每年的母親節(jié)都讓平時(shí)羞于表達(dá)的愛意盡情綻放。調(diào)查顯示,超過八成的 Snapchat 用戶“從不錯(cuò)過母親節(jié)”。今年的母親節(jié)(5 月 11 日)近在眼前,充分注意到母親節(jié)商業(yè)影響力的品牌已然開始行動(dòng)。
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獲取運(yùn)營(yíng)創(chuàng)意方案及選品策略
社交影響
67% 用戶的購買決策會(huì)受到親友的影響,比起其他節(jié)日,此時(shí)的用戶更信任來自親朋好友的購物推薦??
實(shí)時(shí)互動(dòng)
52% 的用戶在購物時(shí)通過 Snapchat 與親友交流意見;41% 的用戶購買親友推薦的商品
時(shí)間節(jié)點(diǎn)
47% 的用戶在 5 月前便開始規(guī)劃母親節(jié)?
消費(fèi)意愿
相較其他用戶,Snapchat 用戶更加傾向購買母親節(jié)禮物,且購物預(yù)算高于去年 1.8 倍
個(gè)性化需求
77% 的用戶傾向定制禮物;56% 的用戶會(huì)向親友索要“愿望清單”
靈感源泉
67% 的用戶希望品牌能夠提供節(jié)日創(chuàng)意;55% 的用戶通過品牌廣告發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品
情感共鳴
57% 的用戶更關(guān)注廣告關(guān)聯(lián)母親節(jié)的品牌;58% 的用戶認(rèn)為擁有節(jié)日創(chuàng)意的品牌會(huì)成為長(zhǎng)期選擇
3.?重復(fù)曝光強(qiáng)化認(rèn)知
的用戶認(rèn)為頻繁促銷
能強(qiáng)化品牌記憶
啟動(dòng)時(shí)間
4 月中旬起覆蓋用戶,結(jié)合促銷活動(dòng)(如春季大促)觸達(dá)半數(shù)“早鳥”用戶
內(nèi)容策略
發(fā)布禮物靈感、裝飾教程、AR 濾鏡,滿足用戶“創(chuàng)意需求”
AR 互動(dòng)
開發(fā)母親節(jié)主題濾鏡(如虛擬試妝、禮物包裝模擬),提升分享率及傳播范圍
社群聯(lián)動(dòng)
鼓勵(lì)用戶通過 Snapchat 分享購物過程,設(shè)置“親友推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”
3.?情感化內(nèi)容與精準(zhǔn)觸達(dá)
廣告內(nèi)容
母親節(jié)的核心是“愛”,而非點(diǎn)贊;結(jié)合視頻廣告充分展示產(chǎn)品使用場(chǎng)景
KOL 合作
選擇“真實(shí)代入”的本地創(chuàng)作者,避免過度商業(yè)化內(nèi)容
4.?長(zhǎng)效留存與復(fù)購激勵(lì)
后節(jié)日互動(dòng)
通過 AR 及限時(shí)復(fù)購折扣(如“延續(xù)母愛”主題促銷),延長(zhǎng)消費(fèi)周期
數(shù)據(jù)反饋
追蹤用戶分享內(nèi)容,優(yōu)化次年?duì)I銷策略(如熱門品類預(yù)測(cè))