棋盤上的各個(gè)棋子：王代表CEO，后是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的核心力量，車和馬分別是穩(wěn)健的業(yè)務(wù)部門和靈活的市場團(tuán)隊(duì)。而我今天特別想聊的，是那個(gè)容易被忽視但至關(guān)重要的棋子——象。

在國際象棋中，“象”有什么特點(diǎn)？

它可以沿對(duì)角線無限移動(dòng)，視野開闊，能夠看到普通棋子看不到的格局。更重要的是，象就位于王和后的兩側(cè)，是最靠近決策核心的棋子之一。

這不正是企業(yè)中戰(zhàn)略部門的完美寫照嗎？

我問過很多跨境企業(yè)家一個(gè)問題："如果你的公司是一盤國際象棋，你的戰(zhàn)略部在哪里？"

很多銷售額過億的企業(yè)，竟然沒有這顆關(guān)鍵的"象"。

我們孩子的老師告訴我，在初級(jí)比賽中，丟失一顆象可能影響不大，選手靠其他棋子的力量仍能獲勝。但隨著水平提升，特別是在大師級(jí)比賽中，開局階段丟失一顆“象”幾乎意味著整盤棋的失敗。

這讓我想到了跨境企業(yè)的發(fā)展階段。當(dāng)你的企業(yè)還在幾千萬規(guī)模時(shí)，可能靠執(zhí)行力和老板的拼勁就能取得不錯(cuò)的成績。但當(dāng)你邁入億級(jí)規(guī)模，面對(duì)更復(fù)雜的市場環(huán)境和組織挑戰(zhàn)時(shí)，沒有戰(zhàn)略部門的前瞻思考，你還能繼續(xù)贏嗎？

就像國際象棋中的象，戰(zhàn)略部門提供的是一種獨(dú)特的視角——跳出行業(yè)看行業(yè)，發(fā)現(xiàn)別人看不到的機(jī)會(huì)，預(yù)判市場的變化趨勢(shì)。

它直接對(duì)接CEO，確保企業(yè)戰(zhàn)略與最高決策層的目標(biāo)一致，同時(shí)又能靈活地將戰(zhàn)略落實(shí)到各個(gè)部門。

在我服務(wù)過的眾多跨境企業(yè)中，那些能夠從億級(jí)規(guī)模快速躍升至幾十億乃至上百億的公司，無一例外都有強(qiáng)大的戰(zhàn)略思考能力。區(qū)別只在于，這種能力是來自內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，還是外部合作伙伴。

這就引出了我今天要分享的核心話題：對(duì)于正在快速成長的跨境企業(yè)，如何以最高效的方式獲得這種戰(zhàn)略能力？

要回答這個(gè)問題，我們首先需要深入理解：一個(gè)高效的戰(zhàn)略部到底承擔(dān)著哪些關(guān)鍵職能？

一、戰(zhàn)略部的四大職能

第一個(gè)職能是市場研究。

"我們每天都在看數(shù)據(jù)，為什么還需要專門的市場研究？"這是我經(jīng)常聽到的疑問。

事實(shí)上，跨境企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營或產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)確實(shí)在統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)存在兩個(gè)關(guān)鍵局限：

首先，它們大多是微觀數(shù)據(jù)，缺乏行業(yè)宏觀視角。企業(yè)日常關(guān)注的是自身產(chǎn)品的增長率、轉(zhuǎn)化率、營銷費(fèi)用等指標(biāo)，這些數(shù)據(jù)雖然重要，但就像只看到了棋盤的一角。而戰(zhàn)略部的市場研究是系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的全局視野，從微觀的市場數(shù)據(jù)，到宏觀的行業(yè)趨勢(shì)，再到行業(yè)深層的驅(qū)動(dòng)因素和對(duì)標(biāo)案例，形成完整的認(rèn)知體系。

其次，數(shù)據(jù)解決的問題層次不同。日常運(yùn)營數(shù)據(jù)主要解決"怎么做"的問題，而戰(zhàn)略研究解決的是"做什么"的問題。我們做戰(zhàn)略咨詢，是自上而下尋找機(jī)會(huì)、構(gòu)建商業(yè)模式，再落到組織架構(gòu)上（包括產(chǎn)品矩陣、品牌定位的框架性工作），最后才是落地到部門每個(gè)人的具體工作（這時(shí)日常數(shù)據(jù)才發(fā)揮支持執(zhí)行的作用）。

這種自上而下的戰(zhàn)略研究和研判，讓我們能夠以終為始，以商業(yè)模式終局為目標(biāo)，規(guī)劃企業(yè)的增長路徑。就像國際象棋中的開局布局，我們不是在考慮下一步怎么走，而是在思考整盤棋的勝利路徑。

在一個(gè)信息過載但洞察稀缺的時(shí)代，這種能力對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。

第二個(gè)職能是戰(zhàn)略規(guī)劃。

每年七八月份，成熟企業(yè)的戰(zhàn)略部就開始著手制定來年的戰(zhàn)略規(guī)劃：基于對(duì)市場趨勢(shì)、競爭格局和自身能力的全面評(píng)估，確定企業(yè)的發(fā)展方向和資源分配重點(diǎn)。

好的戰(zhàn)略規(guī)劃既有長遠(yuǎn)視野，又有近期落點(diǎn)；既有宏觀指引，又有微觀抓手。它為企業(yè)提供了清晰的航向，讓每一個(gè)決策都有據(jù)可依。

第三個(gè)職能是組織協(xié)同。

戰(zhàn)略的生命在于執(zhí)行。再完美的戰(zhàn)略，如果無法落地、無法轉(zhuǎn)化為各部門的一致行動(dòng)，也只是紙上談兵。

戰(zhàn)略部需要將宏觀戰(zhàn)略拆解為各部門的具體目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，確保從產(chǎn)品研發(fā)到市場營銷，從供應(yīng)鏈管理到客戶服務(wù)，所有環(huán)節(jié)都能協(xié)同一致地推動(dòng)戰(zhàn)略落地。

這項(xiàng)工作看似簡單，實(shí)則考驗(yàn)著戰(zhàn)略部的影響力和協(xié)調(diào)能力。我常對(duì)團(tuán)隊(duì)說："好的戰(zhàn)略不是靠命令推行的，而是靠共識(shí)驅(qū)動(dòng)的。"

第四個(gè)職能是資源整合。

在全球化競爭的今天，企業(yè)的邊界越來越模糊，能夠調(diào)動(dòng)和整合的資源遠(yuǎn)不限于企業(yè)內(nèi)部。

戰(zhàn)略部需要識(shí)別和引入對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的外部資源，無論是關(guān)鍵供應(yīng)商、戰(zhàn)略投資者、渠道合作伙伴，還是技術(shù)提供商、行業(yè)專家等。

這四大職能相互支撐、相互促進(jìn)、缺一不可，共同構(gòu)成了戰(zhàn)略部的完整工作體系。當(dāng)我們理解了這些職能后，就不難明白為什么戰(zhàn)略部對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展如此重要。

然而，對(duì)于大多數(shù)跨境企業(yè)來說，建立一個(gè)能夠有效履行這四大職能的戰(zhàn)略部并非易事。這不僅需要專業(yè)的人才，還需要成熟的方法論和工具體系。

二、跨境企業(yè)的戰(zhàn)略困境

在服務(wù)上百家跨境企業(yè)的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍存在的矛盾：當(dāng)企業(yè)最需要戰(zhàn)略能力時(shí)，往往最難獲得這種能力。

首先，規(guī)模增長必然帶來戰(zhàn)略需求的提升。當(dāng)企業(yè)邁過億級(jí)門檻，原有的增長模式往往會(huì)遇到瓶頸。產(chǎn)品線擴(kuò)展、團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大、市場覆蓋面拓寬，企業(yè)的復(fù)雜度呈指數(shù)級(jí)增長。這時(shí)，如果沒有清晰的戰(zhàn)略指引，企業(yè)很容易陷入"忙碌但不前進(jìn)"的狀態(tài)。

公司到了億級(jí)，沒有戰(zhàn)略中臺(tái) = 徒手攀巖

然而，戰(zhàn)略人才的招聘與培養(yǎng)卻面臨巨大挑戰(zhàn)。真正優(yōu)秀的戰(zhàn)略人才需要具備多元化的能力：分析能力、行業(yè)洞察、溝通影響力、宏觀思維與執(zhí)行細(xì)節(jié)的平衡。這樣的復(fù)合型人才在市場上極為稀缺，無法僅靠短期培訓(xùn)獲得。

即使成功招聘到合適人才，組建戰(zhàn)略部門仍面臨高成本與高風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)基礎(chǔ)戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)的年薪總額輕松超過200萬，對(duì)于年銷售額1-3億的企業(yè)是不小的負(fù)擔(dān)。更大的風(fēng)險(xiǎn)在于，核心戰(zhàn)略人才離職可能導(dǎo)致企業(yè)陷入戰(zhàn)略真空，甚至業(yè)務(wù)方向的劇烈搖擺。

那么，有沒有一種方式，能夠讓企業(yè)以更低的成本和風(fēng)險(xiǎn)，獲得專業(yè)的戰(zhàn)略能力支持呢？

三、戰(zhàn)略中臺(tái)：跨境企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新模式

正是為了解決這些普遍存在的戰(zhàn)略困境，我們?nèi)涡〗愠龊?zhàn)略咨詢創(chuàng)造了一種全新的模式——戰(zhàn)略中臺(tái)。

我用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式的演變來說明戰(zhàn)略中臺(tái)這個(gè)概念。

還記得十年前，我們都在使用移動(dòng)硬盤存儲(chǔ)照片和文件。每次需要擴(kuò)容，就要購買新硬盤；硬盤損壞，數(shù)據(jù)就面臨丟失風(fēng)險(xiǎn)；不同設(shè)備間共享文件也很麻煩。

而今天，我們大多使用云存儲(chǔ)服務(wù)。無需一次性大額投入，按需付費(fèi)；數(shù)據(jù)安全有保障；隨時(shí)隨地可以訪問；多設(shè)備、多人協(xié)作變得簡單。這種模式的轉(zhuǎn)變不僅提高了效率，還大大降低了成本和風(fēng)險(xiǎn)。

戰(zhàn)略能力的獲取，正在經(jīng)歷類似的變革。傳統(tǒng)模式是企業(yè)自建戰(zhàn)略部門（類似購買"移動(dòng)硬盤"），而我們提出的創(chuàng)新模式是"戰(zhàn)略中臺(tái)"——一種共享戰(zhàn)略部的服務(wù)（類似"云存儲(chǔ)"）。

這種模式有四大核心優(yōu)勢(shì)：

首先是靈活的服務(wù)配置。就像咖啡店提供不同杯型一樣，我們的戰(zhàn)略中臺(tái)服務(wù)也有"迷你杯"、"小杯"、"中杯"、"大杯"和"超大杯"多種選擇。企業(yè)可以根據(jù)自身規(guī)模和需求，選擇適合的服務(wù)級(jí)別。

剛起步的企業(yè)可能只需要"迷你杯"——基礎(chǔ)的市場研究和戰(zhàn)略咨詢；而快速成長期的企業(yè)可能需要"中杯"——包含完整的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織協(xié)同；已經(jīng)進(jìn)入成熟期的大型企業(yè)則可能需要"大杯"——全方位的戰(zhàn)略支持和資源整合。

這種靈活性讓企業(yè)不必一次性投入巨資建立完整戰(zhàn)略部門，而是可以隨著發(fā)展逐步調(diào)整戰(zhàn)略服務(wù)的深度和廣度。

其次是專業(yè)化、多元化團(tuán)隊(duì)帶來的規(guī)模效應(yīng)。

一家企業(yè)自建戰(zhàn)略部，可能只能負(fù)擔(dān)3-5人的小團(tuán)隊(duì)。而我們的戰(zhàn)略中臺(tái)匯集了數(shù)十位專業(yè)人才，包括行業(yè)研究專家、數(shù)據(jù)分析師、戰(zhàn)略規(guī)劃師、營銷專家、組織發(fā)展顧問等多元背景的專業(yè)人士。

這種規(guī)模效應(yīng)不僅體現(xiàn)在人才數(shù)量上，更體現(xiàn)在專業(yè)深度和方法論成熟度上。我們投入大量資源開發(fā)專業(yè)的研究框架和分析工具，這些都是單個(gè)企業(yè)難以獨(dú)立完成的。

第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是跨行業(yè)、跨項(xiàng)目積累的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

傳統(tǒng)戰(zhàn)略部門往往局限于單一企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，而戰(zhàn)略中臺(tái)服務(wù)多家企業(yè)，積累了跨行業(yè)、跨品類的豐富案例和洞察。這些經(jīng)驗(yàn)形成了獨(dú)特的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)槊恳粋€(gè)客戶提供更全面、更深入的戰(zhàn)略支持。

舉個(gè)例子，當(dāng)我們幫助一家做廚房用品的客戶制定品牌戰(zhàn)略時(shí)，可以借鑒我們?cè)诩揖?、母嬰等相關(guān)品類的成功經(jīng)驗(yàn)，避免常見陷阱，抓住關(guān)鍵機(jī)會(huì)點(diǎn)。這種跨界思維往往能帶來意想不到的創(chuàng)新。

最后，戰(zhàn)略中臺(tái)還解決了戰(zhàn)略連續(xù)性的問題。

自建戰(zhàn)略部門面臨的一大風(fēng)險(xiǎn)是核心人才流失導(dǎo)致的戰(zhàn)略斷層。而戰(zhàn)略中臺(tái)采用團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式，即使個(gè)別成員變動(dòng)，也能保證服務(wù)的連續(xù)性和一致性。更重要的是，我們會(huì)建立完整的戰(zhàn)略知識(shí)管理系統(tǒng)，確保企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)得到妥善保存和傳承。

戰(zhàn)略中臺(tái)不是要取代企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略思考，而是要放大和提升這種能力。就像國際象棋中的"象"，我們幫助企業(yè)看得更遠(yuǎn)、想得更深、行動(dòng)更準(zhǔn)。

在這個(gè)競爭日益激烈的跨境市場，擁有專業(yè)的戰(zhàn)略能力不再是大企業(yè)的專利。通過戰(zhàn)略中臺(tái)這種創(chuàng)新模式，每一個(gè)有志于長期發(fā)展的跨境企業(yè)，都能以合理的成本獲得世界級(jí)的戰(zhàn)略支持。

結(jié)語：戰(zhàn)略價(jià)值的階段性

回到文章開始的國際象棋比喻，我想分享一個(gè)觀察：在國際象棋比賽中，初學(xué)者往往不太重視"象"這個(gè)棋子，但隨著水平提升，特別是到了大師級(jí)別，每一位棋手都會(huì)格外珍惜和運(yùn)用好這顆關(guān)鍵棋子。

企業(yè)的發(fā)展也是如此。不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)，對(duì)戰(zhàn)略的需求和理解存在顯著差異。

當(dāng)企業(yè)還處于幾百萬或幾千萬規(guī)模時(shí)，創(chuàng)始人的直覺和執(zhí)行力往往能夠解決大部分問題。這個(gè)階段，企業(yè)更關(guān)注的是生存和初步增長，戰(zhàn)略思考可能顯得有些"奢侈"。就像初學(xué)者的國際象棋比賽，即使沒有精妙的戰(zhàn)略布局，靠著基本功和局部戰(zhàn)術(shù)也能取得不錯(cuò)的成績。

但當(dāng)企業(yè)邁入億級(jí)規(guī)模，情況開始發(fā)生質(zhì)變。市場競爭加劇，組織復(fù)雜度提升，原有的增長模式面臨瓶頸。這時(shí)，如果沒有清晰的戰(zhàn)略指引，企業(yè)很容易陷入"更多努力，更少回報(bào)"的困境。就像中級(jí)棋手的比賽，沒有戰(zhàn)略思維的支持，單靠戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行力已經(jīng)難以取勝。

而對(duì)于已經(jīng)達(dá)到十億級(jí)規(guī)模的企業(yè)，戰(zhàn)略能力更是決定成敗的關(guān)鍵因素。在這個(gè)層級(jí)的競爭中，前瞻布局、資源整合、組織協(xié)同的能力往往比短期執(zhí)行效率更為重要。就像大師級(jí)的國際象棋比賽，勝負(fù)常常在開局階段就已經(jīng)初見端倪。

前瞻布局帶來的競爭優(yōu)勢(shì)是巨大的。我曾服務(wù)過一家跨境服裝企業(yè)，他們?cè)谛袠I(yè)普遍關(guān)注亞馬遜的時(shí)候，就已經(jīng)開始布局獨(dú)立站和品牌建設(shè)。當(dāng)市場環(huán)境變化，亞馬遜流量紅利減退時(shí)，他們已經(jīng)建立起了多元化的渠道矩陣和品牌資產(chǎn)，不僅順利度過了行業(yè)調(diào)整期，還實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長。

這種前瞻性不是靠運(yùn)氣，而是源于系統(tǒng)化的戰(zhàn)略思考和規(guī)劃。他們提前兩年就開始研究行業(yè)趨勢(shì)和競爭格局，識(shí)別出了潛在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，并做出了相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。

在結(jié)束這篇文章之前，我想邀請(qǐng)每一位讀者思考幾個(gè)問題：

您的企業(yè)目前處于什么發(fā)展階段？面臨著哪些戰(zhàn)略挑戰(zhàn)？
您是否已經(jīng)建立了系統(tǒng)化的戰(zhàn)略思考和規(guī)劃機(jī)制？
如果尚未建立，您計(jì)劃如何獲取這種戰(zhàn)略能力？是自建團(tuán)隊(duì)，還是尋求外部支持？

無論您的答案是什么，請(qǐng)記?。?span textstyle="" style="color: rgb(255, 76, 0);">在當(dāng)今競爭激烈的跨境市場，戰(zhàn)略能力已經(jīng)不再是錦上添花，而是決定企業(yè)能否長期健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。

就像國際象棋中的"象"，它可能不是最強(qiáng)大的棋子，但卻是連接全局、創(chuàng)造勝機(jī)的關(guān)鍵力量。而我們提供的戰(zhàn)略中臺(tái)服務(wù)，正是為跨境企業(yè)提供這種關(guān)鍵力量的創(chuàng)新解決方案。

如果您對(duì)戰(zhàn)略中臺(tái)服務(wù)感興趣，或者想深入探討企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的話題，歡迎隨時(shí)與我聯(lián)系。