點(diǎn)擊雪球站外關(guān)注>>免費(fèi)領(lǐng)取>>站外電子書(shū)2.0 最近一周,亞馬遜風(fēng)波層出不窮,大批賣家遇到了連環(huán)暴擊,這里給大家匯總一下近況。 大批賣家收到虛擬視頻驗(yàn)證 占比最多的是大批賣家都遇到了虛擬視頻驗(yàn)證。 好端端運(yùn)營(yíng)的賬號(hào),突然就被通知說(shuō)違反了什么“協(xié)議3”,被要求立即參加亞馬遜的虛擬視頻驗(yàn)證,否則就直接封號(hào)。 賣家收到的通知如下: 據(jù)被掃到的賣家均表示,自己的店鋪一直是合規(guī)白帽運(yùn)營(yíng),從沒(méi)有操作過(guò)任何的違規(guī)行為,連擦邊的行為都沒(méi)有,但是依然被亞馬遜掃中。 甚至有賣家在歐洲站和美國(guó)站同時(shí)中招! 中招的賣家需要注意,這次的虛擬視頻驗(yàn)證,亞馬遜問(wèn)的問(wèn)題非常的詳細(xì),除事先準(zhǔn)備亞馬遜要求的資料以外,該店鋪的公司法人在出鏡前,最好預(yù)先演練一下將要回答問(wèn)題的熟練程度。 據(jù)已參加視頻驗(yàn)證的賣家經(jīng)驗(yàn)總結(jié): 有些問(wèn)題是可以在旁邊有運(yùn)營(yíng)人員協(xié)助回答,有些問(wèn)題審核人員會(huì)指定法人自己回答。 如果是法人在視頻問(wèn)詢中“一問(wèn)三不知”,那你通過(guò)這次審核的概率也不會(huì)很高,這個(gè)大家一定要注意。 新型的關(guān)聯(lián)判定類型 該問(wèn)題集中發(fā)生在歐洲站的賣家中,有大批賣家的店鋪在被判定關(guān)聯(lián)后進(jìn)行了店鋪體檢,體檢結(jié)果指向一個(gè)新的名詞:“Mufus Address關(guān)聯(lián)” 被判定關(guān)聯(lián)的賣家們都是一頭霧水,這個(gè)關(guān)聯(lián)的屬性之前很少見(jiàn),甚至不知如何申訴。 據(jù)悉,mufus關(guān)聯(lián)其實(shí)是屬于地址關(guān)聯(lián)的一種,被判定關(guān)聯(lián)的店鋪可能在之前是使用過(guò)相同或高度相似的發(fā)貨地址、退貨地址、其他地址等。 這次“mufus關(guān)聯(lián)”大規(guī)模爆發(fā),主要有兩個(gè)原因: 一是很多賣家在注冊(cè)賬號(hào)時(shí),委托了同一家稅代公司,這就導(dǎo)致大量賬號(hào)的注冊(cè)地址被重復(fù)使用,直接觸發(fā)了亞馬遜的關(guān)聯(lián)檢測(cè)機(jī)制。 二是部分賣家為了圖方便,把多個(gè)店鋪的海外倉(cāng)或者退貨地址設(shè)成了同一個(gè)位置,這種極易引發(fā)關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。 有亞馬遜賬號(hào)經(jīng)理表示:Mufus屬于亞馬遜店鋪關(guān)聯(lián)中的“強(qiáng)關(guān)聯(lián)”種類,只要是單一的被判定這個(gè)關(guān)聯(lián),不需要其他的關(guān)聯(lián)佐證因素,你的店鋪就有可能被直接封掉。 所以,之前那種多個(gè)店鋪共用一個(gè)相同的發(fā)貨地址或退貨地址的行為,賣家一定要提高警惕! 做好以下應(yīng)對(duì)策略: 確保地址獨(dú)立性:每個(gè)賬號(hào)都要使用獨(dú)立的地址信息,千萬(wàn)不要和第三方服務(wù)商共用地址。 及時(shí)整改與申訴:如果發(fā)現(xiàn)賬號(hào)已經(jīng)因?yàn)?“mufus 地址關(guān)聯(lián)” 出現(xiàn)問(wèn)題,要立即整改后臺(tái)地址,然后提交申訴,詳細(xì)說(shuō)明合理原因。 - end - 亞馬遜引流與轉(zhuǎn)化(171頁(yè)P(yáng)PT)—?1?—
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