jī)遇。我們可以將其與60年代的美國和80年代的日本相提并論。
在這些數(shù)據(jù)背后,我們發(fā)現(xiàn)了更令人驚訝的一組數(shù)字,即當(dāng)人均GDP達(dá)到3萬美元時,無論是大型還是小型國家,所有品牌都將全球化。一旦達(dá)到3萬美元,我們所有的產(chǎn)業(yè)將受益于全球化。
去年,中國的GDP是1.2萬美元,我們正處在1萬美元到3萬美元的這個區(qū)間。我們相信這將是中國增長的第四個階段,是我們跨越中等收入國家的必然之路,也是我們這代跨境人的機(jī)遇。在未來的5到10年,我們將實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

因此,今天我們很榮幸在這里討論跨境零售這個話題,參與其中,因?yàn)檫@對我們這一代的跨境從業(yè)者來說,是最大的時代機(jī)遇。

長期關(guān)注到我們的讀者朋友應(yīng)該都知道,我們在之前很多文章和線下活動中都提到過這個觀點(diǎn),所以后續(xù)關(guān)于“中國出海的四種企業(yè)、五個階段和三大模式”等內(nèi)容,大家可以點(diǎn)擊下方鏈接進(jìn)行觀看,這里就不再重復(fù)。

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02.

為什么要做對標(biāo)案例分析?

在跨境電商中對“對標(biāo)”這個詞提及很少,基本都是在講“競品”、“競品拆解”。
而在做跨境電商咨詢中,我們更傾向使用"對標(biāo)案例"而非"競品拆解"。"競品"暗示競爭關(guān)系,而"對標(biāo)案例"強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和借鑒。通過學(xué)習(xí)成功案例,我們可以提高自身成功的概率。
什么是對標(biāo)案例分析?

對標(biāo)案例分析簡單的理解是:找到標(biāo)桿并進(jìn)行模仿。?

其更科學(xué)的定義是標(biāo)桿管理法,是由施樂公司于1979年首創(chuàng),是20世紀(jì)90年代三大管理方法之一。

對標(biāo)分析具體操作為:根據(jù)你想要做的事情,找到該方向相應(yīng)的最佳實(shí)踐者,然后根據(jù)這些實(shí)踐者的表現(xiàn),提出對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),以此來指導(dǎo)你進(jìn)行下一步執(zhí)行與迭代。

圖|“咨詢客戶成功服務(wù)沙龍”第十一期活動現(xiàn)場


03.
對標(biāo)標(biāo)案例分析的意義和價值

對標(biāo)案例分析幾乎貫穿戰(zhàn)略咨詢的每一個環(huán)節(jié),上到戰(zhàn)略層面,下到執(zhí)行層面,都非常有指導(dǎo)性和參考性。?

這個背后的底層邏輯就是:天底下沒有新鮮事,任何一種新的商業(yè)模式絕對不是獨(dú)創(chuàng)的,是踩在前人的肩膀上建立起來的。

這是一種很務(wù)實(shí)的商業(yè)思維,在跨境電商領(lǐng)域通過系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)和借鑒成功案例,才可以更有效地指導(dǎo)自身業(yè)務(wù)發(fā)展。

完全原創(chuàng)的想法通常是很危險的,成功通常來自不斷迭代。所以接下來我們將從戰(zhàn)略、品牌、產(chǎn)品和營銷四個層面講解對標(biāo)案例的意義和價值。

對標(biāo)案例分析:戰(zhàn)略層面

1.通過分析標(biāo)桿企業(yè),了解行業(yè)天花板

戰(zhàn)略層面的對標(biāo)案例分析對公司老板最為重要。因?yàn)橥ㄟ^分析標(biāo)桿企業(yè),可以獲得近10個層面的好處:
1)深入了解行業(yè)情況和企業(yè)發(fā)展天花板
通過分析行業(yè)頭部企業(yè)的規(guī)模、市場份額、盈利能力等,可以洞察行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜕舷蕖?/span>幫助企業(yè)設(shè)定合理的戰(zhàn)略目標(biāo),避免盲目擴(kuò)張或保守估計(jì)。

那為什么不去看市場容量呢?因?yàn)槭袌鋈萘糠从秤脩粜枨?,但不等同于企業(yè)可達(dá)到的規(guī)模。
比如上圖的oofos 恢復(fù)拖鞋,一雙能賣到60美金,年銷售做到了2.1億美金。
以飾品行業(yè)為例,雖然市場大,但是分散,單個品牌難以形成壟斷,所以當(dāng)你想進(jìn)入這個行業(yè)時,你就能大概知道自己的天花板在哪里。
而儲能行業(yè)與飾品行業(yè)不同,容易形成壟斷,巨頭數(shù)量有限。所以依靠市場規(guī)模數(shù)據(jù)是不夠,需要深入分析行業(yè)特性和頭部企業(yè)情況,才能準(zhǔn)確評估行業(yè)商業(yè)價值和企業(yè)潛力。
2)把握頭部企業(yè)的戰(zhàn)略部署
研究頭部企業(yè)的業(yè)務(wù)布局、發(fā)展方向、投資方向等。

圖|“咨詢客戶成功服務(wù)沙龍”第十一期活動現(xiàn)場
2.分析行業(yè)內(nèi)多個品牌,了解行業(yè)格局與趨勢
1)了解行業(yè)格局與趨勢
  • 繪制行業(yè)競爭格局圖;
  • 識別各品牌的市場定位和優(yōu)勢;
  • 發(fā)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動因素;
  • 預(yù)測未來可能的變化趨勢。

成功的品牌間會有一致性,表明某些策略是正確的。對比頭部和尾部品牌,找出差距和不適合的策略。通過全面分析,可以在產(chǎn)品、營銷、流量等方面設(shè)定基準(zhǔn)。

以兒童品牌為例子,我們在分析了40多個成功的海外兒童品牌后,發(fā)現(xiàn)一個重要趨勢:針對年齡越小的兒童,品牌的銷售額就越大。

為什么呢?因?yàn)?span style="letter-spacing: 0.544px;text-align: center;caret-color: rgba(0, 0, 0, 0.9);">孩子年齡段越低,父母在決策中話語權(quán)越高。

嬰童品牌的特性最主要是就“使用者和消費(fèi)者不統(tǒng)一”,“消費(fèi)者”(家長)才是那個具有絕對話語權(quán)和購買力的群體。

所以我們發(fā)現(xiàn)孩子年齡越低,市場空間越大,該年齡段對應(yīng)的品牌越多,且品牌銷售額越高。

相關(guān)閱讀:母嬰產(chǎn)品跨境電商的市場細(xì)分與定位策略

2)洞察市場進(jìn)入策略
  • 時機(jī)選擇;
  • 目標(biāo)市場和用戶定位;
  • 產(chǎn)品策略;
  • 營銷推廣方式。

舉一個兒童樂器賽道為例子,因?yàn)槿腴T級產(chǎn)品本身生命周期極短,因?yàn)楹⒆涌焖俪砷L后就會需要更專業(yè)產(chǎn)品。

所以如果企業(yè)定位去做入門級產(chǎn)品時,就應(yīng)該定位于廣泛的賽道,而非特定領(lǐng)域(比如專注吉他、手風(fēng)琴等)以吸引更多用戶,這個時候才能提高企業(yè)價值。?

3)提煉各個方向的標(biāo)準(zhǔn)以及最佳實(shí)踐(產(chǎn)品開發(fā)、營銷、高效的流量獲取和轉(zhuǎn)化模式)。
3.廣泛收集對標(biāo)案例,篩選最合適的對標(biāo)案例
1)廣泛收集對標(biāo)案例
  • 同業(yè)案例:分析相同行業(yè)內(nèi)的成功企業(yè);

  • 異業(yè)案例:研究其他行業(yè)中具有相似特征或面臨類似挑戰(zhàn)的企業(yè);

  • 選擇2-3個最具參考價值的案例進(jìn)行深入分析。
我們分析一個行業(yè),起碼需要研究20-40個品牌案例,從中選擇2-3個最適合的進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。找的對標(biāo)案例還需要包括同業(yè)和異業(yè)案例。
2)深入學(xué)習(xí)模仿
  • 快速迭代優(yōu)化;

  • 建立長期學(xué)習(xí)機(jī)制:將對標(biāo)學(xué)習(xí)融入企業(yè)文化、建立跨部門的對標(biāo)學(xué)習(xí)小組。

深度學(xué)習(xí)應(yīng)涵蓋定位、戰(zhàn)略、產(chǎn)品和營銷等多個維度。并且建立長期學(xué)習(xí)機(jī)制,將對標(biāo)案例學(xué)習(xí)融入企業(yè)文化,可以成立跨部門學(xué)習(xí)小組。

圖|咨詢客戶成功服務(wù)沙龍”第十一期活動現(xiàn)場

舉一個手機(jī)支架的例子,這個品牌案例就向我們展示了“如何通過精準(zhǔn)定位,在看似小眾的市場中實(shí)現(xiàn)顯著增長”。

QUAD LOCK 運(yùn)動手機(jī)支架,該品牌從廣泛的騎行用戶轉(zhuǎn)向越野摩托用戶,銷售額就突破1億美元。這其中的關(guān)鍵在于找到剛需用戶群體,騎行用戶對手機(jī)支架需求不強(qiáng),但是越野摩托用戶有強(qiáng)烈的導(dǎo)航和穩(wěn)固性需求。

并且摩托車手相對自行車手和賽車手的需求更加剛需,也更具有勢能,可以有效的向低勢能用戶傳遞。

所以該品牌也深入理解用戶需求,開發(fā)了針對性產(chǎn)品,即使在顛簸和震動的道路上行駛時,手機(jī)也不會掉落或受損。

品牌通過重新定位人群,更好地了解客戶需求,提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)銷售額的快速增長。

上述案例只講解了品牌里的一小部分給大家分析如果大家如果想要QUAD LOCK?案例完整詳細(xì)PDF,可以掃碼下方二維碼,領(lǐng)取完整案例。

?掃碼二維碼,領(lǐng)完整案例

標(biāo)案例分析:營銷層面

1.消費(fèi)者行為理解+營銷渠道優(yōu)化

  • 競品案例分析有助于營銷總監(jiān)理解消費(fèi)者需求和偏好,為品牌營銷活動提供更有針對性的創(chuàng)意和內(nèi)容。

2.行業(yè)營銷策略洞察

  • 通過分析競品案例,品牌營銷總監(jiān)可以了解行業(yè)趨勢和競爭對手的營銷策略,從而制定更具競爭力的品牌營銷策略。
3.四種營銷方向:
  • 功能顯性化策略、用戶驅(qū)動型自傳播策略、內(nèi)容營銷引流策略、邊緣產(chǎn)品流量杠桿策略。

1)功能顯性化

當(dāng)核心賣點(diǎn)不容易通過圖片、視頻傳達(dá) 不容易通過數(shù)據(jù)量化時 應(yīng)該怎么觸達(dá)用戶心智?可以使用功能顯性化策略。

a.功能顯性化-定義:通過產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì),使產(chǎn)品功能更加明顯和突出的營銷策略, 直達(dá)用戶心智。

b.功能顯性化-方法:
  • 產(chǎn)品設(shè)計(jì)顯性化
  • 產(chǎn)品包裝顯性化

品牌舉例:Purple 床墊,創(chuàng)立于2015年美國,年銷售額超過5.75億美金。

這個品牌的產(chǎn)品顯性化做的很好,該品牌將紫色與舒適感緊密關(guān)聯(lián),創(chuàng)造了獨(dú)特的產(chǎn)品識別。

與亞馬遜上普遍的白色床墊不同,這種紫色床墊通過視覺差異化來傳達(dá)舒適感。這種策略成功地將抽象的舒適感轉(zhuǎn)化為具體的視覺元素。
通過分析大量案例,我們可以學(xué)習(xí)如何有效地展示這些不易感知的產(chǎn)品特性,提高營銷效果。這種方法對于提升產(chǎn)品競爭力和吸引消費(fèi)者注意力至關(guān)重要。

因?yàn)閮?nèi)容篇幅過多,在此只介紹功能顯性化策略,如果大家對其他的營銷方式感興趣,記得點(diǎn)擊下方關(guān)注我們「任小姐出海戰(zhàn)略咨詢」,我們后續(xù)會陸續(xù)更新。


對標(biāo)案例分析:產(chǎn)品層面

1.用戶需求洞察

  • 競品案例分析有助于產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)深入理解用戶需求,為產(chǎn)品優(yōu)化和迭代提供依據(jù)。

2.市場趨勢洞察

  • 了解海外市場的消費(fèi)趨勢和新興需求,為產(chǎn)品線的長期規(guī)劃和創(chuàng)新提供方向。

3.產(chǎn)品優(yōu)化

  • 通過案例分析,產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)可以學(xué)習(xí)如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能、定價等方面制定更具競爭力的策略。

  • 了解海外客戶對產(chǎn)品的期望點(diǎn)和需求點(diǎn)(功能、設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)),從而更準(zhǔn)確地定位產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品,滿足市場需求。
這大部分的跨境賣家都會覺得做產(chǎn)品創(chuàng)新就是要去找到用戶的需求,但是其實(shí)并不完全是。
以嬰兒服飾為例,我們在研究了很多嬰兒服飾的品牌以后,我們發(fā)現(xiàn)嬰兒服飾的創(chuàng)新方向基本只有一個:材質(zhì)。
但是家長們的關(guān)注點(diǎn)很多樣,包括皮膚友好性、款式、顏色等,并非所有方面都具有巨大商業(yè)潛力。產(chǎn)品創(chuàng)新不僅僅是滿足用戶需求,更關(guān)鍵在于選擇最具商業(yè)投資潛質(zhì)的方向,然后針對特定人群和需求進(jìn)行深入創(chuàng)新。
通過分析品類全景,包括市場參與者、用戶需求、頭部品牌等,可以識別出最有商業(yè)價值的創(chuàng)新維度。

那么為了方便大家理解,我們舉一個例子,我們分析了大量的新興戶外的運(yùn)動賽道的品牌,洞察到了該賽道的最具商業(yè)價值的創(chuàng)新方式就是“專業(yè)”

新興運(yùn)戶外運(yùn)動定義:這十年興起的規(guī)模非常大、增速非常大的運(yùn)動。

做運(yùn)動產(chǎn)品需要聚焦于提升特定運(yùn)動的表現(xiàn),表現(xiàn)品牌的專業(yè)度,而不是追求普遍的舒適度。通過針對性解決運(yùn)動中的關(guān)鍵問題(如越野跑中的抓地力),品牌可以建立專業(yè)形象,滿足目標(biāo)用戶的核心需求。

所以如果你做運(yùn)動賽道,一開始就往舒適方向走,創(chuàng)新的再好也沒有用,因?yàn)樯虡I(yè)價值不太高。

那么我們又回到我們剛開始給大家說的點(diǎn):天底下沒有新鮮事,任何一種新的商業(yè)模式絕對不是獨(dú)創(chuàng)的,是踩在前人的肩膀上建立起來的。

與其自己在產(chǎn)品創(chuàng)新上冒險去做“第一個吃螃蟹的人”,不如去做對標(biāo)案例的學(xué)習(xí)。

圖|咨詢客戶成功服務(wù)沙龍”第十一期活動現(xiàn)場

標(biāo)案例分析:品牌層面

1.品牌定位和策略

  • 通過案例分析,品牌總監(jiān)可以了解海外客戶對品牌的認(rèn)知和期望,從而制定更有效的品牌定位和傳播策略。

2.文化適應(yīng)

  • 案例分析有助于總監(jiān)理解不同文化背景下的品牌傳播方式,實(shí)現(xiàn)品牌信息的本土化傳達(dá)。幫助負(fù)責(zé)人了解目標(biāo)市場的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,實(shí)現(xiàn)品牌的本土化運(yùn)營,提升轉(zhuǎn)化率。

我們也總結(jié)了“9大品牌驅(qū)動增長的商業(yè)模式”,大家可以點(diǎn)擊下方關(guān)注我們「任小姐出海戰(zhàn)略咨詢」,我們后續(xù)會陸續(xù)更新這些內(nèi)容。

任小姐出?!?/span>咨詢客戶成功服務(wù)沙龍】專為公司第一決策人,提供關(guān)于跨境企業(yè)發(fā)展與增長的戰(zhàn)略級思考。


本次活動為閉門分享,以上內(nèi)容僅選取部分觀點(diǎn)作公開報道,想?yún)⑴c后續(xù)8月份任小姐出?!咀稍兛蛻舫晒Ψ?wù)沙龍】活動,可掃描下方二維碼咨詢活動。

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任小姐出海戰(zhàn)略咨詢邀您參加2024年8月28號在廣州深圳舉辦的"Growth"主題年度CEO大會。

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