掌握DTC品牌的出海門道 《DTC品牌出海行業(yè)報告及實操寶典》 跨境DTC細(xì)分行業(yè)、ESG趨勢及Facebook 解決方案 什么是DTC電商？DTC電商是指直營電商（Direct-to-consumer），也就是品牌通過互聯(lián)網(wǎng)線上銷售渠道觸達消費者，將商品直接銷售給消費者的的運營模式。自2018年以來，大批DTC品牌如雨后春筍般出現(xiàn)。近幾年，很多中國DTC品牌也已成功走出國門，在海外市場“刷臉”成功。 要在海外市場培育一個DTC品牌并非易事。Facebook精心準(zhǔn)備的《中國DTC品牌出海行業(yè)報告及實操寶典》，想從“道”和“術(shù)”方兩方面出發(fā)，為DTC品牌經(jīng)營者們提供思路。快來看看這份寶典中的精華內(nèi)容！ 01. 瞄準(zhǔn)DTC熱門品類 首先來看看DTC品牌有哪些熱門的銷售類別。 第一類就是配飾。受疫情的影響，全球電商滲透率顯著提高，配飾的電商發(fā)展也跟著吃到了一波紅利。對于賣家而言，在配飾品類中，包袋和珠寶是最為火爆的出海子類別，因為它們的物流成本相對較低，但客單價又相對較高。一批DTC配飾品牌借力社交媒體營銷成功在海外市場建立起存在感。 第二類則是家居園藝類。疫情帶來了更多宅家時光，全球家居園藝的B2C電商市場規(guī)模加速擴大，2021年預(yù)計同比增長達8.15%。這是一個高度分散的市場，包括許多熱門類別，例如寢具、園藝工具、家居裝飾、家具、衛(wèi)生用品等等，單一DTC品牌通常僅包括某個特定的產(chǎn)品組合。 第三類是健康美容。這個市場通常分為四大子類別：護膚產(chǎn)品、彩妝產(chǎn)品、個人護理及香水。在拉丁美洲，彩妝產(chǎn)品的需求非常強勁；德國和韓國的消費者則更重視個人護理產(chǎn)品。隨著皮膚分析診斷技術(shù)和設(shè)備的不斷發(fā)展，定制化產(chǎn)品將成為主流。 第四類是體育用品。疫情帶來的運動熱潮預(yù)計將持續(xù)下去。值得注意的是，體育用品的季節(jié)性非常強，比如春季的熱門產(chǎn)品是高爾夫裝備，夏季的則是游泳配件、溜冰鞋和電動滑板車等。整體而言，大部分出海的體育用品品牌仍處于鋪設(shè)產(chǎn)品銷售渠道的初期階段，亟需加強品牌運營。 Facebook特別甄選了這四個品類洞察，并提出了非常具有針對性的、切實可行的建議，希望能給大家?guī)韱l(fā)。 02. 構(gòu)建DTC品牌長遠發(fā)展的思路：ESG框架 什么是ESG框架？ ESG框架的關(guān)鍵詞是環(huán)境（Environmental）、社會責(zé)任（Social）及公司治理（Governance）。 為何DTC品牌需要關(guān)注ESG框架？ 因為它們與消費者關(guān)心的事物息息相關(guān)，構(gòu)建ESG框架有益于積極的品牌形象，從而提升消費者對品牌的好感及信任度。 Shopify開展的一項調(diào)研顯示，53%的受訪者會優(yōu)先選擇綠色和可持續(xù)的產(chǎn)品和品牌；49%出售慈善商品、每次購買即作出捐贈的企業(yè)得到了正面的反饋，且發(fā)達地區(qū)的消費者更愿意支持踐行ESG的品牌和產(chǎn)品。 ESG框架在中國的采用和認(rèn)知度正呈現(xiàn)指數(shù)級增長，越來越多中國企業(yè)在積極履行社會責(zé)任，增強自身發(fā)展的韌性。下載完整版行業(yè)報告及實操寶典，查看DTC品牌如何從ESG中受益的。 03. DTC廣告主生命周期 DTC品牌特別需要根據(jù)自身所處的發(fā)展階段而采取相對應(yīng)的廣告策略。 一般而言，DTC品牌會經(jīng)歷四個發(fā)展階段：培育階段、成長階段、成熟階段、多元化階段。 在培育階段，產(chǎn)品本身的質(zhì)量非常重要，品牌必須靠產(chǎn)品差異化來觸發(fā)成功的增長曲線； 在成長階段，合適的廣告方案可以加速業(yè)務(wù)發(fā)展，品牌應(yīng)該以客戶需求為導(dǎo)向來開發(fā)產(chǎn)品，以快速而定期的產(chǎn)品更新跟上市場變化； 在成熟階段，保持健康的品牌形象至關(guān)重要，品牌應(yīng)在戰(zhàn)略層面實施并遵守ESG框架； 在多元化階段，品牌則需要更加謹(jǐn)慎，在現(xiàn)有經(jīng)驗基礎(chǔ)上，參考企業(yè)文化去開發(fā)新品。 想要獲取完整的DTC品牌各階段發(fā)展思路，點擊文末閱讀原文下載行業(yè)報告及實操寶典吧。 04. 查收Facebook為DTC品牌準(zhǔn)備的工具包 針對DTC出海品牌在各個階段的發(fā)展需求，F(xiàn)acebook奉上了全方位的解決方案。 品牌內(nèi)容廣告 正如前文所言，社交媒體已經(jīng)成為推動品牌獨立站銷售的強大工具，尤其是在健康美容、時尚配飾等品類中，社交媒體和網(wǎng)紅營銷起著非常重要的作用。DTC品牌只需與官方代理商合作，使用Facebook的品牌內(nèi)容廣告，與特定領(lǐng)域內(nèi)信譽良好的網(wǎng)紅合作共創(chuàng)品牌內(nèi)容，再與日常廣告相結(jié)合，就能起到很好的轉(zhuǎn)化效果。 動態(tài)廣告 動態(tài)廣告能將最合適的產(chǎn)品自動推薦給受眾，非常適合DTC品牌使用。例如，品牌可以針對已查看未購買的給客戶和已經(jīng)購買過產(chǎn)品的客戶展開再營銷，或是針對有可能感興趣的客戶主動出擊，吸引他們購買產(chǎn)品。 Messenger登陸連接功能 DTC品牌大多非常依賴社交媒體營銷，這個功能就能很好地減少客戶購物旅程中的阻力，促進與客戶深層互動的同時推動下單。在整合了這個功能后，潛在客戶就能直接從應(yīng)用或網(wǎng)站內(nèi)開啟新的Messenger對話，與品牌直接聯(lián)系。
不僅如此，商家還可以通過 Messenger 平臺發(fā)送個性化的歡迎語、優(yōu)惠和商品推薦，對吸引和轉(zhuǎn)化新用戶非常有幫助。商家還可以設(shè)置自動回復(fù)解決客戶的常見問題，減少客戶等待的時間并促進持續(xù)互動。 分享到快拍 Facebook IQ的調(diào)查顯示，58%的受訪者表示，在快拍中看到品牌/商品后，會對其產(chǎn)生更大興趣。因此，DTC品牌完全可以設(shè)計值得分享的內(nèi)容并增加更多的用戶分享功能入口，鼓勵用戶分享他們的重要成就與心情。如此這般，既有助于構(gòu)建與客戶的深層次聯(lián)系，又能增加品牌在社交網(wǎng)站上的良性曝光，形成正向循環(huán)。 創(chuàng)意集錦 根據(jù)品牌的受眾特征、業(yè)務(wù)目標(biāo)、廣告的投放平臺及版位設(shè)計合適的創(chuàng)意素材，才能獲得更好的廣告效果。我們?yōu)镈TC品牌準(zhǔn)備了一系列簡單好用的創(chuàng)意模版，方便大家直接套用。 自查工具 除此之外，針對DTC品牌在海外營銷及運營時可能遇到的挑戰(zhàn)，F(xiàn)acebook還精心準(zhǔn)備了一個工具大禮包，內(nèi)容相當(dāng)豐富，包括但不限于： ? ROI自查表 ? 日常政策合規(guī)檢查清單 ? 網(wǎng)站及售后體驗優(yōu)化方向 ? 日?？头０?/span> 這里面的每一項都簡單又實用，錯過一定會后悔！趕緊點擊閱讀原文下載這本誠意滿滿的《DTC品牌出海行業(yè)報告及實操寶典》，更輕松地開展DTC品牌營銷及運營！ 戳原文，下載完整寶典！
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