近期美國貿(mào)易代表辦公室（USTR）舉行公開聽證會，討論內(nèi)容聚焦兩項加征關(guān)稅提議：一是對岸橋（STS）起重機征收100%關(guān)稅；二是對集裝箱、底盤及底盤零部件等貨物裝卸設(shè)備征收20%至100%的關(guān)稅。在此之前，美國政府就曾試圖對進(jìn)入美國港口的中國建造船只收費。雖然目前沒有明確消息且美國已經(jīng)撤銷了針對跨境電商的高額關(guān)稅，進(jìn)入窗口期，但這一舉動也說明未來主做美區(qū)的跨境電商賣家仍有可能隨時遇到高額關(guān)稅困境。
而為了避免這一困境，跨境電商賣家不應(yīng)將全部精力都集中于美區(qū)市場，而是應(yīng)在尚有余力時積極開拓新市場。目前在所有成熟市場中，歐洲市場是與美區(qū)市場的客單價、目標(biāo)人群最為相似的市場。為了幫助美區(qū)賣家以及其他想要進(jìn)軍歐洲或想要出海歐洲的企業(yè)，YinoLink易諾特意推出了《歐洲市場趨勢及海外營銷指南》。該報告將從市場、營銷、服務(wù)三個角度對歐洲市場進(jìn)行分析，幫助跨境電商賣家和出海企業(yè)了解歐洲市場基礎(chǔ)情況，點明入局難點，并簡單對海外主流社媒平臺玩法進(jìn)行講解。
YinoLink易諾作為專業(yè)的出海營銷服務(wù)商、Meta官方認(rèn)可代理商、TikTok for Business授權(quán)廣告代理商和Google一級代理，特意為各位跨境電商賣家整理了其中關(guān)于歐洲市場情況的重點內(nèi)容，走過路過可不能錯過哦。完整版報告中還有入局歐洲的難點及解決辦法、歐洲社交媒體平臺的具體玩法，如想獲取完整版報告，可掃描下方二維碼添加官方客服小易獲取哦~若有想要出海開戶的廣告主，也可以掃描下方二維碼咨詢呦~
歐洲總共擁有45個國家和地區(qū)，可以按地理大致分為北歐、西歐、中歐、南歐和東歐五個區(qū)域。在眾多國家中，英國、法國、德國、意大利、西班牙等地電商市場成熟，企業(yè)可以優(yōu)先選擇這五個國家出海。除了成熟的電商市場外，歐洲還有一些國家屬于近期快速崛起的新興市場，比如波蘭、捷克等地，出海企業(yè)可以先觀望或試探性的進(jìn)行嘗試。
歐洲整體經(jīng)濟發(fā)達(dá)，人均GDP高。目前共擁有7.4億人口，2024年整體GDP約為19.4萬億美元，僅次于美國和中國，人均GDP平均為3.85萬歐元，換算成人民幣約為30.8萬元。僅德國、英國、法國等核心市場，人均GDP便高達(dá)5萬美元左右。未來5年，歐洲五國電商增速將達(dá)7.8%，規(guī)模預(yù)計從3890億歐元將躍至5650億歐元。整體來看，歐洲體量雖然不及美國，但跨境賣家可以獲得的利潤更高，競爭程度更小。
2024年歐洲電商滲透率為45.9%，預(yù)計2025年歐洲電商滲透率將達(dá)到67.1%，網(wǎng)購用戶超5.86億。歐洲電商滲透率在持續(xù)攀升，市場需求較為旺盛。歐洲的消費主力軍集中于20-64歲的中青年群體，平均購買力已經(jīng)達(dá)到了17688歐元。在出海選擇上，跨境電商賣家選擇較多。除了歐洲本土規(guī)模較大的電商平臺如OTTO、Cdiscount、ManoMano等，還可以選擇新興平臺，如SHEIN、TEMU、TikTok等。
在歐洲，由德國、法國、英國、意大利和西班牙組成的歐洲五國人口均位居前列，GDP總和占?xì)W洲的三分之二以上。歐盟是目前世界上最大的經(jīng)濟和政治聯(lián)盟，歐洲則在全球GDP和人口排名第三。除俄羅斯外，歐洲五國是歐洲人口最多的5個國家。歐洲五國的城市化水平較高，有75%的人口居住在城市中心地區(qū)。據(jù)IMF數(shù)據(jù)顯示，2024年德國GDP為47100億美元；英國GDP為35875億美元；法國GDP為31741億美元；意大利GDP為23769億美元；西班牙為17315億美元。
歐洲五國的平均購買力是全球的1.6倍，平均為49009美元，整體不平等程度為全球最低。盡管歐洲五國用戶的平均年齡為44歲,但人們在社交媒體上的的參與度很高,上網(wǎng)的時間大部分都花在社交媒體平臺上。歐洲五國的社交媒體普及率在全球都位居前列。
歐洲五國擁有發(fā)達(dá)的生活水平、先進(jìn)的教育水平、良好的社會福利和完善的基礎(chǔ)設(shè)施。無論是從收入中位數(shù)、還是從人類發(fā)展指數(shù)、高等教育入學(xué)率以及預(yù)期壽命等方面來看，都屬于世界上最發(fā)達(dá)國家之列。歐洲五國的?眾對互聯(lián)網(wǎng)的接受程度很高，其中意大利的數(shù)字化普及率在全球排名第1，英國和西班牙分別位居第2和第7位。
歐盟預(yù)計在2025年將推動創(chuàng)造1.2萬億美元的電商銷售收入。整體而言,由于各個成員國和經(jīng)濟體各具特色,歐洲算是充滿滿活力的電商生態(tài)系統(tǒng)。歐洲五國平均擁有較高的消費能力和人均GDP。有五分之三的歐洲五國的電商市場較為成熟(英國、德國、法國)，意大利和西班牙電商市場的增速達(dá)到14%。
從歐洲整體情況上來看，無論是從GDP、平均購買力還是電商市場方面，都很適合企業(yè)出海，但因為歐洲電商市場相對成熟，同樣主要的歐洲五國也都有著各自不同的入駐難點和不同的消費偏好。如果跨境電商賣家有入局歐洲的打算，可以掃描下方二維碼添加官方客服獲取完整白皮書哦~
1、英國
英國是一個擁有多元文化的國家，由四個部分組成，分別為英格蘭、蘇格蘭、威爾士和北愛爾蘭。英國文化雖然自成一體，但這四個地區(qū)各自的文化豐富多元，并且具有不同程度的重疊和獨特性。英國誕生了許多著名的劇作家、詩人和作家，包括莎士比亞、狄更斯和勃朗特姐妹。在藝術(shù)方面，英國對音樂、電影、藝術(shù)、建筑和電視領(lǐng)域均有杰出貢獻(xiàn)。英國皇室作為大英帝國留下的遺產(chǎn)，繼續(xù)構(gòu)成當(dāng)?shù)匚幕闹匾M成部分。體育也是當(dāng)?shù)匚幕闹匾M成部分，板球、足球和橄欖球均起源于英國。在美食層面，除了常見的茶飲、司康餅和炸魚薯條，酒館也是英國文化和美食的重要組成部分，而且往往是當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的核心。
在歐洲五國中，英國在科技精通度的表現(xiàn)超過其他國家，也是全球銷售額第3大的電商市場，銷售規(guī)模達(dá)到1430億美元。英國市場預(yù)計未來5年的增速為8.31%，到2027年將達(dá)到2270美元。在歐洲五國中，英國的數(shù)字化普及率最高。86%的消費者利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購。未來十年，英國將繼續(xù)鞏其作為全球主要電商市場的地位，并成為品牌加大力度創(chuàng)新的首選之地。
其中英國有一半的消費者試圖通過網(wǎng)購尋找其他國家價格更低的商品，他們喜歡在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品、日用品，且對于配送和付款方式有獨特的偏好。有72%的消費者將包郵列為在線上零售商處購物的原因，且他們更青睞同日或次日送達(dá)。在付款方式上，英國消費者對信用卡、借記卡或PayPal沒有明顯的偏好。80%的消費者更?睞一次性付款，而非分期付款。他們更喜歡可回收的包裝，并且重視品牌的可持續(xù)性承諾。
德國人高度重視結(jié)構(gòu)、隱私和守時，在各個方面都追求完美主義和精確主義。其中95%的人口以德語為第一語言，有65%的人口為基督教徒。德國的啤酒節(jié)等狂歡節(jié)和節(jié)慶活動十分常見，整個城市都會加入狂歡派對和豐富多彩的慶祝活動中。德國在數(shù)字交易方面處于全球領(lǐng)先地位，在世界范圍內(nèi)排名第五。與歐洲五國的其他國家相比，德國數(shù)字媒體格局的特點是偏傳統(tǒng)。德國整體上對傳統(tǒng)媒體渠道的依賴度更高。盡管如此，數(shù)字交易在德國仍然非常普遍。
德國消費者比較喜歡網(wǎng)購，且愿意花更少的錢購買更便宜的白牌商品。他們更喜歡在線上購買電子產(chǎn)品和服裝類產(chǎn)品，德國電商市場較為成熟，是全球第5大電商市場。整體數(shù)字化普及率高，城市人口比例高，在他們網(wǎng)購時更青睞本土產(chǎn)品，德國消費者對購買跨境商品的興趣不大，只有不到三分之一的消費者經(jīng)?？缇迟徫铩Ｋ麄冊诰W(wǎng)購時最看重的品牌特質(zhì)主要有三點，分別為商品供應(yīng)充足、良好的退換貨政策、快速或可靠送達(dá)。
與歐洲五國的其他國家相比，德國消費者對質(zhì)量最為敏感，對不滿意的產(chǎn)品最容易選擇退貨。德國購物者重視隱私，對線上支付方式的安全性感到擔(dān)憂。81%的網(wǎng)購者更青睞發(fā)票付款、貨到付款和購后付款。值得信賴的本土品牌通常比海外品牌更受歡迎。
自17世紀(jì)以來，法國一直被視為"高雅文化的中心"。法國文化在塑造世界藝術(shù)、文化和科學(xué)方面發(fā)揮了重要作用。平等和團(tuán)結(jié)對法國人至關(guān)重要。法國人還看重格調(diào)和精致生活，并且為法國的美麗和藝術(shù)成就而感到自豪。有88%的人口講法語，只有39%的人口會講英語。
法國用戶更看重傳統(tǒng)媒體,花費了大量時間觀看電視。法國消費者喜歡在網(wǎng)上購買服裝類商品和電子產(chǎn)品，并且有50%的消費者愿意購買白牌產(chǎn)品。
法國是歐洲五國中數(shù)字化程度最高的國家，民眾的科技精通度高，因此法國也是品牌與消費者建立信任的關(guān)鍵市場。法國的電商消費者市場在歐洲五國中位居第3，經(jīng)常網(wǎng)購的人群達(dá)到4500萬。電商滲透率為84%，預(yù)計到2025年將達(dá)到87%。法國消費者對不包郵較為敏感，更青睞發(fā)貨快、包郵以及能夠公開運費具體價格的線上零售商，他們更傾向于通過商品試用和小樣了解品牌。在購買服裝類產(chǎn)品時，他們十分看重服裝質(zhì)量，因此售賣服裝類商品的跨境電商賣家可以增加靈活的退貨政策和配送方式，吸引消費者。西班牙歷史悠久豐富，擁有眾多著名的慶?；顒雍蛡鹘y(tǒng)。他們的節(jié)日融合了傳統(tǒng)食物、煙花、舞蹈、手工裝飾品、游行、音樂演奏和戲劇演出。除此以外，他們還云集了精美的藝術(shù)和建筑杰作，比如知名的巴勃羅·畢加索、弗朗西斯科·戈雅等知名藝術(shù)家，以及弗拉門戈、加泰羅尼亞倫巴等耳熟能詳?shù)囊魳沸珊凸?jié)奏。由于農(nóng)村人口龐大,西班牙數(shù)字媒體的滲透率略低于歐洲五國的其他國家。然而，社交媒體和在線視頻的使用仍然十分普遍，特別是在年輕一代中。西班牙電商市場現(xiàn)在的年增長率為13.5%，在歐洲五國中位居第2。西班牙經(jīng)常網(wǎng)購的人群達(dá)到3,500萬，網(wǎng)購滲透率為73%，預(yù)計到2025年將達(dá)到85%。與意大利一樣，西班牙也是歐洲五國中缺乏成熟的電商生態(tài)系統(tǒng)的國家，但電商市場正以每年約14%的速度增長。和其他國家不同，西班牙消費者在跨境購物時最喜歡中國品牌和商品。在歐洲五國中，西班牙從非歐洲國家網(wǎng)購的比例最高。在電商行業(yè)里，食品和化妝品是增長最快的中國商品，他們喜歡綜合類網(wǎng)站，更看重退換貨政策，退貨周期長和退貨難是促使西班牙購物者更換品牌的兩大決定性因素。意大利在地理上分為南北部，北部聚集了眾多知名城市，而且這些城市的民眾購買力更高。與此同時，南部地區(qū)更加恬淡閑適，物價較低，食材非常新鮮，鄉(xiāng)村和優(yōu)質(zhì)海灘遍布。意大利是一些全球知名時尚品牌的發(fā)源地，而且是一個十分注重穿著打扮的國家。意大利的電商消費者市場在歐洲五國中位居第4，經(jīng)常網(wǎng)購的人群達(dá)到4000萬。增速為整個歐洲第二快的市場，消費者平均年齡在歐洲五國中最大，通過臺式電腦網(wǎng)購的比例最高。意大利消費者更看重包郵、優(yōu)惠券和折扣以及其他顧客的評價。在購買品牌商品前，習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)了解品牌的使命聲明和整體的品牌口碑，對于新品牌更是如此。《歐洲市場趨勢及海外營銷指南》中還有關(guān)于出海營銷的內(nèi)容，比如Meta、TikTok海外社交媒體平臺的玩法等內(nèi)容，如果想獲取完整版營銷指南，可以點擊文章末尾的【閱讀原文】進(jìn)行下載哦~YinoLink易諾作為Meta的官方認(rèn)可代理商，還為新手廣告主們推出了《Meta廣告0-1投放指南》，想要領(lǐng)取的廣告主可以通過下方二維碼添加官方客服獲取資料噢~YinoLink易諾作為專業(yè)的出海營銷服務(wù)商，能夠為想要入局歐洲的賣家提供廣告賬戶開戶及廣告優(yōu)化、海外廣告營銷培訓(xùn)、海外營銷策略優(yōu)化等一系列服務(wù)，除此以外，YinoLink易諾還推出了各項代投服務(wù)，比如Facebook廣告投放助力包、TikTok Shop廣告起航服務(wù)包等，如果有需要代投的廣告主，也可以掃描下方二維碼添加官方客服咨詢噢~
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