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2025年,外貿(mào)企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)社交私域?

外貿(mào)AI云銷系統(tǒng)震撼上線|2025年做外貿(mào),必須學(xué)會主動開發(fā)!

2025年企業(yè)做外貿(mào)獲客,必須要了解的五大趨勢:谷歌推廣+獨(dú)立站+社媒營銷+主動開發(fā)/海外展會+外貿(mào)矩陣營銷


谷歌推廣/Yandex成為首選

外貿(mào)企業(yè)為什么要做谷歌推廣?一文告訴你谷歌海外推廣的重要性!

① 就詢盤質(zhì)量而言


78%的海外用戶通過Google購買。從獲取流量來源來看,谷歌約占全球流量份額的90%。Google的詢盤方式更加精準(zhǔn),質(zhì)量普遍比平臺高。它可以集中精力跟蹤查詢,并在利潤上有很大的靈活性。大多數(shù)B2B網(wǎng)站除了做谷歌SEO來提升,還會投放廣告來引流。


② 就推廣成本而言


不爭的事實(shí),平臺內(nèi)競價(jià)平均點(diǎn)擊價(jià)會比谷歌貴2倍至3倍不等。而且平臺每年有年費(fèi)、傭金和其他排名費(fèi)。


③ 從長遠(yuǎn)發(fā)展來看:


首選Google搜索引擎。比如B2B、B2C平臺就像迪卡儂這樣的大賣場,每年交一定的租金,把你的產(chǎn)品上架,這樣產(chǎn)品的價(jià)格就會多元化,前期可以比較價(jià)格。如果自己經(jīng)營獨(dú)立站(官網(wǎng)),相當(dāng)于專賣店。獨(dú)立面對直銷。如果商家瀏覽官網(wǎng)相當(dāng)于“在線訪問”我們公司/工廠。他們前期有一個簡單的了解,然后溝通也可以先跟客戶談優(yōu)質(zhì)服務(wù)??蛻魸M意了,談價(jià)格成本自然更高。從長遠(yuǎn)來看,有利于樹立公司的品牌形象。



獨(dú)立站成為必備標(biāo)配

做跨境貿(mào)易的各位不知道有沒有感覺到,平臺紅利的衰退,讓很多賣家開始另尋出路,建設(shè)自己的品牌,而獨(dú)立站的優(yōu)勢特點(diǎn),在當(dāng)下的市場競爭環(huán)境中優(yōu)勢更為突出。


B2B平臺作為專門的“線上貿(mào)易”平臺,擁有海量的買家。但B2B平臺也有一定的缺點(diǎn),例如:在某平臺上發(fā)布產(chǎn)品后,與客戶的溝通均是通過平臺提供的聊天工具來完成,平臺甚至?xí)蛊髽I(yè)與買家通過第三方(郵件、微信、電話等)方式進(jìn)行溝通,這種情況下,買家只認(rèn)平臺,而不認(rèn)企業(yè),則無法建立“長效跟進(jìn)”的機(jī)制,無法構(gòu)建“老客戶群體”,導(dǎo)致錯失大量商機(jī)。“在獨(dú)立站,打造自己的品牌和私域流量,至少不用怕產(chǎn)品隨時(shí)被下架”一位一邊經(jīng)營亞馬遜店鋪一邊經(jīng)營獨(dú)立站的賣家談道,“不過,如果形勢嚴(yán)峻了,獨(dú)立站也有風(fēng)險(xiǎn)。海關(guān)是一道坎,Google、Facebook等流量平臺不排除也會對獨(dú)立站的關(guān)鍵詞投放做限制。此外,用海外第三方獨(dú)立站建站的賣家也可能會受影響?!?/span>


除了展會、B2B平臺,搜索引擎推廣(SEM+SEO)均需要獨(dú)立站作為載體,在我們拓客渠道受限制的時(shí)候,通過建立獨(dú)立站,投放Google廣告,當(dāng)然也可以通過進(jìn)行SEO優(yōu)化,獲取搜索引擎自然排名,獲得更多的流量。因此,獨(dú)立站是幫助我們進(jìn)行獲客的重要渠道。


隨著跨境電商第三方平臺的競爭壓力越來越大,眾多賣家涌入獨(dú)立站掘金,2025年如何快速布局搶灘獨(dú)立站市場,成為了眾多賣家都在思考的問題。2025年獨(dú)立站的勢能已經(jīng)開始形成,在今年將會有越來越多的平臺賣家啟動獨(dú)立站業(yè)務(wù)。


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社媒營銷成爆點(diǎn)

據(jù)調(diào)查顯示,將近60%的B2B購買者在研究過程中會瀏覽企業(yè)現(xiàn)有的社交媒體對話,超過90%的B2B買家使用社交媒體與行業(yè)思想領(lǐng)袖互動,而72%的B2B買家使用社交渠道研究解決方案。社交媒體以多種方式影響B(tài)2B購買。通過LinkedIn,Instagram和Facebook等平臺上的公司資料,企業(yè)可以共享內(nèi)容,與潛在客戶和客戶進(jìn)行交流

2025年,如何推動facebook需求快速增長?

全球社交媒體平臺匯總(1)-Facebook(臉書)

全球社交媒體平臺匯總(2)-TikTok(抖音國際版)

全球社交媒體平臺匯總(3)-Instagram(ins或IG)

全球社交媒體平臺匯總(4)-Youtube(油管)

全球社交媒體平臺匯總(5)- LinkedIn(領(lǐng)英)


① 社交媒體的特點(diǎn)


一是人數(shù)眾多,能形成病毒式傳播(自發(fā)式);

二是具有多樣的渠道讓產(chǎn)品的粉絲或者以多種方式來推廣。


總的來說,外貿(mào)社媒營銷主要是企業(yè)與用戶之間的,用戶與企業(yè)之間存在交流,采用病毒式營銷手段,通過有內(nèi)容內(nèi)涵有趣的視頻、軟文等來吸引關(guān)注,讓海外用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)擊,達(dá)到最大化的宣傳推廣效果。


② 外貿(mào)社媒營銷效果


中小外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品品牌影響力不足,或者實(shí)力不強(qiáng)??山柚赓Q(mào)社媒的推廣就會容易一點(diǎn),因?yàn)橥赓Q(mào)社媒的基礎(chǔ)比較平等,那么在網(wǎng)絡(luò)上的起步與大型外貿(mào)公司就是平起平坐,加倍努力就可以做出一定的效果。作為社交和營銷最大的平臺,F(xiàn)acebook每月活躍用戶達(dá)22億,占全球人口的1/5。據(jù)麥肯錫全球研究所2016年2月份調(diào)查發(fā)現(xiàn),全球有3.61億人參與跨境電商。Facebook內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,近5000萬企業(yè)使用Facebook尋找客戶,F(xiàn)acebook企業(yè)賬號上30%的粉絲來自其他國家。


③ 社交媒體能為你帶來什么?


a、被發(fā)現(xiàn),獲得巨大的流量曝光

b、建立一個強(qiáng)大的品牌

c、促進(jìn)銷售

d、分享經(jīng)驗(yàn)和知識

e、吸引客戶

f、獲取客戶(潛在)資源

g、打免費(fèi)廣告,建口碑營銷

h、建立屬于自己的圈子


主動開發(fā)成重要途徑


1、參加外貿(mào)展會

外貿(mào)展會是比較傳統(tǒng)的開發(fā)外貿(mào)客戶方式,主動接觸客戶,當(dāng)場拿單;國內(nèi)的綜合性展會推薦廣交會,每年4月和10月舉辦;要提前做好準(zhǔn)備。但是由于現(xiàn)在疫情原因,很多展會都會在線上舉行,我們系統(tǒng)內(nèi)置展會信息,可以查詢到所有的國外采購信息。避免了疫情不能參加展會的難題。
做外貿(mào)如何主動開發(fā)外貿(mào)客戶


2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶

海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的出口企業(yè)使用,據(jù)了解,有的企業(yè)每年投資在海關(guān)數(shù)據(jù)上的費(fèi)用就有200萬。海關(guān)數(shù)據(jù)可以直接反映出行業(yè),以及競爭對手的出口信息。別人用海關(guān)數(shù)據(jù)一個小時(shí)就找到了幾百個目標(biāo)客戶,我們系統(tǒng)內(nèi)置海關(guān)數(shù)據(jù)信息,能精準(zhǔn)把握出口信息,外貿(mào)開發(fā)客戶更方便。

3.、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶

采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標(biāo)客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。

產(chǎn)品關(guān)鍵詞的選擇:可以參考國外目標(biāo)客戶網(wǎng)站用的關(guān)鍵詞;可以參考國內(nèi)競爭對手在B2B上宣傳廣泛用的關(guān)鍵詞;也可以利用Google trends和Google adwords工具查看哪些產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量比較大、搜索趨勢好。

關(guān)鍵詞搜索組合一般采用:產(chǎn)品關(guān)鍵詞+ importers/buyer/company/wholesaler/retailer/vendor/郵箱后綴/公司名稱后綴/……;設(shè)置中排除掉China公司,然后進(jìn)行分析、篩選,就能找到國外目標(biāo)采購商。
4、通過國外社交平臺開發(fā)客戶

國外知名社媒平臺很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客戶。但運(yùn)用這些平臺找客戶,不可求快,大量的加好友和發(fā)文章容易被封號,要把社交媒體當(dāng)做宣傳平臺+知識的分享平臺去運(yùn)營,時(shí)間久了,才能看到效果。所以,一定要堅(jiān)持下去,不要幾天沒效果就放棄了。


外貿(mào)矩陣營銷成為首選

? ? ? ?外貿(mào)企業(yè)為什么一定要做海外矩陣營銷?眾所周知,布局社媒營銷有如下好處:可以擴(kuò)大品牌知名度,提升產(chǎn)品溢價(jià)能力;擁有巨大流量曝光,收獲龐大用戶群體;具備病毒式傳播的條件,可以實(shí)現(xiàn)高速推廣;獨(dú)特的互動性,更好的維護(hù)客戶粘度;了解競爭對手,采集客戶反饋等。

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Instagram

平臺特點(diǎn):Instagram是一個視覺化的圖文平臺,超過80%的用戶會真實(shí)地在Ins上進(jìn)行購買消費(fèi)或者是搜尋他們計(jì)劃購入的商品,更適合做個人平臺,因?yàn)閠o C的性質(zhì)會更高一些。


營銷技巧:高清、美觀的圖片很重要;生活化的攝影作品,向消費(fèi)者傳達(dá)出在使用某樣商品后他們的生活質(zhì)量有明顯的提高這種信息等。

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Facebook

平臺特點(diǎn):Facebook可謂是用戶大王,幾乎每個年齡段的用戶都很活躍,是一個極其多樣化的平臺。此外,研究發(fā)現(xiàn)活躍用戶中有一半的用戶會在Facebook上點(diǎn)贊品牌頁面甚至互動,非常有利于中小外貿(mào)企業(yè)吸粉并且增加熱度。

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營銷技巧:寫出一個讓人眼前一亮的個性化資料;在涂鴉墻和照片夾中放置有關(guān)網(wǎng)站的各類圖片和信息;建立起你自己的網(wǎng)絡(luò);經(jīng)常保持更新;多去參與別人的博客分享;使用Facebook的廣告聯(lián)盟去觸達(dá)客戶。

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YouTube

平臺特點(diǎn):YouTube是全球第二大搜索引擎,多元文化的聚集地。大部分用戶在熱衷于YouTube原創(chuàng)視頻的同時(shí),更喜歡在YouTube上看廣告。據(jù)報(bào)告,每年較熱門的YouTube視頻當(dāng)中就有很大一部分是廣告內(nèi)容。YouTube上的廣告形式多樣,其中較受歡迎的是6秒可跳過的插屏廣告。

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營銷技巧:通過講故事與觀眾聯(lián)系;關(guān)注受眾停留的內(nèi)容;了解您的目標(biāo)客戶;關(guān)注故事而不是銷售;推廣您的視頻;使用關(guān)鍵字優(yōu)化標(biāo)題、標(biāo)簽和說明。


LinkedIn

平臺特點(diǎn):LinkedIn最初是一個旨在幫助職場專業(yè)人士相互聯(lián)系的溝通平臺,但它已發(fā)展成為一個龐大的社交渠道。專業(yè)人士不僅可以互相連接(connect),還可以分享行業(yè)見解。

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營銷技巧:拓展積累人脈關(guān)系;提高可見度;增加建立更多聯(lián)系的機(jī)會;提高你個人資料頁面的Google PR值;做搜索引擎優(yōu)化等。

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TikTok

平臺特點(diǎn):TikTok上有超過一半的用戶年齡都在34歲以下,意味著這是一個年輕人的網(wǎng)絡(luò)聚集地,這對于新興品牌特別是以年輕消費(fèi)群體為目標(biāo)的品牌,無疑是一塊肥沃的流量土地。


營銷技巧:品牌要想獲得受眾,就要在營銷戰(zhàn)場中先聲奪人,用創(chuàng)意內(nèi)容引起用戶的注意,打造營銷策略從而讓品牌存在于用戶的心智中。TikTok是年輕用戶的主場,對于創(chuàng)意和潮流他們更加敏感,這就需要營銷人員花費(fèi)更多的精力去了解受眾和市場。




企業(yè)應(yīng)密切跟進(jìn)國外需求,迅速調(diào)整營銷策略,適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展,對線上營銷進(jìn)行更精細(xì)化的運(yùn)營,提升效率的同時(shí),學(xué)習(xí)線上高質(zhì)量營銷的方法。

END


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END




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