之前有個(gè)朋友說了一句話：眼下對于大部分普通人來說，關(guān)稅的沖擊可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如AI來的大。但大部分人會高估短期內(nèi)關(guān)稅會對業(yè)務(wù)造成的影響，而卻低估長期AI能造成的影響。

小貓對這點(diǎn)是很認(rèn)同的，雖然關(guān)稅的影響也是很直接的，但總體來說這還是一個(gè)逆歷史進(jìn)程的過程，并不是直接顛覆性的改變生產(chǎn)關(guān)系。但AI是真的來了，這才是可能真正改變很多生產(chǎn)流程的事情。

隨著AI 的遍地開花，現(xiàn)在做品牌的裝備門檻極大降低——以前要雇設(shè)計(jì)師、寫手、攝影師才能湊齊的高大上的感覺，現(xiàn)在幾個(gè)軟件就能搞定。以前裝逼成本多高啊， 找老外寫英文文案3萬，拍張產(chǎn)品圖請模特+租棚+修圖師，幾百一張， 搞個(gè)品牌故事更不得了，4A公司半年起步。

現(xiàn)在呢？ AI 三分鐘給你編18國語言文案，十秒出100張"國際大片"（此處廣告位招租，歡迎AI營銷軟件前來洽談）。但問題來了——當(dāng)所有人都會變魔術(shù)，觀眾就開始挑刺了： 你這品牌靈魂在哪兒呢？

前幾天有個(gè)朋友說想出來做營銷公司，主要業(yè)務(wù)還是品牌建設(shè)的那三板斧。

我說前幾年可能還行，現(xiàn)在這種模式就得慎重考慮了了，畢竟現(xiàn)在AI可能一天就可以給你出幾百版，你隨便挑，現(xiàn)在如果沒有一些實(shí)打?qū)嵉臉I(yè)績，純靠講故事，怕是已經(jīng)行不通了。

小貓覺得，AI本身沒有對錯(cuò)，也不是說用或者不用AI就比另一方更高級，回到品牌的本身，AI更多的還是輔助的功能。但確實(shí)AI會撕掉一些所謂的品牌公司的遮羞布，那種純靠砸預(yù)算但沒有什么實(shí)質(zhì)的品牌包裝，將會越來越不值錢，但這卻會凸顯另一個(gè)方面：就是你的品牌的實(shí)質(zhì)到底是什么？

個(gè)人認(rèn)為在內(nèi)容制作的門檻降低的前提下，未來的品牌核心競爭力主要就是三個(gè)部分：

第一你有沒有定義需求的能力？

在中國，現(xiàn)在只要一提到產(chǎn)品，基本上所有人都會大講供應(yīng)鏈，但其實(shí)產(chǎn)品能力不僅僅是供應(yīng)鏈。在我看來，供應(yīng)鏈主要指的是制造工藝、量產(chǎn)以及生產(chǎn)管理方面的能力，而在中國，工廠的供給還是比較充足的。

但目前國內(nèi)比較缺乏的恰恰是產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)的能力。這些年走訪了很多工廠，小貓的一個(gè)比較大的感受，就是大部分的工廠在翻版或是抄襲（當(dāng)然現(xiàn)在都叫借鑒）是非常優(yōu)秀的，其速度之快，質(zhì)量之好可以超乎你想象。但是有自主開發(fā)和設(shè)計(jì)能力的工廠就寥寥無幾了。

少的原因也并不是他們做不到，而是沒有這個(gè)需求，因?yàn)檫@個(gè)需求本來應(yīng)該是品牌方提出的，工廠應(yīng)該負(fù)責(zé)制造，本來就不應(yīng)該指望工廠去做產(chǎn)品開發(fā)。這也是為什么很多外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷就很困難，外貿(mào)訂單都是客戶把需求提的明明白白，工廠照做就好了，但是很多國內(nèi)品牌方根本就不知道需求是什么，甚至品牌還指望著廠家給他提出建議。

對比老外那種先以MVP形式開發(fā)出一個(gè)產(chǎn)品，然后再千里迢迢來中國找工廠生產(chǎn)，中國電商往往還是跑品思維：現(xiàn)在有什么爆品？我來跟一下。

所以未來如果中國的品牌想要真的走向國際，能參與國際競爭，必須得有自己的產(chǎn)品開發(fā)能力，但這恰恰是小賣家比較難做到的。

對于普通賣家來說，把圖片做好一點(diǎn)，或者文案原生一點(diǎn)，在目前是比較容易實(shí)現(xiàn)的，但要真正去開發(fā)一些新的產(chǎn)品，沒有很多年的積累，都是很難做到的。

因?yàn)楫吘购芏啻筚u家也是在做了很久之后，才能說有一點(diǎn)點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)能力。真正有比較完整的產(chǎn)品開發(fā)流程和體系的公司，都已經(jīng)是很大的公司了。

當(dāng)然，對于普通小賣家來說，也不可能一口吃成胖子，但是在發(fā)展的過程中，誰能一直有了解用戶需求的意識，誰能持續(xù)了在產(chǎn)品端進(jìn)行投入，長期來看都會更容易建立品牌的壁壘。

而恰恰是這種需要比較重的，比較涉及實(shí)體的，反而是AI不太容易能取代的。

第二是你是不是懂內(nèi)容的復(fù)合型人才？

什么叫復(fù)合型內(nèi)容能力呢？之前的內(nèi)容能力往往是劃分得很單一的，比如攝影師只負(fù)責(zé)把原始素材拍的清楚明白就可以了，剪輯也只用按照一些基本的套路去發(fā)揮，至于文案之類就更是，甚至都不涉及圖像類的。

但在AI的時(shí)代，這些單一的技能都很容易被取代，比如未來可能很難想象還會有修圖師這種職業(yè)，可能大部分圖片在拍照的一瞬間就已經(jīng)被修好了。

但是AI可以提供無數(shù)種選項(xiàng)，卻唯獨(dú)不會自己選。在海量的AI內(nèi)容中，怎么選出最合適這個(gè)產(chǎn)品的，以及從人的審美角度看最符合人的觀點(diǎn)的？這才是人應(yīng)該要做的工作。

換言之，AI可以執(zhí)行，但是他需要人的指令，所以人怎么提出這個(gè)指令以及在他生成的內(nèi)容中怎么進(jìn)行選擇就變得很關(guān)鍵。而這些需要的就不僅僅是會拍攝或者剪輯這種單一的基礎(chǔ)技能，而更需要的是在整個(gè)人文層面上，對于產(chǎn)品，對于文化，甚至對于整個(gè)社會的理解。

而這種軟實(shí)力恰恰是比較需要長時(shí)間積累，而且不好一下子培養(yǎng)的。比如20年前剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，第一代新媒體成功的人很多都是以前的紙媒轉(zhuǎn)行來的，原因就在于，雖然媒介發(fā)生了變化，但他們對文字內(nèi)容本身的感知能力還是在的。

而與之相反的是，短視頻時(shí)代，第一波吃到紅利的卻很多是外行，原因就在于短視頻的核心是要有人味兒，要貼近生活，而恰恰是這些沒有經(jīng)過傳統(tǒng)媒體訓(xùn)練的人在這方面有最強(qiáng)的積累。

AI時(shí)代的營銷需要的到底是怎樣的軟實(shí)力？這點(diǎn)我們可能還需要一點(diǎn)時(shí)間去驗(yàn)證。但有一點(diǎn)可以肯定，就是他不再是單一的技能型，而是整體的內(nèi)容創(chuàng)作和創(chuàng)意能力。

對于普通人來說，這也意味著你的學(xué)習(xí)邊界得不斷被拓展，以前你可以一招先吃遍天，一個(gè)很普通的技能可以用很多年。但現(xiàn)在可能你是一個(gè)攝影師，你不僅要了解點(diǎn)藝術(shù)，還要了解點(diǎn)產(chǎn)品，以前你產(chǎn)出的只是一張照片，但現(xiàn)在你可能還得想這張照片用在廣告的效果會不會好、用在社媒的效果會不會好？

所以我感覺，AI帶來的看似是一種技術(shù)平權(quán)，但其實(shí)是一種對人更大的分化，AI就像一個(gè)非常厲害的機(jī)器，你要么學(xué)會操縱他，要么就會被他無情替代。

但是學(xué)習(xí)操作這個(gè)機(jī)器本身，也是一個(gè)比較難的項(xiàng)目。

第三就是作為人的共情和理解能力。

現(xiàn)在的AI商業(yè)化有一個(gè)比較大的問題，就是AI味還是很重，那么操作AI的人能不能把AI變得更像真人，就考驗(yàn)的是一個(gè)人的底層素質(zhì)。

最近在面試一些小朋友，我的感受特別的明顯。同樣都是在用AI回答問題，你還是能明顯的看出，有的人是在AI的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況做了一些修改，而有的人就是完全照搬。甚至有的人連那幾個(gè)軟件輸出的格式都沒有變，每段話開頭都是三個(gè)#。

真正優(yōu)秀的AI操作員應(yīng)該是把AI作為工具輔助人的工作，而不是徹底變成AI的奴隸。根據(jù)AI輸出的結(jié)果，有自己的判斷認(rèn)知，加入自己的觀點(diǎn)才是一個(gè)真正好的結(jié)果，而這也是人的核心意義。

很多人問小貓說，以后是不是客服、網(wǎng)紅BD這種非常基礎(chǔ)執(zhí)行的工作就完全不需要人了？我說我暫時(shí)持保留意見，因?yàn)槟阆胂肽忝看谓o客服打電話的時(shí)候是不是都在不停要求轉(zhuǎn)人工？

其實(shí)現(xiàn)在大部分的模板已經(jīng)可以解決很多問題，但是為什么還是會有人工？就是因?yàn)槿说碾S機(jī)應(yīng)變能力和情緒安撫能力，再一些場景還是無法替代的。特別是在面對真人工作的時(shí)候，很多人還是天然的需要真人。

那么對于品牌來說，怎么讓一個(gè)品牌有所謂“人的溫度”就反而變得更加重要。特別是在未來AI內(nèi)容可能鋪天蓋地襲來，讓一個(gè)品牌有真人感，反而可能變得很稀缺。

就好像在美顏濾鏡非常普及之后，天然的美女反而變得更稀缺了。

大家用的AI工具都是一樣的，品牌套路都是一樣的，就反而會讓那些有特色的、有人的巧思的品牌凸顯出來。

總結(jié)一下

小貓認(rèn)為，現(xiàn)在AI帶來的是一種技術(shù)平權(quán)，其實(shí)對很多品牌建設(shè)來說，是一個(gè)很好的機(jī)會。但同時(shí)AI 是工具，而非目的。我們要學(xué)會駕馭它，讓它為我們所用，而不是被它所左右。

在這個(gè)過程中，品牌的實(shí)質(zhì)會真正凸顯，這也是真正的考驗(yàn)品牌核心競爭力的時(shí)代。大幕開啟，一個(gè)新的時(shí)代來臨了，這個(gè)時(shí)代的弄潮兒，會是你嗎？

往期回顧：

危機(jī)時(shí)代下，出海電商何去何從？

長文：2025 跨境電商十大預(yù)測

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