點(diǎn)擊雪球站外關(guān)注>>免費(fèi)領(lǐng)取>>站外電子書2.0 近日，亞馬遜正在大范圍清理評(píng)論，多個(gè)鏈接的評(píng)論數(shù)量幾乎被“腰斬”。 此次大規(guī)模掉評(píng)，引發(fā)大批賣家心慌： “不像以前一批一批查，這次是一鍋端?！?/span> “我實(shí)測(cè)后，60 條 Vine 留評(píng)僅剩一半。” “離譜的一批，五分鐘內(nèi)掉了幾百條?！?/span> “有賣家曬出掉評(píng)論的截圖稱，亞馬遜這次下手這么很的，我看到我類目一些掉評(píng)最厲害的直接從200個(gè)，4.9星的新鏈接掉評(píng)到22個(gè)評(píng)論，3.9星?！?/span> 這次刪評(píng)的動(dòng)靜不小，不僅波及了很多賣家，而且一點(diǎn)預(yù)警都沒有，涉及3C 電子、家居用品、服飾鞋包等全品類。 據(jù)賣家們反饋，本輪刪評(píng)的顯著特征有： 1.合并過變體的Vine評(píng)論幾乎全部折損； 2.近半年通過“關(guān)鍵詞-加購(gòu)一留評(píng)”路徑做的VP測(cè)評(píng)，被整批端掉； 3.同一買家短期內(nèi)重復(fù)留評(píng)的，連人帶評(píng)一起消失； 4.部分鏈接在2小時(shí)內(nèi)評(píng)論數(shù)斷崖式刪減； 5.不僅刪除評(píng)論，連帶降低評(píng)分，直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率暴跌； 此番動(dòng)作，亞馬遜并非針對(duì)個(gè)別賬號(hào)，無論是合并Vine，還是VP評(píng)論，都在掉評(píng)論。 此次不少賣家猜測(cè)可能是亞馬遜改了評(píng)論審核的機(jī)制，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，這一輪清理并非偶然，也不是清洗異常訂單，而是系統(tǒng)合并邏輯導(dǎo)致的“評(píng)論上限壓縮”。 綜合近段時(shí)間來看，美國(guó)FTC(聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì))持續(xù)加強(qiáng)對(duì)“虛假評(píng)論”的監(jiān)管。 2024年8月，F(xiàn)TC針對(duì)虛假評(píng)論出臺(tái)了《禁止虛假評(píng)論和證言最終規(guī)則》，明確禁止售賣、購(gòu)買或生成虛假消費(fèi)者評(píng)論，包括AI生成，并可對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰。 而今年的7月8日，F(xiàn)TC就向亞馬遜和沃爾瑪發(fā)出警告，要求對(duì)平臺(tái)第三方賣家濫用“Madein USA”等標(biāo)簽和刷評(píng)行為進(jìn)行整改。 如今，亞馬遜明顯加強(qiáng)了對(duì)Review系統(tǒng)的管控，對(duì)賣家來說，該做的不是“找新渠道刷”，而是“別再碰線”。 這場(chǎng)突如其來的風(fēng)暴，建議賣家： 1.立刻排查風(fēng)險(xiǎn)鏈接：下載近90天業(yè)務(wù)報(bào)告，重點(diǎn)檢查曾合并變體、大量上VINE的ASIN，用工具抓取歷史評(píng)論數(shù)據(jù)，識(shí)別被刪內(nèi)容特征。 2.暫停高風(fēng)險(xiǎn)操作：7日內(nèi)暫停所有變體合并、拆分操作;暫緩新建vine計(jì)劃。 3.建立長(zhǎng)期合規(guī)：對(duì)未被波及的鏈接，通過“請(qǐng)求評(píng)論”按鈕合規(guī)索評(píng) ,提升內(nèi)容權(quán)重優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，通過“復(fù)購(gòu)率+高星feedback”反向提升鏈接權(quán)。 - end - 亞馬遜最全面的變體違規(guī)申訴—?1?—
亞馬遜大范圍清理評(píng)論
—?2?—
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表DLZ123立場(chǎng)。如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們。( 版權(quán)為作者所有，如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系作者 )
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)至今，離不開小伙伴們的支持。 為了給小伙伴們提供一個(gè)互相交流的平臺(tái)和資源的對(duì)接，特地開通了獨(dú)立站交流群。
群里有不少運(yùn)營(yíng)大神，不時(shí)會(huì)分享一些運(yùn)營(yíng)技巧，更有一些資源收藏愛好者不時(shí)分享一些優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資料。
現(xiàn)在可以掃碼進(jìn)群，備注【加群】。 ( 群完全免費(fèi)，不廣告不賣課！)
