你好,我是C姐。
87年二寶媽,跨境電商職場(chǎng)轉(zhuǎn)型新個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,感恩遇見一起成長(zhǎng)~
據(jù)官方報(bào)道:美國(guó)郵政服務(wù)(USPS)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二(2月4日)晚間宣布,從2月4日起暫停接收從中國(guó)內(nèi)地和中國(guó)香港寄出的包裹,直至另行通知。
USPS的聲明稱,信件和平件不包括在暫停接收的范圍內(nèi)。
USPS沒(méi)有提供暫停的原因,也沒(méi)有說(shuō)明暫停將會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。

外媒:

C姐個(gè)人認(rèn)為這個(gè)政策主要對(duì)小包自發(fā)貨的賣家影響較大
具體在以下三大方面會(huì)有一定影響:
1.物流方面
? 物流延遲:依賴USPS的賣家貨物無(wú)法正常發(fā)出,訂單交付面臨嚴(yán)重延誤,包裹可能需要等待恢復(fù)服務(wù)或?qū)ふ移渌锪髑乐匦掳才胚\(yùn)輸,整體配送時(shí)間延長(zhǎng)。
? 成本上升:賣家不得不尋求DHL、FedEx等其他物流商,其價(jià)格原本就較高,在USPS暫停服務(wù)后可能還會(huì)上漲,物流成本將增加30%-50%。
2. 客戶體驗(yàn)方面
? 滿意度下降:物流延遲和不確定性會(huì)導(dǎo)致客戶滿意度降低,可能出現(xiàn)大量退貨、差評(píng),甚至造成客戶流失,對(duì)賣家的口碑和品牌形象產(chǎn)生負(fù)面影響。
? 投訴增加:客戶可能因長(zhǎng)時(shí)間未收到貨物或包裹出現(xiàn)問(wèn)題而向賣家投訴,賣家需要投入更多的人力和時(shí)間來(lái)處理客戶投訴和糾紛。
3. 運(yùn)營(yíng)方面
? 庫(kù)存壓力:物流中斷使貨物無(wú)法及時(shí)發(fā)出,可能導(dǎo)致庫(kù)存積壓,占用大量資金和倉(cāng)儲(chǔ)空間,影響資金周轉(zhuǎn),尤其是對(duì)資金實(shí)力較弱的中小型跨境電商,資金壓力會(huì)更大。
? 市場(chǎng)份額:賣家可能因物流問(wèn)題無(wú)法及時(shí)滿足美國(guó)市場(chǎng)需求,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)份額,部分賣家可能會(huì)轉(zhuǎn)向其他不受影響的地區(qū)市場(chǎng),導(dǎo)致美國(guó)市場(chǎng)份額下降。
? 政策風(fēng)險(xiǎn):該措施可能引發(fā)其他國(guó)家的類似政策,進(jìn)一步增加跨境電商的運(yùn)營(yíng)不確定性,賣家需要投入更多精力關(guān)注政策變化,調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
? 供應(yīng)鏈調(diào)整:長(zhǎng)期暫??赡芷仁蛊髽I(yè)調(diào)整供應(yīng)鏈,尋找替代供應(yīng)商或物流方案,增加運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性和成本。
獨(dú)立站等自發(fā)貨賣家朋友要密切關(guān)注事態(tài)以便做好調(diào)整,防止損失擴(kuò)大。
2025年,注定是不平凡的一年。
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